Facebook 前陣子為設(shè)計實習(xí)生們舉辦了一場小型研討會，會中最常被提出的問題是：如果我想成為產(chǎn)品設(shè)計師，未來我應(yīng)該去修哪些課、學(xué)習(xí)哪些技術(shù)？

大學(xué)的重點是：學(xué)習(xí)「如何學(xué)習(xí)」

通常我對這類問題的反應(yīng)跟其他講者一樣——不必過度操心這種事。絕大部分你需要的技術(shù)，都會從工作中學(xué)到?！刚娴?，重點是，你去學(xué)校（大學(xué)）上課是為了學(xué)習(xí)、精進(jìn)『如何學(xué)習(xí)』的能力?！箍萍紩?、Photoshop 不會永遠(yuǎn)都是工具首選，程序語言和平臺會流行，也會向法蘭絨和粗框眼鏡一樣過時。保持好奇、勤奮，不要害怕閱讀、觀察、聆聽和動手做。學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)才是能夠維持收獲不斷的高階技能。

話雖如此，我也知道這樣的答案可能不是在場學(xué)生最想聽到的，當(dāng)有人問說要成為一個產(chǎn)品設(shè)計師該修哪些課、學(xué)習(xí)哪些技術(shù)，最保險的作法就是假設(shè)對方想聽的是一長串實用的課程和技術(shù)清單。

所以，來吧，假如我有一部時光機(jī)，帶著如今我已學(xué)會的事回到大學(xué)時期，會想要對那個面對沉甸甸課程指南的年輕 Julie 說出這番耳語，好讓她針對未來的軟件設(shè)計工作挑出合適的課程：

基礎(chǔ)

平面設(shè)計基礎(chǔ)

當(dāng)你學(xué)會了基礎(chǔ)，那么欣賞、理解和創(chuàng)造可以清晰呈現(xiàn)、容易理解而且很好看的事物都會變得更加容易。例如形式、層次、顏色、構(gòu)圖、排版等等。你所選的課程內(nèi)容最好要包含一些創(chuàng)意項目，并且搭配經(jīng)過挑選的評審給予評價。

計算機(jī)科學(xué)

你未必要知道快速排序（Quicksort）和合并排序（Mergesort）的優(yōu)缺點，也不需要學(xué)習(xí)如何寫一套操作系統(tǒng)。但是掌握寫程序的基礎(chǔ)（這也許需要一年去學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，再加上一、兩個大型項目課程）是一段很長的路。如果不懂寫程序，想要選擇科技產(chǎn)業(yè)設(shè)計師作為職業(yè)生涯的選擇，恐怕會很困難。

互動設(shè)計

這個領(lǐng)域的課程應(yīng)該要著重「設(shè)計思考（design thinking）」，以及建立一個良好的流程去辨別、理解人們真正的需求，包括如何進(jìn)行使用者研究所需的各種技術(shù)。理想情況下，這樣的課程應(yīng)該會有許多團(tuán)隊項目，以及一個涵蓋辨別問題、進(jìn)行相關(guān)研究、設(shè)計、原型制作以及不斷改善等完整流程的大型期末項目。

材料與 3D 形式

在不超過 2D 的限制（編按：例如屏幕）下做物理性的設(shè)計，我認(rèn)為會是未來的一大趨勢。如果能回到過去，那么我會很樂于學(xué)習(xí)更多關(guān)于有形物體的世界，學(xué)習(xí)一個設(shè)計師是如何去思索該怎么做出好拿、便于攜帶/穿戴、好用的產(chǎn)品。

編者按：這段的第一句，我想 Julie 想說的是類似 iOS 7/8 與 Android L Material Design 那樣在平面上模擬物理性質(zhì)的設(shè)計潮流。Facebook 先前做的 Chat Head、Paper 和 Slingshot 都帶有這樣的嘗試。

脈絡(luò)很重要

設(shè)計的歷史

歷史上發(fā)生過的「運(yùn)動」、事件和歷史脈絡(luò)將我們今日對設(shè)計的理解形塑成什么樣子？是什么造成了時代之間、文化間的不同？這里有些東西屬于「平面設(shè)計的基礎(chǔ)」課程，但當(dāng)你越是深入歷史去了解設(shè)計，你將越能明白什么是「好」設(shè)計，以及他們是如何演變的。

心理學(xué)——感知和認(rèn)知

很多時候你的設(shè)計是給人用的，因此關(guān)于感知和認(rèn)知的附加脈絡(luò)——大腦如何運(yùn)作、人類如何理解周遭的世界、我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、如何記憶，這些不僅很重要，也很迷人。

心理學(xué)——社會心理學(xué)

人類如何影響他人的情緒與行為？如果你想做的設(shè)計與社群有關(guān)，那么不論是對個人體驗還是整個社群太的健全度都做好優(yōu)化顯然是很重要的。我在 Facebook 最先學(xué)到事之一，就是最具影響力的工作并非設(shè)計一場比賽，而是設(shè)計一項運(yùn)動的規(guī)則。

統(tǒng)計學(xué)

