在科技界，受人矚目的往往是工程師和設計師。他們最直接地創(chuàng)造了令人驚嘆的產品，比如說Instagram, Gmail, Twitter, Android, iOS，或其他軟硬件和服務。并不是什么魔力從頭到尾指引他們，而是產品經理（PM）擔起了這個重任。

正是這些業(yè)界的無名英雄和專家完成了產品在生命周期內的每一次改動，他們領會CEO和管理層們的商業(yè)思路并在開發(fā)階段付諸執(zhí)行，他們確保產品策略正中用戶的下懷。

是PM告訴你，什么是應該做的

這周早些時候，Google Ventures的Ken Norton和Greylock Partners的Josh Elman聯(lián)合發(fā)起了一個PM交流會，旨在分享經驗和交流專業(yè)技巧。

Norton說PM在過去被很多人給過不同的定義，但最近逐漸被接受的說法是它是一段生涯，而不僅僅是你所投身的工作。這從他從事JotSpot和Google的產品研發(fā)得到了印證，其中包括Google+, Mobile Maps，Calendar和Google Docs。他舉了很多科技公司都在提高其PM 重要性的例子，尤其是風投公司KPCB開展的關于產品人才選拔的獎學金活動，還有Google的Associate Product Manager項目，是由現(xiàn)Yahoo CEO梅耶爾當時在職時發(fā)起的。

到底做PM需要什么樣的素質呢？人人都能做的了么？

Norton說必須要懂技術，但并不一定意味著你要是計算機專業(yè)或者編程很在行。他們需要能和工程師以及設計師用專業(yè)語言溝通，以確保對方相信PM知道自己在說什么。

2005年，Norton寫過一篇關于“如何招聘產品經理”的文章，其中提到要找有強大專業(yè)背景的聰明人，有過人的產品感和綜合多角度的觀點的能力。

Norton和Elman都相信PM是幫助執(zhí)行公司愿景的?；蛘哒f，他們是輕量級CEO，只不過用影響力而非權威來完成任務，因為他們并沒有對工程師或設計師的直接管理的權利，也沒法開掉不幫你完成產品的刺頭兒。

這不僅僅只是份工作

PM并不是坐在不同團隊查看是否完成當日進度的人。他們要深刻理解市場需求，競爭對手是誰，用戶想要什么，幫助市場和銷售團隊更好的瞄準目標。

Elman寫過一個“PM的職責”的帖子，其中他提到核心能力是“明辨該與不該，并且樂于傾聽早期用戶的反饋”，更重要的，輕量級CEO不僅僅為達到用戶期望負責，并且要符合創(chuàng)始人或CEO制定的公司全局策略。他還要知曉所有重要產品的動向，因為他處在與科技一線公司競爭的前沿。

成為出色PM的要素

交流會中提出了出色產品經理所需要的技能，來自Google的Johanna Wright, Firespotter Labs的 Craig Walker, 和Wealthfront的Adam Nash 對此進行了回答。

Nash答道，除了關注用戶，還要用設計思路來考慮問題，明白什么能實現(xiàn)什么不能實現(xiàn)，還要有領導并解決全局問題的能力。PM幫你提升領導力并認識你自己。Nash還強調這并不是用自己的力量來完成所有事情——他還把這看做一個弱點。這需要靈感、眼光、分析能力，并且需要時刻謹記這需要團隊的力量。

還有，要做到出色，還需要明白整件事的藍圖。優(yōu)秀的產品經理“贏”了，不僅意味著產品出爐，還要確保在長遠的將來，這個團隊要解決相關的一系列問題。這并不是稍微努力一下或者去掉不好用的功能就行的。

Walker在Nash關于團隊力量的觀點中更進一步，他說道PM需要非凡的人際相處能力，這是必須的，因為畢竟要跟工程師、設計師還有各種人格的人溝通。要能激發(fā)團隊在同一狀態(tài)并且最終推進直到產品上線是非常重要的。

如果你不能讓項目里的工程師信服，那也無法說服別人來加入團隊，同樣也無法說服市場。

直覺也是一大利器。Wright說產品經理必須對三件事在行：了解產品和用戶，持續(xù)驗證想法的任性（即使大多數(shù)人沒什么信心），和其他人協(xié)同工作的默契和能力。

PM的職業(yè)未來

作為一個產品經理，在完成了一個項目之后，還該做些什么呢？有沒有清晰步驟指引你在職業(yè)道路上持續(xù)上升呢？這是個很多PM陷入并且Norton 和Elman想要解決的一個困境。

不難相信產品經理會逐漸升遷成為管理層甚至成為自己公司CEO。當然也別忘了也有在風投公司的可能。

這就很好理解為什么Google Wentures和Greylock Partners會組織這樣一個交流會了。Elman說，在投資領域，提供的將不僅僅是支票，待投公司也對VC能提供什么樣資源感興趣。這兩家都有強大的資源，Google Ventures有創(chuàng)業(yè)實驗室而Greylock有強力的創(chuàng)業(yè)背景。同時他們也對PM有很高的識別度。

不管對PM的未來猜想是如何，有一點是確定的，那就是他們處在企業(yè)戰(zhàn)略，用戶反饋，研發(fā)管理，市場嗅覺的交叉點上。就像之前說的，這不是一個你偶然進入的領域，而是渴望投入的。