100種分析思維模型之:PREP 模型
本文作者介紹了分析思維模型:PREP 模型。PREP 模型能幫助我們提升溝通、表達(dá)和說服能力。
優(yōu)質(zhì)資源通常都是有限的,需要我們靠能力去爭取。
所以,溝通、表達(dá)和說服的能力就顯得尤為重要。
下面介紹 100 種分析思維模型的第 64 種:PREP 模型,它能幫助我們提升溝通、表達(dá)和說服能力。
一、為什么學(xué)習(xí) PREP 模型?
清晰有力的表達(dá),離不開對語言的精心組織。
學(xué)習(xí) PREP 模型,可以讓我們的思路更加清晰,表達(dá)更有條理,且更有說服力。
① 思路更加清晰
運(yùn)用 PREP 模型,按照固定的順序來組織語言,可以避免思路混亂,使得觀點(diǎn)更容易被理解,從而提升溝通的效率。
② 表達(dá)更有條理
在 PREP 模型的幫助下,我們可以更有條理地表達(dá)自己的觀點(diǎn),清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)關(guān)鍵的信息,從而提高溝通的質(zhì)量。
③ 更具有說服力
按照 PREP 模型的順序,先提出觀點(diǎn),再闡述原因,然后用實例佐證,最后重申觀點(diǎn),可以讓人更容易接受自己的觀點(diǎn),從而更具有說服力。
總之,PREP 模型對提升溝通、表達(dá)和說服的能力很有幫助,值得我們好好學(xué)習(xí)。
二、什么是 PREP 模型?
PREP 模型是 Point(觀點(diǎn))、Reason(原因)、Example(例子)、Point(觀點(diǎn))的首字母縮寫,也就是把表達(dá)的過程分成 4 個步驟:① 先說觀點(diǎn),② 再說原因,③ 舉例說明,④ 重申觀點(diǎn)。
1. Point:觀點(diǎn)
先說觀點(diǎn),意味著要結(jié)論先行,首先明確表達(dá)自己的觀點(diǎn),這是提升溝通效果的第一步,也是「金字塔原理」的精髓所在。一個強(qiáng)有力的觀點(diǎn)是清晰且具有針對性的,能夠立即吸引別人的注意力。
例如:我認(rèn)為電子書比紙質(zhì)書更好。
這個觀點(diǎn)很明確,雖然你未必同意我的觀點(diǎn),但是你能快速知道我的立場。
2. Reason:原因
再說原因,意味著要有理有據(jù),可以運(yùn)用「溯源思維」,多問幾個為什么,列舉出相關(guān)的原因,多用數(shù)據(jù)說話,這樣會更有說服力。原因應(yīng)該邏輯自洽,且合情合理,能夠有效支持你的觀點(diǎn)。
例如:我認(rèn)為電子書比紙質(zhì)書更好,因為電子書更便捷,可以隨時隨地進(jìn)行閱讀,而且可以在線閱讀大量的書籍,在微信讀書 App 中,大約有 50 萬本電子書,就像一座移動圖書館。
這一步是 PREP 模型的關(guān)鍵,因為它決定了你的觀點(diǎn)是否靠得住,以及能否讓別人信服。
3. Example:例子
舉例說明,意味著要生動形象,可以結(jié)合「故事思維」,用實例來支持自己的觀點(diǎn),這些例子可以是客觀事實、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、個人經(jīng)驗或歷史典故等,目的是讓人更容易理解和接受。
例如:我在坐車的時候,可以在手機(jī)上閱讀大量的書籍,而不需要攜帶重重的紙質(zhì)書。
例子可以作為觀點(diǎn)的佐證,但不能以偏概全,所以要避免絕對化。
4. Point:觀點(diǎn)
重申觀點(diǎn),意味著要強(qiáng)化焦點(diǎn),可以運(yùn)用「歸納思維」,對觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)升華,強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)的重要性,讓有價值的結(jié)論更加突出,進(jìn)而讓人更好地理解和記住我們的觀點(diǎn)。
例如:由于電子書具有便攜性和大容量的特點(diǎn),所以我認(rèn)為電子書比紙質(zhì)書更好。
最后重新陳述自己的觀點(diǎn),可以給人留下更深刻的印象,這也符合「峰終定律」。
三、怎么運(yùn)用 PREP 模型?
