編輯導(dǎo)語：產(chǎn)品經(jīng)理崗位分為很多類型和不同的階段，不同類型的產(chǎn)品經(jīng)理在一些技能上有一些不同的地方，比如在產(chǎn)品和市場上，但本質(zhì)上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是類似的；本文作者介紹了硬件產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的一些核心素質(zhì)，我們一起來看一下。

硬件產(chǎn)品經(jīng)理與IT互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理相比，更接近傳統(tǒng)PM。

典型差異表現(xiàn)在產(chǎn)品形態(tài)和市場渠道上，但產(chǎn)品本質(zhì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一致的，包括市場調(diào)研、方案選型、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、升級迭代、推廣營銷等階段。

一、市場能力

互聯(lián)網(wǎng)幾乎把PM改造成為了一個技術(shù)崗位，工具人類型的產(chǎn)品經(jīng)理數(shù)量可觀，網(wǎng)傳騰訊規(guī)定12級（P4-1）以上才能稱產(chǎn)品經(jīng)理，從側(cè)面也體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)水平的參差不齊。

在傳統(tǒng)行業(yè)中，PM的正統(tǒng)歸屬是市場部，從寶潔初創(chuàng)PM，產(chǎn)品經(jīng)理便一直是市場向職能；此時的PM不是做產(chǎn)品的，而是規(guī)劃、管控和經(jīng)營產(chǎn)品線。

對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，產(chǎn)品線便意味著生命線，PM需要保證產(chǎn)品能被市場接受，并且盡可能的在該領(lǐng)域占有更多份額。

因此，傳統(tǒng)PM將更多時間花在了市場方面，包括消費(fèi)潮流、行業(yè)趨勢、新技術(shù)方案、新物料、同業(yè)競爭、供應(yīng)鏈、銷售報表等。

比如方案選型，要做什么樣的新產(chǎn)品？市場上有10種新方案，選擇哪種？怎么評估這個選擇？

以智能硬件開放平臺為例，主流硬件平臺如下：華為HiLink平臺、小米IoT平臺、微信硬件平臺、阿里硬件平臺、電信移動NB平臺等。

根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國智能硬件市場發(fā)展較快，2020年市場規(guī)模預(yù)計達(dá)到10767.0億元，市場足夠廣譜，未來增長趨勢可觀，這也是行業(yè)頭部玩家紛紛入局的主要原因。

資料來源：艾媒咨詢

最近筆者在做NB-IoT相關(guān)的產(chǎn)品，就涉及到方案的選型，我們需要在最短的時間內(nèi)做出demo供客戶演示。

對比移動和電信物聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)缺點(diǎn)：

移動oneNET 平臺：

• 優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)簡單，使用標(biāo)準(zhǔn)的profile，不需要用戶自己開發(fā)；
• 缺點(diǎn)：開發(fā)靈活性較差。

電信物聯(lián)網(wǎng)開放平臺：

• 優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)較為靈活，支持自定義數(shù)據(jù)傳輸格式；
• 缺點(diǎn)：需要用戶編寫適配服務(wù)端的 profile 文件 和 開發(fā)編解碼插件。

NB-IoT主要包含NB 設(shè)備、NB-IoT 控制器、中國電信物聯(lián)網(wǎng)開放平臺、垂直行業(yè)應(yīng)用。

NB-IoT設(shè)備：

通過無線網(wǎng)絡(luò)連接到中國電信物聯(lián)網(wǎng)開放平臺，采用 CoAP 協(xié)議接入；將設(shè)備讀數(shù)，告警等信息上報到平臺，如水表、燃?xì)獗淼取?/p>

NB-IOT控制器：

實(shí)現(xiàn)對 NB-IoT 終端的移動性管理與會話管理；為 NB-IoT 終端建立用戶面承載，傳遞上下行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

中國電信物聯(lián)網(wǎng)開放平臺：

實(shí)現(xiàn)對各種NB-IoT設(shè)備數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，同時向第三方應(yīng) 用系統(tǒng)開放接口，讓各種應(yīng)用能快速構(gòu)建自己的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

垂直行業(yè)應(yīng)用：

實(shí)現(xiàn)對NB設(shè)備的業(yè)務(wù)管理，包括業(yè)務(wù)發(fā)放、業(yè)務(wù)控制和呈現(xiàn)等，由第三方基于中國電信物聯(lián)網(wǎng)開放平臺開放接口進(jìn)行開發(fā)。

