產(chǎn)品經(jīng)理的取舍之道與抽象能力
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打算寫一些不成體系的小文章,因?yàn)榧词共粚懺谶@里,也會(huì)寫在我的evernote里,寫在這里的好處更多,比如讓一些鄙視我更新太慢的同學(xué)住嘴。還有,開(kāi)放地進(jìn)行討論。不過(guò)要聲明的一點(diǎn)是,過(guò)去我習(xí)慣寫長(zhǎng)篇大論,也由于追求完美,犯了拖延癥(《拖延心理學(xué)》一書中,剖析拖延原因之一就是追求完美所以遲遲不做)。我的evernote里寫了一半的文章,估計(jì)有20多篇了吧,有的僅僅是缺幾張圖而已,就一直拖。
所以,特地開(kāi)辟了一個(gè)分類《雜思錄》,專門放點(diǎn)這種偶爾的思考,不苛求完美,也期望在大家的交流中謀求進(jìn)步。本來(lái)這個(gè)分類想命名為非請(qǐng)勿轉(zhuǎn)的,可是覺(jué)得不妥,轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)是人家的事,寫與不寫是自己的事,就還是關(guān)心自己的事吧。
1. 取舍之道
很多道理已經(jīng)被古人講完了,比如大道至簡(jiǎn)的一句話:好鋼一定要用到刀刃上。
你可以說(shuō),那是因?yàn)殇摬粔蚨?,如果夠多,就不用這樣了。這恰恰就是我們生存的環(huán)境——資源永遠(yuǎn)是有限的,時(shí)間、人、精力都是有限的。
把事情從簡(jiǎn)單想復(fù)雜——體現(xiàn)你的系統(tǒng)性,全局觀,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,但是要落地了就要把復(fù)雜再回歸到簡(jiǎn)單,讓開(kāi)發(fā)、需求方很明確地知道如何開(kāi)始“咬下第一口”。
要點(diǎn):
取舍之道,一定要建立再系統(tǒng)、全局之上。
取舍之道,可按照用戶群、功能、內(nèi)容、體驗(yàn)多維展開(kāi),每個(gè)維度都可以取舍。
舍是多樣的:并不是絕對(duì)不做,而是分階段去做,明確現(xiàn)在做什么,將來(lái)做什么,以及為什么這么劃分。
下圖是我喜歡用的取舍之道模型:
想做的事情很多,但是要結(jié)合現(xiàn)實(shí)(資源和能力),但是這可能還不夠,還要考慮競(jìng)爭(zhēng)者,是不是你要做的事情別人更有優(yōu)勢(shì),是不是他們很容易超越你,這些因素都要考慮進(jìn)去,最終得到能做且能做好的事情,目標(biāo)明確。但是這取舍還不夠,接下來(lái)進(jìn)行時(shí)間的取舍,也即所謂的輕重緩急,什么事情是現(xiàn)在不做不行的,什么事情是可以放放的。
按照半年一個(gè)周期的話,會(huì)把前面幾個(gè)月作為重點(diǎn)突破,先交付出可供試點(diǎn)或內(nèi)測(cè)的版本,此時(shí)注重的是商業(yè)模式的清晰,定位的清晰,之后穩(wěn)打基礎(chǔ),做一些重的事情,第三個(gè)階段加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)和體驗(yàn)優(yōu)化。
最近看到另外一句話,分享給大家:think big, start small, do smart.
2. 抽象能力
記得當(dāng)時(shí)剛轉(zhuǎn)崗做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,去給一個(gè)大神級(jí)的人物匯報(bào)產(chǎn)品方案,該神人動(dòng)輒提到:抽象化,不要聽(tīng)太具象的,就是讓我講一些抽象的概念。
當(dāng)時(shí)不理解,你們扯來(lái)扯去不就是最終要看產(chǎn)品原型嗎?現(xiàn)在原型都有了,還要抽象干嘛?
