成功找到新商業(yè)機(jī)會(huì)的15種思維模式
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家要怎么找到新的商業(yè)機(jī)會(huì)?關(guān)于這一點(diǎn),本文作者便做了總結(jié),文章里總結(jié)了幫助找到新商業(yè)機(jī)會(huì)的15種思維模式,一起來(lái)看看,或許會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。
尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán)。成功的企業(yè)家和團(tuán)隊(duì)往往能夠運(yùn)用不同的思維模式,以獨(dú)特的方式審視問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)空白并創(chuàng)造創(chuàng)新性的解決方案。這些思維模式為尋找新商業(yè)機(jī)會(huì)提供了豐富的工具和視角。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,運(yùn)用這些方法可以幫助企業(yè)家們更全面、創(chuàng)新地思考問(wèn)題,從而為市場(chǎng)帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值。
一、逆向頭腦風(fēng)暴
頭腦風(fēng)暴的過(guò)程是產(chǎn)生想法來(lái)確定解決問(wèn)題的方法,而反向頭腦風(fēng)暴則是從思考問(wèn)題的原因開(kāi)始。關(guān)注問(wèn)題的原因有時(shí)可能比關(guān)注解決方案更有效。通過(guò)查找潛在原因,可以主動(dòng)解決或預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。通常,團(tuán)隊(duì)使用反向頭腦風(fēng)暴來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。比如,一家零售店的銷售額下降,與其降價(jià)打折,考慮提高熱銷產(chǎn)品的價(jià)格。
二、第一性原理
埃隆·馬斯克多次在采訪中提及第一性原理思維模式。第一性原理,也稱為從第一原則推理,將復(fù)雜問(wèn)題分解為其基本元素,并根據(jù)這些基本原則從頭開(kāi)始構(gòu)建解決方案。埃隆·馬斯克對(duì)第一性原理的應(yīng)用是他能夠革新多個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵因素。通過(guò)以全新的視角解決問(wèn)題并從頭開(kāi)始構(gòu)建解決方案,馬斯克展示了這種思維模式在促進(jìn)創(chuàng)新和創(chuàng)造變革性技術(shù)方面的力量。
三、思維導(dǎo)圖
思維導(dǎo)圖將不同任務(wù)、單詞、概念或項(xiàng)目結(jié)合在一張圖中,這些任務(wù)、單詞、概念或項(xiàng)目圍繞主題或概念以非線性圖形布局排列。思維導(dǎo)圖很容易創(chuàng)建,幫助我們搭建一個(gè)直觀且易于理解的框架,可以一目了然地查看正在處理的所有內(nèi)容,而無(wú)需翻閱大量文件。
比如思考業(yè)務(wù)擴(kuò)張時(shí),從擴(kuò)張的中心思想開(kāi)始,擴(kuò)展到目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)和營(yíng)銷策略等各個(gè)方面。這有助于組織和擴(kuò)展最初的想法。
四、六頂思考帽
可以組一個(gè)6人以上的小組,為每人分配不同的“帽子”或觀點(diǎn),以鼓勵(lì)不同的觀點(diǎn)。
每個(gè)參與者代表一頂“思考帽”,或者說(shuō)不同的思考焦點(diǎn),比如利益、情感、事實(shí)、想法、判斷和計(jì)劃。每頂帽子代表團(tuán)隊(duì)在構(gòu)思過(guò)程中必須經(jīng)歷的一個(gè)階段。思考帽可以幫助企業(yè)從6個(gè)不同的角度看待問(wèn)題。通過(guò)這種方式,避免倉(cāng)促?zèng)Q定,構(gòu)思后可以選擇一個(gè)適配的方案。
- 藍(lán)帽-指揮帽。主要負(fù)責(zé)管理思維過(guò)程。協(xié)調(diào)員(或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者)為討論做總結(jié),確定事項(xiàng)的優(yōu)先級(jí),并決定決策過(guò)程中的后續(xù)步驟。
- 綠帽-創(chuàng)意帽。主要負(fù)責(zé)創(chuàng)造性思維和產(chǎn)生新想法。團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,通過(guò)創(chuàng)意來(lái)加強(qiáng)戰(zhàn)略。
