小紅書經(jīng)營賣貨的20條建議
本文將深入探討小紅書的經(jīng)營策略,提供20條實(shí)用建議,幫助你在這個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的平臺上找到自己的航線。無論你是初創(chuàng)企業(yè)還是中小企業(yè),這些建議都將為你指明方向,助你快速成長。
月初,我去上海小紅書總部當(dāng)評委,和小紅書相關(guān)部門的同事聊到了小紅書經(jīng)營賣貨,有很多感悟。
點(diǎn)進(jìn)小紅書主頁面,發(fā)現(xiàn)頁下分別是:推薦、視頻、直播,并且商家直播的量越來越大,流量越來越卷,中小企業(yè)沒有那么多錢布局,又該怎么在小紅書經(jīng)營賣貨呢?
也有很多商家和品牌在進(jìn)行小紅書經(jīng)營賣貨時,會走進(jìn)誤區(qū),導(dǎo)致失敗,又該怎么避免?
我把感悟匯聚成了20條小紅書經(jīng)營賣貨建議,建議轉(zhuǎn)發(fā)給你身邊做小紅書的朋友們,希望對大家有幫助。
01 小紅書4種流量路徑應(yīng)該怎么選?
目前,小紅書現(xiàn)有的流量路徑分為4條;分為自然流量、商品流量、付費(fèi)流量和直播流量。我們會發(fā)現(xiàn)一個情況,為什么自然流現(xiàn)在越來越少?
小紅書在走商業(yè)化道路。本質(zhì)上你做的是一個商業(yè)的賬號,而你想薅自然流相對來說是有難度的,商品流則是筆記掛上商品鏈接后,進(jìn)入了另一條軌道,而付費(fèi)流量就是屬于商業(yè)流量。
為什么建議大家盡可能選擇商業(yè)流?
對比自然流量來說,商業(yè)流量的用戶會更加精準(zhǔn),你付了錢,當(dāng)然會給你觸達(dá)更加精準(zhǔn)的人群,這對于小紅書賣貨,提高收益和轉(zhuǎn)化是非常重要的。
現(xiàn)在小紅書直播流量是機(jī)遇相對較大的,本質(zhì)也是小紅書賣貨的邏輯,流量越大,機(jī)會越大,商業(yè)流和直播流量人群相對來說會更精準(zhǔn),所以建議商家和品牌將小紅書直播開起來,聚光投起來。
02 小紅書的群聊要利用起來
小紅書新上線的群聊功能,你還沒利用起來嗎?
那你錯過了太多了,因?yàn)檫@是實(shí)現(xiàn)站內(nèi)轉(zhuǎn)化的重要陣地。
小紅書官方廣推“號店群廣”同開,小紅書的一體化營銷布局,通過四步一掌握,商家能完成專業(yè)號+小紅書店鋪+私域群聊+投放推廣同開。
這個群聊功能非常符合小紅書賣貨邏輯,將用戶引導(dǎo)進(jìn)群后,不管是放賣貨筆記、商品鏈接,還是做小紅書直播預(yù)熱。
也可以讓用戶直接在群里購買,縮短了轉(zhuǎn)化的路徑,最大限度的將交易留在小紅書。
03 品類紅利,小紅書應(yīng)該如何選品?
小紅書賣貨,選品是一個很重要的能力。
對于小紅書選品來說,產(chǎn)品是有側(cè)重點(diǎn)的,并不是每個品都能在小紅書賣的很好,一定是有一個產(chǎn)品紅利的。
我將選品環(huán)節(jié)分為了4個象限,高利潤、低利潤、大眾款、細(xì)分款??茨闶沁x擇走量,還是高利。
那什么是品類紅利?
相對來說是圍繞女生的產(chǎn)品,或者說有年齡段,是那些對標(biāo)年輕人用戶需求的品類,如美妝、護(hù)膚、服飾等。還有的品類紅利是,市場上已經(jīng)跑通,驗(yàn)證過的產(chǎn)品,你只需要做一些差異化升級。
04 那么多小紅書建議,為什么要看我們的?