在后續(xù)的工作中,即使沒(méi)有人再耳提面命,自身也體悟到抽象思維的重要性。難怪有人常說(shuō):把事情想復(fù)雜了,很容易,但是把復(fù)雜的事情想簡(jiǎn)單了,是個(gè)更需要功力的活。
把事情想太簡(jiǎn)單或者太復(fù)雜,可能都不夠有功力,真正的高手就是要把簡(jiǎn)單的事情先復(fù)雜化(全面、周全、系統(tǒng)),然后——抽絲剝繭,再把復(fù)雜回歸到簡(jiǎn)單。
從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,體現(xiàn)的是系統(tǒng)化,全面性。
從復(fù)雜到簡(jiǎn)單,則更多要進(jìn)行抽象化思考。
抽象就是從表面看到本質(zhì),從片面看到整體,然后抽出那些穩(wěn)定的、共同的特征。
平時(shí)我們會(huì)考慮代碼的復(fù)用性,組件的復(fù)用性,同一個(gè)功能對(duì)不同場(chǎng)景的復(fù)用性,有了復(fù)用的能力,就能夠用更少的開(kāi)發(fā)去滿足更多場(chǎng)景的同類需求問(wèn)題。考慮復(fù)用性或者便捷的拓展性,是產(chǎn)品經(jīng)理必須要考慮的。
其一,我們的產(chǎn)品要滿足的是一個(gè)需求類別而不是具體的某個(gè)需求。從而能夠從一個(gè)具體的需求,看到一類的需求,看到衍生的相關(guān)的需求,甚至再對(duì)需求進(jìn)行分類,看到更高層面的需求。進(jìn)而才能夠系統(tǒng)性解決同類的需求而不是就事論事點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決問(wèn)題。
其二,產(chǎn)品經(jīng)理要考慮投入產(chǎn)出比,讓最小的投入取得最大的效益,所以每次的投入都要試圖解決一類問(wèn)題,或者多個(gè)類的相關(guān)問(wèn)題,不能夠處理具體案例就了事了。
有開(kāi)發(fā)背景的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)比設(shè)計(jì)出身的產(chǎn)品經(jīng)理而言,抽象能力普遍要好一些,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)的一些專業(yè)課已經(jīng)對(duì)此進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練,比如UML,比如系統(tǒng)架構(gòu)。
而設(shè)計(jì)出身的產(chǎn)品經(jīng)理,原本的優(yōu)勢(shì)恰恰在于將抽象的思維具體化,讓更多人明白到底是講的什么,畢竟面向用戶,是無(wú)法抽象化的。而恰恰是這個(gè)優(yōu)勢(shì),凸顯出了一個(gè)思維上的不足,那么就是抽象化能力上的略微欠缺。當(dāng)然,我們可以能夠更加擅長(zhǎng)使用概念圖(concept map),以及講故事(story talking)將思維具體表達(dá)出來(lái)。在講故事或者圖像化的時(shí)候,也是一種對(duì)具體案例進(jìn)行抽象歸類的提煉。
我對(duì)于想要提升抽象能力的人,經(jīng)常建議:畫圖吧,講不清楚畫圖吧。但是,我強(qiáng)調(diào)的畫圖,萬(wàn)萬(wàn)不是線框圖,ps視覺(jué)圖。這種圖反而頓時(shí)從抽象到具象了,這圖一定是架構(gòu)圖或概念圖。
前天,還和一個(gè)開(kāi)發(fā)討論某個(gè)產(chǎn)品的架構(gòu),我對(duì)著密密麻麻的文字說(shuō):你畫個(gè)架構(gòu)圖出來(lái)看看吧。該同學(xué)說(shuō):有圖確實(shí)會(huì)直觀些,但是畫圖會(huì)比寫這些文字多好幾倍的精力。
我說(shuō),圖不是單純?yōu)榱酥庇^,畫圖本身是一種理解、提煉、加工、組織的非常好的思維過(guò)程。圖本身可體現(xiàn):次序、輕重、層次、關(guān)系……這些多維的信息,單純通過(guò)語(yǔ)言的描述,很容易避重就輕,講到云里霧里,講的人和聽(tīng)的人都不自知,其實(shí)通過(guò)圖則直接了當(dāng)?shù)乜杀磉_(dá)出來(lái)這些多維信息。畫圖過(guò)程本身就是一個(gè)抽象思考的過(guò)程。
大道至簡(jiǎn),只所以到最后簡(jiǎn)了,正是因?yàn)槌橄蟆?/p>
PS: 平時(shí)多看看一些concept map 圖,有助于提升抽象能力,最近google不好用,換bing來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)
注:概念圖(concept map)是一種用節(jié)點(diǎn)代表概念,連線表示概念間關(guān)系的圖示法。概念圖的理論基礎(chǔ)是Ausubel的學(xué)習(xí)理論。知識(shí)的構(gòu)建是通過(guò)已有的概念對(duì)事物的觀察和認(rèn)識(shí)開(kāi)始的。學(xué)習(xí)就是建立一個(gè)概念網(wǎng)絡(luò),不斷地向網(wǎng)絡(luò)增添新內(nèi)容。為了使學(xué)習(xí)有意義,學(xué)習(xí)者個(gè)體必須把新知識(shí)和學(xué)過(guò)的概念聯(lián)系起來(lái)。Ausubel的先行組織者主張用一幅大的圖畫,首先呈現(xiàn)最籠統(tǒng)的概念,然后逐漸展現(xiàn)細(xì)節(jié)和具體的東西——百度百科
![概念圖1](https://image.woshipm.com/wp-files/2014/06/f2cb3691c97ccfafffabe173531e090e.png)
關(guān)于這塊,本人還需長(zhǎng)遠(yuǎn)修煉。
本文作者?heidixie
第二個(gè)部分,怎么和一個(gè)知乎帖子完全一樣
這寫的。。。我只能說(shuō)呵呵了
抽象的要求—–交流的對(duì)方能懂,否則就是一個(gè)人的孤芳自賞
GOOD