公開資料

對于新產(chǎn)品、新方案，能不能立刻估算出成本以及利潤空間？能不能相對準(zhǔn)確的預(yù)知市場反應(yīng)和生命周期，從而迅速做出是否跟進(jìn)的決策？如果跟進(jìn)的話，能不能找到合適的方案和資源？是否存在更優(yōu)選擇？

筆者在從事智能鎖行業(yè)時，曾主導(dǎo)跟華為的合作對接，此時華為推出了一款HiLink Wi-Fi無線模組。

是由華為和四川愛聯(lián)共同開發(fā)，模組分為Lite版、標(biāo)準(zhǔn)版和Pro版，最低售價僅為9. 98元。

不僅可以降低方案成本，而且可以接入華為智能家居充分利用華為的流量優(yōu)勢。

什么是華為HiLink智能家居開發(fā)者平臺呢？

該平臺以HUAWEI HiLink為核心的技術(shù)開放平臺，提供基于云到端的整套智能家居解決方案服務(wù)。

可以基于云到端的整套HiLink智能家居解方案，快速構(gòu)建智能硬件，縮短產(chǎn)品上市周期，還可以與 HiLink 生態(tài)圈內(nèi)的硬件互聯(lián)互通，形成開放、互通、共建的智能家居生態(tài)。

公開資料

利用技術(shù)的先發(fā)優(yōu)勢，搶占流量池，盤活企業(yè)。

二、成本控制

小米不斷在硬件市場攻城略地，直接打穿產(chǎn)品BOM，憑借平臺和供應(yīng)鏈渠道優(yōu)勢，將利潤控制在5%以內(nèi)；但對于更多的硬件企業(yè)來說，低利潤便意味著更大的生存壓力。

成本包括經(jīng)濟(jì)成本和時間成本，經(jīng)濟(jì)成本主要體現(xiàn)在：BOM成本、人力成本、供應(yīng)鏈成本、生產(chǎn)成本等；時間成本相比于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品存在更多的不可控因素，涉及產(chǎn)業(yè)鏈上下游溝通效率、工廠排期、物流因素也必須考慮在內(nèi)。

硬件PM需要了解相關(guān)技術(shù)，最好有相關(guān)從業(yè)背景，否則溝通成本極高，包括PCB Layout、外觀ID涉設(shè)計、模具M(jìn)D設(shè)計、各種五金塑膠件工藝控制及管理、生產(chǎn)排期、如何提高良品率等。

另外還包括庫存管理、ERP管理等，硬件產(chǎn)品往往會涉及多組件、多物料，品類越多，越容易出錯（成千上百的物料還是小數(shù)）。

成本意識往往是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理們?nèi)笔У牟糠郑驗(yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品是線上虛擬服務(wù)，并沒有太多需要采購、庫存的現(xiàn)金成本。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成本主要是人力開支，而這部分的成本管控，時間緊急的話往往封閉開發(fā)即可極大提高效率，相比于硬件產(chǎn)品不可控因素大大減少。

三、資源整合

將硬件、軟件、供應(yīng)鏈、后端等資源整合在一起，這需要硬件PM對產(chǎn)品研制整個大環(huán)境的熟悉，做這個產(chǎn)品有哪些方案？有哪些人脈能及時調(diào)用到，比如申請樣片、開發(fā)板、芯片等，這些產(chǎn)品在前期能及時獲得并給到內(nèi)部，需要做好時間規(guī)劃。

四、產(chǎn)品管理

產(chǎn)品管理包括產(chǎn)品線規(guī)劃、生命周期管理、版本管理、定價管理、渠道管理等。

產(chǎn)品線規(guī)劃是指需不需要開辟新的產(chǎn)品系列？什么系列？該包含那些產(chǎn)品？系列覆蓋夠不夠？

生命周期管理也是產(chǎn)品線規(guī)劃的一部分，是指對現(xiàn)存產(chǎn)品的行銷策略。

例如上市、退市以及因版本迭代帶來的暫停和重啟等。

版本管理包括：硬件、固件、應(yīng)用軟件、BOM、SOP、測試工裝等版本的管理及維護(hù)。

定價管理包括：產(chǎn)品的市場公開報價、渠道價、貼牌價、返點(diǎn)政策、調(diào)價補(bǔ)貼等。

五、硬件產(chǎn)品經(jīng)理能力培養(yǎng)

硬件產(chǎn)品品類繁多，產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜，不同行業(yè)差異性又極大。

艾媒咨詢

硬件PM需要熟悉工作領(lǐng)域相關(guān)的小圈子或者小行業(yè)。細(xì)分圈子行業(yè)，如：平板、手機(jī)、機(jī)器人、AI、VR、GPS、智能鎖、音響等。

