腰部的勞務(wù)公司何去何從?
腰部的勞務(wù)公司是有一定的規(guī)模口碑的公司,但在經(jīng)濟(jì)下行的環(huán)境下又該何去何從呢?讓我們跟著作者來(lái)分析一下吧~
我在內(nèi)部開(kāi)會(huì)時(shí)提過(guò)一個(gè)小學(xué)生??嫉臄?shù)學(xué)題,兩列相向行駛的火車何時(shí)能夠相遇?
經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇是整個(gè)社會(huì)的目標(biāo),國(guó)家對(duì)應(yīng)的政策方針是一列火車頭,我們企業(yè)或個(gè)人是另一列火車頭,如果我們不開(kāi)動(dòng),只等國(guó)家頒布一道救市的靈丹妙藥,那萬(wàn)一國(guó)家也還在摸索期呢,誰(shuí)為社會(huì)的時(shí)間負(fù)責(zé)。兩列火車同時(shí)開(kāi)動(dòng),我們總能比原來(lái)的計(jì)劃多省一點(diǎn)時(shí)間,這是行動(dòng)的價(jià)值。
一、腰部勞務(wù)公司困境:囚徒陷阱
1. 何為腰部勞務(wù)公司?
經(jīng)營(yíng)超過(guò)3年-5年,有一定派遣在職規(guī)模,曾經(jīng)在職人數(shù)過(guò)千,老板在本地甲乙方圈都有口碑,完成了早期的原始資金積累。
2. 有哪些困境?
說(shuō)一千道一萬(wàn),只有一個(gè)困境,以往賴以生存的用人訂單突然消失了,要的人零零散散,一個(gè)原本完整的招工訂單被切成幾十份,大家過(guò)去卓有成效的商務(wù)能力重新洗牌,市場(chǎng)看交付結(jié)果,而不是吹噓的本領(lǐng)。原本已經(jīng)單薄的利潤(rùn),現(xiàn)在同行為了生存,開(kāi)始明目張膽的搶單、送單,可以不賺錢,先建立合作關(guān)系。市場(chǎng)不景氣時(shí),上下游彼此也不再是親密無(wú)間的戰(zhàn)友,先保自己生存,整個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)出了一種經(jīng)營(yíng)信心低到塵埃的狀態(tài)。
10月至今,我陸續(xù)走訪了珠三角區(qū)域不同城市的客戶,從深圳龍華到廣州番禺,再到東莞厚街,勞務(wù)公司經(jīng)營(yíng)者們傳遞的“喪”,我這個(gè)始終不離一線的人雖理解之至,同時(shí)又想給他們打一桶氣,畢竟我們不能在市場(chǎng)不像以前那么火熱后就開(kāi)始消極應(yīng)戰(zhàn),市場(chǎng)不會(huì)圍繞我們的意志去調(diào)整,這不現(xiàn)實(shí)。生活還要繼續(xù),公司還要繼續(xù)發(fā)展,適應(yīng)環(huán)境變化,及時(shí)調(diào)整,會(huì)是一個(gè)合適的時(shí)機(jī)。
簡(jiǎn)單概括下,當(dāng)前腰部勞務(wù)公司遇到的困境:
- 制造業(yè)訂單大幅萎縮,傳統(tǒng)普工的勞務(wù)派遣是否還可以繼續(xù)做?
- 國(guó)稅開(kāi)始點(diǎn)名勞務(wù)派遣公司,社保的雷會(huì)不會(huì)爆炸?
- 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與資本雙重壓迫下,行業(yè)呈現(xiàn)馬太效應(yīng),頭部越大,尾部越小,中間層是煉獄,向上競(jìng)爭(zhēng)贏的可能性小,平流層競(jìng)爭(zhēng)粗暴無(wú)序,紅海里找藍(lán)點(diǎn),很迷茫,不知道做勞務(wù)未來(lái)發(fā)展方向在哪呢?
