編輯導(dǎo)語：產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中總是需要多部門進行協(xié)作，硬件產(chǎn)品經(jīng)理也是如此，上一篇我們講到了《硬件產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的核心素質(zhì)》；本文作者分享了關(guān)于硬件產(chǎn)品經(jīng)理需要熟知的一些設(shè)計流程，我們一起來看一下。

硬件產(chǎn)品設(shè)計流程一般包括ID設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、硬件設(shè)計、軟件設(shè)計等內(nèi)容，涉及多部門協(xié)調(diào)溝通：

本篇實例部分融入筆者負責(zé)過的一款指紋加密U盤產(chǎn)品，該款產(chǎn)品在ToB市場出貨量可觀，后期定位主打線上ToC市場，最后以失敗告終，希望可以起到拋磚引玉的作用。

目前硬件加密級別的U盤成本及定價普遍較高，比較適合禮品市場；但對于消費類市場來說，指紋加密U盤尚未被廣泛認知，用戶教育成本高；并且可以通過軟加密或文件加密解決安全問題，替代方案多。

近半年市場需求，長期需求量較小并保持穩(wěn)定：

一、ID設(shè)計

1. 什么是外觀設(shè)計

產(chǎn)品的顏值是我們內(nèi)心永恒的期待，而產(chǎn)品的更新迭代，又以外觀迭代最為頻繁，因此自然就獨立出一個領(lǐng)域?qū)ｉT搞定產(chǎn)品的顏值，我們稱之為外觀設(shè)計。

外觀設(shè)計又分為形態(tài)設(shè)計和CMF設(shè)計：

2. 什么是形態(tài)設(shè)計

形態(tài)設(shè)計是在CMF之前發(fā)生的。

如同做雕塑，使用油泥，陶泥，白水泥等單一色彩的材料，只追求形態(tài)上的盡可能完美。

要求設(shè)計師具有比較好的雕塑素養(yǎng)。有一些產(chǎn)品，在CMF上是不做太多嘗試的，反而偏向于在形態(tài)上，創(chuàng)造更多可能性。

3. 什么是CMF設(shè)計

CMF是Color-Material-Finishing的縮寫，也就是顏色、材料、表面處理的概括。

如下圖：藍色織物，木材木紋，高亮的塑料和金屬鍍層等。

公開資料

它是我們在對產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)不能改變的情況下，仍然需要在視覺上追求更多可能性的方式。

在消費電子類產(chǎn)品中應(yīng)用尤其廣泛，比如手機產(chǎn)品，在外形確定了以后，還要出不同價格，不同顏色和材質(zhì)的版本。

一般情況下ID設(shè)計完成就可以申請外觀專利，當然商標一般在項目之初就開始申請，形成一體化保護池：

二、結(jié)構(gòu)設(shè)計

1. 結(jié)構(gòu)設(shè)計確定事項

• 根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格書-SPEC，確定主板尺寸；
• 和ID溝通板形大小及形狀；
• 根據(jù)主板大小及特性確定元器件的選型，需要跟硬件溝通確認；
• 確定元器件的擺放位置；
• 調(diào)整板形，盡量的增大板形的弧度（便于ID設(shè)計）；
• 將主板板形圖輸出到硬件溝通調(diào)整，跟硬件溝通，調(diào)整元器件的選型及擺放位置；
• 和硬件溝通后調(diào)整板形的大小及形狀（如果主板的面積不足則調(diào)整弧度或者加大主板外形）。

初步規(guī)劃堆疊：

• 選型和發(fā)硬件板框圖DXF文件；
• 堆疊細化；
• 外發(fā)拼板和各零件圖；
• 試產(chǎn)樣品裝機反饋；

2. 結(jié)構(gòu)設(shè)計工作流程

1）初步堆疊

根據(jù)產(chǎn)品定義要求或樣機評估項目的可行性，在資源和技術(shù)能實現(xiàn)的情況下進行大致的堆疊，并把會在后續(xù)產(chǎn)生的一些問題和風(fēng)險導(dǎo)入到報告。

2）選型和出板框圖DXF文件

在初步堆疊確認后，此時結(jié)構(gòu)部應(yīng)發(fā)送PCBA的DXF文件給硬件進行LAYOUT工作。

此時的DXF文件必須注明硬件擺件的一些影響到結(jié)構(gòu)后續(xù)生產(chǎn)裝配的地方，其中比較敏感的地方如（郵票孔、SIM卡座的高度、焊盤的位置以及出線的路徑等）。

與此同時也需要發(fā)送此堆疊3D給產(chǎn)品經(jīng)理進行確認并根據(jù)產(chǎn)品的要求進行第一時間的調(diào)整。

3）堆疊的細化

在堆疊DXF文件發(fā)硬件部后，結(jié)構(gòu)的堆疊可以進行一些細化方面的工作，比如：支架的固定，各處的圓角處理等。

在次過程中是會與硬件和產(chǎn)品經(jīng)理之間進行多次的確認和調(diào)整工作，細化完成后需要進行內(nèi)部評審。

4）檢查確認

在硬件擺件過程中就會傳輸不同的版本的3D給結(jié)構(gòu)進行確認，不過在最后一版確認時，結(jié)構(gòu)部需要對此版本進行留檔，檢查的標準需要參考行業(yè)的規(guī)范。

