編輯導(dǎo)語：相信對(duì)于很多產(chǎn)品經(jīng)理來說，應(yīng)該都閱讀過《如何成為一名被需要的產(chǎn)品經(jīng)理》這篇文章 ，因此對(duì)于五力模型都不陌生。本文作者對(duì)分享了個(gè)人成長(zhǎng)過程中對(duì)于五力模型的應(yīng)用，為我們總結(jié)了產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何搭建自我能力體系。

產(chǎn)品經(jīng)理五力模型（FSESC）最早出現(xiàn)在《如何成為一名被需要的產(chǎn)品經(jīng)理》一文中，在《漫談農(nóng)化產(chǎn)品經(jīng)理的五力模型》中筆者雖然進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，但是當(dāng)時(shí)的思想局限，還沒有形成可運(yùn)用和復(fù)制的知識(shí)體系。

今天，筆者想通過個(gè)人成長(zhǎng)過程中“五力模型”的應(yīng)用，講講產(chǎn)品經(jīng)理如何搭建自我能力體系。

一、產(chǎn)品經(jīng)理為什么要有“五力”？

“五力”其實(shí)就是產(chǎn)品經(jīng)理的自我修養(yǎng)，是內(nèi)化力量。

與之相對(duì)的就是外部能力，比如定位、4P、4V、沖突理論、品類戰(zhàn)略、二八定律、長(zhǎng)尾理論、STP、SWOT、波特五力模型等等，多如牛毛的理論和工具，相關(guān)書籍可以說更是汗牛充棟。

但是產(chǎn)品經(jīng)理尤其是初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理在工作中往往會(huì)遇到這樣的問題：兩個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，學(xué)習(xí)了同樣的理論，看了同一本書，然后去實(shí)踐甚至是在同一家公司進(jìn)行實(shí)踐，結(jié)果卻會(huì)大相徑庭。

為什么會(huì)這樣？

筆者認(rèn)為是產(chǎn)品經(jīng)理能力所限，內(nèi)化層面的差距，就像是同一把寶劍同樣的招式，“令狐沖”使出來就和“風(fēng)清揚(yáng)”有著巨大差距，這是資質(zhì)、內(nèi)功、閱歷等等因素造成的。

“習(xí)武”尤其注重資質(zhì)，講究“骨骼驚奇”這說的是一個(gè)人練習(xí)武術(shù)的天花板，資質(zhì)平庸之人，天花板就很低，最多也就是“強(qiáng)身健體、自衛(wèi)防身”。

產(chǎn)品經(jīng)理也是一樣的，學(xué)習(xí)提升的是你的能力，而天花板就在那里，更加的需要我們?nèi)ネ黄?，這不是“宿命論”是讓我們更好的認(rèn)清自己。筆者在15年的產(chǎn)品經(jīng)理工作實(shí)踐中，有成功的案例，也有失敗的教訓(xùn)。

筆者屬于資質(zhì)一般的產(chǎn)品經(jīng)理，早早的就到達(dá)了天花板，一直想突破瓶頸、獲得升華，可惜現(xiàn)在還只能夠“自衛(wèi)防身”不能做到“行俠江湖、快意恩仇”，以下經(jīng)驗(yàn)希望能讓更年輕、資質(zhì)更好的你有所借鑒。

在15年的產(chǎn)品經(jīng)理工作期間曾參加過無數(shù)次的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)：高達(dá)10萬元的《定位》（特勞特學(xué)院）、《品類理論》（克里夫?qū)W院）聽過，產(chǎn)品經(jīng)理圣殿寶潔公司的課聽過，行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)更是屬于“經(jīng)常性”的頻率，這些培訓(xùn)有“公費(fèi)”也有“自費(fèi)”。

2012年之后，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大咖們的營(yíng)銷新思維也學(xué)習(xí)過，超級(jí)符號(hào)原來、沖突這樣的營(yíng)銷傳播理論也接觸過，紅極一時(shí)的《爆品戰(zhàn)略》、《尖叫感》、《參與感》等書籍都認(rèn)真的讀過；喬布斯、雷軍、張小龍等產(chǎn)品經(jīng)理大神們的傳記、語錄也沒少看，可總是突破不了，也無法超越。

