需求，一個(gè)無處不在的詞匯，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，都是源自需求二字。正是因?yàn)橛辛诵枨蟛艜?huì)出現(xiàn)相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，如果在產(chǎn)品生命周期的最開始都沒有明確定位產(chǎn)品的需求，那么產(chǎn)品即便成長(zhǎng)起來，也不會(huì)一帆風(fēng)順的，究其本質(zhì)還是因?yàn)樾枨蟛攀钱a(chǎn)品的最本質(zhì)的源泉。可能有的同學(xué)會(huì)說，產(chǎn)品需求只是在產(chǎn)品立項(xiàng)時(shí)、產(chǎn)品最初的調(diào)研、設(shè)計(jì)時(shí)才需要，但實(shí)際并不是這樣，需求不僅在產(chǎn)品出生時(shí)需要關(guān)注，在產(chǎn)品成長(zhǎng)過程中也會(huì)一直存在。

在本位開頭先提出的關(guān)于需求的兩個(gè)核心觀點(diǎn)，本文后面的所有方法論都是在支撐這兩個(gè)核心觀點(diǎn)：

1. 用戶實(shí)際購買的產(chǎn)品或服務(wù)與用戶實(shí)際期望的產(chǎn)品或服務(wù)之間總是存在著一條鴻溝，而這條鴻溝就是需求的最佳來源。
2. 需求并不只是在產(chǎn)品立項(xiàng)之初才需要關(guān)注，需求貫穿產(chǎn)品生命周期的始終。

非成功需求的兩大問題

在探討什么是成功的需求之前，我們先來看看不成功的需求都是因?yàn)槭裁炊〉哪亍?/p>

1.我的需求VS用戶的需求

這里我的需求并不是單純來說產(chǎn)品經(jīng)理眼中的需求，因?yàn)閷?shí)際工作當(dāng)中，產(chǎn)品的很多需求并非產(chǎn)品經(jīng)理說的了算的，因?yàn)檫€有一種需求叫做老板的需求。你的boss有一天突然腦海中閃過一個(gè)idea，然后把你叫來和你說，根據(jù)這個(gè)需求去做個(gè)產(chǎn)品出來吧，在XX天后把成品給我看，然后一個(gè)老板需求的產(chǎn)品可能就這樣誕生了。

這種情況下誕生的產(chǎn)品會(huì)成功么？或者說通過我的需求或者老板的需求而誕生的產(chǎn)品是否 符合市場(chǎng)發(fā)展是否符合用戶需要呢？如果你或你的老板是張小龍、喬幫主，那么可能這款產(chǎn)品能成功，如果不是，那很不幸這款產(chǎn)品可能離死掉不遠(yuǎn)了。

很多時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理嚴(yán)重的需求和用戶的需求是不一致的，不能用產(chǎn)品的視角去看待用戶的需求，只有發(fā)現(xiàn)用戶的需求，根據(jù)用戶的需求而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品才是真正符合用戶的。

2.硬需求VS軟需求

硬需求指沒有不行的需求，比如一款社交產(chǎn)品如果沒有好友互動(dòng)的功能，那么這款產(chǎn)品就不可能成為一款社交產(chǎn)品。軟需求指可有可無的需求，如果沒有這個(gè)需求，產(chǎn)品還可以正常使用的需求，比如并不是所有的社交產(chǎn)品都有漂流瓶這個(gè)功能。

隨著精益創(chuàng)業(yè)理論的盛行，產(chǎn)品第一個(gè)版本上線之初只會(huì)具備產(chǎn)品的核心功能來滿足用戶需求，圍繞核心功能的相關(guān)功能會(huì)在產(chǎn)品迭代、升級(jí)過程中逐漸完善。所以產(chǎn)品的硬需求和軟需求的判斷，是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的考驗(yàn)，有可能過多的軟需求頻繁更新會(huì)導(dǎo)致用戶偏離產(chǎn)品核心功能體驗(yàn)，從而造成用戶的逐漸流失。

