數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)未來會(huì)有怎樣的發(fā)展趨勢？行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)人才的期待可能存在于哪些維度？這篇文章里，作者針對(duì)數(shù)據(jù)從業(yè)者、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展未來等方面做了分享，一起來看。

開局兩張圖：

數(shù)據(jù)從業(yè)者們大家好～最近古牧君偶遇這么一份報(bào)告??，讀完之后覺得比較接地氣+有料，決定分享給大家～為了節(jié)省你的時(shí)間，我摘取其中重點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)讀，發(fā)車??

一、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展趨勢

1. 嵌入化，不斷向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)靠攏；
2. 專業(yè)化，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與數(shù)據(jù)科學(xué)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)逐漸分離；
3. 不唯數(shù)據(jù)論，把握好數(shù)據(jù)的度。

1. 嵌入化

數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)在公司里的不同架構(gòu)位置以及優(yōu)劣勢，古牧君做了如下簡單的匯總整理??

嵌入化對(duì)應(yīng)的就是上表的“分散式”，典型的表現(xiàn)就是每個(gè)業(yè)務(wù)線都有自己的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，而不是像“集中式”那樣，整個(gè)公司只有一個(gè)大一統(tǒng)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)。分散式的出現(xiàn)，是為了解決集中式衍生的問題：數(shù)據(jù)中央集權(quán)帶來的創(chuàng)新乏力、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)離一線業(yè)務(wù)場景、與一線業(yè)務(wù)溝通成本高、分配數(shù)據(jù)工作資源的時(shí)候只能“棄卒保車”。

但這并不代表，分散式就一定好過集中式，它只是企業(yè)在數(shù)據(jù)化進(jìn)程中、不同階段的適配方案罷了，沒有最好的，只有最適合的～同時(shí)，分散式也不見得就是終局，目前已經(jīng)看到的一種形式——混合式——就是一種中庸之道，它盡量揚(yáng)棄了集中式和分散式的優(yōu)缺點(diǎn)，目前已經(jīng)在國內(nèi)一些大廠實(shí)踐。

2. 專業(yè)化

目前在一些企業(yè)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)很龐大，它里面既有做數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)研發(fā)工程師，也有做數(shù)據(jù)分析的分析師，還有做數(shù)據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，甚至可能還會(huì)包含策略和算法工程師？把這些不同的角色聚集在一起的唯一紐帶就是——數(shù)據(jù)。

這種聚合形式，坦白說，是相對(duì)落后的。它表明企業(yè)高層對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知并不清晰，為什么這么說呢？因?yàn)閿?shù)據(jù)倉庫這種基礎(chǔ)建設(shè)，跟數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)產(chǎn)品這種應(yīng)用工種，不論從思維方式還是目標(biāo)產(chǎn)出，都是有本質(zhì)不同的。

在草創(chuàng)期，大家反正都是做數(shù)據(jù)的，就放在一起了。但隨著業(yè)務(wù)場景不斷豐富、數(shù)據(jù)需求不斷個(gè)性化，光用概念來組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不靠譜了，就需要按照目標(biāo)來重新組織團(tuán)隊(duì)。這就像產(chǎn)品經(jīng)理不斷細(xì)分出策略產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、增長產(chǎn)品經(jīng)理一樣，橫著不能因?yàn)槎际钱a(chǎn)品經(jīng)理就都放在一起吧？～

3. 不唯數(shù)據(jù)論

我們經(jīng)常因?yàn)槊允г诩?xì)節(jié)里，而忘記本來的目標(biāo)。數(shù)據(jù)只是我們決策的工具和方法，不是全部。想起之前張小龍的一句質(zhì)問：全靠數(shù)據(jù)了，那還要產(chǎn)品經(jīng)理干什么？

這句話并不是一個(gè)夕陽崗位的垂死掙扎，更像是高呼產(chǎn)品經(jīng)理的“文藝復(fù)興”。他呼喚大家不要矯枉過正，數(shù)據(jù)是重要，但沒重要到只看數(shù)據(jù)就足夠支撐決策。

往根本上說，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)的是人類社會(huì)，人類社會(huì)里就是有大量自然科學(xué)無法解答的問題，就是需要人文科學(xué)來填補(bǔ)這些關(guān)鍵空缺?？茖W(xué)尚且如此，作為子集的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方法論就更加無法摒棄人的主觀因素了。

二、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部價(jià)值衡量與商業(yè)KPI的設(shè)定

1. 數(shù)據(jù)易得性；
2. 提升團(tuán)隊(duì)工作效率；
3. 戰(zhàn)略化思維與直接商業(yè)影響力。

數(shù)據(jù)從業(yè)者都知道，自己的工作價(jià)值很多時(shí)候并不好衡量。就拿數(shù)據(jù)分析師來說，產(chǎn)出的不論是人肉分析報(bào)告、還是自動(dòng)化監(jiān)控報(bào)表，都沒法直接變成流量或者收入，都需要實(shí)踐落地的配合。這就逼的分析師們不得不把產(chǎn)出報(bào)告的數(shù)量、頻次、及時(shí)性這種量化指標(biāo)搬出來，給自己背負(fù)上幾座大山。