首先,我們本身也是商家,還是小紅書官方的培訓(xùn)中心,也有很多小紅書項(xiàng)目在做,我們不是單純講概念,而是實(shí)操落地的經(jīng)驗(yàn),相對來說,會更加符合要做小紅書經(jīng)營賣貨的中小企業(yè)。
對于中小企業(yè)布局小紅書來說,我們明白經(jīng)營邏輯和營銷推廣應(yīng)該是什么樣的,以及要投入多少錢和人力,投資周期是多久,利潤有多少?每一步應(yīng)該怎么走?這個是經(jīng)營的主要脈絡(luò),也是我們可以給到大家的。
05 小紅書變化的CES算法
今年,小紅書的評分系統(tǒng)將變得更加復(fù)雜,和過去有了很大的不同。
之前我們講的小紅書CES算法,點(diǎn)贊收藏各1分,評論4分,關(guān)注8分;而現(xiàn)在的小紅書不再是一個單機(jī)版的了,單用這個評判是不夠的,新增了各種維度,從各方面的權(quán)重去判斷,你只需要按按鈕,就會有一個更大結(jié)構(gòu),有100多項(xiàng)互動。
06 小紅書直播很重要!
現(xiàn)在做小紅書,還是要善用直播。你會發(fā)現(xiàn),直播的漲粉,各方面的效率是很高的,包括賣貨,變現(xiàn)的能力是很強(qiáng)的。
為什么?小紅書直播形成的幾個點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)站內(nèi)轉(zhuǎn)化,提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。首先是通過直播間拉近了和用戶的距離,讓用戶更加了解產(chǎn)品,完成了銷售,其次就是小紅書直播間的流量是一個獨(dú)立的路徑,還可以利用起群聊的用戶。
還可以在直播的過程中把視頻素材拍下來,二次加工和剪輯,完成內(nèi)容生產(chǎn),所以說小紅書直播是一舉三得。
07 小紅書聚光投流
聚光平臺是小紅書營銷的一站式廣告投放平臺,能夠滿足廣告主以“產(chǎn)品種草、商品銷量、客資收集、直播推廣、搶占賽道”為目標(biāo)的多樣化營銷訴求。
做聚光投流時,我們可以先小范圍地去測試,測試到你每篇筆記的銷售力還可以,點(diǎn)擊率過得去,獲得的人群有效。
但這依然分為兩個維度。
一個維度是:投流是為了電商的店鋪成交;
另一個是:為了拿線索,拿線索也要評判拿到的結(jié)果是否OK,如果發(fā)現(xiàn)素材沒有什么問題,就可以大量去做。
很多學(xué)員困惑的點(diǎn)是,我有錢但是投不出去,亦或者是投產(chǎn)比并不是很理想,掌握方法能幫你少走很多彎路。
08 營銷只是經(jīng)營的一部分
經(jīng)營不是單純做營銷,很大程度上和創(chuàng)業(yè)是一回事,要去考慮商品的供應(yīng)鏈,利潤是多少,會被哪些東西影響,都是需要綜合去考慮的,不能思考的太片面,盡可能的將成本降到最低。
在開始做小紅書的時候,我們要明白這個產(chǎn)品的利潤是多少,而不是先關(guān)注營銷應(yīng)該怎么做。
09 小紅書,相對看好的類目有哪些?
我現(xiàn)在相對看好的類目,像珠寶類,中客單的服裝、家居和大健康。
但看好并不是說隨便做就能取得成果,也需要認(rèn)真布局,好比服裝類,投入成本會相對高一些,小紅書直播間也要有模特或者主播去介紹,需要合適的人才。
珠寶也是一樣的,要看是什么產(chǎn)品;如果你是老手很懂那是最好,如果是小白,抱著一個試試的心態(tài),最后可能是炮灰。
對于大健康類目,很多人認(rèn)為應(yīng)該賣的便宜一點(diǎn),這是關(guān)于選品的問題了,選品就是選生意,所以產(chǎn)品的品質(zhì)和價格是需要思考清楚的,而不是一味追求便宜。
10 人才是真正的行業(yè)競爭
一般來說,行業(yè)競爭的核心是人才,找到對的人會讓每個事情事半功倍。我們可以發(fā)現(xiàn)平臺紅利是放在前面的,人才是在后面的。
遇到對的人,公司就是盈利的;遇到錯的人,那就是無盡的麻煩。平臺紅利當(dāng)然也很重要,但更多的紅利是非常重要的,這個更多紅利,就是人才。
11 在小紅書,內(nèi)容素材是核心
前兩天,我的朋友找到我,他們是做親子游的產(chǎn)品,在某平臺投了500萬,銷售額是1300萬,我看了下他們的內(nèi)容素材,就覺得要是早點(diǎn)找到我,他就不需要投那么多錢,或者投同樣的錢帶來更大的效果。
很多人會說我投流能力多好多好,確實(shí)我投流也很強(qiáng),但更多的是對人群的感知力,以及對內(nèi)容的理解。內(nèi)容就是投流的核心,內(nèi)容理解到位,成本反而會降低。
為什么說內(nèi)容素材是最核心的?