具體的一些標準將根據(jù)結(jié)構(gòu)部的內(nèi)部評估表來操作，在硬件LAYOUT和結(jié)構(gòu)外發(fā)前必須要進行整體的內(nèi)部評審，結(jié)構(gòu)部的評審需要做《堆疊設(shè)計審核報告》，并歸檔。

5）外發(fā)拼板和零件圖

在最終的評審確認沒有問題后，結(jié)構(gòu)部將最終的堆疊3D和設(shè)計說明書外發(fā)。

并外發(fā)機電料BOM和一些需要打樣的零件2D圖，并跟蹤確認。

6）裝機

在PCBA和結(jié)構(gòu)殼體等結(jié)構(gòu)器件到齊后需要在第一時間進行裝機測試，并對裝機器過程中產(chǎn)生的問題和量產(chǎn)中可能出現(xiàn)的隱患進行修改。

在整個項目進入量產(chǎn)后整個堆疊工作才能算基本完成，后期的量產(chǎn)過程中也需要了解生產(chǎn)情況，并根據(jù)客戶反饋的一些情況提供一些修改建議。

3. 結(jié)構(gòu)設(shè)計進度安排

初步堆疊（1.5天）：

• 產(chǎn)品部立項；
• 硬件大至擺件和結(jié)構(gòu)細化（2-3天）；
• 結(jié)構(gòu)評審和修改（1天）；
• 部門間評審和修改（1天）；
• 設(shè)計說明和BOM以及加工零件圖（1天）；
• 機電料清單；

整個設(shè)計工作基本在一周內(nèi)完成。

指紋加密U盤示例（避嫌，現(xiàn)以競品為例）：

公差問題：尾部指紋模組與結(jié)構(gòu)匹配問題。

• 指紋模組圖紙設(shè)計尺寸：16.7*5.7mm；
• 指紋模組公差范圍：16.55*5.55 +- 0.1，相比于鋁合金公差范圍太大，導(dǎo)致很難跟結(jié)構(gòu)做適配；
• 鋁合金外殼公差范圍：+-0.05mm，實際組裝指紋位置會有縫隙；

解決問題：

雖然可能存在縫隙，但是底部做了高亮，指紋頭又是純黑色，高對比度導(dǎo)致縫隙不明顯，兼容工藝設(shè)計和外觀的平衡。

模具問題：出模具，驗證問題。

問題驗證不全（檢測標準未建立、前期職責(zé)未明確）：

• T1：修改模具問題（縫隙、晃動等問題）；
• T2：驗證測試不完全，扣帽過緊（減膠） 需要 5-10套電路用于檢測模具；
• T3：職責(zé)未明確導(dǎo)致工程師跟工廠溝通出問題，扣帽設(shè)計過緊（減膠），USB變形導(dǎo)致調(diào)整不到位；
• T4：職責(zé)未明確導(dǎo)致工程師跟工廠溝通出問題，扣合不到位（加膠）。

三、硬件設(shè)計

硬件主要設(shè)計電路以及天線，而硬件工程師（HW）是要和結(jié)構(gòu)工程師（MD）保持經(jīng)常性的溝通。

比如：

• MD要求做薄，電路就需要做薄。
• HW也會要求MD放置天線的區(qū)域比較大，距離電池也要足夠遠。
• HW還會要求ID在天線附近不要放置有金屬配件等。

一部內(nèi)置天線的設(shè)計手機，其制造成本是會較一部外置天線設(shè)計的手機貴上20-25%，其主要因素就是天線的設(shè)計，物料的要求與及電路的設(shè)計和制造成本平均都是要求較高一些。

通常結(jié)構(gòu)設(shè)計師(MD)與工業(yè)設(shè)計師(ID)都會有爭論，MD說ID都是畫家，畫一些大家做不出來的東西，而ID會說MD笨，不按他們的設(shè)計做。

所以，一款新的手機在動手設(shè)計前，各個部門都會對ID部門的設(shè)計創(chuàng)意進行評審，一個好的ID一定要是一個可以實現(xiàn)的創(chuàng)意，并且客戶的體驗感覺要很好才行。

另外HW也會與ID吵架，ID喜歡用金屬裝飾，但是金屬會影響了天線的設(shè)計以及容易產(chǎn)生靜電的問題，因此HW會很惱火；ID/MD會開發(fā)新材料，才能應(yīng)付ID的要求；諾基亞8800就是一個好例子，既有金屬感，又不影響天線的接收能力。

四、軟件設(shè)計

對于硬件設(shè)計，軟件包含三個方面：固件開發(fā)、應(yīng)用軟件或小程序開發(fā)、后臺開發(fā)。

對于多數(shù)小公司來說，固件設(shè)計一般由硬件工程師兼任，應(yīng)用軟件或小程序開發(fā)外包會比較多；同時要充分考慮到界面的可操作性，是否人性化，是否美觀的因素。

五、總結(jié)

硬件產(chǎn)品設(shè)計往往需要產(chǎn)品經(jīng)理多方協(xié)調(diào)反復(fù)溝通，相比于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品迭代周期長，產(chǎn)品良品率及售后壓力較大，對個人綜合能力的要求普遍較高。

作者：簡約，公眾號：簡一商業(yè)

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