成功需求的六大因素

1.魔力

首先先給出魔力的概念：魔力=功能*情感訴求。

在這里我們主要討論如何讓產(chǎn)品的需求滿足用戶的情感訴求，從而與用戶情感達(dá)到共鳴。要知道，只有用戶從情感上喜歡上你的產(chǎn)品，才可能成為你的產(chǎn)品的忠誠(chéng)用戶。

如果直接說情感訴求這個(gè)詞，會(huì)讓人覺得很深?yuàn)W，要提升到心理學(xué)的高度可能才能搞明白每一個(gè)用戶的心理動(dòng)機(jī)是什么，心理訴求是什么。雖說每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都是一個(gè)全才，不過筆者對(duì)于心理學(xué)并（基）不（本）擅（不）長(zhǎng)（懂）。那么如何解釋情感訴求這個(gè)詞呢，上文中我提到的核心觀點(diǎn)之一就是用戶實(shí)際購買的產(chǎn)品或服務(wù)與用戶期望的產(chǎn)品或服務(wù)之間存在著一條鴻溝，那么在這里產(chǎn)品需求和用戶期望越接近，用戶的情感訴求就越滿足。所以接下來提到的提高用戶情感訴求的幾種方式都是為了讓產(chǎn)品需求無限接近用戶的期望。

（1）減少或消除產(chǎn)品的種種問題

現(xiàn)實(shí)中的很多產(chǎn)品都與用戶的心理期望有一定的差距，正式這些差距的存在，才會(huì)刺激為了解決這個(gè)差距而出現(xiàn)的新需求與新痛點(diǎn)。

什么樣的需求算減少或消除產(chǎn)品的種種問題呢，這里拿一個(gè)新產(chǎn)品來舉例。便利蜂，由前去哪兒創(chuàng)始人莊辰超投資的社區(qū)便利店品牌。便利蜂打造基于互聯(lián)網(wǎng)的便利店模式，相信大家都有過在711或者其他便利店排隊(duì)等待結(jié)賬的經(jīng)歷，便利蜂通過APP應(yīng)用，提供客戶端自助購物，用戶在選擇好商品后直接在app端付款即可離開，減少了排隊(duì)等待的時(shí)間。同時(shí)，便利蜂app還支持線上購買，到店取貨以及配送服務(wù)。便利蜂的所有服務(wù)都是為了滿足用戶購買需求，通過互聯(lián)網(wǎng)化，極大的減少了用戶在實(shí)際場(chǎng)景中所可能遇到的問題。當(dāng)然它最終能否成功還不能斷定，但至少它減少了用戶實(shí)際的問題，僅憑這一點(diǎn)，這種模式就是一個(gè)滿足用戶情感的需求。

（2）讓產(chǎn)品調(diào)動(dòng)用戶的興奮點(diǎn)，讓用戶得到滿足

提到外賣產(chǎn)品，可以脫口而出餓了么、美團(tuán)以及百度外賣。這些外賣產(chǎn)品都滿足了用戶懶的出去吃飯，送貨上門的需求。但是用戶在這三款產(chǎn)品中有忠誠(chéng)度么？沒有，用戶往往會(huì)在手機(jī)上把這些外賣產(chǎn)品都安裝上，他們選擇的標(biāo)準(zhǔn)是便宜、好吃，哪款應(yīng)用上的外賣便宜就會(huì)選擇哪款應(yīng)用訂餐。

那么我們?cè)賮砜纯聪旅孢@一款外賣產(chǎn)品

但從外賣的包裝上來看，這就是一款有逼格的外賣，不僅可以吃還可以曬，用戶在訂購后不僅可以在朋友圈等各種各樣的社交平臺(tái)上炫耀自己的格調(diào)，還能品嘗到好吃的外賣食物。相比傳統(tǒng)的外賣產(chǎn)品普通的不能在普通的包裝盒，是不是這樣的產(chǎn)品更能調(diào)動(dòng)用戶的興奮點(diǎn)，讓用戶得到滿足呢。

（3）能夠聽取用戶的意見與建議

用戶是產(chǎn)品的最終使用者，產(chǎn)品的需求是否滿足用戶的需求，用戶的使用習(xí)慣以及用戶的反饋是需求是否成功的最真實(shí)寫照。所以，對(duì)用戶意見以及建議的收集與采納，是打造產(chǎn)品擁有魔力的關(guān)鍵步驟。

