聲動(dòng)活潑:商業(yè)科技里的頂流播客,如何謀篇布局?
Diane 曾在原美國(guó)規(guī)模最大創(chuàng)業(yè)教育機(jī)構(gòu) Founder Institute ,負(fù)責(zé)全球 100 多個(gè)城市項(xiàng)目以及創(chuàng)業(yè)者的篩選,以及在硅谷有多年的科技公司天使投資經(jīng)驗(yàn)。Diane 這次從商業(yè)、科技視角和我們分享了她對(duì)中國(guó)播客的思考。
* 為了方便大家理解,本篇內(nèi)容以被采訪嘉賓“第一人稱”視角呈現(xiàn)。
聲動(dòng)活潑雖然從開始就是正式商業(yè)化運(yùn)營(yíng),但我們最初做播客也沒(méi)想那么多,就是徐濤老師跟我都在硅谷,她邀請(qǐng)我做《硅谷早知道》節(jié)目錄制,現(xiàn)在這檔節(jié)目我們還在做,改名叫《What’s Next丨科技早知道》。
一開始,我們做了一檔講述中國(guó)企業(yè)出海故事和經(jīng)驗(yàn)的訪談節(jié)目《到海外去》,這檔節(jié)目在上線之前就已經(jīng)拉到了幾個(gè)節(jié)目贊助。于是,2019年我們正式成立了公司。很快疫情來(lái)了,大家都在家里沒(méi)啥事干,天天看新聞錄播客,我們的播客正好就在這個(gè)期間長(zhǎng)出來(lái)了。
這幾年,我們不斷在嘗試更好的變現(xiàn)方式。除了廣告、播客制作,我們還做了付費(fèi)節(jié)目、社群、線下活動(dòng)。今年我們打算做一些基于聲動(dòng)活潑IP的業(yè)務(wù)延伸。也許是因?yàn)楸旧碜錾虡I(yè)內(nèi)容出身,聲動(dòng)活潑的商業(yè)化探索一直比較理性。
01 內(nèi)容上打聲動(dòng)活潑品牌,而不是主播個(gè)人特色
今年年初我們上線了一檔付費(fèi)節(jié)目,叫《不止金錢》,這檔節(jié)目是跟原中金二級(jí)市場(chǎng)投資人周玖洲一起策劃的。因?yàn)槭且粰n完全付費(fèi)的節(jié)目,我們?cè)诠?jié)目上線之前跟平臺(tái)聊合作,但平臺(tái)都不太看好這檔節(jié)目。
一方面,大家覺(jué)得節(jié)目的主播是新人又是素人,在播客里沒(méi)有粉絲基礎(chǔ)。另一方面,這個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容很多,競(jìng)爭(zhēng)很激烈,他們因此判斷節(jié)目的變現(xiàn)不會(huì)特別好。
盡管平臺(tái)不看好我們這檔節(jié)目,我們最終還是決定上線了。目前,這檔付費(fèi)節(jié)目已經(jīng)賣出了7000多份,這在播客里是挺不錯(cuò)的成績(jī)??雌饋?lái)我們做這檔付費(fèi)節(jié)目是一意孤行,但實(shí)際上這是我們理性判斷后做的決定。
這檔節(jié)目不忽悠,不販賣焦慮,能提供更底層的思考框架和邏輯,也是當(dāng)下年輕人會(huì)需要的東西,所以我們也覺(jué)得它是符合我們的價(jià)值觀的。而且,我們的受眾,特別是《聲動(dòng)早咖啡》的受眾是一群喜歡上進(jìn),并不斷自我提升的人,我們給大家做了一個(gè)畫像,叫“上進(jìn)青年”,他們天然就有從外界不斷吸取養(yǎng)分的需求。
節(jié)目上線之前我們打過(guò)幾次樣,這個(gè)主播其實(shí)上過(guò)好多次我自己主持的節(jié)目,他講話的邏輯很清晰,而且是一種娓娓道來(lái)感覺(jué),每次他講完之后大家都很被種草。所以,即便他是新主播,我們判斷他的吸粉能力也是不錯(cuò)的。
