這篇文章里，作者針對游戲開黑語音社區(qū)存在的必然性、發(fā)展方向等內容做了探討，對游戲社區(qū)建設感興趣的同學，可以看一看。

一、用戶需求

首先，根據(jù)用戶需求來分，分為尋找陌生人來當作“隊友”，和熟人之間建立“臨時”游玩環(huán)境。

1）尋找陌生人隊友情況下，舉兩個例子；

1. （用戶想要）當apex想要尋找隊友，又苦于朋友都有事情的時候，便有了尋找陌生人一起開黑的想法。
2. （團隊需求），lostark的一個副本需要8個人或者4個人才能開發(fā)，當團長建立房間，房間名便設置成lfg，之后便等待“陌生人”來一起攻略副本，像這種情況，我們完全可以利用，陌生人交流社區(qū)app產品（soul，陌陌，探探）的特點，來為玩家貼上適應的標簽，滿足要求后，建立“臨時”語音環(huán)境，解決玩家問題?？s短玩家等待時間，或者找不到人的問題（側面意義上可以讓產品推廣出去）。

注：qq和微信是熟人社交app，其對陌生人加好友的天然限制和人類警惕心理，就已經為不能建立“臨時”游戲關系設置了一堵墻。然而，QQ頻道的產生，只是qq群功能的一種重疊關系。要想建立游戲社區(qū)，首先得有游戲攻略和，游戲多樣。但只作用交流的qq，無法滿足游戲多種多樣的組成。

競品組成：nn社區(qū)（在尋找陌生人隊友的方式上，就apex這款游戲來說，只有黑盒語音和nn社區(qū)，能夠“即時“回復）。

2）熟人之間建立“臨時”開黑語音環(huán)境

YY語音誕生最初，是因為往往熟人社交平臺qq和微信，無法提供玩家一個“臨時”“人少”“安靜”的交流環(huán)境。Yy就此用戶問題，建立了yy頻道給與了朋友群體之間一個可以交流的，又不是很正式的交流環(huán)境。

可替代性分析：

① qq群語音，如果在qq群或者微信群，開啟群語音，這個時候，會吸引群內的其他玩家注意力，會引起群友旁說。

② 游戲內語音，游戲內語音可以滿足用戶的少部分需求，因為大部分游戲內語音是僅有語音和文字交流的，并沒有圖片交流。當玩家時間并不充裕，發(fā)送圖片是最快的交流方式，而且在很多游戲，圖片攻略一圖流是解決玩家不會玩的最佳途徑。

競品組成：discord，kook（熟人之間，往往需要的只是一個不同于聊天群的平臺，聊天群的內容有“記錄“”記憶“特點，如果把游戲交流放在聊天群，會讓一個群變成一兩個人的交流，側面影響別人，所以才會誕生專門進行游戲聊天的平臺。）

二、用戶留存（qq更合適，但是社區(qū)更吸引人）

當有人退游的時候，可能會退出qq群，卸載軟件。然而，下次再回歸游戲的時候，可能就進不去了。但是交流社區(qū)的包容性，可以讓回歸玩家快速容易到一個歸屬感，找到一種漂流浪子的依托。

而且，當社區(qū)發(fā)展到一定程度，游戲攻略，游戲公告，游戲資源也包含在內；這些內容相比于qq群的朋友交流，更吸引玩家回歸游戲。

三、游戲資源發(fā)布，公告發(fā)布（分為兩類，國際游戲和國內游戲）

我先說一下語音社區(qū)的側面優(yōu)勢，不管是熟人建立“臨時”交流環(huán)境，還是尋找陌生人隊友，黑盒語音交流社區(qū)是一個玩家使用時間非常久的平臺，在其發(fā)布游戲資源和游戲公告，可以讓玩家更“即時”的了解到，并且官方人員也可以為這次公告給予詳解和更正。

黑盒語音的專屬優(yōu)勢：我認為黑盒語音在國際游戲的游戲攻略，游戲公告，游戲資源發(fā)布上有著天然獨特的優(yōu)勢，背靠小黑盒社區(qū)，小黑盒社區(qū)里面有很多游戲攻略。而其他社區(qū)平臺，只有b站有一點國際服游戲公告發(fā)布的賬號。

黑盒語音只是一個平臺，一個玩家與游戲廠商建立關系的一個平臺，游戲廠商可以更快的了解玩家信息，玩家可以更快的了解版本更新公告。

這種平臺，或者我們考慮的不應該是從玩家上尋去利益，商業(yè)化，而是游戲廠商上面。

四、短視頻+直播（小黑盒內容創(chuàng)作的延申）

小黑盒作為游戲社區(qū)，其內容創(chuàng)作分享方式一直是圖文，沒有短視頻和直播。而當今社會，相比于圖文而言，短視頻和直播的方式更能吸引用戶興趣。對于“深度思考“已經疲憊的普通人，圖文的觀看以及思考，顯然不如短視頻在短時間內獲取的信息更多。

小黑盒作為一個新時代“即時溝通”的語音開黑社區(qū)，可以彌補小黑盒在這直播和短視頻這方面的不足。我們可以在每個官方游戲社區(qū)加一個直播欄目。一個社區(qū)內，主播與玩家團體并存玩游戲，這可以起到預料之外的效果。而且，直播也可以作為平臺的收益來源。

五、總結與思考

綜上所述，其實將黑盒語音定義成一個游玩“國際服”玩家群體的“語音開黑社區(qū)”能更快的在市場占有一片空間；之后我們可以通過國服游戲的內容創(chuàng)作來向國服游戲靠攏。同時，小黑盒的粉絲基本都是游玩國際服的用戶，以國際服為基礎，更能留住和發(fā)展小黑盒的用戶們。

在將來的社會，誰能把握住流量，誰就能在一片領域贏得勝利。隨著時間的發(fā)展，b站對青年用戶群體的把控能力，體現(xiàn)的越來越強大。小紅書因為青年的信任，而產生了信任電商。一個產品的功能對于玩家來說，獲取并不是最重要的。什么樣的內容，能吸引他，才是最重要的。

當下小黑盒生態(tài)想要搶占流量，應該以小黑盒社區(qū)為主，加速器和為輔，黑盒語音為吸引力，來搶占玩家的內心。讓小黑盒生態(tài)在玩家群體中越來越重。