當(dāng)然在這里我們會(huì)遇到真需求和偽需求的判斷，有時(shí)候用戶的意見以及反饋并不能直接代表需求的表象，還需要通過用戶意見去發(fā)現(xiàn)更深層次的需求。舉例來說，一個(gè)男人要在三個(gè)女人中選擇一個(gè)結(jié)婚對(duì)象，他分別給了三個(gè)女人一筆錢，并觀察他們?nèi)绾翁幚磉@筆錢。第一個(gè)女人用這筆錢把自己打扮的更漂亮對(duì)男人更有吸引力，男人非常感動(dòng)。第二個(gè)女人用這筆錢給男人買了很多禮物，男人非常感動(dòng)。最后一個(gè)女人用這筆錢投資，并賺了很多錢存在兩人聯(lián)名賬戶下，男人再度非常感動(dòng)。最終，男人經(jīng)過考慮，選擇了三個(gè)女人中胸最大的。

所以，在對(duì)用戶意見以及建議的聽取中，要發(fā)現(xiàn)用戶的本質(zhì)需求是什么，才能更好的打磨產(chǎn)品。

（4）不斷試錯(cuò)，迭代優(yōu)化

產(chǎn)品上線后，可能并不會(huì)立刻取得很好的戰(zhàn)績(jī)，可能會(huì)出現(xiàn)無人問津的情況。這個(gè)時(shí)候，就要通過需求與市場(chǎng)的不斷試錯(cuò)，不斷嘗試去發(fā)現(xiàn)更有價(jià)值的方向。

美國(guó)小伙凱文開發(fā)了一款結(jié)合地理位置和社交游戲而開發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用burbn，在burbn中用戶可以借助地理位置簽到，創(chuàng)建行程規(guī)劃，通過侵占別人的地盤賺取經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)，同時(shí)還內(nèi)置了照片分享功能。然而產(chǎn)品的發(fā)布并沒有迎來井噴式的爆發(fā)，面對(duì)這種尷尬的局面，創(chuàng)始人凱文決定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，他和他的伙伴發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的用戶對(duì)Burbn中照片分享功能非常感興趣，于是將這一功能獨(dú)立出來做成了一個(gè)專注于照片分享的APP，于是一款著名的照片分享社區(qū)Instagram就誕生了。

通過對(duì)產(chǎn)品需求的不斷試錯(cuò)，最終找到產(chǎn)品的方向。

（5）始終保持產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造并維護(hù)壁壘

每一款現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品都擁有它的核心競(jìng)爭(zhēng)力，今日頭條的興起是因?yàn)楸澈笥幸惶變?yōu)秀的推薦算法在提供內(nèi)容分發(fā)與推薦。滴滴出行可以讓用戶快速、高效找到車，是因?yàn)楸澈笥幸粋€(gè)龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持。每一款偉大的產(chǎn)品都具備自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)為了保證自己不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所打敗，也在打造和維護(hù)自己的壁壘。百度作為中國(guó)最大的搜索引擎產(chǎn)品，從出生到現(xiàn)在已經(jīng)有很多年了，但是一直沒有其他搜索引擎產(chǎn)品可以取代百度的霸主地位，就是因?yàn)榘俣纫恢痹谒阉饕骖I(lǐng)域打造自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，讓其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法超越。

2.問題

需求=問題，每一個(gè)需求的產(chǎn)生都是為了解決用戶的某一個(gè)問題，需求的好壞與解決用戶問題的完美程度是直接關(guān)聯(lián)的。所以在一個(gè)成功需求出現(xiàn)時(shí)，必定伴隨著一個(gè)問題被發(fā)現(xiàn)、被找到。

那么問題如何找到呢？這里提供一種方法，叫做問題地圖。問題地圖也叫需求地圖，需求地圖由三個(gè)部分組成：一個(gè)場(chǎng)景、在該場(chǎng)景下針對(duì)某一個(gè)問題的解決方案業(yè)務(wù)全流程、針對(duì)這一個(gè)問題的所有用戶群體細(xì)分。將業(yè)務(wù)全流程以地圖的形式展現(xiàn)，標(biāo)注在流程中每一步可能遇到的問題，并針對(duì)問題提出解決方案。每一個(gè)問題都是一個(gè)潛在的需求，可以通過需求地圖來尋找更合適的需求。