早在2018年筆者就意識(shí)到了，于是在《構(gòu)建自我知識(shí)體系和格局——卓越產(chǎn)品經(jīng)理的修養(yǎng)》一文中首次講到了產(chǎn)品經(jīng)理“資質(zhì)”的重要性，“內(nèi)化于心，外化于行”由外而內(nèi)，我們先看看產(chǎn)品經(jīng)理的“外化于行”的方面。

二、成為一名卓越的產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些方面的能力呢？

以上是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的10個(gè)方面的能力，或者稱為“十項(xiàng)全能”。決定一個(gè)人的層次高低，并不是他的出身，而是內(nèi)在愿景，產(chǎn)品經(jīng)理需要將“外化于行”的“招式”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)化于心”的“內(nèi)力”。

要謹(jǐn)記——沒有常規(guī)產(chǎn)品，只有常規(guī)策劃；沒有平庸的產(chǎn)品（市場(chǎng)），只有平庸的產(chǎn)品經(jīng)理（思維）。

三、如何練好“內(nèi)力”？產(chǎn)品經(jīng)理又應(yīng)該具備哪些“內(nèi)力”？

讓我們一起看看產(chǎn)品經(jīng)理這一崗位的主要人才來源：有龐大的不同專業(yè)的應(yīng)屆生群體，還有企業(yè)內(nèi)部研發(fā)轉(zhuǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)品、技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品推廣轉(zhuǎn)產(chǎn)品、銷售轉(zhuǎn)產(chǎn)品，來源復(fù)雜多樣。

不同來源的產(chǎn)品經(jīng)理具備不同特長(zhǎng)、特點(diǎn)，擁有不一樣的經(jīng)歷和能力，招式的培養(yǎng)上應(yīng)該是多種起點(diǎn)、多樣模式、多個(gè)范圍的，在這里就不展開了。

但是他們都有共通之處，需要強(qiáng)大的“內(nèi)功”才能駕馭產(chǎn)品經(jīng)理工作開展中的各種能力（招數(shù)）。那么，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的“內(nèi)功”呢？

筆者用15年的產(chǎn)品經(jīng)理生涯，總結(jié)出來下面的產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)曲線：

產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)中有野蠻生長(zhǎng)和有序生長(zhǎng)兩種方式：有序成長(zhǎng)，被高人指點(diǎn)和培訓(xùn)的A型產(chǎn)品經(jīng)理；野蠻生長(zhǎng)，缺乏系統(tǒng)性和理論性產(chǎn)品經(jīng)理思維的B型產(chǎn)品經(jīng)理。

筆者從2005年走上產(chǎn)品經(jīng)理就是經(jīng)歷“野蠻生長(zhǎng)”而成熟起來的，那時(shí)候還沒有進(jìn)行電子標(biāo)簽管理，產(chǎn)品標(biāo)簽上可做的文章很多。

沒有登記的病蟲圖片可以放，“正打反死”、“三分鐘死蟲”、“防病徹底”、“持效期60天”這些文字可以用“飛虱凈”、“鉆卷通殺”、“菜蟲四絕”、“克蛾寶”、“殺螨利果”、“螨門抄斬”這樣的商品名稱代表著產(chǎn)品經(jīng)理的“創(chuàng)意”。

此時(shí)國(guó)內(nèi)農(nóng)藥企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理都是在“野蠻”中生長(zhǎng)的，其特點(diǎn)就是將有效、有用信息快速傳遞給經(jīng)銷商、零售店和農(nóng)戶，產(chǎn)品上量快，缺點(diǎn)也是顯而易見的——很容易被模仿，產(chǎn)品生命周期很短，產(chǎn)品文案天天改。

外企的產(chǎn)品經(jīng)理一直都是在“有序成長(zhǎng)”的，前2年做的都是基礎(chǔ)工作，接受的是最基礎(chǔ)的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)，成長(zhǎng)緩慢，但卻后勁十足。

