回首六年產(chǎn)品生涯:筑夢(mèng)、破浪與啟迪未來
對(duì)一個(gè)打工人來說,持續(xù)、長期做某一個(gè)單一的職業(yè),不僅是這個(gè)職業(yè)能滿足自己的興趣、技能,還需要對(duì)這個(gè)職業(yè)有所熱愛,否則是很難繼續(xù)下去。
這篇文章,作者分享了自己七年間的產(chǎn)品經(jīng)理,從一開始的入門到后續(xù)的發(fā)展,他的經(jīng)歷,可以供大家參考。
自2017年畢業(yè)至今,已邁入第七個(gè)年頭,即將迎來我的第三段職場挑戰(zhàn)。
你可能會(huì)問:“還是做產(chǎn)品經(jīng)理嗎?”
答案是肯定的,我對(duì)做產(chǎn)品充滿熱情,尤其是通過產(chǎn)品給用戶帶來的快樂,這種價(jià)值回饋給了我極大的滿足感。
這幾年,我有幸與來自各行各業(yè)的朋友交流,我發(fā)現(xiàn):每個(gè)職業(yè)都可以尋找到這種自帶“內(nèi)啡肽”的回饋價(jià)值,相信我,任何職業(yè)。
一、再回首,我的產(chǎn)品筑夢(mèng)。
回到原點(diǎn),我起初并非來自計(jì)算機(jī)或設(shè)計(jì)專業(yè),在第一份工作的第二年,我轉(zhuǎn)型成為產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)時(shí),我沉醉于設(shè)計(jì)看似完美的原型,誤以為這是產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能。
經(jīng)過3-4個(gè)大型項(xiàng)目的歷練,我逐漸意識(shí)到,原型設(shè)計(jì)僅是表達(dá)設(shè)計(jì)思路的一種方式。更關(guān)鍵的,是深入現(xiàn)場理解客戶需求。于是,我以為需求調(diào)研與分析更為寶貴。
離開第一家公司,加入第二家時(shí),我發(fā)現(xiàn)與技術(shù)的對(duì)話至關(guān)重要,慢慢鍛煉出堅(jiān)實(shí)的技術(shù)思維。
此時(shí),我的產(chǎn)品經(jīng)理能力拼圖在心中慢慢形成。為了更明了,根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度分為三段:
- 前期:需求調(diào)研,需求分析,產(chǎn)品原型
- 中期:產(chǎn)品設(shè)計(jì),PRD編寫,技術(shù)選型
- 后期:產(chǎn)品內(nèi)測,上線驗(yàn)證,持續(xù)運(yùn)營
如果是產(chǎn)品化項(xiàng)目,需求不一定全來自外部,還需要自己做一些產(chǎn)品規(guī)劃。
以上,便是我的“筑夢(mèng)之旅”。
那么,專業(yè)不對(duì)口的年輕人該如何構(gòu)建自己的競爭力呢?
我有一套方法論供你參考:
- 在畢業(yè)3年以內(nèi),不需要認(rèn)定自己就適合干某一個(gè)職業(yè),你有時(shí)間資本,可以都試試,挑選一個(gè)你不怎么討厭,甚至更喜歡的方向,扎下來;
- 在畢業(yè)3-5年,這時(shí)的你,可能對(duì)自己能力,自己專業(yè)已經(jīng)有了一些方向,如果沒有的話,你需要有危機(jī)感,在1-2年之內(nèi)真的要定下來了,否則在社會(huì)上很難有一碗飯;
- 在畢業(yè)5-10年,可能你已經(jīng)是一個(gè)部門leader,你的視野是放到一個(gè)部門,甚至是公司戰(zhàn)略方向,此時(shí)你可以考慮學(xué)習(xí)一點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營的知識(shí),為你再進(jìn)一步多一點(diǎn)籌碼,也對(duì)你未來的創(chuàng)業(yè)非常有幫助。
- 10年以上,讓夢(mèng)想在飛一會(huì)兒…
二、憶往事,我的產(chǎn)品破浪。
在過去的歲月里,我意識(shí)到一個(gè)自我特質(zhì),“公司八卦”總是最后傳到我耳中。
我認(rèn)為,這是因?yàn)槲腋鼘W⒂诠ぷ鳎纬闪艘环N“職場濾鏡”,自動(dòng)濾去那些無益的“雜質(zhì)”。
這也是職場上第一個(gè)被我無形中破的浪,方法就是:不主動(dòng)聊,聽了也不亂說,這會(huì)幫你增加做人靠譜的特質(zhì)。
第二個(gè)是破了心態(tài)的浪。
有人的地方,就有人情世故,就會(huì)有江湖。
跟人一起共事,難免會(huì)有一些情緒上的問題,然而有一點(diǎn)我認(rèn)為很受用:能氣到你的,都是你自找的。
如果你跟大部分人相處,你總會(huì)發(fā)脾氣,那一定是你有問題。而最快解決這個(gè)問題的方式,恰巧是:認(rèn)錯(cuò)。這是最快速提高你心態(tài)的韌性和擴(kuò)大胸襟的最佳方式,沒有之一。
凡事爭強(qiáng)好勝的人都不會(huì)有太多朋友,有能力又謙卑的人到哪里都是香餑餑。
另外,可能你還會(huì)聽到這樣的“良言”:給多少錢,干多少錢的活兒。
聽上去很有道理,實(shí)則是進(jìn)入成長泥潭的開始,你需要想清楚:是錢決定了你的能力,還是你的能力決定了你值多少錢?