- 紅帽-情緒帽。主要負(fù)責(zé)情緒反應(yīng)和直覺(jué)。團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)他們對(duì)擬議策略的直覺(jué)和情緒反應(yīng)。有些人可能會(huì)感到興致勃勃,而另一些人可能會(huì)有所保留。
- 黃帽-樂(lè)觀帽。主要負(fù)責(zé)強(qiáng)調(diào)積極和好處。參與者強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的積極方面,比如提高品牌知名度和推動(dòng)銷售的潛力。
- 黑帽-法官帽。主要負(fù)責(zé)批判性判斷和陳述潛在陷阱。團(tuán)隊(duì)批判性地評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),比如預(yù)算限制、可能的負(fù)面客戶反饋或來(lái)自類似產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。
- 白帽-事實(shí)帽。主要負(fù)責(zé)傳達(dá)客觀和中立的信息。參與者提供有關(guān)市場(chǎng)研究、客戶人口統(tǒng)計(jì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的數(shù)據(jù)等。
比如,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,戴上“黃帽”來(lái)關(guān)注潛在產(chǎn)品的積極方面,然后切換到“黑帽”來(lái)分析潛在的風(fēng)險(xiǎn)和缺點(diǎn)。
五、5W+H方法
5W+H提出六個(gè)基本問(wèn)題:誰(shuí)、什么、哪里、何時(shí)、為何和如何。這些問(wèn)題有助于收集全面的信息,并為理解情況、解決問(wèn)題或做出決策提供結(jié)構(gòu)化框架。
比如,一家面臨銷售額下降的公司,為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn),需要思考:
- 誰(shuí):分析銷售團(tuán)隊(duì)和目標(biāo)受眾客群
- 什么:分析所提供的產(chǎn)品或服務(wù)與當(dāng)前市場(chǎng)的匹配度
- 地點(diǎn):評(píng)估銷售額下降的地理區(qū)域或細(xì)分市場(chǎng)
- 何時(shí):檢查下降的時(shí)間,是不是季節(jié)原因或經(jīng)濟(jì)因素
- 為何:調(diào)查銷售額下降背后的原因,例如客戶偏好的變化、競(jìng)爭(zhēng)壓力或者經(jīng)濟(jì)衰退
- 如何:制定策略來(lái)解決已識(shí)別的問(wèn)題,例如改進(jìn)營(yíng)銷方法、推出新產(chǎn)品或增強(qiáng)客戶參與度
六、S.C.A.M.P.E.R.
SCAMPER代表替代、組合、適應(yīng)、修正、改用、消除和逆轉(zhuǎn)。這個(gè)縮寫詞本質(zhì)上是一個(gè)問(wèn)題清單,要求考慮一些因素,比如用一個(gè)變量替換另一個(gè)變量、將一個(gè)變量與另一個(gè)變量組合或使一個(gè)變量適應(yīng)不同的情況。這種方法幫助我們進(jìn)行批判性思考并從多個(gè)角度考慮創(chuàng)造性方法。
比如,在改進(jìn)咖啡杯時(shí),用保溫材料替代原材料,將其與杯墊結(jié)合起來(lái),調(diào)整形狀以更好地抓握,修改蓋子以防止溢出,將其用作桌面整理器的其他用途,消除不必要的功能,并顛覆設(shè)計(jì)以獲得獨(dú)特的美感。
七、角色扮演
通過(guò)角色扮演模擬不同的角色或場(chǎng)景來(lái)探索想法、解決問(wèn)題并獲得新的視角。角色扮演可以用作頭腦風(fēng)暴工具來(lái)產(chǎn)生創(chuàng)新想法,找到新機(jī)會(huì)。參與者扮演參與情況里的各種角色,可以扮演員工角色,可以扮演管理者,可以扮演消費(fèi)者角色。
角色扮演可能不會(huì)帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果,但它可以創(chuàng)造新穎的場(chǎng)景和創(chuàng)造性的解決方案。比如,在客戶服務(wù)改進(jìn)方面,讓團(tuán)隊(duì)成員扮演客戶和員工的角色,找出客戶服務(wù)流程中的痛點(diǎn)并找到創(chuàng)新的解決方案。
八、展會(huì)、活動(dòng)和研討會(huì)