再?gòu)膬?nèi)容賽道上來(lái)看,市面上雖然講理財(cái)和講投資的內(nèi)容很多,但是能把「投資思維框架」用到個(gè)人投資理財(cái)和日常生活的內(nèi)容還是很少的。所以,我們判斷這檔差異化的節(jié)目,應(yīng)該有不錯(cuò)的成長(zhǎng)空間。
做完這些分析,我們才決定把節(jié)目做出來(lái)。《不止金錢》能夠快速起量,還有個(gè)原因是我們篤定地認(rèn)為用戶會(huì)因?yàn)樾湃温晞?dòng)活潑這個(gè)品牌,去購(gòu)買這檔節(jié)目。
因?yàn)槁晞?dòng)活潑做節(jié)目的思路,跟其他人不太一樣。很多播客節(jié)目是因?yàn)橹鞑サ膫€(gè)人魅力,得到很多人喜歡。但是聲動(dòng)活潑大部分節(jié)目都不打主播人設(shè),而是主打內(nèi)容品質(zhì)和深度。大家收聽我們的節(jié)目,可能粉的是「聲動(dòng)活潑」這個(gè)品牌,而不是某一個(gè)主播。但內(nèi)容制作和更新時(shí)間長(zhǎng)了,聽眾的確也越來(lái)越了解主播和我們的團(tuán)隊(duì),會(huì)喜歡我們的主播和制作人,甚至?xí)荜P(guān)心我們的實(shí)習(xí)生。
我們還有一檔節(jié)目《跳進(jìn)兔子洞》在 2022 年推出的第一季,它的形式和以往常見的對(duì)談?lì)惒タ头浅2灰粯樱覀兎Q之為「聲音特稿」。因?yàn)樗恼麄€(gè)內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程和文字「特稿」非常類似,有大量資料梳理、采訪、寫稿,但比文字特稿還多了一些環(huán)節(jié),就是需要通過(guò)錄制和剪輯,最終把這份特稿用聲音呈現(xiàn)出來(lái)。節(jié)目的主創(chuàng)人員是樊佳勛,她原來(lái)在美國(guó)國(guó)家廣播電臺(tái)做過(guò)非常棒的節(jié)目。但我們沒(méi)有過(guò)度強(qiáng)調(diào)主播特色,而是把重點(diǎn)放在被采訪的人物上。
之所以不會(huì)過(guò)分強(qiáng)調(diào)主播個(gè)人特色,是因?yàn)槲覀儗?duì)「聲動(dòng)活潑」的定義是一個(gè)廠牌,如果我們培養(yǎng)很多有主播個(gè)人特色的節(jié)目,粉絲們也許會(huì)為主播這個(gè)人“為愛(ài)發(fā)電”,但大概率不會(huì)太持久,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)速生速朽的世界。
而且,過(guò)分強(qiáng)調(diào)主播個(gè)人特色,對(duì)于新節(jié)目冷啟動(dòng)是很不利的。人們要先喜歡這個(gè)主播,再來(lái)給節(jié)目付費(fèi),新節(jié)目的冷啟動(dòng)期可能會(huì)被無(wú)限拉長(zhǎng)。但如果我們從一開始就打「聲動(dòng)活潑」這個(gè)品牌,新節(jié)目在起量的時(shí)候,就可以站在我們品牌的肩膀上,更加快速地打開市場(chǎng)。
02 播客的變現(xiàn)要從商業(yè)視角,做系統(tǒng)決策
可能跟過(guò)去做科技、商業(yè)的工作背景有關(guān)系,我和合伙人徐濤在做決策的時(shí)候更加理智。
比如,我們決定一檔新節(jié)目上與不上,內(nèi)部會(huì)有一套明確的SOP。大致的判斷標(biāo)準(zhǔn)有:主播自帶的資源會(huì)有哪些?這個(gè)內(nèi)容是不是我們擅長(zhǎng)的?是不是需要很多時(shí)間去研發(fā)??jī)?nèi)容調(diào)性是不是偏離聲動(dòng)活潑?