有時候，如果你必須設(shè)計或打造規(guī)?；臇|西，那么根據(jù)數(shù)據(jù)所做的決策會變得非常有價值。

充分理解機(jī)率、相關(guān)性 vs. 因果關(guān)系、信賴區(qū)間、推論統(tǒng)計，并且深入了解如何在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上建立模型和做出預(yù)測，這樣在實務(wù)上對于根據(jù)用戶的產(chǎn)品使用情形做出決策非常有用。

可視化

知道該怎么樣透過可視化去解釋、溝通復(fù)雜概念是非常強(qiáng)大的能力，特別是當(dāng)你的設(shè)計與健康、金融、商業(yè)應(yīng)用有關(guān)，或是企圖用優(yōu)雅的方式呈現(xiàn)高密度的信息時。其實，不管什么時候，我的信箱總是躺著許多可視化圖表（infographics）、圖表、海報或投影片，用可視化的方式呈現(xiàn)一些議題，像是「今日的智能型手機(jī)生態(tài)系」或是「今日廣告市場的樣貌」等等。

營銷/溝通

你要如何推廣一項令人贊嘆的產(chǎn)品或服務(wù)？你如何找出目標(biāo)族群？產(chǎn)品或服務(wù)該透露出和種訊息？該怎么定價？以及該怎么吸引目標(biāo)族群？這些都關(guān)乎營銷與溝通。

比較軟性的技能

演講與溝通

無可否認(rèn)地，身為一個設(shè)計人，你必須藉由說、藉由簡報來展示自己的設(shè)計。我認(rèn)識的每一位頂尖設(shè)計師也都是表達(dá)清晰、口齒伶俐、具有說服力的溝通高手。這項能力重要道我不知道該怎么說。如果你可以去選一堂課、參加俱樂部或社團(tuán)，或是將自己置于一個可以常常練習(xí)的環(huán)境，試著讓自己說話更加簡練、清楚并富有感染力，這絕對會對你的設(shè)計師生涯大有幫助。

畫出設(shè)計點子

善于將抽象、早期階段的點子轉(zhuǎn)換成清晰、簡單的概念圖或是故事板有助于你的設(shè)計流程——你的思考會更周全，而且更容易與其他人交流。

與他人合作愉快

要當(dāng)設(shè)計師，你不可能大部分的時間都獨自作業(yè)。有太多專業(yè)的設(shè)計工作需要團(tuán)隊合作，共同找出問題、解決問題。你如何劃分自己的工作？當(dāng)團(tuán)隊成員彼此意見分歧時你該如何做出決定？你要如何讓團(tuán)隊產(chǎn)生 1+1>2 而不是 1+1<2 的化學(xué)作用？

評論/給予意見

給予評論和意見的重點在于要實話實說、具批判性，而且要給出有用的建議，但不能過了頭而變成混蛋?？傊炷苌?。

創(chuàng)業(yè)家精神/找出機(jī)會點

你怎么知該做什么事才能對目標(biāo)族群產(chǎn)生不同凡響的效果？你如何評估市場大小？你如何在許多表面上看起來很不錯的點子中排出優(yōu)先級？你要怎么樣利用技術(shù)、人際交往何資源做出一些有意義的事情出來？

真實的情況是，很難有一種科系或?qū)W程可以涵蓋上述我講的東西（盡管這相當(dāng)罕見，但我的確在一些大學(xué)見過）。大型項目課程是練習(xí)運(yùn)用軟性技巧的最佳途徑。到了大三或大四，找一些不是只有作業(yè)跟考試，而是需要分組做項目的課來修，并且最好可以做到下面這些事：

• 從頭到尾構(gòu)思、打造出一個 app。
• 與一些非營利組織合作，協(xié)助他們解決一些問題。
• 設(shè)計一些企圖在市場上取得成功的東西（一個網(wǎng)站、一個產(chǎn)品或一個服務(wù)）。
• 將現(xiàn)有的流程重新設(shè)計，變得更有效率。

追尋創(chuàng)造力

我最喜歡的大學(xué)課程未必都與設(shè)計或技術(shù)有關(guān)，但對于我們的右腦訓(xùn)練、開發(fā)創(chuàng)造力過程（例如評論）還是很有幫助。所以盡管去嘗試那些吸引你、可以刺激你做出些什么的事，包括下面這些事（當(dāng)然不限于這些）：

• 創(chuàng)意寫作
• 詩
• 藝術(shù)
• 電影
• 攝影
• 書法
• 室內(nèi)設(shè)計
• 建筑
• 讓你設(shè)計電玩游戲的課
• 介紹工藝或工程的課程，那種可以讓你做出彈弓，并且全班競賽誰的彈弓威力最強(qiáng)的課。
• ??你懂我的意思了。

有讀者向 Julie 提議：音樂。

好了，現(xiàn)在你知道我心目中的夢幻課程了，據(jù)我所知，應(yīng)該沒有單一課程可以涵蓋上述這些東西，所以如果你找不到也沒關(guān)系。（我自己大約 70% 都沒上過吧，如果你想知道的話。）

不過呢，好在「學(xué)習(xí)」不會隨著你畢業(yè)而停止，好在有書、有在線課程、有 YouTube 影片?? 而且一定有很多人可以教你——如果你愿意開口問的話。

譯文來自：inside

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