展會(huì)、活動(dòng)和研討會(huì)是接觸外界信息并找到新機(jī)會(huì)的絕佳方式。這些活動(dòng)通常分為兩類:外部和內(nèi)部。這些內(nèi)部或外部活動(dòng)將有助于拓展新想法,以及更好更快地思考。對(duì)于外部活動(dòng)來(lái)說(shuō),線下平臺(tái)更適合發(fā)揮想象力,包括業(yè)務(wù)相關(guān)的活動(dòng)、課程和比賽,可以接觸到不同的人,會(huì)帶來(lái)新鮮的視角,并幫助我們形成自己的新觀點(diǎn)。比如,參加一些展會(huì)有助于了解行業(yè)新趨勢(shì)并開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
九、故事板
經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的沉思后,思考可能會(huì)變緩,很難再產(chǎn)生創(chuàng)意想法,整個(gè)過(guò)程可能會(huì)變得單調(diào)乏味。通過(guò)故事板,加上色彩和視覺(jué)效果等,可以刺激人產(chǎn)生新想法。加入圖片、引言等素材的故事板更吸引人,也能更好地面向團(tuán)隊(duì)、管理層、客戶等闡述想法。
故事板通常用于電影制作和設(shè)計(jì),它也可以成為產(chǎn)生和傳達(dá)新商業(yè)點(diǎn)子的強(qiáng)大工具。故事板有助于將抽象的想法轉(zhuǎn)化為有形和視覺(jué)的敘述,使團(tuán)隊(duì)更容易理解、參與和貢獻(xiàn)構(gòu)思過(guò)程。它鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造、協(xié)作和理解新業(yè)務(wù)的概念。比如,對(duì)于一個(gè)新應(yīng)用程序的設(shè)計(jì),故事板有助于演示用戶界面、功能、商業(yè)價(jià)值等。
十、強(qiáng)行關(guān)聯(lián)
強(qiáng)行關(guān)聯(lián)是指在兩個(gè)完全不相關(guān)且隨機(jī)的想法或產(chǎn)品之間尋找新的聯(lián)系。最終的解決方案可能不是獨(dú)一無(wú)二的,但它將有助于建立新的、有益的聯(lián)系。強(qiáng)行關(guān)聯(lián)一些與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的概念,這種思維模式鼓勵(lì)跳出框框思考,培養(yǎng)解決問(wèn)題和產(chǎn)生想法的創(chuàng)造力。很多產(chǎn)品都是強(qiáng)行關(guān)聯(lián)的產(chǎn)物。比如,智能手表兼具日歷、健身追蹤、睡眠追蹤、通訊和計(jì)算器等。有些想法雖不一定是革命性的,確實(shí)為市場(chǎng)帶來(lái)了新的產(chǎn)品和商業(yè)機(jī)會(huì)。
十一、類比思維
類比思維是指將已知情況或概念與其他問(wèn)題或領(lǐng)域進(jìn)行類比。通過(guò)識(shí)別看似無(wú)關(guān)的事物之間的相似之處,可以為業(yè)務(wù)產(chǎn)生創(chuàng)意和新的解決方案。比如,應(yīng)用健身計(jì)劃里的目標(biāo)設(shè)定、進(jìn)度跟蹤和獎(jiǎng)勵(lì)原則來(lái)設(shè)計(jì)新的客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃。設(shè)定可實(shí)現(xiàn)的里程碑,跟蹤客戶參與度,并為忠誠(chéng)度提供獎(jiǎng)勵(lì)或激勵(lì),例如不同等級(jí)的會(huì)員權(quán)益。
十二、逆向思維
逆向思維就是把事情顛倒過(guò)來(lái),即尋找問(wèn)題而不是解決方案。在集思廣益的時(shí)候,想想怎么做會(huì)失敗而不是如何成功。這種方法之所以有效,是因?yàn)樗菀卓吹接?jì)劃與現(xiàn)實(shí)的差距。一旦列出了這些問(wèn)題,就想出了應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的方法。
比如,Picsart是一款人工智能照片編輯器,采用“逆向思維”作為其內(nèi)部構(gòu)思過(guò)程的一種方式。他們不只是專注于增強(qiáng)現(xiàn)有功能,而是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)思考如何故意破壞自己的平臺(tái)或想出導(dǎo)致其失敗的方法。通過(guò)采用這種獨(dú)特的方法,Picsart的團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)現(xiàn)未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)并想出創(chuàng)意解決方案,從而引入新功能和收入來(lái)源。這種方法有助于他們保持領(lǐng)先地位,并通過(guò)令人興奮的、意想不到的功能不斷滿足用戶群。
十三、設(shè)計(jì)思維