硬件產(chǎn)品經(jīng)理如何能做到對這些硬件比較熟悉呢？

1. 從源頭到生產(chǎn)到需求的全過程了解

了解該硬件領(lǐng)域如何興起，運(yùn)用了一些什么技術(shù)，從源頭來說它滿足了什么樣的人的需求，整體市場的一個銷量情況以及未來的產(chǎn)品形態(tài)等。

2. 整合資源

硬件產(chǎn)品經(jīng)理需求整合多方面的資源，清楚產(chǎn)品前期需求，需要把產(chǎn)品定義搞清楚。

3. 完成產(chǎn)品形態(tài)定義

需要把產(chǎn)品形態(tài)以文字、圖片、模型等方式展示出來。

4. 可量產(chǎn)性評估

產(chǎn)品形態(tài)定義完之后，接下來就需要跟ID、結(jié)構(gòu)等技術(shù)人員一起評估它的可量產(chǎn)性，以及ID的美觀性。

因?yàn)樯a(chǎn)出來的產(chǎn)品，既要好看，還要有可量產(chǎn)性，所以就需要一個評審。

評審?fù)昕尚行灾?，產(chǎn)品的ID和結(jié)構(gòu)需要溝通怎么去妥協(xié)，比如說涉及到的電子、軟件、服務(wù)器等，再次進(jìn)行一個綜合的評估。

5. 開發(fā)周期評估

整體的開發(fā)周期、開發(fā)成本等，進(jìn)入正式立項(xiàng)前的一些綜合性的整評估合，類似于項(xiàng)目的前期各種風(fēng)險的評估。

6. 立項(xiàng)

產(chǎn)品的一個開發(fā)周期、成本各方面風(fēng)險都評估到位了之后，項(xiàng)目就要正式啟動了。

7. 常用的專業(yè)知識

因?yàn)橛布莻€載體，它所接觸的外圍很多很雜，知識點(diǎn)包含以下內(nèi)容：

1）ID工藝

需要懂一些ID的工藝，就是外觀的一些工藝。

2）結(jié)構(gòu)工藝

比如注塑，各種材料，結(jié)構(gòu)的量產(chǎn)性，開模，模具這一塊。

3）電子

標(biāo)準(zhǔn)的一些電子，比如說標(biāo)準(zhǔn)電子選型，方案選型，各種芯片的優(yōu)劣，這是電子這一塊。

4）固件

固件這一塊涉及到的就是說，它是圍繞芯片的一些SDP的開發(fā)，甚至是一些嵌入式，還有一些軟件，甚至是一些智能語言的匯編，都需要要去了解，還有涉及到的開發(fā)周期。

5）應(yīng)用開發(fā)

需要知道App它的開發(fā)周期，跟硬件聯(lián)調(diào)的時間點(diǎn)。

6）服務(wù)器

因?yàn)楝F(xiàn)在的智能硬件都有后臺，需要跟硬件端和應(yīng)用端做配合。

六、硬件產(chǎn)品經(jīng)理階段差異

從智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)整合，到成長為頂級硬件產(chǎn)品經(jīng)理，一般會經(jīng)歷如下幾個階段：

1. 空白階段

剛開始會對整個產(chǎn)品，整個開發(fā)不是很熟悉，大腦可能處于一片空白的狀態(tài)。

2. 初步了解

一個完整的產(chǎn)品開發(fā)之后，形成標(biāo)準(zhǔn)流程，初步搭建資源調(diào)動力。

3. 小試身手

經(jīng)歷多個產(chǎn)品后，開始做市場調(diào)研，主導(dǎo)ID設(shè)計、MD設(shè)計、HW設(shè)計、SW設(shè)計等協(xié)調(diào)溝通，熟練掌握硬件產(chǎn)品開發(fā)流程，形成自己的方法策略。

4. 深耕

做了三四個產(chǎn)品之后，中間可能有一款大獲成功，市場反饋非常好，你將會把這個案例當(dāng)成一個標(biāo)本，通過復(fù)盤總結(jié)可以一窺全貌，把握硬件的每個發(fā)展周期。

如果到瓶頸，需要向更細(xì)分的領(lǐng)域去做突破。

七、總結(jié)

硬件產(chǎn)品需要不斷打磨嘗試，是一個長期過程，前期越努力后期爆發(fā)力越強(qiáng)，共勉！

作者：簡約，公眾號：簡一商業(yè)

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