如何科學(xué)的做好產(chǎn)品規(guī)劃?
編輯導(dǎo)語:對(duì)于任何企業(yè)而言,產(chǎn)品是很重要的組成部分,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的未來;產(chǎn)品規(guī)劃需要注意很多方面,比如產(chǎn)品未來、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)等等;本文是作者分享的關(guān)于如何科學(xué)的做好產(chǎn)品規(guī)劃的方法論,我們一起來看一下。
戰(zhàn)略的本質(zhì)就是做取舍,決定要做什么,不要做什么。
如果你是某產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人,你被老板叫進(jìn)辦公室:“那個(gè)小明啊,你做一下咱們公司的產(chǎn)品規(guī)劃,今年公司的戰(zhàn)略目標(biāo)呢?,產(chǎn)品需要開始進(jìn)行商業(yè)化,要實(shí)現(xiàn)流量變形,年度目標(biāo)是2000萬;同時(shí)呢,要進(jìn)一步打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持市場(chǎng)領(lǐng)先?!?/p>
通常,如果之前沒有做過產(chǎn)品規(guī)劃,那肯定的一臉懵,什么是產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃呀?是功能規(guī)劃嗎?
制定產(chǎn)品規(guī)劃,首先要明確戰(zhàn)略目標(biāo),和業(yè)務(wù)目標(biāo),同時(shí)也也需要對(duì)目標(biāo)客戶有全面透徹的了解。
一、什么是產(chǎn)品規(guī)劃
- 有的人說我們要做一個(gè)供用戶上傳和分享短視頻作品的平臺(tái);
- 有的人說我們要制作一個(gè)SCRM系統(tǒng);
- 有的人說我們要優(yōu)化縮短產(chǎn)品的關(guān)鍵路徑,提高用戶的轉(zhuǎn)化率;
以上只是解決方案,并不是我們所說的產(chǎn)品規(guī)劃;有的時(shí)候方案會(huì)給我們一種錯(cuò)覺,好像我們跟著方案走,就能夠成功;但其實(shí)這是個(gè)誤區(qū),方案不能保證我們成功,戰(zhàn)略才可以。
二、產(chǎn)品規(guī)劃常見的幾個(gè)誤區(qū)
- 沒有戰(zhàn)略規(guī)劃,做的是功能規(guī)劃;
- 沒有科學(xué)、清晰和準(zhǔn)確的產(chǎn)品目標(biāo),憑經(jīng)驗(yàn)、拍腦袋;
- 不關(guān)注實(shí)際業(yè)務(wù)和用戶,亂規(guī)劃一頓;
- 只看前的短期的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)大周期缺乏認(rèn)識(shí);
- 沒有掌握科學(xué)的團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目管理方法,憑本能和自覺帶團(tuán)隊(duì)。
制定產(chǎn)品規(guī)劃需要確定一系列問題,目前產(chǎn)品的現(xiàn)狀是什么?要達(dá)成什么目標(biāo)?如何縮小現(xiàn)狀和目標(biāo)的差距?如何打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?需要什么資源?如何保證規(guī)劃的執(zhí)行?等等。
三、那么產(chǎn)品規(guī)劃到底怎么做呢?
當(dāng)然不是只根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)就開干了,具體的要經(jīng)過下面十個(gè)維度進(jìn)行分析
1. 數(shù)據(jù)分析
收集與產(chǎn)品規(guī)劃相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析,分析下趨勢(shì),得出產(chǎn)品弱點(diǎn)和不足。
用數(shù)據(jù)來驗(yàn)證思路,從而客觀的做出產(chǎn)品決策,并觀察產(chǎn)品是否還有迭代空間。
2. 市場(chǎng)調(diào)研
分析行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)品產(chǎn)品所處的行業(yè)趨勢(shì)怎么樣,出現(xiàn)了哪些方向。
了解當(dāng)前公司與市場(chǎng)的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)和不足,結(jié)合自身產(chǎn)品的定位,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,從而了解產(chǎn)品所處的行業(yè)趨勢(shì)和發(fā)展方向。
3. 用戶研究
對(duì)于許多產(chǎn)品來說,其競(jìng)爭(zhēng)差異化不僅僅是來源于看得到的產(chǎn)品功能,還有行業(yè)顧問、輔助性服務(wù)、企業(yè)形象上升等等。
因此,客戶從你那購(gòu)買的產(chǎn)品所獲得的真正利于遠(yuǎn)遠(yuǎn)超與產(chǎn)品本身(例如蘋果手機(jī)和電腦,因?yàn)榇蠹矣X得高端,讓用戶有面子);所以產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮用戶想要購(gòu)買的是什么,而不是自己想要銷售什么?