設(shè)計(jì)思維重點(diǎn)關(guān)注最終用戶。通過(guò)設(shè)計(jì)思維了解用戶的需求、行為和經(jīng)驗(yàn),以創(chuàng)建真正能引起他們共鳴的解決方案。通過(guò)同理心和理解,企業(yè)可以開(kāi)發(fā)更符合目標(biāo)受眾偏好和期望的產(chǎn)品或服務(wù)。
這可能是解決所有消費(fèi)者問(wèn)題最直接的方法。該過(guò)程首先研究消費(fèi)者的需求,陳述這些需求和問(wèn)題,挑戰(zhàn)預(yù)先定的假設(shè),創(chuàng)造新的想法,構(gòu)建產(chǎn)品原型來(lái)解決這些問(wèn)題,最后測(cè)試這些解決方案的有效性。
比如,要設(shè)計(jì)一種新的可持續(xù)包裝時(shí),進(jìn)行訪談和調(diào)查以了解消費(fèi)者對(duì)環(huán)保包裝的偏好,然后創(chuàng)建不同可持續(xù)包裝選項(xiàng)的產(chǎn)品原型,并通過(guò)焦點(diǎn)小組或在線測(cè)試收集反饋。
十四、詞庫(kù)思考法
詞庫(kù)有點(diǎn)像關(guān)聯(lián)詞聯(lián)想活動(dòng),但其規(guī)模更大,涉及的單詞和短語(yǔ)的數(shù)量也更多。單詞關(guān)聯(lián)是將一個(gè)單詞與另一個(gè)單詞聯(lián)系起來(lái),但可以通過(guò)單詞庫(kù)形成更大的單詞集??梢詫⒍鄠€(gè)單詞與另一個(gè)單詞相關(guān)聯(lián),并對(duì)這些單詞進(jìn)行分組以識(shí)別聯(lián)系。
詞庫(kù)通過(guò)語(yǔ)言和聯(lián)想的力量鼓勵(lì)探索多樣化的想法。它可以建立意想不到的聯(lián)系,從而帶來(lái)創(chuàng)新的解決方案和應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的方法。這種思維模式對(duì)于打破傳統(tǒng)思維模式、激發(fā)創(chuàng)造力特別有用。
比如,關(guān)于客戶參與度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,種子詞是“數(shù)字、客戶、參與”。相關(guān)詞是“AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、個(gè)性化、互動(dòng)內(nèi)容”。然后探索結(jié)合AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)以實(shí)現(xiàn)交互式和沉浸式客戶體驗(yàn)??紤]個(gè)性化數(shù)字內(nèi)容策略以增強(qiáng)客戶參與度。研究互動(dòng)元素的可行性,例如虛擬試穿或產(chǎn)品定制。
十五、眾包
眾包是一種通過(guò)向一大群人(通常是在線社區(qū))征求建議或意見(jiàn)來(lái)獲取想法、服務(wù)或內(nèi)容的方法。這種方法利用群體的集體智慧和不同觀點(diǎn)來(lái)產(chǎn)生創(chuàng)新的解決方案。眾包方法將構(gòu)思過(guò)程拓展到團(tuán)隊(duì)外部,直接涉及目標(biāo)受眾并了解他們的觀點(diǎn)。通過(guò)這種協(xié)作技術(shù),人們可以在一個(gè)平臺(tái)上聚集在一起并提出建議。它可以通過(guò)多種方式進(jìn)行,包括各大平臺(tái)、社交媒體或在線論壇。
眾包非常具有成本效益且速度更快,為企業(yè)提供更多個(gè)人的觀點(diǎn),并融合了不同的想法和技能。比如,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品功能或設(shè)計(jì)時(shí),邀請(qǐng)用戶提出增強(qiáng)產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)或用戶體驗(yàn)的想法。然后收集不同的建議,制作最可行的產(chǎn)品原型,并根據(jù)用戶偏好實(shí)現(xiàn)選定的功能。
在不斷發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,適應(yīng)性和創(chuàng)造力至關(guān)重要,采用多種思維模式可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)靈感,推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)發(fā)展。找到新商業(yè)機(jī)會(huì)不是一條線性路徑,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)和迭代的過(guò)程,這些思維模式提供了框架,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)突破性解決方案。
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