產(chǎn)品發(fā)售期走完這三難,就算支棱起來了

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產(chǎn)品開始發(fā)售了,有那些問題還需要注意呢?本文分享了發(fā)售需要注意的三個(gè)難關(guān),只有跨過這三步,才算真正完成發(fā)售了。

一、發(fā)售期第一難:破除心魔

把大象放進(jìn)冰箱需要分幾步?

三步。開門,塞進(jìn)去,關(guān)門。

有人可能會(huì)說,塞不進(jìn)去呀?大象那么大,冰箱那么小。怎么能辦成呢?然后就會(huì)容易產(chǎn)生“這辦不到、沒法干”等各種想法。

然后思考就被情緒主導(dǎo)了。心理學(xué)上把這種心理或行為叫“自我設(shè)限”,又稱“自我妨礙”。

一旦心里開始有不好的想法和情緒,內(nèi)耗便開始了,那么行動(dòng)上一定會(huì)做出不好的結(jié)果。

冷啟動(dòng)期發(fā)售的第一步就是要克服“自我設(shè)限”,要破除心魔,正向思考。這是創(chuàng)業(yè)或操盤階段需要長(zhǎng)期保持的一種習(xí)慣。

這時(shí)候的現(xiàn)狀普遍是:產(chǎn)品經(jīng)過初期的調(diào)研和研發(fā)、剛成型、產(chǎn)品未詳細(xì)驗(yàn)證或小范圍調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)形成勢(shì)能割據(jù)、以及沒有足夠的流量、甚至連內(nèi)容定位及選題都找不出來。要發(fā)售,還要迎頭彩,是不容易的。

難,但并不是毫無辦法。

只要開始去想辦法,辦法總會(huì)被找出來。

二、發(fā)售期第二難:讓對(duì)的人聽懂你的話

當(dāng)我們開始把精力放在如何做上,我們會(huì)開始盤點(diǎn)現(xiàn)有的資源,哪些是可以快速利用起來的資源。

比如各種群(一般是死群)、各種朋友圈好友等等,如果企業(yè)原先有線下業(yè)務(wù),那還有一些老客戶群。

這些就是幫助我們完成“把大象裝進(jìn)冰箱”的第一步的關(guān)鍵力量。到這個(gè)階段,大家基本上會(huì)踩到兩個(gè)坑:

①微商效應(yīng)

②聚光燈效應(yīng)

第一種表現(xiàn)是,流水賬式、復(fù)讀機(jī)式,夸夸其談式用書面的文字配上商業(yè)化的海報(bào)不加節(jié)制的發(fā)發(fā)發(fā),把好友當(dāng)白菜。于是你從一個(gè)活生生的人變成了一個(gè)臉譜化的符號(hào)。一般這樣的人沒有心理內(nèi)耗,執(zhí)行力強(qiáng),很適合創(chuàng)業(yè)或者做知識(shí)IP,但是基于你的信任會(huì)被消耗的很厲害,大部分人都是討厭被這樣對(duì)待的。

第二種表現(xiàn)是,惜字如金,發(fā)布之前先把好友打個(gè)標(biāo)簽,邊發(fā)邊想一定不能讓誰誰看見,要把他屏蔽,于是隔著手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)都能感覺到你的尷尬和害羞。比如之前的我,就是這樣,宣傳公司產(chǎn)品的時(shí)候自信又善談;到自己了,打開手機(jī)又放下,寫完又刪掉。這可能是原生性格使然,也可能是太愛惜羽毛,但我們終究是要走出這一步。

我走出這兩個(gè)坑,是做對(duì)了這3件事:

1)無我利他:重新思考產(chǎn)品定位和目標(biāo)人群,和私域好友匹配,列一下你能幫助他們做什么,以及解決什么問題;

2)精準(zhǔn)投放:制作面向不同人群的海報(bào)、以及權(quán)益點(diǎn),突出不同的利益點(diǎn)。然后精準(zhǔn)投放。

比如我做的第一個(gè)項(xiàng)目,有人好友里是30+的職場(chǎng)人,有人好友里是0-1的職場(chǎng)新人,有人好友里是在校大學(xué)生。那他們的需求就不一樣,第一種需要價(jià)值感;第二種安全感;第三種需要確定感。