經(jīng)過了3年產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)期之后，AB型產(chǎn)品經(jīng)理的差距將是越來越明顯的。A型產(chǎn)品經(jīng)理快速成長(zhǎng)起來，并且有高手持續(xù)指導(dǎo)、有培訓(xùn)不斷加持，此時(shí)如果B型產(chǎn)品經(jīng)理不能夠獲得外力影響，很容易陷入平庸。

筆者之所以有如此深刻感悟，是因?yàn)橛H身體會(huì)過：

2005年以除草劑產(chǎn)品入行產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)過一年學(xué)習(xí)，2006年接手當(dāng)時(shí)一個(gè)炙手可熱的產(chǎn)品“銳寧”，然后衍生出“銳隆”、“金銳”、“土隆”、“金銳寧”等一系列產(chǎn)品，個(gè)個(gè)成了千萬級(jí)的大單品，職業(yè)生涯到了巔峰，個(gè)人發(fā)展也進(jìn)入快車道，一切看起來那么的美好。

然而，2007年開始就陷入了痛苦的彷徨期——產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、集團(tuán)內(nèi)部模仿跟進(jìn)、市場(chǎng)容量有限，產(chǎn)品銷量迅速下降；如果此時(shí)沒有“高人指點(diǎn)”不能“引入正軌”筆者將淪為最平庸的產(chǎn)品經(jīng)理，也沒有了今天與大家一起分享故事的機(jī)會(huì)。

附圖2：衍生出的產(chǎn)品品類

2009年筆者所在公司開始進(jìn)行市場(chǎng)部轉(zhuǎn)型，有幸邀請(qǐng)了一批農(nóng)資外企（尤其是先正達(dá)）市場(chǎng)、銷售高手加入（白厚敏老師、高軍老師以及后來的羅余平老師等），在接觸到系統(tǒng)的農(nóng)藥產(chǎn)品策劃、農(nóng)藥產(chǎn)品經(jīng)理工作模型尤其是農(nóng)藥產(chǎn)品經(jīng)理思維之后，終于擺脫桎梏，步入了產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的陽光大道。

也正是因?yàn)榻?jīng)歷過成長(zhǎng)的痛苦、遇到問題時(shí)的彷徨、得不到支持時(shí)的無助、不被理解時(shí)的無奈，以及成功的喜悅、成就自我的雀躍之后，才在最近幾年“反芻”的過程中，總結(jié)出“內(nèi)化于心”的五種產(chǎn)品經(jīng)理“內(nèi)力”：

四、原力、協(xié)同力、執(zhí)行力、自驅(qū)力、創(chuàng)造力

1. 原力（溝通力、學(xué)習(xí)力）

它是所有生物創(chuàng)造的一個(gè)能量場(chǎng)，包圍并滲透著我們。這是《星球大戰(zhàn)》中的解釋，很適合在這里詮釋溝通力和學(xué)習(xí)力。

2. 協(xié)同力

這是基礎(chǔ)能力，一般都是向外協(xié)同渠道客戶、終端用戶、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)或產(chǎn)品，但對(duì)內(nèi)協(xié)同也很重要——向前與銷售協(xié)同，向后與研發(fā)協(xié)同，向左與生產(chǎn)協(xié)同，向右與采購(gòu)協(xié)同。

3. 執(zhí)行力

這是跨越式發(fā)展的起點(diǎn)，是產(chǎn)品經(jīng)理走出運(yùn)籌帷幄的“紙上談兵”真正在戰(zhàn)場(chǎng)上“排兵布陣、逗引埋伏”的關(guān)鍵，也是產(chǎn)品經(jīng)理懂營(yíng)銷、會(huì)推廣、能銷售的具體體現(xiàn)，尤其是一個(gè)新產(chǎn)品的策劃產(chǎn)品經(jīng)理需要找到原點(diǎn)市場(chǎng)，通過試驗(yàn)示范觀摩會(huì)進(jìn)行宣傳推廣，進(jìn)而在原點(diǎn)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上完成產(chǎn)品上市會(huì)。

