最近看到丁磊的一個(gè)深度訪談，聊起自己做產(chǎn)品的心法。印象最深的是丁磊說(shuō)的“慢”和“做減法”。丁磊也有個(gè)提醒，產(chǎn)品經(jīng)理不等于項(xiàng)目經(jīng)理：產(chǎn)品經(jīng)理就像造一棟建筑一樣，是個(gè)設(shè)計(jì)師，項(xiàng)目經(jīng)理是個(gè)包工頭，包工頭是落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則的。

丁磊是一個(gè)很有真性情的產(chǎn)品經(jīng)理。有一個(gè)段子很有意思，網(wǎng)易杭研院辦公樓建成，有一個(gè)專門的停車樓。1500個(gè)車位。旁邊的阿里巴巴只有500個(gè)車位，因?yàn)榘⒗锬菢抢锶萌颂?，相?duì)的車也多，500個(gè)車位無(wú)法滿足他們?nèi)粘５能囄恍枨螅园⒗锏男姓^(guò)來(lái)談判，希望能租給他們一些車位，緩解一下他們的壓力。丁磊知道這事之后，非常興奮。直言到：馬云，你看你沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚吧，哈哈哈—

還有一個(gè)段子，有一次，王小川聽(tīng)說(shuō)丁磊也拒絕了好友周鴻祎將有道賣給360的建議，想知道為什么。就趕到一個(gè)頂級(jí)蟹宴一塊吃飯，剛聊了會(huì)工作，準(zhǔn)備說(shuō)起周鴻祎的事情，丁磊卻拿起一只螃蟹說(shuō)：“年輕人，吃飯的時(shí)候別談工作，你看這只螃蟹這個(gè)地方最肥，最好吃了?！蓖跣〈ㄕf(shuō)：“其實(shí)我已經(jīng)有答案了。丁磊他真的是超脫，他根本無(wú)所謂在互聯(lián)網(wǎng)江湖里怎么去排位，怎么去整合資源，他無(wú)所謂這些事情?！?/p>

我的朋友冀永慶采訪，來(lái)自《中國(guó)企業(yè)家》雜志。

丁磊的確是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理高手，他給自己打分90分，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，這個(gè)打分有點(diǎn)偏高。丁磊的產(chǎn)品心法有4個(gè)，挺干貨：

1、我不是老板，我是用戶。

丁磊：我們有一個(gè)群，不同的產(chǎn)品有不同的群，手機(jī)產(chǎn)品都在移動(dòng)端上。這個(gè)問(wèn)題可能是我發(fā)現(xiàn)的，也可能是微博上有人吐槽，我要截屏下來(lái)丟給他們。這是一個(gè)非常快速的反應(yīng)機(jī)制，人總是會(huì)打盹的，現(xiàn)在通訊手段那么快，看到以后他們立刻會(huì)打起精神，會(huì)注意一下。

這是公司一種文化，這時(shí)候我不是老板，我是用戶，我是評(píng)估者，這不決定你提拔，也不決定你是否加薪水，所以你不用害怕。

一般開(kāi)會(huì)的時(shí)候我都會(huì)跟他們講應(yīng)該做什么，有些東西特別是移動(dòng)端的東西不要做得太重，要做得輕，注意產(chǎn)品的變化。

2、手機(jī)上的創(chuàng)新要輕一點(diǎn)。

丁磊：就是功能不能太繁瑣。比如說(shuō)網(wǎng)易云閱讀現(xiàn)在就在做減法，做得輕一點(diǎn)。這么多APP競(jìng)爭(zhēng)下去，最后還是剩下幾家有實(shí)力、有資金、有創(chuàng)新能力的公司站得住腳，手機(jī)上也不可能什么都裝。

我很看好手游，我們已經(jīng)發(fā)布了《迷你西游》，成績(jī)非常好，日流水額我們遠(yuǎn)超100萬(wàn)元，現(xiàn)在蘋果暢銷榜上名列前茅。

我覺(jué)得你們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的反思要這樣看，我不跟風(fēng)的，比如說(shuō)開(kāi)心網(wǎng)很火的時(shí)候我不做開(kāi)心這樣的產(chǎn)品，我想清楚才干。當(dāng)年唱吧很火，我們也沒(méi)有跟風(fēng)，反而我們回到自己想要做的幾個(gè)產(chǎn)品線上。比如說(shuō)閱讀，培養(yǎng)中國(guó)的原創(chuàng)小說(shuō)作家，這是我們要進(jìn)去的。還有有道詞典的線上教育，我們也覺(jué)得意義重大，也要進(jìn)去。最近，我們還做了一個(gè)BoBo秀場(chǎng)，我們認(rèn)為這也是對(duì)的方向，想明白了我們才進(jìn)去。