- 想嘗試電商倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)業(yè)派遣,因?yàn)椴皇煜I(yè)務(wù)落地具體流程,對(duì)于成本細(xì)節(jié)的這項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的把控,倉(cāng)儲(chǔ)派遣業(yè)務(wù)的利潤(rùn)是向內(nèi)省出來(lái)的,內(nèi)部成本中心的建設(shè)。
- 向外尋找新增營(yíng)收,向內(nèi)找利潤(rùn)。業(yè)務(wù)基本盤(pán)不穩(wěn)定的前提下,去外擴(kuò),等于給高速行駛的車換輪胎,是非常危險(xiǎn)的事,要謹(jǐn)慎處理。
- 避免出現(xiàn)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的情況,從問(wèn)題根源入手,提高管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)能力與市場(chǎng)敏感度,公司內(nèi)部缺乏有效的人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃。
二、試試新藥:干起來(lái),困惑就少一半
“人從悲哀中落落方方的走出來(lái),就是藝術(shù)家?!?/p>
從去年11月開(kāi)始到現(xiàn)在,總有客戶問(wèn)我們,勞務(wù)到底還能不能繼續(xù)做?
無(wú)論我們說(shuō)能做,或者不能做,都不能代表整個(gè)市場(chǎng)。我們只能說(shuō)今年會(huì)有一批勞務(wù)公司倒下,因?yàn)楫?dāng)下首先拼的是活下來(lái),活下來(lái)說(shuō)明你找到了自己的市場(chǎng)價(jià)值,找到了自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。倒下的就是泡沫,就是我們經(jīng)常講的過(guò)剩產(chǎn)能。
如果你要問(wèn)行業(yè)還能不能做,有沒(méi)有前景,那我可以明確給出答案,行業(yè)未來(lái)仍有巨大的上升空間,人力資源從來(lái)都是一個(gè)穩(wěn)定性高且具有逆周期性能力的行業(yè)。
非正式的就業(yè)方式,最早起源于20世紀(jì)20年代的美國(guó),在經(jīng)濟(jì)大蕭條的背景下,為了解決失業(yè)和社會(huì)保障問(wèn)題,靈活用工(非稅優(yōu)變現(xiàn)業(yè)務(wù))應(yīng)運(yùn)而生。此外,日本和歐洲等其他海外發(fā)達(dá)國(guó)家的靈活用工,也都在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期開(kāi)始發(fā)展。
在靈活用工市場(chǎng)從起步到發(fā)展成熟的過(guò)程中,主要有3個(gè)方面的因素在推動(dòng):
- 第一,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入低速增長(zhǎng)結(jié)算,企業(yè)開(kāi)始尋求更低成本的用工方式,另外服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,也使得靈活就業(yè)的需求明顯增長(zhǎng);
- 第二,政策的不斷完善為多元化靈活用工的發(fā)展開(kāi)路;
- 第三,人口老齡化趨勢(shì)下,靈活用工的作用凸顯。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的阻力反而會(huì)刺激多元化用工業(yè)務(wù)的發(fā)展,靈活就業(yè)在發(fā)展早期具備一定的抗周期屬性。
所以,真正的非正式用工業(yè)務(wù)才剛剛進(jìn)入發(fā)展期,只不過(guò)市場(chǎng)要開(kāi)始從無(wú)序變得有序,從粗放變得精細(xì)。人力資源行業(yè)做的是人口流動(dòng)的生意,高頻的就業(yè)轉(zhuǎn)化考驗(yàn)的是人力資源公司的運(yùn)營(yíng)能力,成本控制能力,甚至是員工全生命周期的服務(wù)能力。
聚焦市場(chǎng)化的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于一家人力資源公司而言,是現(xiàn)在必須考慮清楚的問(wèn)題。在當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,是邊求發(fā)展,邊保生存。
什么是戰(zhàn)略,真正要打起來(lái)了,哪些東西是沒(méi)用的,哪些東西是可以舍棄,戰(zhàn)略的核心是“略”。
聚焦主航道,就是找到一個(gè)針尖領(lǐng)域,一點(diǎn)打透,千萬(wàn)不要把你的針尖做成火柴頭那么大。今年該聚焦什么,你可以從以下三個(gè)方向去找找答案。