本文針對(duì)滴滴出現(xiàn)做了一個(gè)簡(jiǎn)化版的需求地圖，一個(gè)場(chǎng)景即用戶打車場(chǎng)景，該場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)流程即用戶發(fā)布打車需求，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶周圍車輛情況進(jìn)行派單，車主接客、送客至形成結(jié)束全流程。用戶群體細(xì)分主要有三類：用戶、車主和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。那么針對(duì)業(yè)務(wù)流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，在地圖中沒有進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注，比如滴滴出現(xiàn)上線初期針對(duì)用戶登錄失敗的問題，直接取消登錄，打開app即可租車，再比如針對(duì)用戶付款的需求，引入了各種第三方支付平臺(tái)，提升用戶的使用體驗(yàn)。如果對(duì)滴滴出行有興趣，可以在百度搜索滴滴的迭代線路，會(huì)有更詳細(xì)的介紹，這里只是通過滴滴作為需求地圖的一個(gè)案例展現(xiàn)。

用戶并不知道他們需要的究竟是什么，或者無法用言語表達(dá)清楚。這就要求在發(fā)現(xiàn)需求時(shí)，要通過大量觀察驗(yàn)證，注意用戶說的與實(shí)際行動(dòng)間存在的差異。

3.生態(tài)鏈

提到生態(tài)鏈，很多人的第一反響是小米、樂視，這些試圖打造市場(chǎng)生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。其實(shí)每一款產(chǎn)品都有自己的生態(tài)鏈，都有自己的上下游關(guān)系。如何處理好上下游的關(guān)系，對(duì)產(chǎn)品能否成功具有很大的推動(dòng)作用。

生態(tài)鏈的協(xié)作方式有兩種，一種是自建生態(tài)，將上下游關(guān)鍵因素把控在自己手中，這樣可以保證產(chǎn)品不會(huì)出一些自己控制不了的問題，同時(shí)也有一個(gè)很大的缺點(diǎn)，就是自建生態(tài)體系成本高同時(shí)周期較長(zhǎng)，無法在短時(shí)間內(nèi)取得效果。另外一種就是依靠生態(tài)鏈中的上下游合作，通過與對(duì)方協(xié)作盡可能的達(dá)到理想要求。

在這里可以那錘子科技舉個(gè)例子，T1手機(jī)上市時(shí)，因?yàn)槔狭_的情懷和手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)，為T1圈了很多粉，但是因?yàn)楣?yīng)商以及代工生產(chǎn)線的問題，T1遲遲沒有量產(chǎn)，隨之而來的則是友商的產(chǎn)品不斷更新，這也導(dǎo)致了T1的最終售出量很低很低。

4.激發(fā)力

在跨越鴻溝一書中，作者對(duì)于用戶按照用戶的行為以及特點(diǎn)分成了幾類：創(chuàng)新者、早期采用者、早期大眾、后期大眾和落后者。這其中早期大眾是產(chǎn)品的主要用戶群體，這類用戶的特點(diǎn)是希望規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)重，一旦被打動(dòng)，便非常忠誠(chéng)。對(duì)于產(chǎn)品，他們會(huì)考慮長(zhǎng)久使用，對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的各種因素考慮較多，會(huì)同和他們相似的人群更多交流。這也決定了這類用戶在對(duì)新產(chǎn)品的接收程度上來說，是比較困難的，需要有一個(gè)好的刺激，讓這類用戶從觀望的態(tài)度轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品的真正使用用戶。

這就需要對(duì)用戶有足夠的了解，才能找到真正的激發(fā)手段或者方法，讓潛在需求變成真正需求。關(guān)于用戶調(diào)研，并非本文的重點(diǎn)，只是一帶而過。在用戶調(diào)研上，根據(jù)調(diào)研維度分為定性和定量，定性調(diào)研的主要手段則是用戶訪談，而定量調(diào)研的主要手段則是調(diào)查問卷。關(guān)于這方面的詳細(xì)知識(shí)，可以參考筆者相關(guān)文章，或通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)文章。