目前比較能得到共識(shí)的3個(gè)KPI維度就是數(shù)據(jù)的易得性、對(duì)公司內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)工作效率的提升度、以及對(duì)戰(zhàn)略和決策的影響力。這仨正好也是層層遞進(jìn)的，古牧君嘗試性的解讀下：

1. 易得性

最初始階段，可能數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)和配置并不理想，或者因?yàn)楣緝?nèi)氛圍環(huán)境還沒到位，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出無法產(chǎn)生任何直接或間接的影響，怎么辦？

典型事例好比大數(shù)據(jù)畫像標(biāo)簽團(tuán)隊(duì)，吭哧吭哧清洗加工出一些用戶畫像標(biāo)簽，但無奈業(yè)務(wù)方忙于產(chǎn)品改版，顧不上探究怎么應(yīng)用；團(tuán)隊(duì)自己守著標(biāo)簽也不知道能推導(dǎo)洞察出什么有價(jià)值的內(nèi)容，畢竟離一線應(yīng)用場景太遠(yuǎn)了，閉門造車太難為人。

這個(gè)時(shí)候，就先讓這些東西變得顯性化，先把貨品上架再說。你不上架一直在倉庫堆著，顧客都看不到貨，就更別提買貨了。

古牧君就遇到過這樣的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，守著金山銀山，但就是不做開放貨架。大家都知道他們有數(shù)據(jù)，但都不清楚他們到底有哪些數(shù)據(jù)，每次都要發(fā)郵件去詢問，問來問去還經(jīng)常不在一個(gè)頻道上，浪費(fèi)各自的時(shí)間，何必呢～早早的把數(shù)據(jù)倉庫里的各種表寫好使用說明，開放出來讓大家自選評(píng)價(jià)不好么～

2. 提升團(tuán)隊(duì)工作效率

易得性解決完了，就相當(dāng)于開門迎客了，再往下一步就是能否解決一些實(shí)際問題。這里還沒到數(shù)據(jù)產(chǎn)生實(shí)際業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的時(shí)候，做不了發(fā)動(dòng)機(jī)沒關(guān)系，咱們可以先做潤滑劑，讓事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率提升、讓內(nèi)部耗損成本降低，這也是數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的成績。

一般來說，降本提效的根本還是日常工作中的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。凡事有了標(biāo)準(zhǔn)有了流程，就可以大批量快速的執(zhí)行，過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)率也會(huì)下降。這里提供一個(gè)流程化的參考，它把數(shù)據(jù)在企業(yè)中從原材料到價(jià)值變現(xiàn)理解成一個(gè)管道，加速了數(shù)據(jù)在管道中的流轉(zhuǎn)速率，也就提升了工作效率。

3. 戰(zhàn)略化思維與直接商業(yè)影響力

我們做了那么多，讓大家獲取數(shù)據(jù)更容易、幫助企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提升了工作效率，最后一步就是影響決策了。雖然它是最后一步，但其實(shí)是最應(yīng)該在一開始就綱舉目張的事兒。

目前很多數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)做事兒越來越累、越來越?jīng)]有成就感，主要就在做事的方向順序可能反了。大家更習(xí)慣那種工程師思維，從細(xì)節(jié)入手把所有問題都料理的妥妥當(dāng)當(dāng)，一步一個(gè)腳印的往上搭建；但腳踏實(shí)地的前提是仰望星空，否則很多辛苦就有可能是無用功。自下而上是一個(gè)很好的做事的態(tài)度，但我們更需要自上而下做事的視角。

三、不同條件數(shù)據(jù)從業(yè)者的薪資水平

簡單點(diǎn)兒，直接就兩個(gè)結(jié)論：

1. 數(shù)據(jù)這個(gè)方向，除非是搞什么算法，你讀個(gè)博士投入產(chǎn)出比不錯(cuò)，其他方向本科跟碩士沒區(qū)別，能本科找到不錯(cuò)的工作就直接去吧，都是打工人目標(biāo)單純直接點(diǎn)兒沒什么不好。
2. 3年經(jīng)驗(yàn)是個(gè)門檻，不代表咱混了3年就原地升值了。是表示必須具備3年經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有的樣子，就不能再是一個(gè)工具人了，得努力探探頭多聽聽多看看了??