PREP 模型的應(yīng)用范圍非常廣泛,特別適用于很多工作場合,包括寫作、演講、匯報、面試、辯論等等。
比如,我在寫作 100 種分析思維模型系列文章的時候,就經(jīng)常運(yùn)用 PREP 模型,并結(jié)合金字塔原理和黃金圈思維,先說一種模型的好處(P 觀點(diǎn)),再說為什么要學(xué)習(xí)這種模型(R 原因),然后舉例說明怎么運(yùn)用這種模型(E 例子),最后再說一下模型的好處(P 觀點(diǎn))。
再比如,在某次工作會議上,領(lǐng)導(dǎo)征詢大家的意見:我們是應(yīng)該增加產(chǎn)量?還是應(yīng)該降低成本?
有人匯報說:上個月我們的產(chǎn)量提高了不少,但是原材料的價格也上漲了,還有競爭對手正在搞促銷活動……
說了一大堆,領(lǐng)導(dǎo)還是不知道此人的觀點(diǎn):到底是應(yīng)該增加產(chǎn)量?還是應(yīng)該降低成本?
領(lǐng)導(dǎo)通常都比較忙碌,沒有時間和耐心聽那些無關(guān)緊要的鋪墊,所以忍不住打斷了此人的話:請說重點(diǎn)!
假如此人懂得運(yùn)用 PREP 模型,就會先闡明自己的觀點(diǎn),然后再解釋原因和舉例說明,最后重申觀點(diǎn)。
他可以試著這樣說:我認(rèn)為應(yīng)該降低成本(P 觀點(diǎn)),因為就在上個月,我們的銷售額增加了 10%,但是利潤額卻反而下降了 5%,說明我們的成本支出占比過高(R 原因)。舉個例子,有個競爭對手的產(chǎn)品和我們類似,該公司的銷售額增加了 10%,同時利潤提升了 10%(E 例子),說明我們的成本還有下降的空間。所以,我們應(yīng)該先控制好成本,這樣才能增加公司的盈利(P 觀點(diǎn))。
再舉一個生活中的例子,為了說服父母減少孩子使用電子產(chǎn)品的時間,不妨這樣說:父母應(yīng)該想辦法讓孩子減少使用電子產(chǎn)品的時間(P 觀點(diǎn)),因為過多使用電子產(chǎn)品會損害孩子的身心健康(R 原因)。有研究表明,電子產(chǎn)品會分散孩子的注意力,且發(fā)出的藍(lán)光會影響孩子的視力和睡眠(E 例子)。所以,父母有必要控制和引導(dǎo)孩子減少使用電子產(chǎn)品的時間(P 觀點(diǎn))。
通過運(yùn)用 PREP 模型,溝通效果會比單純的「說教」要好得多,但也需要注意溝通的場合,當(dāng)受眾的情緒比較抵觸的時候,建議不要采用這種表達(dá)方式,否則一開口就可能讓人反感。
四、最后的話
PREP 是一個簡單但強(qiáng)大的模型,可以幫助我們更加清晰且有條理地表達(dá)自己的觀點(diǎn),它提供了一個更具有說服力的表達(dá)方法和框架,幫助我們更好地理清思路,給人留下更加深刻的印象。
在日常工作和生活中,我們都可以使用 PREP 模型來提高我們的溝通效率和質(zhì)量。
無論你是寫一篇文章,還是在工作會議上發(fā)表意見,或者在日常生活中的溝通,都可以運(yùn)用 PREP 模型來更好地表達(dá)自己,讓你的觀點(diǎn)更具說服力。
所以,無論你是誰,無論你在哪里,都不妨嘗試運(yùn)用 PREP 模型,看看它如何促進(jìn)溝通和表達(dá),讓自己成為一個更有說服力的人。
公眾號:林驥,《數(shù)據(jù)化分析》作者
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