市面上大多數(shù)關(guān)于增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)的建議都聚焦于如何執(zhí)行。但是，真正的秘訣不在于執(zhí)行，而在于如何識(shí)別并停止那些注定無(wú)效的實(shí)驗(yàn)。

01 通過(guò)多輪數(shù)據(jù)分析提升假設(shè)質(zhì)量

當(dāng)你完成了三類數(shù)據(jù)（定量分析、定量分析、參考最佳實(shí)踐）的收集和分析后，如果仍然沒(méi)有形成清晰的實(shí)驗(yàn)假設(shè)，或者假設(shè)過(guò)多，可以通過(guò)多輪數(shù)據(jù)分析來(lái)提升假設(shè)質(zhì)量。

接下來(lái)我們以“社交APP小恩愛(ài)注冊(cè)轉(zhuǎn)化率優(yōu)化”作為案例，詳解去粗留精的優(yōu)化過(guò)程。

1. 分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，形成初步假設(shè)

首先第一步通過(guò)漏斗數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，小恩愛(ài)APP的注冊(cè)流程，第三步資料填寫頁(yè)的轉(zhuǎn)化率非常低。

據(jù)此產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)同學(xué)形成了一些初步的假設(shè)，比如說(shuō)是不是資料轉(zhuǎn)化頁(yè)上添加頭像的字體不明顯，或者我要的信息太多了，或者用戶找不到照片上傳，或者上傳照片太慢等等，很多個(gè)初步假設(shè)。

接下來(lái)就要去通過(guò)進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析的方式去篩選這些假設(shè)。

2.細(xì)查流失用戶路徑，篩選優(yōu)化假設(shè)

第二個(gè)動(dòng)作是細(xì)查流失用戶的操作路徑。這個(gè)時(shí)候就發(fā)現(xiàn)了很有意思的現(xiàn)象，在所有流失的用戶里面，有兩個(gè)路徑是最常見(jiàn)的：

• 第一，用戶在這個(gè)整個(gè)過(guò)程中沒(méi)有找到合適的頭像，數(shù)據(jù)顯示點(diǎn)擊了添加頭像，然后等了一會(huì)兒，但最后也沒(méi)有上傳，就走掉了。
• 第二，用戶點(diǎn)了添加頭像，并且上傳了照片，但是怎么都傳不上來(lái)

這兩種路徑是比較普遍的路徑。

據(jù)此，他們進(jìn)一步篩選出兩個(gè)假設(shè):

• 優(yōu)化注冊(cè)頁(yè)面邏輯，頭像上傳改為非必須
• 優(yōu)化上傳服務(wù)，提升上傳速度

最終，經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，這兩個(gè)改動(dòng)使注冊(cè)轉(zhuǎn)化率提升了20%。從這個(gè)案例可以看出，多輪數(shù)據(jù)分析能夠幫助產(chǎn)出高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)假設(shè)。只要以數(shù)據(jù)分析去尋根問(wèn)底，驗(yàn)證假設(shè)就能點(diǎn)石成金。

02 產(chǎn)生高質(zhì)量實(shí)驗(yàn)想法的兩種方法

1. 應(yīng)用三類數(shù)據(jù)

（1）定量數(shù)據(jù)：通過(guò)定量數(shù)據(jù)分析，可以發(fā)現(xiàn)具體問(wèn)題所在。

（2）定性數(shù)據(jù)：運(yùn)用定性數(shù)據(jù)和用戶調(diào)研，可以深入理解問(wèn)題發(fā)生的原因。

（3）參考最佳實(shí)踐：參考業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐，可以獲得問(wèn)題的解決思路。當(dāng)然最佳實(shí)踐也不是需要盲目的去遵從，還是通過(guò)自己的測(cè)試和實(shí)驗(yàn)得到最終的結(jié)論。

上一篇文章有詳細(xì)說(shuō)明，本文就不贅述了。

2.通過(guò)多輪數(shù)據(jù)分析提升假設(shè)質(zhì)量

如果一輪數(shù)據(jù)分析沒(méi)能找到高質(zhì)量假設(shè)，或假設(shè)過(guò)多，可以通過(guò)多輪分析提升假設(shè)質(zhì)量。

因?yàn)槲覀冎篱_(kāi)發(fā)一個(gè)實(shí)驗(yàn)是非常成本高昂的，如果能通過(guò)數(shù)據(jù)分析的方式排除掉那些不靠譜的實(shí)驗(yàn)，相當(dāng)于間接的就節(jié)省了實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)的成本，瞄準(zhǔn)高質(zhì)量假設(shè)，顯著提高增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)的整體效率。

三、形成清晰的實(shí)驗(yàn)假設(shè)

在產(chǎn)生大量想法后，需要將它們整理成清晰的實(shí)驗(yàn)假設(shè)。清晰假設(shè)應(yīng)具備以下特征：

1. 清晰實(shí)驗(yàn)假設(shè)的特征

（1）明確可衡量

（2）有時(shí)間限制

（3）可被證偽

（4）可解釋背后原因

什么是清晰的實(shí)驗(yàn)假設(shè)？

舉例：

• “寫公眾號(hào)可以帶來(lái)新用戶注冊(cè)”——這是個(gè)清晰的假設(shè)嗎?顯然不是，它只是非常虛的一句話。
• “寫公眾號(hào)可以帶來(lái) 100 個(gè)新用戶注冊(cè)”——這個(gè)會(huì)比上面一個(gè)強(qiáng)一點(diǎn)，因?yàn)樗袛?shù)字去支持，但是它還是不是特別清晰，因?yàn)榍逦膶?shí)驗(yàn)假設(shè)必須有時(shí)間限制，寫公眾號(hào)如果等一年可能可以帶來(lái) 100 個(gè)新用戶注冊(cè)，這件事就沒(méi)有什么意義了。
• “寫一篇公眾號(hào)可以在發(fā)表兩周內(nèi)帶來(lái) 100 個(gè)信用戶注冊(cè)”——這個(gè)就已經(jīng)清晰很多了，有非常明確的可以去衡量的結(jié)果。
• “寫一篇關(guān)于產(chǎn)品的公眾號(hào)長(zhǎng)文，可以在發(fā)表兩周內(nèi)帶來(lái) 100 個(gè)新用戶注冊(cè)，因?yàn)檫@篇公號(hào)會(huì)給大家清晰的介紹產(chǎn)品的價(jià)值主張?！?/b>——這就是一個(gè)非常清晰的實(shí)驗(yàn)假設(shè)，它有非常明確的指標(biāo)，也時(shí)間的限制，同時(shí)解釋了背后的原因，且是可以被證偽的，也就是可以根據(jù)實(shí)際的結(jié)果去推翻它。