如果你想做前者,那就好好準(zhǔn)備一輩子做一個(gè)底層員工吧,你也不會(huì)有太多收入。
如果你是后者,但在工作中也為升職加薪發(fā)愁,我想說:先做,如果當(dāng)前的職業(yè)還有能力的提升空間,就好好做,即使你不是老板,以創(chuàng)業(yè)者心態(tài)去做事,肯定就做好,這就是你給自己“職場加碼”的唯一有效手段。
職場上你可能會(huì)碰到一些“壞蛋”或者不良的氛圍,叫“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)?!?/p>
給你這樣說的人要么沒有安好心,要么就是“老油子”,遠(yuǎn)離他們,該多做的時(shí)候,你就多做;如果企業(yè)文化就是如此,盡早遠(yuǎn)離,不要回頭,這是浪費(fèi)你大好青春的“吞噬者”。
三、夢(mèng)飛向,我的產(chǎn)品未來。
講了這么多,大部分是與職場相關(guān)的事情,回歸到產(chǎn)品本身,我想,下個(gè)階段需要向前突破。
就是跟客戶直接打交道,做好客戶、用戶、產(chǎn)品三者的平衡。
因?yàn)樵赥OG行業(yè),購買者跟使用者往往不同,但決策的人是購買者。
如何說服客戶?
一定要站在用戶的視角,用產(chǎn)品專業(yè)的能力解決用戶的問題,并能有效的傳達(dá)你是怎么發(fā)現(xiàn)這些問題?是怎么解決的?未來解決的成效怎么樣?
說的小一點(diǎn),如果每一個(gè)需求都能這樣精細(xì)的思考,并能融合客戶的想法,我想這就是最佳的說服方式。
這就是立場轉(zhuǎn)換的重要性。
因?yàn)?,在職場上,我們?huì)很自然地被嵌套在某一個(gè)崗位的視角,而你在表達(dá)的時(shí)候,往往喜歡用這個(gè)范圍的專業(yè)術(shù)語,但他人不一定能get到。
因此在未來的職場中能有效切換立場,轉(zhuǎn)換視角,用他人的語言體系來有效表達(dá)和傳遞信息,我認(rèn)為是第一個(gè)要突破的方向。
第二個(gè)是成為用戶的一部分,成為他們的發(fā)聲筒和好幫手。
我會(huì)從兩個(gè)點(diǎn)切入:
第一,親自使用產(chǎn)品
有人說,這還不簡單,這都你自己做的,還不算親自試用?
這還真不算,正因?yàn)槟闶钱a(chǎn)品設(shè)計(jì)者,就容易陷入到“全知全能”的陷阱中,自以為用戶什么都知道。
而這次想做的有一點(diǎn)不同,我會(huì)嘗試從一個(gè)新手的角度出發(fā),看看是否能順利上手,哪些地方可能會(huì)讓用戶感到困惑,不斷地提出為什么?自己嘗試回答。
第二,用戶參與式設(shè)計(jì)
用戶參與式設(shè)計(jì)是一種新型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式,可以有效解決“設(shè)計(jì)不接地氣兒”的問題。
當(dāng)前大部分應(yīng)用于TOC業(yè)務(wù),比如小米手機(jī)的小米社區(qū),他們會(huì)不斷地組織一些“用戶工作坊”,邀請(qǐng)米粉體驗(yàn)新產(chǎn)品,許多實(shí)用的功能都是通過用戶的口中得知。
提高了用戶粘性的同時(shí),讓更多的人認(rèn)識(shí)到小米。
這個(gè)事情要想做好,絕非易事,但只要能做起來,逐漸迭代,做出的必定是精品。
四、最后的話
最近,我同一位朋友探討了職業(yè)發(fā)展的彷徨。他感覺自己在產(chǎn)品領(lǐng)域失去了前進(jìn)的方向,常常抱怨公司未能給予足夠的機(jī)遇,甚至考慮辭職。
面對(duì)他的困惑,我給出了自己的看法:如果你認(rèn)為自己沒有得到很好的機(jī)會(huì),就從自己開始吧,把你自己當(dāng)做一個(gè)產(chǎn)品,慢慢地經(jīng)營起來,如果你能把自己做成一個(gè)好產(chǎn)品,在哪里都能發(fā)光…
希望帶給你一些啟發(fā),加油。
作者:柳星聊產(chǎn)品,公眾號(hào):柳星聊產(chǎn)品
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入職三年了
你是我前同事么,朋友~
很認(rèn)同你第二部分的價(jià)值觀,個(gè)人的成長才是重中之重
一起加油!
歡迎各位在成長路上的同行者們,留下您的思考,一起加油~
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