實(shí)體老板2024年怎么獲取源源不斷的客戶?給你一招

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想要在2024年提升客流量,實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)量的持續(xù)增長嗎?掌握裂變策略是關(guān)鍵。本文將從導(dǎo)流量、做信任、促成交、鎖客戶到做裂變五個(gè)環(huán)節(jié),為您詳細(xì)解析客戶裂變的系統(tǒng)方法,助您輕松吸引并留住源源不斷的客戶。

2024年想要提升客流量,想要獲取源源不斷的客戶,就一定要懂得做裂變。

很多人不懂怎么做流量,怎么做裂變,給你分享一個(gè)系統(tǒng)的方法。

導(dǎo)流量→做信任→促成交→鎖客戶→做裂變。

一、導(dǎo)流量

通過誘餌+渠道的方式導(dǎo)流。

1、誘餌

設(shè)計(jì)能夠吸引客戶并且能夠帶來客戶的誘餌,誘餌一定要具備以下幾點(diǎn):

①低成本

但是這個(gè)成本也是相對(duì)來講的,低成本肯定是成本越低越好,還有就是看投入產(chǎn)出比,投入產(chǎn)出越高,相對(duì)來講成本也就越低,比如投入5000塊錢能夠買來2000個(gè)客戶,那成本就比較低,相當(dāng)于獲取一個(gè)客戶只要兩塊五。

②高價(jià)值

誘餌產(chǎn)品的價(jià)值一定要高,要懂得包裝價(jià)值。

③很難拒絕

對(duì)客戶來講是很有吸引力的,客戶很難拒絕。

這就需要明確目標(biāo)客戶是誰,他們有什么需求、痛點(diǎn),有什么需要解決的問題。

而且誘餌產(chǎn)品最好是客戶需要用到的,也就是客戶的剛性需求,而不是設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品對(duì)于客戶來講有沒有都無所謂的。

④相關(guān)性

還要跟后端產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),這樣子才能讓客戶持續(xù)消費(fèi),才能升單、追銷。

2、渠道

明確目標(biāo)客戶是誰,他們會(huì)在線上、線下的哪些地方出現(xiàn),然后我們?nèi)ミ@些客戶的聚集地放置誘餌。

比如他們在抖音上面,我們就在抖音上面通過誘餌引流。

比如他們在其他商家那里,我們就去其他商家那里談合作,送一張產(chǎn)品的券給到商家,它可以送給他的客戶,而這個(gè)券就是我們設(shè)計(jì)的誘餌,券的設(shè)計(jì)也很重要,圖片、文案、主題都需要設(shè)計(jì)好,并且要放上微信二維碼,加微信即可預(yù)約領(lǐng)取禮品,然后引導(dǎo)客戶到店領(lǐng)取。

二、做信任

客戶加了你的微信,或者進(jìn)入門店,就需要跟他建立信任,要能提供價(jià)值。

要讓客戶認(rèn)可你(你的產(chǎn)品、你的門店)以及相信你(你的產(chǎn)品、你的門店)。

三、促成交

通過一系列優(yōu)惠、活動(dòng)、促銷等促成首單,

并且客戶到店后還可以升單、追銷。

四、鎖客戶

鎖住客戶的終身價(jià)值,通過私域+情感+充值等等來進(jìn)行鎖客,讓客戶持續(xù)復(fù)購。

做升單、追銷、鎖銷。鎖客的前提是客戶的體驗(yàn)很好,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)服務(wù)很滿意。

五、做裂變

通過海報(bào)+文案,讓客戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,讓客戶帶來新客戶,裂變出更多客戶。

并且做同城生意的,還要做好以下幾點(diǎn):

①去加同城的微信群,比如每天加10個(gè)本地群,然后在群里發(fā)裂變的海報(bào)+文案,吸引更多客戶關(guān)注以及參與。

②做好抖音同城,讓更多同城的人、同城的目標(biāo)客戶看到你的視頻,這樣才能吸引更多客戶到店。

③做好地推,如果有做裂變活動(dòng),周邊5公里一定要做好地推、做好宣傳。

④做好商家聯(lián)盟,懂得去找目標(biāo)客戶相同的商家合作,然后各自設(shè)計(jì)出引流品(券)給對(duì)方,這樣就可以為各自的生意引流。

專欄作家

老陳,公眾號(hào):老陳的深度思考,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,多年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),擅長流量操盤、私域變現(xiàn)、個(gè)人品牌IP打造。

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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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