編輯導(dǎo)語：產(chǎn)品經(jīng)理也需要進(jìn)行崗位選擇，而不同的產(chǎn)品崗位，可能帶來的成長(zhǎng)幅度、經(jīng)驗(yàn)積累等都會(huì)有所不同。那么作為產(chǎn)品經(jīng)理，有哪些崗位是不那么“討好”的？本篇文章里，作者就該問題發(fā)表了他的看法，一起來看一下。

做產(chǎn)品7年了，見過無數(shù)領(lǐng)域塌房。

中間完整經(jīng)歷了AI、中臺(tái)化、PAAS服務(wù)等浪潮，看他們一個(gè)個(gè)回歸平靜。

也見過TOC、TOB領(lǐng)域各個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的狀態(tài)，看見了一些個(gè)人成長(zhǎng)速度、業(yè)務(wù)能力上的差別。

好的項(xiàng)目就是產(chǎn)品經(jīng)理的食物，沒有好的食物，很難有好的發(fā)育。所以想總結(jié)幾個(gè)成長(zhǎng)難度較大的產(chǎn)品崗位類型，供大家參考。

一、沒有方法論的工具產(chǎn)品

早年我做過很久的工具產(chǎn)品，服務(wù)的用戶是銷售。

概括之就是“給銷售提供工具，解決他們?nèi)粘９芾怼⒖蛻暨\(yùn)營(yíng)、交易方面的問題”。這些工具具象地說，基本上是“打卡”“日程”“筆記”“CRM”相關(guān)的功能，但他們的價(jià)值相較于個(gè)人管理類工具，又顯得特別小，產(chǎn)品經(jīng)理做起來特別沒成就感，問題出在哪？

談?wù)勎业目捶ǎ?/p>

首先，工具是建立在方法論上的，沒有方法論的工具沒有靈魂。比如flomo因其和卡片筆記法的默契契合而風(fēng)靡。

拿“個(gè)人成果管理”和“銷售業(yè)績(jī)提升”這兩個(gè)命題來比較：

個(gè)人管理的方法論很成熟，比如“費(fèi)曼學(xué)習(xí)法”以及“卡片筆記法”，都是大眾喜聞樂見的。

但銷售的方法論是非常復(fù)雜的，其復(fù)雜點(diǎn)在于：銷售業(yè)績(jī)存在非常大的偶然性，并沒有一門學(xué)科可以精確概括。

銷售和顧客的成交是一個(gè)涉及到社會(huì)關(guān)系、營(yíng)銷、產(chǎn)品、供需的巨型復(fù)合問題，銷售業(yè)績(jī)下滑可能是政策問題、產(chǎn)品問題、渠道問題，最弱的才是銷售工具問題。相應(yīng)的，銷售工具的產(chǎn)品經(jīng)理也很難直接影響銷售業(yè)績(jī)，成就感較差。

所以，銷售領(lǐng)域方法論的弱勢(shì)、方法論的不足，帶來了銷售工具產(chǎn)品的低價(jià)值。

與其做銷售產(chǎn)品，不如做企業(yè)協(xié)同辦公或個(gè)人管理，這兩個(gè)領(lǐng)域相對(duì)清晰明確。在產(chǎn)出指標(biāo)上，“效率”和“個(gè)人成長(zhǎng)”相對(duì)于“銷售業(yè)績(jī)”而言，在產(chǎn)品經(jīng)理能影響的部分上要更加可控。

二、大型中臺(tái)產(chǎn)品

中臺(tái)產(chǎn)品的初衷是解決重復(fù)開發(fā)問題，其關(guān)鍵假設(shè)是：公司業(yè)務(wù)真的“有很多完全重復(fù)能力亟待合并為中臺(tái)”。

但事實(shí)上往往存在2個(gè)困境：

第一，當(dāng)中臺(tái)定義的業(yè)務(wù)范圍過大，就反而變得不經(jīng)濟(jì)了。

中臺(tái)產(chǎn)品一定是高度抽象的，比如“人臉識(shí)別”“用戶賬戶”是非常穩(wěn)定、用途廣泛、聚焦的，這樣就比較適合中臺(tái)化。但“CRM”和“商品管理后臺(tái)”，就不太適合中臺(tái)化，因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)屬性太重。

舉個(gè)例子，比如某團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的CRM中臺(tái)需要支持“外賣”和“買藥”兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的需求，但“外賣”團(tuán)隊(duì)更大，需求價(jià)值高，就會(huì)導(dǎo)致“買藥”的需求很難排上。那么久而久之，這個(gè)中臺(tái)最后就變成了“外賣團(tuán)隊(duì)的后臺(tái)”。

如果不這樣，又會(huì)面臨中臺(tái)需求量極大的問題，這樣又會(huì)迭代太慢、影響業(yè)務(wù)進(jìn)展，很難做到對(duì)兩個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)來說都討喜。