3)意識(shí)同頻:面向?qū)Φ娜苏f能讓他聽得懂的話,有畫面感的話,不產(chǎn)生歧義的話

人的左右腦,一半理性,一半感性??繑?shù)據(jù)、圖表、文字、邏輯,無法觸及情感,打動(dòng)人心。所以海報(bào)、文案、語言,要構(gòu)造場(chǎng)景,要有畫面感、故事性。

比如喬布斯的“把1000首歌裝進(jìn)口袋”。

做對(duì)了這三件事之后,我們辦公室的燈終于不再是園區(qū)里最后關(guān)掉的了,但是訂單卻像下過雨后的竹林,可以看見一個(gè)個(gè)冒尖的竹筍了。

三、發(fā)售期第三難:無我利他,忘記成交

當(dāng)你的微信終于如同死湖里落下了第一塊石頭后,相信你的心也如同圈圈漾開的漣漪。但凡有點(diǎn)沖勁的人,這會(huì)兒想的都是“拿下他”

是呀。我們太需要一些外界的回音和肯定了,我們太需要一些正反饋了,我們太需要證明過去我們的付出和努力都到了要開花的時(shí)候了。我們想起了自己研發(fā)產(chǎn)品時(shí)的刪刪改改、走走停停;想起了第一波推廣時(shí)那么多人的拉黑、屏蔽、吐槽、以及潑冷水;想起了自己創(chuàng)業(yè)之初的小目標(biāo)。

這個(gè)時(shí)候,大部分人心里都是“我”,只留了一丁點(diǎn)地方去裝“他”。那么,他,用戶是絕對(duì)感覺到的。一旦他有落差感,就會(huì)質(zhì)疑,然后不信任,最后很可能相忘于江湖。

忘記自己很難,忘記成交很難。

對(duì)此,我的習(xí)慣是,穿上他的鞋子,走一走他走過的路。

舉個(gè)反例:

最近,我報(bào)了一門商業(yè)課的入門課,覺得很有收獲,可以節(jié)省2個(gè)月走彎路的時(shí)間。原本是打算咨詢一下就報(bào)名的,但最終沒參加群里的接龍報(bào)名。事情是這樣的:

走完這三難,就算支棱起來了

學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)的群報(bào)名接龍

走完這三難,就算支棱起來了

這個(gè)是30分鐘的咨詢

以我近10年的咨詢經(jīng)驗(yàn),我知道她大概是什么流程,也知道肯定會(huì)給我介紹產(chǎn)品,但我仍想了解,因?yàn)槲也惶_定報(bào)了課就能解決我的問題,這畢竟將近4W塊,況且我這兒產(chǎn)品還沒出來,也沒賺到錢呢,對(duì)不。

所以,她對(duì)我的成交卡在:

①雙方確認(rèn)我現(xiàn)在的問題是什么

②現(xiàn)在我的問題的解決方案是什么

③哪個(gè)產(chǎn)品有解決我問題的方案

④把產(chǎn)品以及服務(wù)介紹給我

她是怎么做的呢?

上圖,可以看到我剛介紹完,她程序化的復(fù)述后,就發(fā)給我了課程海報(bào)。她就開始告訴我,課程有多好,我跟著課程如何學(xué),大概有十分鐘。然后,我就聽到轟的一聲,她之前花了4天樹立給我的人設(shè)塌了。

我心里感嘆:人設(shè)這東西太容易崩塌了,慎用。

終于在12分鐘的時(shí)候,她想起了我的問題,開始給我建議。她說“你現(xiàn)在最應(yīng)該要做的事不是做課,不是沉淀,而是要問問你朋友圈的人,他們想學(xué)什么,然后你再去做他們需要的課程”

我問“兩個(gè)問題啊,1、他們想要的不統(tǒng)一或者我做不來呢;2、他們也不一定是我的核心目標(biāo)客戶啊,我的產(chǎn)品定位與之不符啊”

她愣了半晌,說,“對(duì)呀,所以不沖突呀。你先做他們想聽的課”。

不知道她是否會(huì)回看我們的咨詢過程,反正我回看了好幾遍,把她為什么這么建議想了一晚上,覺得這半小時(shí)還是沒白花。

總結(jié)一下:

產(chǎn)品是解決方案和價(jià)值載體,而你需要找到對(duì)的病人的病根,把藥上上去,總不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳吧?

作者:是清音啊,微信公眾號(hào):是清音啊

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題圖來自 Pixabay,基于 CC0 協(xié)議

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