充分的用戶調(diào)研、反饋，發(fā)現(xiàn)激發(fā)力所在，嘗試越多、發(fā)現(xiàn)越多、學(xué)習(xí)越多、走的越遠(yuǎn)。

試用

試用是激發(fā)用戶需求的有效方法之一，這種方法在實(shí)物產(chǎn)品中最先開始流行。比如通過提供產(chǎn)品小包裝的試用裝，讓用戶先體驗(yàn)產(chǎn)品，通過良好的用戶體驗(yàn)刺激用戶形成購買、使用。這種方式在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中也比較常見，比如AppStore上限免應(yīng)用，付費(fèi)應(yīng)用的前多少天試用體驗(yàn)等等，都是通過先讓用戶體驗(yàn)產(chǎn)品，通過試用刺激用戶購買消費(fèi)。

5.精進(jìn)曲線

《獨(dú)角獸之路》一書復(fù)盤了20款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品從產(chǎn)品上線到產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的一系列過程，在對(duì)著20款優(yōu)秀產(chǎn)品復(fù)盤過程中，通過對(duì)他們上線后產(chǎn)品版本迭代線路以及用戶數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)，這些現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品在版本迭代過程中都符合一個(gè)規(guī)律，這個(gè)規(guī)律就是精進(jìn)曲線。

上圖即產(chǎn)品發(fā)展的精進(jìn)曲線，可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在上線之初的發(fā)展速度是較為緩慢的，因?yàn)檫@個(gè)階段產(chǎn)品通過初期獲取用戶以及市場(chǎng)反饋再不斷的試錯(cuò)，尋找未來發(fā)展方向。當(dāng)產(chǎn)品找到自己的方向后開始快速發(fā)力，之后的產(chǎn)品走勢(shì)就呈現(xiàn)出了一個(gè)高速發(fā)展的曲線走向。

一款產(chǎn)品的版本迭代曲線是否健康，是否正常，決定了需求、產(chǎn)品的成長(zhǎng)。在這里我將產(chǎn)品精進(jìn)曲線按照增長(zhǎng)趨勢(shì)分成三個(gè)階段：探索期、成長(zhǎng)期以及成熟期。

探索期

即精進(jìn)曲線最開始緩慢增長(zhǎng)的一部分，在產(chǎn)品上線初期產(chǎn)品需求和市場(chǎng)以及用戶的實(shí)際需求可能存在差異，這時(shí)就要求產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)和用戶的反饋，不斷試錯(cuò)、不斷調(diào)整需求方向以適應(yīng)用戶。所以在探索期，產(chǎn)品的版本迭代頻率會(huì)很高，同時(shí)在探索期不宜頻繁增加新功能，而是應(yīng)該針對(duì)產(chǎn)品核心功能及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行打磨，讓用戶在核心功能使用體驗(yàn)上有較高的滿意度。

成長(zhǎng)期

即精進(jìn)曲線中快速增長(zhǎng)的一部分，產(chǎn)品在探索期通過試錯(cuò)最終找到了需求的方向，并通過不斷打磨產(chǎn)品核心功能及流程，讓用戶對(duì)產(chǎn)品有了一定的忠誠(chéng)度。這個(gè)時(shí)候就是產(chǎn)品發(fā)力的時(shí)刻了，產(chǎn)品在成長(zhǎng)期通過不斷完善圍繞核心功能的相關(guān)功能，并且通過運(yùn)營(yíng)活動(dòng)刺激用戶獲取、活躍等相關(guān)指標(biāo)，達(dá)到用戶體量快速增長(zhǎng)的目標(biāo)。

成熟期

即精進(jìn)曲線達(dá)到增長(zhǎng)頂點(diǎn)后較為平穩(wěn)的一部分，在成熟期，產(chǎn)品著重注意的是對(duì)存量用戶的價(jià)值挖掘以及用戶留存，同時(shí)對(duì)于免費(fèi)產(chǎn)品要進(jìn)行產(chǎn)品變現(xiàn)方向的探索。這個(gè)階段，產(chǎn)品可以通過豐富玩法，提高用戶的粘度、停留時(shí)長(zhǎng)，進(jìn)一步挖掘用戶的價(jià)值。