不管是對于哪個方面,內(nèi)容是做小紅書的地基,也是刀刃。
因?yàn)?strong>好的內(nèi)容素材打磨出來,能高效的降低獲客成本。
內(nèi)容足夠鋒利,就可以擊穿一切,如果內(nèi)容不行,那就要花費(fèi)更大。
12 避免單干,找對人很重要!
我說:只要開口問能解決30%的問題,誠意滿滿的開口問能解決50%的問題,誠意滿滿且付出的問能解決70%的問題,誠意滿滿且付出,有共同未來的問能解決100%的問題。
很多時候,很多人都喜歡自己琢磨,琢磨到最后,時間已經(jīng)過去了,問題卻沒有答案。
最后才發(fā)現(xiàn),原來這些問題早就已經(jīng)被思考過了,市面上已經(jīng)有了標(biāo)準(zhǔn)答案,只是你沒找對人問。
那到底找誰問?
我(莊俊),我們擁有小紅書最新的資訊,小紅書最新打法,幫你解決90%的小紅書問題。(這里就是我要打的廣告)
13 明確目標(biāo),賣貨和經(jīng)營!
我看到有個作者有8萬多粉絲都變現(xiàn)不了,接讀書的廣告,一單的錢就幾百塊,也沒什么用。但有的店鋪1000粉絲銷售額500萬,為什么?
對于這個點(diǎn),進(jìn)場的時候我們就要明確目的,是為了變現(xiàn)去的,不是學(xué)書呆子的玩法,玩那些虛的,先漲粉再變現(xiàn)那套,數(shù)據(jù)好不代表變現(xiàn)好。
如果你本身客單價就不高,打IP發(fā)了一大堆視頻,精力投入了,把IP打起來了,漲了粉發(fā)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)很低,還學(xué)了博主那套,又一次陷入了誤局。
我對賣貨和經(jīng)營的整個鏈路有不同的理解。
對中小企業(yè)而言,這是矩陣賬號的問題,你作為一個賣貨的專業(yè)號,要明確做小紅書的目的是為了做生意賺錢,想打IP可以多矩陣幾個賬號。
14 到底要不要選擇買手合作?
前面我們說到了內(nèi)容筆記,我們現(xiàn)在來談?wù)勛圆ズ瓦_(dá)播。買手合作和店鋪?zhàn)圆ピ诒举|(zhì)上是沒有沖突和對立的。
買手合作也是很重要的一環(huán),達(dá)人可以利用人設(shè)去帶動產(chǎn)品。對于一個品牌而言,短時間內(nèi)組織好團(tuán)隊(duì)去店播沒有那么簡單,從0-1起店開始直播也有周期的,所以買手合作和店鋪?zhàn)圆ナ强梢?strong>同時進(jìn)行的。
店播自播,小紅書官方是有流量扶持的,可以最大限度把客戶留在小紅書成交。所以在做小紅書直播的時候,可以將店鋪?zhàn)圆?買手合作同步進(jìn)行。
根據(jù)618戰(zhàn)報(bào)顯示,買手單場賣貨最高達(dá)1800萬,對的買手可以擴(kuò)大產(chǎn)品的營銷。
15 把握風(fēng)口,快速入局
這個關(guān)鍵詞叫風(fēng)口,其實(shí)就是時機(jī)。很多人做小紅書喜歡摸索,摸索到最后時機(jī)已經(jīng)過去,時機(jī)一旦過去就變得非常困難,所以做小紅書要快速入局,從風(fēng)口上來講,我們必須要干好這件事。
每個人對風(fēng)口的理解不同,但本質(zhì)是相同的;比如這個版塊沒有人做,所有的市場需求涌現(xiàn),你先做了這個渠道,或者你有新的產(chǎn)品出現(xiàn),給你帶來了10倍甚至100倍的收益,我們稱之為紅利。
16 掌握信息差,走好下一步
與風(fēng)口、紅利息息相關(guān)的,就是信息。信息的本質(zhì)可以說是布局下一步的決策來源,你看潮汕老板們天天在那里喝茶,你以為他們只是單純喝茶嗎?其實(shí)他們是在共享信息。
單純的埋頭苦干是看不到更大的天空的,要通過信息的交匯,掌握信息差,讓決策變得更加準(zhǔn)確,提前布局下一步。
為什么傳統(tǒng)電商的時代已經(jīng)過去,越來越多的傳統(tǒng)電商感覺做不下去了?
