產(chǎn)品經(jīng)理:成為懂管理的團(tuán)隊引領(lǐng)者

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并不是只有管理者需要學(xué)習(xí)管理學(xué)知識,在職場中,人人都需要學(xué)習(xí)管理學(xué)知識,這有助于促進(jìn)團(tuán)隊更好地合作。文章對騰訊基層管理干部模型展開了分析,并分享了自己關(guān)于管理的相關(guān)經(jīng)驗,希望對你有用。

記得以前有朋友說,為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理,是因為這個崗位名稱有“經(jīng)理”兩個字,意味著是管人的,后來才知道,產(chǎn)品經(jīng)理,是做產(chǎn)品的,不是做經(jīng)理的。

后來做了幾年,更加理解了產(chǎn)品經(jīng)理,不是傳統(tǒng)意義上的經(jīng)理,但是做產(chǎn)品過程中,又需要具備做經(jīng)理的能力,需要達(dá)到無冕之王的程度。

產(chǎn)品經(jīng)理,是沒有行政任命的經(jīng)理,憑產(chǎn)品能力說話的管理者,是團(tuán)隊的發(fā)動機(jī)。

所以,產(chǎn)品經(jīng)理,真的是做產(chǎn)品的,也是做經(jīng)理的,只是這個經(jīng)理,是自驅(qū)動去做的,經(jīng)營管理,真的是產(chǎn)品經(jīng)理必須懂的,也是需要在實踐中去做的。

很多產(chǎn)品經(jīng)理從大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入企業(yè)做產(chǎn)品經(jīng)理,學(xué)習(xí)了大量的做產(chǎn)品技能,唯獨(dú)沒有學(xué)如何做管理,因為傳統(tǒng)觀念上,學(xué)管理,是到了要去做管理者的時候才去學(xué)的。

現(xiàn)實也是如此,很多公司的管理培訓(xùn),是針對管理者的,普通員工并沒有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。尤其是中小企業(yè),別說是普通員工,就是管理者,都沒有專門的內(nèi)部課程學(xué)管理,專業(yè)崗位做好了,提拔為組長,開始行使管理職責(zé),管不動了,才發(fā)現(xiàn),要去學(xué)一點(diǎn)管理學(xué)。

人在職場,誰需要學(xué)管理學(xué),從什么時候開始學(xué)管理學(xué)知識?

產(chǎn)品經(jīng)理、程序員、設(shè)計師、測試、銷售、商務(wù)……各個崗位都是需要學(xué)習(xí)一些管理學(xué)知識的,有時候不是為了去管理別人,而是學(xué)了管理者,更能夠理解管理,理解管理者,理解整個企業(yè)組織管理。

做好被管理者,是一種自我管理,能促進(jìn)團(tuán)隊團(tuán)隊管理效率的提升,也是一種團(tuán)隊貢獻(xiàn)。

有了對管理的共識與理解,才會有更好的合作。

所以,BLUES給出的答案是,在職場,人人需要懂一些管理學(xué)知識,越早越好。

你需要管理你的同事,你需要管理你的上級,你也需要知道,公司為什么會有目前的管理方式,知道你的上級為如何管理你,甚至給你的上司提供建議,什么樣的管理方式,你更能接受,達(dá)成共識之后,提升效率。

關(guān)于管理的知識,不是學(xué),或者不學(xué),而是學(xué)什么,學(xué)到什么程度。

有些團(tuán)隊效率不高的很大原因就是管理者和團(tuán)隊成員的認(rèn)知存在差異,對同一件事情的理解存在偏差,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求存在偏差,

疫情期間,BLUES回顧了自己歷經(jīng)的幾家企業(yè),整理了曾經(jīng)上過的各種課程。發(fā)現(xiàn)騰訊這些年能有今天如此迅猛的發(fā)展,其中一個重要因素是在員工培訓(xùn)上,真的做了很多工作,包括對管理的培訓(xùn)。

十多年前,騰訊就系統(tǒng)的整理了企業(yè)基層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力模型,這個模型,就是放到十年后的今天,依然在職場受用于多數(shù)企業(yè)的管理場景,只是一些管理案例在變化,背后的管理本質(zhì)的變化不大。

在騰訊工作期間,我只是一名產(chǎn)品經(jīng)理,不是管理者,雖然在進(jìn)入騰訊之前,也經(jīng)歷過總監(jiān)和總裁助理等崗位,但沒有學(xué)過管理,只是在實際做管理的過程中自己摸索,有實踐但無系統(tǒng)思考總結(jié)。

所以在進(jìn)入騰訊公司后,更有學(xué)習(xí)意識,聽了騰訊學(xué)院大量的課程,超越了產(chǎn)品經(jīng)理崗位本身的專業(yè)課程學(xué)習(xí)范圍,去聽經(jīng)營管理課程,然后結(jié)合身邊案例反思應(yīng)用。有的課程,在聽完之后,自己申請認(rèn)證了騰訊講師,還原創(chuàng)了自己的數(shù)據(jù)產(chǎn)品專業(yè)課程,這就是一種職場覺醒吧,經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)失敗的痛苦,更知道要自我完善,而不是被動成長。

在學(xué)習(xí)提升的過程中,面對瞬息萬變的時代,需要甄別那些是不變的,洞察本質(zhì),方能持續(xù)積累進(jìn)步。

下圖是騰訊的基層管理干部模型詳解,更能理解這個素質(zhì)模型的含義,其中有不少能力是對做產(chǎn)品經(jīng)理有很多參考借鑒的地方,做好產(chǎn)品經(jīng)理,需要主動把自己當(dāng)成一個管理者,去學(xué)習(xí)和提升管理意識和技能。

在這個課程里面,還看到了張小龍年輕帥氣的樣子,廣研團(tuán)隊打造的七星級QQ郵箱,在十多年前就是騰訊公司內(nèi)部學(xué)習(xí)的典范產(chǎn)品。

產(chǎn)品經(jīng)理,學(xué)管理,學(xué)什么呢?