4. 自驅(qū)力

對(duì)應(yīng)著產(chǎn)品的升級(jí)迭代，產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)更大價(jià)值的體現(xiàn)，對(duì)產(chǎn)品升級(jí)換代的責(zé)任心，也是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)登記立項(xiàng)工作的內(nèi)置動(dòng)力。能夠讓產(chǎn)品經(jīng)理螺旋式提高，形成自我循環(huán)，取得更大成就。

5. 創(chuàng)造力

成就行業(yè)大單品、開創(chuàng)行業(yè)新品類、讓產(chǎn)品打上產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人烙印，創(chuàng)造力開始模仿（不是復(fù)制粘貼），然后進(jìn)行超越。

對(duì)以上五種“內(nèi)力”進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的劃分——

原力（學(xué)習(xí)力和溝通力）、執(zhí)行力和協(xié)同力（組織力）是領(lǐng)導(dǎo)力范疇，是內(nèi)外的結(jié)合。

自驅(qū)力和創(chuàng)造力是個(gè)人能力范圍。自驅(qū)力就是產(chǎn)品經(jīng)理要有主動(dòng)努力的思想，不能為了生存而工作，為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際問題而做出好產(chǎn)品的思想，要有為了策劃一個(gè)完美產(chǎn)品而努力的抱負(fù)。

創(chuàng)造力因人而異，筆者就是因?yàn)閯?chuàng)造力的不足，所以轉(zhuǎn)為管理。

以下是產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)功與招數(shù)的分解圖：

附圖3

五、五力模型（FSESC）在產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的不同階段、在產(chǎn)品策劃過程中是怎樣發(fā)揮其作用的？

產(chǎn)品經(jīng)理入門階段主要是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)（營(yíng)銷理論，植保技術(shù)，產(chǎn)品應(yīng)用和特點(diǎn)），撰寫產(chǎn)品文案、策劃方案，跟催配方研發(fā)和生產(chǎn)計(jì)劃，跟進(jìn)銷售部的客戶開發(fā)、銷售節(jié)奏，多數(shù)是事務(wù)性的工作，因此原力就是學(xué)習(xí)力和溝通力。

筆者2005年-2006年就是用“學(xué)習(xí)力”很快的由生測(cè)員轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理，由除草劑產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)闅⑾x劑產(chǎn)品經(jīng)理，基本上是快速的入行、平穩(wěn)的轉(zhuǎn)變；同時(shí)，積極與“老產(chǎn)品經(jīng)理”溝通學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理工作方法，與銷售人員溝通并建立親密關(guān)系推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)貨，與生產(chǎn)計(jì)劃溝通協(xié)調(diào)缺貨、處理庫存。

——這是邁進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)理崗位門檻的第一步。

第二個(gè)階段是成長(zhǎng)期，也就是成為中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)于筆者來說是2007年-2008年。

通過“協(xié)同力”讓研發(fā)提升配方、做好改進(jìn)，協(xié)調(diào)工廠進(jìn)行新配方試生產(chǎn)，與技術(shù)推廣一起制定衍生出的新產(chǎn)品推廣方案、人員計(jì)劃，培訓(xùn)并協(xié)同銷售部門開發(fā)客戶、產(chǎn)品上市， 協(xié)同經(jīng)銷商做好鋪貨，協(xié)同零售店做好促銷，協(xié)同農(nóng)戶做好使用，最后協(xié)同業(yè)務(wù)員做好回訪。

這些動(dòng)作沒有很強(qiáng)的執(zhí)行力，是難以推進(jìn)的，尤其是對(duì)內(nèi)制定方案、產(chǎn)品培訓(xùn)，對(duì)外渠道鋪貨、促銷和終端使用回訪。從這里開始，產(chǎn)品策劃成為主要工作職責(zé)，也是業(yè)績(jī)的主要考核點(diǎn)。

品牌產(chǎn)品經(jīng)理階段其實(shí)就是在經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度之后，在經(jīng)歷到了一定時(shí)間之后的自然升華。注重的是產(chǎn)品生命周期管理，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品升級(jí)換代負(fù)有主要責(zé)任，對(duì)推廣人員聚焦到核心產(chǎn)品的推廣方案負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任，對(duì)銷售完成指標(biāo)負(fù)有關(guān)鍵責(zé)任。