因?yàn)樗麄兊男畔⒉钐螅c現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)社會脫軌了,在小紅書經(jīng)營也是一樣的道理,掌握信息差非常重要。如果你獲取不了更多的信息,可以加入內(nèi)容山莊,我們可以幫你獲取最新的小紅書信息,鏈接最好的小紅書資源。
7 付出、回饋、結(jié)果
如果你朋友給你帶來三個很有用的方法或者信息,你得到后會選擇回饋還是自私?
這第17個建議,想和大家聊聊付出、回饋、結(jié)果。
為什么要和大家聊這個呢?
現(xiàn)在很多人得到幫助后,不懂回饋,導(dǎo)致圈子越干越小,明明有很好的資源和方法,卻有人選擇自私,合作變得越來越少,最后失敗。
每一件事情的成功,包括小紅書的經(jīng)營,本質(zhì)都是需要積累的,就像一個人情銀行。因?yàn)榻皇谴虼驓?,而是人情世故,很多時候做生意比的不是技術(shù),更多是人脈。
你在得到別人的幫助后,選擇付出、回饋,將心比心,別人也會回饋給你,這樣取得結(jié)果就會相對容易。
18 小紅書經(jīng)營賣貨的誤區(qū)
對于小紅書店鋪賣貨而言,最容易踩的三個誤區(qū)。
一個是用低質(zhì)量的內(nèi)容,過去我講的多發(fā)內(nèi)容,不是發(fā)低質(zhì)量的內(nèi)容,要有場景,而不是去刷一些低質(zhì)量的素材;
再一個就是一定要矩陣賬號,因?yàn)楝F(xiàn)在做一個賬號是帶不動的,打不出去,所以你準(zhǔn)備做小紅書,一定要準(zhǔn)備3-5個賬號;
最后一個就是起量,不是單純指內(nèi)容起來,要結(jié)合小紅書直播和小紅書聚光投流,把產(chǎn)品的銷售額提起來。
19 小紅書搜索布局的誤區(qū)
我在私教班說過,根據(jù)人群選關(guān)鍵詞,根據(jù)關(guān)鍵詞選內(nèi)容,根據(jù)內(nèi)容選評論區(qū)。內(nèi)容質(zhì)量是做小紅書的第一要務(wù),而投流的核心就是內(nèi)容。
根據(jù)人群搜索的渠道去定制內(nèi)容,查內(nèi)容,查關(guān)鍵詞。
所以很多人忽略了搶占“搜索”這個板塊的流量,只會在個性化推薦信息流上下功夫,其實(shí)“搜索推廣”的流量是很精準(zhǔn)的,換個思路,流量精準(zhǔn)了,成交變現(xiàn)的也會很多。
20 小紅書電商船,助力大家更快上岸
無論是從風(fēng)口、紅利、信息、人才、聚光、選品、群聊、店鋪、賬號、筆記、內(nèi)容、買手合作等等這些關(guān)于小紅書經(jīng)營賣貨的一整套方法論;
專欄作家
莊俊,公眾號:莊俊,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。小紅書營銷資深研究者,《引爆小紅書》書作者,11年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷,海爾簽約內(nèi)容營銷顧問,
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