我的個人體會是先了解什么是管理,再結(jié)合自己的實際職場階段進(jìn)行具體案例的探索與思考,實踐中學(xué)習(xí)。

于是我深入研究了德魯克的《卓有成效的管理者》、杰克韋爾奇的《贏》、陳春花的系列管理課程、騰訊的基干潛龍計劃培訓(xùn)課程,結(jié)合自己十多年的職場經(jīng)歷,聯(lián)合梅沙科技團(tuán)隊兩位合伙人一起給梅沙科技團(tuán)隊開設(shè)了兩門課程,合計6次課,每次課90分鐘。

課程一:《卓有成效的管理者——管理知識入門與自省》

放上大致的內(nèi)容框架,供大家參考:

上面的課程偏管理入門認(rèn)知,下面這個課程,則是案例實踐分析為主:

課程二:《一線管理者的領(lǐng)導(dǎo)力行為實戰(zhàn)課》

第二部分是案例分析為主的實踐課《一線管理者的領(lǐng)導(dǎo)力行為實戰(zhàn)課》,課程源于騰訊十多年前的一門基干培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),是晉升基干(包括組長、總監(jiān))的必學(xué)課程,潛龍培訓(xùn)計劃課程之一。我在原有的課程思路的基礎(chǔ)上,融入個人多年以來從普通員工到公司合伙人經(jīng)歷的多個場景案例,以小組探討分享的方式組織學(xué)習(xí)。

為什么要給同事們進(jìn)行管理課程培訓(xùn),因為懂一些管理學(xué),同事們可以更能理解公司戰(zhàn)略制定邏輯,更清楚自己與同事、與上級、與下屬的溝通合作,做好溝通,預(yù)計可以解決至少50%的效率問題。

一個團(tuán)隊的管理者直接進(jìn)行管理培訓(xùn),首先要自己進(jìn)行學(xué)習(xí)與整理,很多人做管理多年,卻只能講自己經(jīng)歷的管理故事,沒法與管理學(xué)結(jié)合,是因為自己學(xué)習(xí)少,沒有復(fù)盤總結(jié)分析歸納。

BLUES這次和團(tuán)隊合伙人一起聯(lián)合開設(shè)課程的過程,也是自己學(xué)習(xí)總結(jié)的過程,把自己學(xué)會的,實踐過的東西提煉出來,形成課程,給更多人講解清楚明白,這本身就是一個極好的學(xué)習(xí)方式。

這門實戰(zhàn)課程PPT200多頁,這里摘錄部分精華分享給大家,應(yīng)該會有一點(diǎn)參考價值。

后面啰嗦幾句,因為有一些朋友跟BLUES聊起自己工作3-5年的迷茫。

我在14年前,自己30歲的時候,一直以為自己已經(jīng)很努力,但實際上,是一種被動的努力,多數(shù)時候是為了生存而工作,或許,這是很多人必經(jīng)的階段。直到創(chuàng)業(yè)公司失利之后,跌入人生低谷,痛定思痛,才清楚需要主動去規(guī)劃和追求自己想要的。

所謂成功,不是賺多少錢,而是通過努力,獲得自己想要的,成功只是一種狀態(tài),而且多數(shù)時候是臨時的一個狀態(tài)點(diǎn),例如攀登了一座自己一直想要征服的高山,登頂?shù)囊豢?,就是你這一刻成功。

有了這層理解,生活和工作更能游刃有余。

產(chǎn)品經(jīng)理的未來,設(shè)計師的未來,技術(shù)人員的未來,是去送快遞?是去開滴滴?還是去開民宿?還是去創(chuàng)業(yè)?還是逐漸成為企業(yè)管理者?還是成為功力深厚的專業(yè)人士?

未來雖然沒有什么定論,但是可以預(yù)見的是,自己每天的選擇,都在決定明天的樣子。如果,你需要健康的身體,那么你就每天健康的生活,保持良好的飲食和作息,并且堅持運(yùn)動。如果,你需要獲得更多不一樣的成功,就需要不一樣的努力,你想浪,就要付出浪的代價,有時候甚至是犧牲了一些健康為代價。

放長遠(yuǎn)看,生活,應(yīng)該是蠻公平的,浪與不浪,看你自己的選擇。

擁有選擇的能力,是一種成功狀態(tài)吧,共勉。

#專欄作家#

Blues,微信公眾號:BLUEMIDOU,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,迅雷產(chǎn)品總監(jiān),原YY語音、騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理。具有十年產(chǎn)品經(jīng)驗,多年產(chǎn)品講師經(jīng)驗。著名自媒體人,WeMedia自媒體聯(lián)盟成員,十佳自媒體人之一。擅長產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、用戶研究、行業(yè)分析等。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 說的好

    來自廣東 回復(fù)
  2. 一直有關(guān)注蘭軍老師的文章,每一篇都受益匪淺! :mrgreen:

    來自廣東 回復(fù)