【電商財(cái)務(wù)集成】-電商財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)剖析

0 評(píng)論 1439 瀏覽 9 收藏 9 分鐘

最近整理了下自己的思路,準(zhǔn)備慢慢開(kāi)始寫(xiě)一些電商財(cái)務(wù)集成對(duì)接的事項(xiàng)。我的文章目前都是想到哪,寫(xiě)到哪,會(huì)顯得一些雜亂。如果大家有什么想法,可以一起探討。

先幫助大家理解下電商財(cái)務(wù)集成對(duì)接里常見(jiàn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,再根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景講解集成對(duì)接流程。作為序章,就大概講下電商財(cái)務(wù)里我目前碰到的主要業(yè)務(wù)概念。

一、學(xué)習(xí)理解思維圖

二、學(xué)習(xí)理解詳細(xì)描述

圍繞電商財(cái)務(wù)資金核算,我這邊主要列舉了四個(gè)主要財(cái)務(wù)管理模塊,每個(gè)模塊下會(huì)著重介紹相關(guān)幾個(gè)分支代表的具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

1、電商主營(yíng)財(cái)務(wù)管理模塊

這邊主要列舉了四個(gè)主要模塊及主要分支場(chǎng)景:收入、支出、資金、發(fā)票(并不是說(shuō)其他沒(méi)列舉的不主要,只是我這邊只圍繞這四個(gè)去講):

  1. 收入管理:會(huì)圍繞兩個(gè)收入類(lèi)型進(jìn)行管理:商品銷(xiāo)售收入、平臺(tái)補(bǔ)貼收入;
  2. 支出管理:會(huì)圍繞三個(gè)支出場(chǎng)景進(jìn)行管理:商品成本支出、運(yùn)營(yíng)成本支出、人員成本支出
  3. 資金管理:會(huì)圍繞三個(gè)資金賬款類(lèi)型進(jìn)行管理:資金賬戶,應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款
  4. 發(fā)票管理:會(huì)圍繞三個(gè)發(fā)票方類(lèi)型進(jìn)行管理:消費(fèi)者、平臺(tái)、合作伙伴。

在正向具體的分支場(chǎng)景前,先理解下這四個(gè)大模塊的關(guān)系:先上圖

  • 收入管理、支出管理過(guò)程中均會(huì)產(chǎn)生資金變動(dòng)(資金的增加或者減少),并不是說(shuō)收入管理只增加資金,支出管理只減少資金。
  • 收入管理過(guò)程中需要對(duì)外開(kāi)票:需要對(duì)收入提供方正向收入提供藍(lán)票,逆向收入提供紅票。
  • 支出管理過(guò)程中需要對(duì)外收票:需要向支出流向方正向支出收錄藍(lán)票,逆向支出收錄紅票。
  • 發(fā)票管理會(huì)發(fā)生在資金變化前,也可能在資金變化后:發(fā)票開(kāi)具的節(jié)點(diǎn)是自由的,不同的電商財(cái)務(wù)場(chǎng)景中都可能出現(xiàn)。

2、電商財(cái)務(wù)分支場(chǎng)景介紹:

(1)商品銷(xiāo)售收入:是指電商商家通過(guò)售賣(mài)商品給平臺(tái)消費(fèi)者過(guò)程中產(chǎn)生的收入。這個(gè)收入關(guān)聯(lián)具體消費(fèi)者訂單,會(huì)因訂單退款而減少。

(2)平臺(tái)補(bǔ)貼收入:是指電商商家通過(guò)平臺(tái)提供的補(bǔ)貼活動(dòng)產(chǎn)生的收入。這個(gè)收入可能跟隨訂單產(chǎn)生,也可能按一個(gè)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)批量結(jié)算。相比商品銷(xiāo)售收入會(huì)比較抽象,所以給大家舉個(gè)例子,X平臺(tái)有做過(guò)兩個(gè)類(lèi)型的補(bǔ)貼活動(dòng):每成交一單給商家補(bǔ)貼X元錢(qián)運(yùn)費(fèi),參加X(jué)活動(dòng)達(dá)到XXX銷(xiāo)售單量獎(jiǎng)勵(lì)XXX金額。

(3)商品成本支出:電商銷(xiāo)售的產(chǎn)品會(huì)來(lái)源于三方采購(gòu)、也可能是自行生產(chǎn),而在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的支出我們一般定義成商品成本。

(4)運(yùn)營(yíng)成本支出:電商銷(xiāo)售過(guò)程會(huì)針對(duì)每一筆訂單給平臺(tái)支付傭金,也會(huì)有一系列的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)活動(dòng),例如X平臺(tái)XX車(chē),找XX達(dá)人給XX傭金幫直播;這一類(lèi)類(lèi)似的活動(dòng)產(chǎn)生的支出會(huì)被定義為運(yùn)營(yíng)成本支出。

(5)人員成本支出:電商是由許多業(yè)務(wù)組成,支付給每個(gè)人員的工資績(jī)效即是這里定義的人員成本支出。人員成本支出的計(jì)算規(guī)則需要充分考慮崗位的特性。