這也包括易信，我開(kāi)始做的時(shí)候就覺(jué)得易信是一個(gè)方向，一定要做，不做就是死。手機(jī)通訊很重要，流量最大。

3、找不到好的產(chǎn)品經(jīng)理，就不做了。

丁磊：做產(chǎn)品決策的時(shí)候我覺(jué)得自己很被動(dòng)，就是老找不到好的產(chǎn)品經(jīng)理，我有一個(gè)好的想法的時(shí)候沒(méi)有辦法下手做，就是沒(méi)有好的產(chǎn)品經(jīng)理，好的產(chǎn)品經(jīng)理要有足夠的想象力，既要懂用戶需求，又要有技術(shù)背景，又要有一些商務(wù)談判和運(yùn)營(yíng)的能力，是一個(gè)綜合體。就像我們做游戲的時(shí)候，有時(shí)候想一想沒(méi)有好的策劃，就算了，不做了。就跟拍電影一樣，沒(méi)有好的導(dǎo)演拍什么電影？

有些人并不是真正意義上的產(chǎn)品經(jīng)理，他們最多叫項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理就像造一棟建筑一樣，是個(gè)設(shè)計(jì)師，項(xiàng)目經(jīng)理是個(gè)包工頭，包工頭是落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則的，設(shè)計(jì)師能知道什么地方可以讓人更舒服，解決體驗(yàn)的問(wèn)題，包工頭是落實(shí)執(zhí)行的問(wèn)題。在技術(shù)論壇上你只能找到技術(shù)人員，找到產(chǎn)品經(jīng)理太難了。

如果我跟我的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起，打90-95分是綽綽有余的。我想出來(lái)的東西有人會(huì)幫我踩剎車，這很重要。他們是評(píng)估者我是創(chuàng)新者，我（把想法）丟出來(lái)以后這幫人會(huì)考慮：老板你這里可能沒(méi)有考慮到。我覺(jué)得有道理，那就先不做了。我會(huì)天馬行空地亂想，他們一天到晚幫我踩剎車，但是大家一旦達(dá)成共識(shí)就立即執(zhí)行。

4、互聯(lián)網(wǎng)公司就是靠用戶體驗(yàn)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)。

我的互聯(lián)網(wǎng)思維中“快”不是特別重要，精益求精、極佳的用戶體驗(yàn)，這兩個(gè)是非常重要的。我認(rèn)為“專注”也是對(duì)的，但是這本來(lái)就是傳統(tǒng)行業(yè)的定義，不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專有的。我的產(chǎn)品每一個(gè)版本都要精益求精，你根本不要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么樣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手犯錯(cuò)誤的時(shí)間是大把的，不要因?yàn)榭?，把自己搞死了?/p>

我覺(jué)得時(shí)機(jī)都是一個(gè)假命題。比如說(shuō)某些門戶網(wǎng)站以前做新聞做得特別好，現(xiàn)在的新聞客戶端就做得不是特別好，不如我做得好。

我們現(xiàn)在新聞客戶端新版本做了很多創(chuàng)新。以前傳統(tǒng)的閱讀是看報(bào)紙、看雜志，或者PC看完一關(guān)就走了。手機(jī)是早上上班的時(shí)候要看，中午吃飯的時(shí)候也要看，晚上等車的時(shí)候還要看，閱讀的次數(shù)增加了，閱讀量大大增加了，你怎么把節(jié)奏把控好，讓用戶每次都能讀到新鮮的東西、好玩兒的東西，感到可讀性非常強(qiáng)？我們新版本做到了。能提出這個(gè)想法的人，在我們公司沒(méi)有，他們都不會(huì)這么想，是我想出來(lái)的。

我說(shuō)移動(dòng)閱讀要有節(jié)奏，從早上八點(diǎn)，就像吃早餐，早餐是什么，午餐是什么，晚餐是什么，晚上睡覺(jué)的時(shí)候看什么，我要把這個(gè)節(jié)奏把握好。電視臺(tái)就是有節(jié)奏的，早上有早間新聞，有午間新聞，七點(diǎn)鐘新聞聯(lián)播，新聞聯(lián)播之后焦點(diǎn)訪談，焦點(diǎn)訪談之后來(lái)一個(gè)電視劇，九點(diǎn)鐘又有一個(gè)新聞聯(lián)播。這是有節(jié)奏的。

我覺(jué)得機(jī)會(huì)是隨時(shí)存在的。2007年蘋果做手機(jī)，早在1993年諾基亞和摩托羅拉都已經(jīng)在做手機(jī)了，你覺(jué)得它晚了嗎？它沒(méi)晚，它做了一個(gè)智能手機(jī)出來(lái)。但是你不能說(shuō)諾基亞沒(méi)做過(guò)智能手機(jī)，諾基亞有一個(gè)手機(jī)叫9110，他們也嘗試過(guò)做智能手機(jī)，但是就是沒(méi)成功。你知道，喬布斯在1995年就做過(guò)一臺(tái)PDA叫“牛頓”，他在“牛頓”上交了無(wú)數(shù)的學(xué)費(fèi)以后，到2007年做iPhone的時(shí)候才成功的，你不能說(shuō)他一拍腦袋才想到的，之前沒(méi)有“牛頓”的積累根本不可能做出這個(gè)手機(jī)出來(lái)。

一些事情能成功，真的是天時(shí)地利人和，你說(shuō)偶然吧可能有，但是肯定也是交了無(wú)數(shù)的學(xué)費(fèi)之后，才明白下次我干這件事兒從哪兒開(kāi)始干。

作者：金錯(cuò)刀