還記得本文最開始的核心觀點(diǎn)么，“需求并不只是在產(chǎn)品立項(xiàng)之初才需要關(guān)注，需求貫穿產(chǎn)品生命周期的始終”?？梢园l(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)品成長(zhǎng)的精進(jìn)曲線每個(gè)階段，需求都是存在的，需求是需要不斷挖掘、迭代和優(yōu)化的。作為產(chǎn)品經(jīng)理，要時(shí)刻保持對(duì)需求的敏感度和洞察力，才能保證你的產(chǎn)品擁有鮮活的生命力。

6.差異化

這里的差異化指的是用戶群體的差異化，很多時(shí)候產(chǎn)品的受眾并不只一類用戶，而這些用戶對(duì)產(chǎn)品的需求可能是有所不同的，這就要求產(chǎn)品可以適應(yīng)不同用戶的不同需求。作為一款電商產(chǎn)品，它的用戶群體覆蓋男女老少各個(gè)階段，那么在進(jìn)行電商產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)時(shí)就需要針對(duì)不同特點(diǎn)的用戶進(jìn)行有針對(duì)性的適配。比如針對(duì)喜歡高性價(jià)比的顧客，產(chǎn)品可以通過秒殺、折扣的方式吸引這一類用戶的注意。那么針對(duì)希望海淘的用戶，這類用戶可能不差錢，但卻在意產(chǎn)品的品質(zhì)，這時(shí)就要通過高品質(zhì)的自營(yíng)海淘服務(wù)來滿足這類用戶的需求。

所以，一款好的產(chǎn)品是可以盡可能滿足各類用戶的各類需求的，這就要求產(chǎn)品經(jīng)理可以精準(zhǔn)的對(duì)用戶群體進(jìn)行細(xì)分，以更精準(zhǔn)的滿足用戶的不同需求。有興趣的讀者，可以學(xué)習(xí)關(guān)于用戶畫像的實(shí)戰(zhàn)技能，掌握對(duì)目標(biāo)用戶群體的把控。

偉大的需求從哪里來？

《需求》一書的作者在提到未來需求來源時(shí)提到這樣一個(gè)觀點(diǎn)：需求是科技進(jìn)步驅(qū)動(dòng)的，隨著科技發(fā)展，會(huì)逐漸演變出更多的需求和產(chǎn)品。確實(shí)，摩爾定律的出現(xiàn)，電子元件技術(shù)的不斷升級(jí)，讓計(jì)算機(jī)計(jì)算處理能力成倍提高，也將電子計(jì)算機(jī)從最早昂貴的大型機(jī)轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)代幾乎每個(gè)人都可以買得起的廉價(jià)個(gè)人計(jì)算機(jī)?？茖W(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，給人類帶來了更多的欲望與選擇，從而不斷衍生出了更多的需求和產(chǎn)品。

但是對(duì)于我們非科學(xué)家的產(chǎn)品經(jīng)理來說，不能單純的指望科技發(fā)展帶來的需求發(fā)現(xiàn)，所以在我看來，需求的來源就是不停的去尋找用戶身邊尚未解決的問題與麻煩。這個(gè)用戶可以是你自己也可以是你身邊的親人朋友，還可以是陌生人。善于觀察身邊的世界和生活，每一個(gè)需求、每一個(gè)偉大的產(chǎn)品都來源于生活中一個(gè)最平凡、最普通的問題。只要善于發(fā)現(xiàn)、善于抓住，做一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備著尋找需求的產(chǎn)品經(jīng)理，我相信成功的需求、偉大的產(chǎn)品終究不會(huì)離你太遠(yuǎn)。

#專欄作家#

記小憶，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作者，一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)產(chǎn)品實(shí)踐者，擅長(zhǎng)從0-1搭建產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)體系，公眾號(hào)：“PM龍門陣”，大擺龍門陣，陪你聊產(chǎn)品。

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