第二，中臺(tái)的目標(biāo)是支持前臺(tái)業(yè)務(wù)，當(dāng)前臺(tái)業(yè)務(wù)變動(dòng)時(shí)，中臺(tái)往往很被動(dòng)。

中臺(tái)PM負(fù)責(zé)的是沉淀能力層，導(dǎo)致離業(yè)務(wù)太遠(yuǎn)，既沒有沉淀前臺(tái)業(yè)務(wù)的Know How能力，又沒有獨(dú)立發(fā)揮價(jià)值的能力（需要依托于前臺(tái)決策），所以業(yè)務(wù)能力發(fā)展受限。

而技術(shù)能力，是無法脫離場(chǎng)景存在的。產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力就是鏈接“技術(shù)能力”和“需求場(chǎng)景”，缺乏業(yè)務(wù)的環(huán)境下，產(chǎn)品經(jīng)理很容易陷入“修煉屠龍術(shù)”的境地，最后發(fā)展到產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力極強(qiáng)，但業(yè)務(wù)應(yīng)用能力極差。

三、內(nèi)部產(chǎn)品

內(nèi)部產(chǎn)品的問題在于：不能直面市場(chǎng)。

產(chǎn)品的目標(biāo)背后，是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路和價(jià)值觀。不能直面市場(chǎng)的產(chǎn)品，往往不是符合市場(chǎng)需求，而是符合企業(yè)內(nèi)部要求，甚至老板要求?；蛟S因?yàn)闆]有市場(chǎng)上直接競(jìng)品帶來的的壓力，或許諸多懶政者存在僥幸心理，所以導(dǎo)致往往企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策不一定是對(duì)的。

內(nèi)部產(chǎn)品經(jīng)理做著做著，就會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品決策不符合市場(chǎng)規(guī)律和要求，質(zhì)量也不如直面市場(chǎng)的產(chǎn)品，做起來感覺很迷茫，找不到方向。

所以，如果無法擺脫內(nèi)部產(chǎn)品，與其做內(nèi)部產(chǎn)品的PM，不如做內(nèi)部產(chǎn)品的業(yè)務(wù)部門，至少有話語權(quán)，能夠影響公司業(yè)務(wù)。比如做采購(gòu)決策者或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，或是尋求更深度的參與，而不僅僅是做采購(gòu)系統(tǒng)PM。

當(dāng)你在的產(chǎn)品崗位無法通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)影響核心業(yè)務(wù)走向，不如下探到業(yè)務(wù)一線，或許那才是業(yè)務(wù)真正意義上的“產(chǎn)品經(jīng)理崗位”。

四、總結(jié)

任何領(lǐng)域都有頭部和長(zhǎng)尾，產(chǎn)品經(jīng)理崗位也一樣，總有些“金飯碗”和“不那么美麗”的崗位。

上面提到的這些崗位，對(duì)于初學(xué)者來說，也能學(xué)到標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品方法論，但再想深入精進(jìn)，很快會(huì)遇到成長(zhǎng)的天花板。所以，不妨未雨綢繆地去尋找接地氣的、復(fù)雜的、直面市場(chǎng)的項(xiàng)目來成長(zhǎng)。

再實(shí)在的建議是：

如果你無法脫離以上環(huán)境，那么你對(duì)產(chǎn)品的研究一定要夠深入。

舉個(gè)例子，深入意味著：你能夠通過“銷售”這一種用戶，盡可能去抽象到“個(gè)人用戶”。也就是說，當(dāng)你設(shè)計(jì)“銷售筆記”的時(shí)候，請(qǐng)不要只對(duì)標(biāo)其它“銷售工具產(chǎn)品”，而是多看看“notion”和“flomo”這類個(gè)人筆記軟件。

嘗試把局促的場(chǎng)景進(jìn)行泛化，也能沉淀一些抽象的設(shè)計(jì)思路。

總之，產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，更考驗(yàn)每個(gè)個(gè)體對(duì)場(chǎng)景的把控和對(duì)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)價(jià)值，這背后需要我們不斷貼近業(yè)務(wù)、獲取一手經(jīng)驗(yàn)，僅做接需求的支撐者，價(jià)值貢獻(xiàn)有限。

這些一手經(jīng)驗(yàn)非常寶貴，要不斷把雙手弄臟才能得到。

所以切忌入行即自滿。仍然要放下“產(chǎn)品經(jīng)理的名頭和自負(fù)”，踏踏實(shí)實(shí)去離一線更近的地方，真正地解決一線問題。

就說這么多，希望能幫到你。

#專欄作家#

花生醬先生，微信公眾號(hào)：產(chǎn)品之術(shù)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。金融業(yè)資深產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)職涯規(guī)劃與個(gè)人發(fā)展有豐富經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品涉獵廣泛，ERP、金融領(lǐng)域較多。

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