自驅(qū)力成為這一階段產(chǎn)品經(jīng)理最需要的“內(nèi)功”，尤其是成長(zhǎng)為企業(yè)管理者（產(chǎn)品線經(jīng)理、品類經(jīng)理、市場(chǎng)部長(zhǎng)、市場(chǎng)總監(jiān)）之后必須擁有的。

品牌產(chǎn)品經(jīng)理不一定打造過大單品，但是卓越產(chǎn)品經(jīng)理是一定有過影響行業(yè)的大單品、新品類的。這是可遇不可求的，一個(gè)爆品需要的是天時(shí)，而一個(gè)影響行業(yè)的大單品需要的是“天時(shí)、地利、人和”，需要一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的“創(chuàng)造力”。

附圖4

產(chǎn)品經(jīng)理“五力模型”除了影響產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)階段，還滲透到產(chǎn)品經(jīng)理日常工作中，其應(yīng)用可以簡(jiǎn)單的總結(jié)如下：

附圖5

不管是“五力模型”與個(gè)人成長(zhǎng)，還是與產(chǎn)品策劃，都出現(xiàn)了“同理心”。

百度解釋：同理心一詞源自希臘文empatheia（神入），原來是美學(xué)理論家用以形容理解他人主觀經(jīng)驗(yàn)的能力。鐵欽納認(rèn)為同理心源自身體上模仿他人的痛苦，從而引發(fā)相同的痛苦感受。使他用同理心一詞與同情區(qū)別，因同情并無感同身受之意。

例如，今年所謂“黃金稻縱（稻顯紋縱卷葉螟）”爆發(fā)，很多農(nóng)戶打藥就跟打水一樣，對(duì)它毫無效果，我們要用同理心去感同身受。

去洞悉農(nóng)戶需求和痛點(diǎn)，通過田間試驗(yàn)、技術(shù)示范給出解決方案——當(dāng)前處于雨水季節(jié)，是稻縱卷葉螟發(fā)生高峰期，提醒廣大農(nóng)戶做好稻縱卷葉螟的防治方案如下：

預(yù)防用藥推薦氯蟲苯甲酰胺類；卷葉螟基數(shù)較大、蟲齡較大或世代重疊時(shí)，推薦使用蟲螨腈+茚蟲威、甲維鹽+蟲螨腈、甲維鹽+甲氧蟲酰肼、甲維鹽+茚蟲威，可以加上市場(chǎng)上銷售的正規(guī)增效助劑。

這就是解決方案，用產(chǎn)品經(jīng)理的技術(shù)能力，設(shè)身處地的為農(nóng)戶著想，解決農(nóng)戶問題。

同情心是做不到這一點(diǎn)的，因?yàn)橛袥]有能力都可能會(huì)同情對(duì)方。

在做產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷中，需要對(duì)銷售人員用同理心思考；在做產(chǎn)品推廣進(jìn)行上市會(huì)中，需要對(duì)經(jīng)銷商和潛在客戶用同理心思考；在做產(chǎn)品促銷中，需要對(duì)農(nóng)戶用同理心思考；在產(chǎn)品試驗(yàn)示范、觀摩會(huì)中需要對(duì)參觀者用同理心思考；只有做到同理心，才能讓“五力模型”充分發(fā)揮作用。

所以筆者認(rèn)為，同理心是在五力模型的基礎(chǔ)上，加入不可或缺的催化劑，這也就成了產(chǎn)品經(jīng)理“五力一心”工作方法。

應(yīng)用“五力模型”不斷實(shí)踐，就會(huì)逐漸形成產(chǎn)品經(jīng)理能力體系，成為卓越的產(chǎn)品經(jīng)理！當(dāng)然還有那個(gè)重要的貫穿始終的同理心！

作者：威遠(yuǎn)生化營(yíng)銷總監(jiān)—?jiǎng)⑿抡?/p>

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