產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)很神奇的崗位，既好像入門門檻很低，不論什么專業(yè)，不需要什么技術(shù)，人人都可以做 。 又好像要求挺高，既是全才還是專才。

同樣一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)項(xiàng)目 ，好像不論遇到誰做產(chǎn)品經(jīng)理，不論是小白還是大神，反正都可以上線。那小白和大神的區(qū)別怎么體現(xiàn)的呢？

跟大家分享下我對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理能力衡量的幾個(gè)方法。

1、過程衡量

A、考慮是否周全

小白與大神最大的區(qū)別在于，同樣做一個(gè)項(xiàng)目，是否能考慮足夠全，足夠深。是否能考慮到產(chǎn)品的可復(fù)用性、可擴(kuò)展性、實(shí)現(xiàn)邏輯、數(shù)據(jù)流、信息架構(gòu)、與其它產(chǎn)品線的交叉影響等等。（詳情可以看我另一篇文章《產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀需要考慮些什么》，在此不再贅述）

那是否考慮周全會(huì)如何體現(xiàn)呢？

（1）體現(xiàn)在PRD評(píng)審中

大神在寫PRD之前一定會(huì)跟需求方和開發(fā)做充分的溝通，從需求細(xì)節(jié)到實(shí)現(xiàn)方案都已非常清晰明了。因此，PRD經(jīng)過相關(guān)同學(xué)評(píng)審之后，很少會(huì)發(fā)現(xiàn)遺漏或方案欠妥當(dāng)?shù)恼f明點(diǎn)，PRD評(píng)審會(huì)比較順利，評(píng)審結(jié)束后對(duì)PRD改動(dòng)較小。

相反，小白在寫PRD時(shí)，要么溝通不到位，要么考慮不到位，PRD中有較多的遺漏點(diǎn)或方案明顯不合理的地方。評(píng)審的時(shí)候往往會(huì)被各個(gè)角色同學(xué)挑戰(zhàn)，評(píng)審結(jié)束后再對(duì)PRD做大面積的修改。

（2）體現(xiàn)在開發(fā)過程中

大神級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理，在PRD評(píng)審后，如果沒有其它項(xiàng)目，即使休假也不會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展造成多大影響。因?yàn)?，從邏輯到?xì)節(jié)，項(xiàng)目組同學(xué)都已經(jīng)非常清晰，在開發(fā)過程中也很少會(huì)發(fā)現(xiàn)需求中哪里沒有講清楚，需要再check 的地方。

小白級(jí)的，在PRD評(píng)審后，還會(huì)非常忙碌。因?yàn)樵陂_發(fā)過程中，隨時(shí)可能被開發(fā)同學(xué)發(fā)現(xiàn)有需求不清晰或漏掉沒講的地方，隨時(shí)需要跟產(chǎn)品臨時(shí)討論確定方案，屬于一邊討論一邊開發(fā)。如果產(chǎn)品經(jīng)理不在，那項(xiàng)目幾乎就癱瘓了。

（3）體現(xiàn)在測(cè)試用例中

測(cè)試同學(xué)做測(cè)試用例的過程，是對(duì)產(chǎn)品每一個(gè)細(xì)節(jié)、正常流程、異常流程考慮得最全面的過程。

大神級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理寫的PRD幾乎可以涵蓋測(cè)試用例中每一種用例情況的說明。

遇到小白級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理，測(cè)試同學(xué)在做測(cè)試用例過程中會(huì)不停跟產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)哪種情況該如何處理。因?yàn)檫@些情況小白根本沒有考慮到，也不會(huì)寫進(jìn)PRD。

B、項(xiàng)目管理能力

大神級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理能準(zhǔn)確把握項(xiàng)目進(jìn)度，讓項(xiàng)目按時(shí)上線。小白控制的項(xiàng)目經(jīng)常被一而再再而三的延期。為什么呢？

原因一：

大神級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理因?yàn)镻RD比較完整，所以項(xiàng)目組同學(xué)根據(jù)完整PRD估計(jì)出的工作時(shí)長相對(duì)比較準(zhǔn)確。

小白的PRD本身殘缺不全，項(xiàng)目組評(píng)估出的時(shí)間跟實(shí)際需求產(chǎn)品的時(shí)間會(huì)有較大出入。

原因二：

大神隨時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目階段進(jìn)度，且具有良好的溝通和資源協(xié)調(diào)能力，當(dāng)項(xiàng)目過程中出現(xiàn)資源搶占等問題的時(shí)候能夠主動(dòng)、及時(shí)協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目進(jìn)度正常。

小白在完成PRD評(píng)審后，就感覺自己的事情做完了，坐等收貨。然而在項(xiàng)目時(shí)限快到的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)因?yàn)橹型镜哪承﹩栴}，導(dǎo)致項(xiàng)目被延期了。此時(shí)已經(jīng)無力回天，只能被延期。

2、結(jié)果衡量

總體來說，結(jié)果衡量是跟著業(yè)務(wù)目標(biāo)走的。除了共同的業(yè)務(wù)目標(biāo)以外，還可以單看產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的目標(biāo)。例如，一些用戶行為數(shù)據(jù)，反應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否合理等。

3、態(tài)度衡量

小白產(chǎn)品經(jīng)理，在完成PRD評(píng)審，并根據(jù)評(píng)審結(jié)果修改一次PRD后，就會(huì)“定稿”PRD，不再做修改。但是項(xiàng)目過程中，產(chǎn)品交互、視覺都會(huì)不斷優(yōu)化，開發(fā)測(cè)試過程中也可能會(huì)發(fā)生部分細(xì)節(jié)的需求增刪改。這樣就會(huì)導(dǎo)致上線的產(chǎn)品跟PRD不符的情況。

大神的PRD是不斷完善、更新。上線后的產(chǎn)品與PRD是完全符合，PRD可沉淀為產(chǎn)品說明，供其他同學(xué)參考的。

大神寫PRD一般會(huì)經(jīng)歷下面幾個(gè)階段：

• step1、跟需求方充分溝通 ? 就實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)與技術(shù)充分溝通
• step2、結(jié)合產(chǎn)品原型寫PRD初稿
• step3、修改評(píng)審后的PRD
• step4、交互定稿后，根據(jù)交互稿更新PRD
• step5、視覺定稿后，根據(jù)交互稿更新PRD
• step6、上線后，根據(jù)上線效果圖更新PRD，包括定稿的每個(gè)文案。

所以，即使最后的結(jié)果都是產(chǎn)品上線了，但是遇到的產(chǎn)品經(jīng)理是小白還是大神，將直接決定項(xiàng)目的一生是坎坷的還是順利的。

而最有感觸的應(yīng)當(dāng)是跟產(chǎn)品經(jīng)理合作的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)同學(xué)。所以我經(jīng)常提倡，產(chǎn)品經(jīng)理的KPI應(yīng)該有合作團(tuán)隊(duì)的同學(xué)參與考評(píng)，不僅僅是直屬leader來決定。

#專欄作家#

菜花，公眾號(hào)：caihua2021，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、運(yùn)營、數(shù)據(jù)，擅長產(chǎn)品經(jīng)理求職和成長指導(dǎo)，通過成就他人來成就自己。

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