項目管理中存在設么樣的經(jīng)濟學理論？作者從這個角度切入與你分享。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作幾年，發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：不論大公司小公司，不論是設計獅、產(chǎn)品汪、運營喵、程序猿，平時可能都在默默的鉆研自己的崗位，但一到周末或者假期，我的朋友圈就被他們各種積極向上、欣欣向榮的學習活動所霸占。

有參加行業(yè)會議的、有參加培訓的、有讀MBA的、有上輔導課的、有在家網(wǎng)絡自學的···這些人也許就是你工位旁邊正在偷偷玩農(nóng)藥的小張、到點去接孩子的老王、每天獨來獨往的單身狗大強。尤其身邊一些看著普通、實際上碉堡的人經(jīng)常讓我佩服至極。

在這些人的感召下，我也簡單的學了一點經(jīng)濟領域的知識，只因處于金融中心上海，學經(jīng)濟擁有著種種便利。另外聽別人說經(jīng)濟學從更本質(zhì)的角度看世界，而且不要求本身的專業(yè)，任何學科都能從中汲取養(yǎng)分。

從本文開始，跟隨金融學習的進度，開始整理學習收獲的心得，和大家一起交流。同時鞭策自己不斷學習和思考。

一、機會成本

工作中，不論我們是從事什么工作崗位，取舍是我們常常需要面對的情況。舉個例子：

如圖所示，上線了某個要求用戶進行設置的新功能，針對如何引導用戶，存在A、B兩種解決方案：

A方案是在剛進入產(chǎn)品時，先彈出全覆蓋彈層，先讓用戶進行設置，然后再允許用戶使用；B方案是默認進行某種設置，但是允許用戶立即進行更改。

那么A、B哪種方案該如何取舍呢？

對于上述案例，我們要付出兩種類型的成本：第一種成本是項目需要花費的時間、投入的資本、人員的薪水、競品的狀況等，這些內(nèi)容其實不作為必須考慮的成本，因為不論執(zhí)行A、B哪一種方案，都需要付出這些成本。從經(jīng)濟學的角度，我們假設A、B兩種方案的時間、資本、薪水、競品這些成本都是是常數(shù)（因子），通過這類成本花費的比較是無法判斷哪個方案更優(yōu)秀的。

那如何比較A、B方案的真實成本呢，這時候需要引入另外一個概念：

機會成本（Opportunity Cost）：為了得到某種東西所必須放棄的東西。

A方案的機會成本，其實是必須要放棄的B方案，當然反過來說，B方案的機會成本也是必須要放棄的A方案。如果選擇A方案，那么用戶必須自己去做出選擇。如果用戶面對的是比較專業(yè)、比較冷門的概念（這種概念在金融領域常常見到），這對于小白用戶來說是極為不友好的。用戶只好要么為了搞懂概念另外去學習，要么直接離開這個功能。即使用戶被迫弄懂概念并做出選擇，也未必是他們想要的。而且更沒有提供給用戶方便的修正和調(diào)整的工具。

反過來分析，如果使用了B方案，看似失去了選擇的機會，但實際上用戶選哪一個都沒有絕對的對與錯，選任意一個都不會對使用造成太大影響，無非是需要一定時間的習慣。另外，選擇任意方案都可能讓用戶習慣固定下來，以后再也不會進行設置。

比較起來，顯而易見強迫用戶對于他們不熟悉的、過分專業(yè)的領域來進行抉擇，對產(chǎn)品體驗帶來更加嚴重的影響，機會成本更高。

雖然經(jīng)濟學中常見的比較對象一般都是成對的，但是在上面的案例中，不論采用A或者B方案都達不到最佳效果，這時候會引發(fā)思考：也許真正的解決方案既不是A也不是B，而是還有更優(yōu)的解決方案，比如C、D、E方案。

如果當時決定采用A方案，那采取這個行為的機會成本就是B、C、D、E方案的可取之處。從這個角度分析會讓大家都緊張起來，采用任何方案的機會成本都是很高的。由此大家就會更少一點拍腦袋決定的行為。

本文由 @?三也 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自unsplash，基于CC0協(xié)議