小紅書的站內(nèi)轉(zhuǎn)化如何？只靠筆記帶貨是否能夠產(chǎn)生“爆文”“爆款”？個人店鋪能否從各大品牌商家中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)銷量的強(qiáng)勢增長？在本篇文章中，作者詳細(xì)介紹了個人商家圣草泉洗發(fā)水的案例，深入淺出地講解了其小紅書賬號運(yùn)營的成功秘訣，給想要在小紅書開店轉(zhuǎn)化的人以啟發(fā)。

總有朋友咨詢，小紅書站內(nèi)轉(zhuǎn)化怎么樣？自家產(chǎn)品適不適合小紅書開店轉(zhuǎn)化？

結(jié)合近期觀察的服飾、百貨、洗發(fā)水等品類，在小紅書開店都獲得了不錯的反饋。

特別是調(diào)研的商家圣草泉洗發(fā)水，不靠達(dá)人投放，純小紅書筆記帶貨28元的洗發(fā)水，商品熱銷19W+，作為一家純個人商家，銷量的確可觀。

圖1：圣草泉主頁及銷量

一、賬號簡介

圣草泉美容個護(hù)是一家個人店鋪，賬號發(fā)了104條筆記，小紅書有2.5W粉。

內(nèi)容集中在品牌故事、科普、洗發(fā)和用戶評價，商城主要售賣何首烏洗發(fā)水，客單價28元/500ml，主打平價功能洗發(fā)水。

從第三方數(shù)據(jù)灰豚分析，賬號1年新增2.2W粉，其中爆文率超16%，賬號從9月份開始起勢，9月份、10月、11月都有爆文，爆文帶動其生意增長。

圖2：圣草泉美容個護(hù)灰豚后臺數(shù)據(jù)

翻看店主關(guān)于店鋪經(jīng)營筆記的描述，23年5月中旬在小紅書開店，7月份就有第一篇爆文，后續(xù)8/9/10月持續(xù)有爆文，慢慢在小紅書就做起來。

相比其他店主長期摸索出爆文，圣草泉剛起號就有爆文。

下圖是博主起號最早的4篇爆文，3篇好物分享，1篇科普筆記，在后期銷量起來后，更新的用戶評價等內(nèi)容。

前期的賬號內(nèi)容看，集中也是集中在個人分享，手機(jī)拍圖、正文內(nèi)容少，賬號真實(shí)感強(qiáng)。

圖3：圣草泉前4條筆記內(nèi)容

二、賬號人設(shè)

店主對每條筆記的用戶評論，都會主動去回復(fù)，告知大家洗頭方法或頭發(fā)護(hù)理知識。這都是在樹立店主專業(yè)護(hù)發(fā)養(yǎng)發(fā)的人設(shè)。

店主的回復(fù)都是個人口吻，非官方回復(fù)方式，能夠感受到背后是活生生的店主，而非機(jī)器客服的回復(fù)，這就是個人商家的人設(shè)口吻。

相比那些品牌筆記回復(fù)來看，圣草泉的回復(fù)更容易讓用戶想嘗試購買。

圖4：圣草泉店主回復(fù)

三、圣草泉運(yùn)營分析

圣草泉從眾多洗護(hù)品牌中脫穎而出，賣出19W+銷量，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)值得注意：

1. 選品

選擇大眾需要的洗護(hù)產(chǎn)品，洗護(hù)在小紅書受眾人群廣，用戶關(guān)注度高。

站內(nèi)網(wǎng)紅品牌如EHD、VHE、卓藍(lán)雅等品牌銷量很高，但大部分品牌集中在顏值功能層面，如蓬松、香味等方面。

而圣草泉選擇何首烏去屑，從強(qiáng)功能方面出發(fā)，對于頭皮屑多、脫發(fā)的人群更有吸引力，若產(chǎn)品功能性強(qiáng)且好用，更容易達(dá)到自傳播的效果。

2. 內(nèi)容的差異化

品牌商家發(fā)的筆記，更多是賣點(diǎn)的羅列，賬號廣告屬性強(qiáng)。圣草泉作為個人賣家，在文案的寫作和回復(fù)上，口吻更真實(shí)，回復(fù)問題更及時。

圣草泉整個賬號的筆記，感覺不是在賣貨，而是一個活生生的洗護(hù)科普的形象。店主針對每一個詢問產(chǎn)品的用戶給出解答，打消用戶購買的疑慮。

3. 賬號的權(quán)重性

這是個很大的因素，盡管有好內(nèi)容，若賬號的權(quán)重低，再好的內(nèi)容也很難展現(xiàn)，產(chǎn)生不了交易。圣草泉前期能夠產(chǎn)出多篇爆文，和賬號權(quán)重高有很大的關(guān)系。

很多企業(yè)號因?yàn)檫^度發(fā)布營銷內(nèi)容，賬號權(quán)重低，無論怎么發(fā)，賬號曝光只能在千人流量池。

通過第三方數(shù)據(jù)平臺看，其賬號權(quán)重在5，流量在10-30W流量池，且賬號垂直性高，集中在洗發(fā)水推薦、洗發(fā)水等垂直標(biāo)簽，更容易將筆記推給潛在用戶。

如果你的賬號內(nèi)容始終沒流量，不妨用第三方工具，去查賬號權(quán)重是否異常。

圖5：圣草泉賬號權(quán)重查詢

以上，就是關(guān)于熱銷19W+單的圣草泉美容個護(hù)的分析，在平臺對閉環(huán)電商的支持下，任何品類都可以嘗試在小紅書開店。