編輯導語：作為產(chǎn)品經(jīng)理，掌握產(chǎn)品思維一定程度上是必需的，但是隨著業(yè)務(wù)類型的復(fù)雜化、不同崗位之間的粘合度增高，產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)在還需要建立一定的業(yè)務(wù)思維，才能更好地將產(chǎn)品推向市場。那么，產(chǎn)品經(jīng)理要如何從產(chǎn)品思維，過渡到業(yè)務(wù)思維呢？

01

記得六七年前做工具產(chǎn)品的時候，一般項目的負責人都是產(chǎn)品經(jīng)理出身，我們也常說“產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的學前班”，各大公司的CEO也都自稱為產(chǎn)品經(jīng)理。

但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，相比工具時代，產(chǎn)品經(jīng)理的話語權(quán)其實已經(jīng)降低了不少。那么為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？

首先是產(chǎn)品類型的變化，像工具類產(chǎn)品講求的是產(chǎn)品的用戶體驗、快速迭代，除了有幾個運營同學收集用戶反饋、策劃一些活動之外，整個產(chǎn)品不需要很重的運營，整個項目還是產(chǎn)品主導，運營配合。

但現(xiàn)如今產(chǎn)品類型越來越豐富，單靠產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足項目的需求，特別是一些內(nèi)容類產(chǎn)品，對運營反而變得越依賴了，產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作更多地是去配合運營。

其次是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段的變化，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人口紅利的消逝，“插根扁擔都開花”的時代已經(jīng)過去了，互聯(lián)網(wǎng)也從粗放走向精細化，之前可能隨便做一個產(chǎn)品出來，不需要怎么運營，只要產(chǎn)品做的好，也會有用戶。

而現(xiàn)在你作為產(chǎn)品經(jīng)理，做一款產(chǎn)品其實很簡單，基本沒什么門檻，但這只是萬里長征的第一步，怎么把產(chǎn)品推向市場、怎么獲取&留住用戶卻變成了最難的地方。

那么產(chǎn)品思維與業(yè)務(wù)思維有什么不同呢，我說說我自己的理解，希望能對大家有所啟發(fā)。

產(chǎn)品思維更多地還是站在產(chǎn)品的角度，我們更多是想有了這個需求之后，該做什么樣的功能、產(chǎn)品原型長得什么樣、怎么把文檔寫得更嚴謹、如何讓用戶體驗更好、怎樣協(xié)調(diào)開發(fā)測試等等。

這雖然是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作，但是看得出來，這一套更多的是執(zhí)行的工作，特別是需求大部分都是老板或者運營提出來的，你只是去做需求的實現(xiàn)，所以說這些你都輕車熟路、駕輕就熟之后，如果還是繼續(xù)重復(fù)，對自身的成長并不大。

但站在業(yè)務(wù)角度卻是完全不同的，產(chǎn)品思維關(guān)注的是怎么將用需求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品的功能，而業(yè)務(wù)思維關(guān)注的卻是怎么將這件事做成，同時要做成這件事，需要產(chǎn)品怎么做、運營怎么做、需要什么樣的資源支持、與其他部分如何協(xié)作等等。

比如說，我們要到河對岸去，業(yè)務(wù)思維關(guān)注的是如何才能順利到達河的對面，用什么方法、什么時候出發(fā)、需要大家怎么配合，而產(chǎn)品思維可能是接到老板需求說要造一艘船，這艘船怎么設(shè)計、用什么材料、能載多少人。

單純的產(chǎn)品經(jīng)理并不是CEO的學前班，而做業(yè)務(wù)卻有可能是。

不知道有沒有創(chuàng)過業(yè)的同學，其實創(chuàng)業(yè)就是做業(yè)務(wù)的過程。

比如你創(chuàng)業(yè)做了一款社交產(chǎn)品，單純從產(chǎn)品經(jīng)理角度來說，產(chǎn)品最終按需求上線，就算完成階段性任務(wù)了。

但是作為這個項目的創(chuàng)始人，整個工作才剛剛開始，除了產(chǎn)品之外，你需要考慮的事情還有很多很多：產(chǎn)品上線之后，如何獲取到種子用戶、產(chǎn)品的調(diào)性如何打造、怎樣讓更多用戶知道自己的產(chǎn)品、如何提高團隊的士氣、拿到的這幾百萬投資該怎么花……

而這些都是業(yè)務(wù)層面考慮的，核心目標就是能把這款產(chǎn)品能夠做成功。

02

那么該如何培養(yǎng)我們的業(yè)務(wù)思維呢？

首先，要了解我們自身的業(yè)務(wù)。我們的業(yè)務(wù)是做什么的、分為幾個模塊、在公司處于什么位置、目前面臨的問題是什么、今年的目標或者業(yè)務(wù)價值是什么。

知道了這些，你才能對業(yè)務(wù)有一個整體的了解，這些是最基礎(chǔ)的要求。

其次，我們需要有意識地去鍛煉業(yè)務(wù)思維。核心的還是在于多思考，然后去實踐，別每天只盯著手里的那一畝三分地，陷入到日常的重復(fù)性事務(wù)中，學會從更大的角度去思考問題。

有個簡單的方法，你可以從你領(lǐng)導的角度去想，他做的每項安排決定背后的依據(jù)是什么，如果你是Ta，你會怎么做，通過思維的不斷訓練來培養(yǎng)我們業(yè)務(wù)思維。

第三，除了產(chǎn)品本職的工作之外，要學會“多管閑事”。做業(yè)務(wù)需要多面手，多去看看運營每天在做什么、商務(wù)每天在做什么、他們?yōu)槭裁磿@么做、每個業(yè)務(wù)單元是如何協(xié)調(diào)的。

只有你懂運營、懂商務(wù)，將來你才能知道如何發(fā)揮他們的作用，就像一個戰(zhàn)場的指揮員，需要知道在什么時候使用什么兵種。

當你想通整個業(yè)務(wù)之后，你可以將你的想法進一步落地，學著將整個目標進行拆分，每季度需要做什么，每個月需要做什么，達到什么樣的目標，產(chǎn)品、運營、商務(wù)分別需要怎么做等等，制定好里程碑規(guī)劃、同時列一下需要的資源支持。

說白了其實就是：我們的業(yè)務(wù)是什么—>業(yè)務(wù)的價值&目標是什么—>如何實現(xiàn)這一目標（產(chǎn)品&運營&商務(wù)等如何分工協(xié)調(diào)）—>將規(guī)劃具體地拆分落地。

雖然我們現(xiàn)在還不是業(yè)務(wù)的負責人，但是通過這一套流程下來，相信我們再看問題將會是完全不同的視野，等將來我們真正負責一個業(yè)務(wù)時也能應(yīng)付得來。

說實話從做產(chǎn)品到做業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變并不是那么容易，需要我們學習的東西有很多，希望大家在日常工作中多多思考，同時在自己的工作中少做一些重復(fù)性的執(zhí)行工作，掌握自己工作的主動權(quán)，最后祝大家在工作中快速成長，升職加薪哦~

#專欄作家#

HQ，公眾號：產(chǎn)品那些年，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。社交路上不斷前行的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品汪。關(guān)注社交社區(qū)，打過工創(chuàng)過業(yè)，擅長產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計，純干貨，不摻假。

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題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議