所以,需要明確目標(biāo)用戶,用戶使用產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)、對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度行為、付費(fèi)意愿、用戶畫像等等,研究用戶提出或反饋的信息,制定優(yōu)化和應(yīng)對(duì)策略。
4. 競(jìng)品分析
研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)產(chǎn)品定位、產(chǎn)品功能、目標(biāo)用戶基本一致的競(jìng)品進(jìn)行分析;秘密跟蹤型、聚焦對(duì)手、實(shí)時(shí)感知競(jìng)品發(fā)展動(dòng)向,分析競(jìng)品的營(yíng)運(yùn)策略,制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
5. 產(chǎn)品方向
在明確自身以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),在使用科學(xué)的規(guī)劃工具,推導(dǎo)出產(chǎn)品方向,PEST分析指宏觀環(huán)境的,在一個(gè)行業(yè)/企業(yè)/產(chǎn)品所處市場(chǎng)環(huán)境,通過P(政治)、E(經(jīng)濟(jì))、S(社會(huì))、T(技術(shù))來進(jìn)行分析。
SWOT分析內(nèi)部環(huán)境,優(yōu)勢(shì)(strength)+劣勢(shì)(weakness),外部環(huán)境分析:機(jī)會(huì)(opportunity)+威脅(threat)。
6. 產(chǎn)品定位
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)定位有一個(gè)全面的了解,定位是指確定公司或產(chǎn)品在顧客或消費(fèi)者心目中的形象和地位,(最好用一句關(guān)鍵句表達(dá)出來,比如每個(gè)產(chǎn)品都有的slogan)。
7. 設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)分為短期、中期、長(zhǎng)期的目標(biāo)。
目標(biāo)設(shè)定采取SMART原則,目標(biāo)必須是具體的,目標(biāo)必須是可以衡量的,目標(biāo)必須是可以達(dá)到的,目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具在相關(guān)性,目標(biāo)必須具在明確的截止期限。
8. 如何達(dá)成目標(biāo)
核心功能點(diǎn)、產(chǎn)品架構(gòu)、主要功能規(guī)劃、版本規(guī)劃,產(chǎn)品路線圖。
各個(gè)關(guān)鍵成功要素的優(yōu)先級(jí),先做什么,后做什么。
9. 風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的對(duì)策
這一步我們要做風(fēng)險(xiǎn)分析,主要從3點(diǎn)分析:風(fēng)險(xiǎn)的種類(可分外部和內(nèi)部)、風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)、與之對(duì)應(yīng)的對(duì)策。
10. 需要的資源支持
資源分為:人力資源、物力資源、財(cái)力資源。
這一步主要確定:根據(jù)產(chǎn)品的目標(biāo),我們需要什么樣的資源,需要多少,什么時(shí)候需要,誰有權(quán)決策。
產(chǎn)品的規(guī)劃是通過串聯(lián)愿景和可行性方案,讓團(tuán)隊(duì)努力協(xié)作完成目標(biāo),這樣公司和用戶才能各自得到滿意的結(jié)果,讓產(chǎn)品走的更遠(yuǎn)更好。
本文由@Jack Huang 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash ,基于 CC0 協(xié)議
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第5點(diǎn)產(chǎn)品方向應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行:(1)公司決策層有明確方向的,應(yīng)根據(jù)公司決策層制定的戰(zhàn)略方向進(jìn)行規(guī)劃 (2)公司決策層沒有明確戰(zhàn)略方案的,應(yīng)先協(xié)助規(guī)劃公司宏觀商業(yè)藍(lán)圖,再規(guī)劃中觀產(chǎn)品架構(gòu)。最終以商業(yè)藍(lán)圖為行動(dòng)指南。而PEST分析只是規(guī)劃商業(yè)藍(lán)圖時(shí)進(jìn)行分析的一種分析方法之一。
建議可以分產(chǎn)品規(guī)劃的階段進(jìn)行描述,而不是散落開,沒有一定的邏輯順序
很棒,受益匪淺
想多了,現(xiàn)實(shí)情況是一般都是老板憑豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)直接判斷。如果pm都能準(zhǔn)確的做到,那自己就開公司了。
哈哈 不要說的這么現(xiàn)實(shí)哈,給那些產(chǎn)品新人留點(diǎn)美好的幻想啊
真實(shí)。。。。。
是的,哈哈