看了這套渠道調(diào)研理論,才真正學(xué)會了調(diào)研!

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我要做小紅書!我要做抖音!我要做B站!不管是個人還是商家在選擇開辟一個新渠道做業(yè)務(wù)的時候,都會問我一個問題:面對一個不熟悉的賽道,到底應(yīng)該怎么做?為了幫大家答疑解惑,一篇干貨十足的【渠道/競品調(diào)研SOP】免費送給大家!

一、渠道分析

知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,有了前期充分調(diào)研的鋪墊,才能為后面破局打好堅實的基礎(chǔ)。研究做明白了,直接省事一大半!

分析維度:

1.渠道特性是什么?

2.渠道內(nèi)我想做的賽道交易規(guī)模如何?

3.想做的賽道頭部競對有誰?

4.競爭情況如何?

5.增長趨勢如何?

二、消費者分析(5W)

確認渠道基本情況之后,進入下一部分,人群(消費者)分析:

1.用戶是誰?(who)

  • 性別分布
  • 年齡段分布
  • 消費能力分布

2.用戶為什么買?(why)

  • 直接需求
  • 間接需求(隱藏需求)

3.用戶在哪買?(where)

  • 購買鏈路

4.用戶在什么情況下使用?(when)

  • 使用場景

5.用戶最關(guān)心什么?(what)

  • 買前
  • 買后

三、競品分析(2H)

第3步競品分析很重要,頭部競品的成功經(jīng)驗值得借鑒,小白入場前期千萬不要異想天開,在別人成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開展推廣能少走10年彎路!

1. 頭部競品推廣量級?(how much)

流量分析

2. 頭部競品是怎么做的?(How)

2.1 轉(zhuǎn)化分析

  • 賬號分析
  • 爆文分析
  • 成交鏈路
  • 客服水平

2.2 打法分析

  • 價格段
  • 促銷政策

四、策略輸出

一頓分析猛如虎, 沒有實操全白扯,結(jié)合所有調(diào)研信息,輸出自己的行動策略:

1.我們的目標群體是誰?

2.目標群體的需求有哪些?

3.我們的推廣鏈路是什么?

4.我們的轉(zhuǎn)化路徑是什么?

5.我們的產(chǎn)品該如何布局?

  • 主推產(chǎn)品是什么
  • 具備哪些要素

6.如何抓取/占據(jù)關(guān)鍵流量?

最后,認準Mmixxi,希望每一篇干貨都啟發(fā)你找到不一樣的運營思路!

本文由 @Mmixxi 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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