四、對(duì)比全球，國內(nèi)數(shù)據(jù)從業(yè)者在技能上的差異

如果國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展跟國外不會(huì)產(chǎn)生本質(zhì)分歧，那么在人才的需求上，國內(nèi)也理應(yīng)是步國外的后塵。我們看上表對(duì)比發(fā)現(xiàn)，國外相比國內(nèi)，在數(shù)據(jù)人才的需求上，最明顯的最突出的就是“業(yè)務(wù)分析”能力。

這就是古牧君一直在反復(fù)說的，我們目前的數(shù)據(jù)從業(yè)者大多還沒逃離工具人的宿命，更多是SQL boy和查數(shù)姑，距離業(yè)務(wù)太遠(yuǎn)，沒法幫上業(yè)務(wù)太多，也沒機(jī)會(huì)鍛煉業(yè)務(wù)分析能力。久而久之就是一個(gè)惡性循環(huán)，你越不行人家越不需要你，越不需要你你就越不行。

怎么辦？一方面可以指望數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)架構(gòu)上的調(diào)整優(yōu)化，從集中式變得更加分散、嵌入化；另一方面，咱們數(shù)據(jù)人自己也要更多的培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)分析能力，或者更直接一步到位一些，用產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己看問題思考問題。當(dāng)你在腰部，既能往上走到腦部作出全局性的思考，又能往下到腿部作出實(shí)際落地動(dòng)作，你就是全身的核心環(huán)節(jié)了，否則就只是個(gè)管道。

五、對(duì)數(shù)據(jù)人才的期待

在談到對(duì)數(shù)據(jù)人才的期待時(shí)，滴滴技術(shù)副總裁、數(shù)據(jù)科學(xué)與智能部負(fù)責(zé)人賴春波指出如下5點(diǎn)要素：

1. 用戶導(dǎo)向思維，數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值要跟創(chuàng)造用戶價(jià)值聯(lián)系在一起；
2. 認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)的邊界和局限性；
3. 要有同理心，數(shù)據(jù)方雖然不直接負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，但要了解彼此目標(biāo)；
4. 布道者角色，讓數(shù)據(jù)文化落地，影響更多人；
5. 敬畏數(shù)據(jù)安全和隱私。

用戶導(dǎo)向思維，個(gè)人理解就是數(shù)據(jù)從業(yè)者徹底向產(chǎn)品經(jīng)理的調(diào)性看齊。之前數(shù)據(jù)從業(yè)者的自身定位總是會(huì)有些尷尬，游離的技術(shù)與非技術(shù)之間?，F(xiàn)在不用糾結(jié)了，尤其是數(shù)據(jù)分析師，直接自我重定位成產(chǎn)品系列就好。通過角色的轉(zhuǎn)換，讓自己具備以終為始的能力，做出更有意義的分析，而非脫離實(shí)際的紙上談兵。

認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)的邊界和局限性，就是上文提到過的，不唯數(shù)據(jù)論。過度的相信任何一件事，都是值得警惕的，因?yàn)樗鼤?huì)遮擋我們本就不開闊的視野。

要有同理心，就是在企業(yè)內(nèi)能夠站在他人的視角思考問題。同理心作為產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力素質(zhì)，經(jīng)常被廣泛討論。前段時(shí)間古牧君讀一本書《動(dòng)物的精神世界》，里面正好提到對(duì)同理心的研究，整理分享如下：

同理心能力的強(qiáng)弱來自于哪兒？大腦中有一種神經(jīng)元叫鏡像神經(jīng)元，它很神奇，因?yàn)槠胀ǖ纳窠?jīng)元都是主體在進(jìn)行身體活動(dòng)時(shí)會(huì)釋放電子脈沖；而鏡像神經(jīng)元相反，當(dāng)客體有一些特定身體動(dòng)作時(shí)，該神經(jīng)元就會(huì)被激活。典

型的如打哈欠、微笑、恐懼。當(dāng)我們感同身受的時(shí)候，其實(shí)就是鏡像神經(jīng)元被同伴的一些動(dòng)作激活了，但鏡像神經(jīng)元能被多大程度上激活，取決于主體小時(shí)候有沒有收到過足夠的訓(xùn)練和刺激。當(dāng)主體小時(shí)候擁有充滿關(guān)愛之心的父母和成長環(huán)境時(shí)，他的鏡像神經(jīng)元就會(huì)被不斷的強(qiáng)化，反之就會(huì)變得比較遲鈍和冷漠。

布道者角色，就是不要總埋怨隊(duì)友，要帶帶隊(duì)友。多讀歷史就會(huì)發(fā)現(xiàn)，理想主義能照耀一個(gè)時(shí)代，但無法塑造一個(gè)時(shí)代。如果我們是奔著做成一件事，那就應(yīng)該盡可能多的摒棄一些個(gè)人情緒。

我知道這很難，因?yàn)槟壳坝刑嗟钠髽I(yè)和老板并不懂?dāng)?shù)據(jù)，也有太多的同行和同事缺乏數(shù)據(jù)思維或分析能力，導(dǎo)致數(shù)據(jù)從業(yè)者們?nèi)粘２坏貌换ù罅繒r(shí)間“屎上雕花”。但抱怨并不能解決問題，還是親手締造一個(gè)屬于你自己的數(shù)據(jù)認(rèn)同圈兒吧！