1. 提高精益交付的穩(wěn)定性與產(chǎn)能
精益交付能力,不是選擇題?,F(xiàn)在的行業(yè)內(nèi)一片呼聲是市場(chǎng)不缺藍(lán)領(lǐng),到了真刀真槍要交付的時(shí)候,還是一地雞毛。今年我們看到行業(yè)內(nèi)諸如云生集團(tuán)、仕邦集團(tuán)等原來(lái)行業(yè)內(nèi)做人事外包的頭部企業(yè),招兵買馬,組建自己的交付中心,最終發(fā)現(xiàn)今年的招聘交付能力的打造,不再是道可有可無(wú)的選擇題,它長(zhǎng)在人力資源這顆大樹(shù)的根部,負(fù)責(zé)給不同階段的人力資源公司輸送養(yǎng)分。
過(guò)去幾年行業(yè)內(nèi)有很多聲音,聊到價(jià)格戰(zhàn)以及內(nèi)卷的時(shí)候,大家撇撇嘴,說(shuō)這家公司不講武德。而在今年,相信不再有人做撇撇嘴這個(gè)動(dòng)作了,老虎來(lái)了,你只能全力跑過(guò)身邊的同行者才有生的機(jī)會(huì)。
2. 重視垂類市場(chǎng)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),是垂類賽道,做垂類賽道的主要目的是通過(guò)垂直的品牌能力和觸達(dá)能力,建立核心的成本壁壘,(比如:做一個(gè)專門(mén)垂直于美容行業(yè)的招聘品牌,通過(guò)與更對(duì)垂直甲方聯(lián)營(yíng),打造行業(yè)內(nèi)美容人才的培養(yǎng)輸出)。此模式更容易實(shí)現(xiàn)“羊毛出在狗身上,豬買單”的互聯(lián)網(wǎng)邏輯。垂直一定是未來(lái)趨勢(shì),可重點(diǎn)關(guān)注。
第三產(chǎn)業(yè)也就是服務(wù)業(yè),目前來(lái)看,市場(chǎng)增長(zhǎng)空間較大,很多人力資源公司已經(jīng)開(kāi)始布局,但在進(jìn)入這個(gè)賽道的過(guò)程中會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn),這個(gè)行業(yè)雖然有巨大的市場(chǎng)需求,但其價(jià)格空間,拓客方式,送人服務(wù)流程與制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)存在巨大差異。進(jìn)入服務(wù)業(yè)派遣賽道,可能需要將原有的流程和組織進(jìn)行全部重構(gòu),才能適配這個(gè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)模型。
3. 強(qiáng)品牌意識(shí),服務(wù)是長(zhǎng)尾,有持續(xù)影響力
規(guī)則是個(gè)很玄的事情,具象化的表述出來(lái)就是,掌握核心資源的人,通過(guò)規(guī)則建立實(shí)現(xiàn)更高溢價(jià),建立強(qiáng)價(jià)值品牌。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明:2018年在行業(yè)的供需關(guān)系上,求職者是核心稀缺資源,因此有部分公司,比如華輝、我打,全公司加碼,all in到求職者獲取中去,在掌握了求職者資源之后,反向?qū)徫惶峁┓捷敵銎放婆c規(guī)則,就是你不只要知道我是誰(shuí),你還要知道我的規(guī)矩是什么。(這里可能有人會(huì)說(shuō),那到反過(guò)來(lái)的時(shí)候別人不得變本加厲的拿捏你嗎,這里大家可以思考一下,是否真的會(huì)這樣。)
而今年,在行業(yè)供需關(guān)系上,崗位是核心資源,所有公司都在all in崗位獲取,我們看到的頭部公司正在向供應(yīng)商、求職者輸出品牌和規(guī)則。
市場(chǎng)一直在變,總有不變的地方,我們不是被動(dòng)守,而是主動(dòng)應(yīng)對(duì)。創(chuàng)造與前進(jìn),是一對(duì)李生兄弟,推動(dòng)社會(huì)的火車頭向前駛?cè)?。前文我提到,“市?chǎng)不會(huì)圍繞我們的意志去調(diào)整”,但如果意志帶來(lái)時(shí)間的轉(zhuǎn)換,難道它永遠(yuǎn)不會(huì)變化嗎?
毫無(wú)疑問(wèn),每個(gè)冬天之后,都有春天來(lái)臨…
專欄作家
大井蓋先生,公眾號(hào):八點(diǎn)四十,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前某廠PM總監(jiān),現(xiàn)創(chuàng)業(yè)公司CEO;關(guān)注企業(yè)服務(wù)和金融賽道,愛(ài)好廣泛,歡迎一起交流探討產(chǎn)品或創(chuàng)業(yè)相關(guān)問(wèn)題。
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