因?yàn)槲覀儍?nèi)部的人力一直比較緊缺,需要付出多少資源去做這件事,是我們最大的關(guān)注點(diǎn)。如果涉獵新內(nèi)容,又是我們不熟悉的領(lǐng)域,我們做一檔節(jié)目需要很高的學(xué)習(xí)成本,那么我們給它的評(píng)級(jí)就會(huì)降低一些。
我們整個(gè)公司都是圍繞商業(yè)科技來(lái)構(gòu)建我們的內(nèi)容矩陣。如果內(nèi)容跳出了原有的體系,還不符合我們之前做過(guò)的內(nèi)容調(diào)性,需要額外開發(fā)聽眾,我們很可能會(huì)Say No。
目前聲動(dòng)活潑旗下已經(jīng)有了10多檔節(jié)目,有每天跟大家分享商業(yè)資訊的「聲動(dòng)早咖啡」、也有探索科技、新興事物如何改變普通人生活的聲音特稿節(jié)目「跳進(jìn)兔子洞」,這些內(nèi)容涉及人文、商業(yè)、科技、財(cái)經(jīng)、時(shí)尚、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)投不同的領(lǐng)域,每一檔節(jié)目的定位都不同,但它們跟商業(yè)科技都有或多或少的關(guān)聯(lián)。
別的播客公司可能希望擁有更多的聽眾,而我們則希望用不同的嚴(yán)肅商業(yè)、科技內(nèi)容,深度滲透一群用戶。我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都更擅長(zhǎng)做商業(yè)內(nèi)容,所以我們認(rèn)為守住邊界比盲目擴(kuò)張更重要。
我們每次撤掉一檔節(jié)目之前,內(nèi)容部門和商務(wù)部門也會(huì)做一些科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估,通過(guò)不同的比例和參數(shù)做判斷。
比如,我們的《跳進(jìn)兔子洞》到今年已經(jīng)要做第三季了,因?yàn)檫@是一檔聲音特稿節(jié)目,廣告很難植入,它到現(xiàn)在一個(gè)廣告都沒(méi)有接過(guò)。但是我們并不準(zhǔn)備把這個(gè)節(jié)目停掉,而是準(zhǔn)備把它轉(zhuǎn)型成付費(fèi)節(jié)目。不只是因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)都深愛(ài)著這檔節(jié)目,而是因?yàn)檎J(rèn)真分析之后發(fā)現(xiàn),它有變成付費(fèi)節(jié)目的可能性。
雖然這檔節(jié)目跟廣告的結(jié)合度很低,但我們發(fā)現(xiàn),有一些內(nèi)容品位比較高的聽眾,經(jīng)常給我們一打賞就是上百塊。節(jié)目的訂閱量雖然沒(méi)有多龐大,但是我們內(nèi)容審美高,在資深聽眾里獲得了超級(jí)好的口碑,也增強(qiáng)了聲動(dòng)活潑的內(nèi)容品牌的認(rèn)知度。
我們判斷,這是一檔可能對(duì)個(gè)體生活產(chǎn)生巨大影響的節(jié)目,所以不能從流量維度粗暴地判斷它的價(jià)值。既然如此,那么我們也不能從流量維度思考它的變現(xiàn),而是要借助它的深度,轉(zhuǎn)為付費(fèi)節(jié)目,把力氣花在C端變現(xiàn)上。
很多做播客的朋友都有一種極客精神,大家會(huì)因?yàn)闊釔?ài)陷到內(nèi)容制作里。對(duì)內(nèi)容保有這樣的熱血當(dāng)然是一件令人興奮的事,但如果是公司運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),那不能不把商業(yè)決策和判斷放置在激情之前。
03 跳出范式思考:播客可能不需要成為主流
很多人都在憂心播客的大眾化。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為播客只有從一個(gè)小眾的、精英化的媒體,成為一個(gè)大眾化的主流媒體,它的變現(xiàn)才能突飛猛進(jìn)。但我覺(jué)得生成式AI出現(xiàn)之后,大家未來(lái)獲取內(nèi)容的形式可能會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。
比如,我想知道把一頭大象放進(jìn)冰箱要幾步,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的方式是:我打開小紅書,我打開抖音、或者我打開知乎,搜索問(wèn)題的答案,自己點(diǎn)開想看的內(nèi)容。緊接著算法根據(jù)你的檢索行為,自動(dòng)匹配文字、視頻等等。
但真正到了AI時(shí)代,你可能都不用檢索,直接提問(wèn),AI就會(huì)自動(dòng)挑選內(nèi)容,并把你可能想看的內(nèi)容傳遞到你眼前。你可能不需要某一個(gè)APP,就能夠獲取到想要的內(nèi)容。
在AI邏輯下,我們可能不需要再用以往的方式做內(nèi)容,所謂的“大眾媒體”以后可能根本不存在。因?yàn)樗行螒B(tài)的內(nèi)容都在一個(gè)池子里,我們只需要語(yǔ)音調(diào)取就行,甚至未來(lái)腦機(jī)接口成為日常,連語(yǔ)音調(diào)取內(nèi)容都不需要。
AI時(shí)代,播客可能不需要成為主流媒體,馴服AI也許是一個(gè)新思路。
你要知道,圍棋高手80%的時(shí)間不是在下棋,是在研究棋譜。播客未來(lái)的想象空間很大,我們跳出現(xiàn)在的范式思考播客的變現(xiàn),可能會(huì)碰撞出一些新驚喜。
專欄作家
梁將軍,公眾號(hào):梁將軍(ID-liangjiangjunisme),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。品牌IP戰(zhàn)略顧問(wèn),每?jī)芍艽蠹s思考一個(gè)營(yíng)銷課題。
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