(6)資金賬戶管理:電商平臺(tái)自己有支付資質(zhì)的會(huì)有自己的平臺(tái)賬戶,同時(shí)企業(yè)也有自己對(duì)公的銀行賬戶。而針對(duì)這些賬戶發(fā)生的資金變化是我們需要管理的主要內(nèi)容

(7)應(yīng)收賬款管理:針對(duì)收入管理中產(chǎn)生還沒(méi)完成資金變動(dòng)的收入進(jìn)行應(yīng)收管理

(8)應(yīng)付賬款管理:針對(duì)支出管理中產(chǎn)生還沒(méi)完成資金變動(dòng)的支出進(jìn)行應(yīng)付管理

(9)消費(fèi)者發(fā)票:對(duì)消費(fèi)者發(fā)票進(jìn)行管理,貫穿在電商訂單交易開(kāi)始到交易結(jié)束的過(guò)程中。會(huì)因交易情況的不同進(jìn)行不同的管理操作。發(fā)票的數(shù)據(jù)來(lái)源是消費(fèi)者支付的每一筆訂單,同時(shí)大多也是按每筆訂單給消費(fèi)者開(kāi)具發(fā)票(消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)多筆訂單情況下,也可能多筆訂單一起開(kāi)票)。

(10)平臺(tái)發(fā)票:會(huì)對(duì)平臺(tái)收入向平臺(tái)開(kāi)票,例如上文的平臺(tái)補(bǔ)貼;也會(huì)對(duì)支付給平臺(tái)的各種成本支出向平臺(tái)收票。一般這類(lèi)開(kāi)票、收票會(huì)按一定時(shí)間維度,區(qū)分收入支出類(lèi)型分別開(kāi)票。

(11)合作伙伴發(fā)票:這里列的合作伙伴一般都是向合作伙伴收票。主要是對(duì)于合作伙伴提供的電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)支持而支付給合作伙伴的相應(yīng)成本,向合作伙伴進(jìn)行這方面的收票。

3、電商財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用方法

在后續(xù)的章節(jié)里,我會(huì)基本遵循以下流程,為大家梳理上面11種業(yè)務(wù)場(chǎng)景在電商財(cái)務(wù)集成中的設(shè)計(jì)思路:

(1)確認(rèn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源:11種業(yè)務(wù)下其實(shí)會(huì)細(xì)分非常多,更加細(xì)小的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。因此需要盡可能了解到數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)來(lái)源。業(yè)務(wù)來(lái)源的確認(rèn)可以分為:

  • 現(xiàn)行業(yè)務(wù)(結(jié)合自身企業(yè)場(chǎng)景,已經(jīng)有哪些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))
  • 預(yù)想業(yè)務(wù)(未來(lái)可能還會(huì)產(chǎn)生哪些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))

(2)確認(rèn)數(shù)據(jù)時(shí)間點(diǎn):需要了解數(shù)據(jù)的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)指標(biāo),主要是三個(gè)時(shí)間點(diǎn)指標(biāo)(時(shí)間點(diǎn)指標(biāo)不單是指具體的時(shí)間,而是某個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生變化的節(jié)點(diǎn))

  • 初始時(shí)間點(diǎn):數(shù)據(jù)最初產(chǎn)生的時(shí)間點(diǎn),通過(guò)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)我們定義數(shù)據(jù)的開(kāi)始日期。
  • 重要數(shù)據(jù)變化時(shí)間點(diǎn):在確認(rèn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源時(shí)得到的重要關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)是否會(huì)發(fā)生變化,在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)變化,記錄這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就是變化時(shí)間點(diǎn)。數(shù)據(jù)變化時(shí)間點(diǎn)越多,需要相應(yīng)考慮每個(gè)變化時(shí)間點(diǎn)下的數(shù)據(jù)計(jì)算邏輯。
  • 結(jié)束時(shí)間點(diǎn):數(shù)據(jù)不再變化的時(shí)間點(diǎn),通過(guò)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)我們定義數(shù)據(jù)的結(jié)束日期。

(3)確認(rèn)數(shù)據(jù)計(jì)算邏輯:可以分為兩塊:

  • 初始數(shù)據(jù)計(jì)算邏輯:初始數(shù)據(jù)產(chǎn)生時(shí),對(duì)獲取的初始數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。針對(duì)初始數(shù)據(jù)的計(jì)算是比較簡(jiǎn)單直接的。
  • 變化調(diào)整邏輯:根據(jù)每個(gè)變化時(shí)間點(diǎn),設(shè)計(jì)不同的計(jì)算邏輯分支

(4)確認(rèn)數(shù)據(jù)展示結(jié)構(gòu):考慮實(shí)際用戶訴求,將計(jì)算后的數(shù)據(jù)以一定展示結(jié)構(gòu)展現(xiàn)給用戶查看。這里我主要指的是可用于電商財(cái)務(wù)集成使用的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)表。

這篇文章就到這里了,后續(xù)敬請(qǐng)期待。

本文由 @歲末凌藍(lán) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!