產(chǎn)品經(jīng)理大多數(shù)人身處的卻是“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”的“產(chǎn)品執(zhí)行”，行業(yè)成熟度上就差了不是一個level，產(chǎn)品管理和產(chǎn)品執(zhí)行更是相差了整整一個“經(jīng)理級”辣么遠(yuǎn)…

前兩天，在知乎上看到個很有意思的問題，大概是：

問題：產(chǎn)品經(jīng)理對細(xì)節(jié)需要給到什么程度，才不會被開發(fā)罵？

描述：

1. 公司為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，沒有特別細(xì)分的人員安排，之前都是開發(fā)自己完成交互設(shè)計和視覺設(shè)計的，因為體驗太爛成立了產(chǎn)品部，現(xiàn)有兩人。
2. 題主對產(chǎn)品管理的工作的認(rèn)知為規(guī)劃和立項，工作基本內(nèi)容圍繞：項目任務(wù)書（目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、可行性分析、目標(biāo)成本和銷售目標(biāo)等）、產(chǎn)品需求包（需求描述、用戶場景、優(yōu)先級）。
3. 從后文的描述中感受到題主認(rèn)為的需求分析就是告訴開發(fā)要做某個功能，其他所有關(guān)乎這個功能的邊界、判斷、異常條件都由開發(fā)自己搞定。開發(fā)提出疑問的時候，題主因為要調(diào)研下個版本的需求而對這種類型的疑問感到不勝其煩。
   槽點太多了，對吧？

產(chǎn)品經(jīng)理們，就是太會把自己當(dāng)作經(jīng)理了。年紀(jì)輕輕的，學(xué)啥不好、干啥不好，偏偏要跟人學(xué)經(jīng)理派頭。

我記得大三自己考慮未來做什么的那段時間，權(quán)衡了各方面客觀和主觀因素，最終選擇了“產(chǎn)品”這個角色作為進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界的暫時優(yōu)先選擇。

選擇完后，想從宏觀上細(xì)致了解現(xiàn)有的產(chǎn)品經(jīng)理的角色到底是干嘛的，然后故意啃了一本死厚死厚的講傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的書，書名是《產(chǎn)品經(jīng)理的第一本書》，喏，就是下面圖片這貨：

當(dāng)時看完，那真的是有種氣吞山河的氣勢，原來產(chǎn)品經(jīng)理這么牛掰，每天在都斡旋于各種部門之間、運籌帷幄產(chǎn)品“大”事件，想想畢業(yè)后要做這個，還有點小激動呢，自我心略膨脹啊，改變世界就在眼前。

到了工作之后才真正體會到，人家那本書說的是“傳統(tǒng)行業(yè)”的“產(chǎn)品管理”，但是我們大多數(shù)人身處的卻是“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”的“產(chǎn)品執(zhí)行”，行業(yè)成熟度上就差了不是一個level，產(chǎn)品管理和產(chǎn)品執(zhí)行更是相差了整整一個“經(jīng)理級”辣么遠(yuǎn)…

一個“經(jīng)理級”辣么遠(yuǎn)，到底是有多遠(yuǎn)？

我個人認(rèn)為，能真正被稱為產(chǎn)品經(jīng)理的人，至少具備以下點：

1、?熟練產(chǎn)品本身的工作：

• 從0-1為何開始？如何開始？（行業(yè)認(rèn)知？競品分析？…）
• 每個版本做什么以及依據(jù)？（是數(shù)據(jù)分析了？還是用戶調(diào)研了？還是市場反饋了？還是補(bǔ)技術(shù)債？還是第三方合作了？…）
• …

2、?熟練產(chǎn)品迭代過程中涉及結(jié)合的運營（新媒體、投放…）、商務(wù)（第三方合作…）的結(jié)合點和大致工作內(nèi)容；

3、?熟練管理（團(tuán)隊人員管理？迭代版本管理？資源協(xié)調(diào)？…）

以上的熟練是真的熟練進(jìn)而生巧，同時對自己的決策有把握。做一次二次那不叫熟練。

簡單來說，就是知道如何帶領(lǐng)團(tuán)隊做一款好產(chǎn)品，然后賣出去。個人認(rèn)為，這個要求是極高的，沒有長時間的積累是不可能的。

而現(xiàn)在市面上，因為“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”這個口號（雖然本意是好的），但是確實也是把經(jīng)理二字的意義拉低了。

然而小小年紀(jì)的我們，又不懂，“經(jīng)理”二字無形中會影響我們對產(chǎn)品工作的認(rèn)知，比如文章開始的知乎那個問題，多了很多不知道哪兒來的不切實際，少了很多應(yīng)該有的腳踏實地。

沒有日常對行業(yè)、對用戶的一點點的積累和認(rèn)知，怎么得出的目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位？

沒有對產(chǎn)品細(xì)節(jié)、運營、商務(wù)的理解，怎么得出的目標(biāo)成本、銷售目標(biāo)？

沒有強(qiáng)有力的邏輯分析、交互理解，怎么來的需求描述、用戶場景？

沒有和其他部門例如運營、廣告、商務(wù)的對接結(jié)合產(chǎn)品的綜合考慮，怎么來的需求優(yōu)先級？

腦袋里想的都是：我要做大事、我要立產(chǎn)品方向、我要寫MRD…你能對你寫的東西負(fù)責(zé)嗎？

產(chǎn)品方向定錯了，你擔(dān)得起責(zé)任嗎？

不要以為所謂的立項就僅僅是立項，如果通過了，還需要大把人和你一起做這個項目呢，說大了還得對和你一起付出的設(shè)計開發(fā)測試們負(fù)責(zé)呢，有時候你一句話人家就得改一天代碼呢。

厲害的只是產(chǎn)品經(jīng)理這個title，并不代表你自己厲害。臺上一分鐘，臺下十年功，所有給出的好的產(chǎn)品方案，都離不開平時一點一滴的腳踏實地。

那么，接地氣的產(chǎn)品又每天在做什么呢？

1、用自己的產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品

• 作為行業(yè)產(chǎn)品的用戶，會慢慢有用戶的心態(tài)，同時心態(tài)還會漸變，整體對產(chǎn)品的理解會擴(kuò)大一個維度，更加容易從用戶角度上看待問題；
• 作為競品的用戶，可以從競爭對手的變化中，發(fā)現(xiàn)同行厲害的點或者驗證自己想做沒做但同行做了的效果；
• 作為自己的用戶，會更清楚的感受到產(chǎn)品有哪些問題、需要優(yōu)化的又是什么；

俺們選股寶團(tuán)隊里每天用時最久的是技術(shù)老大昊神（又稱比特幣礦主），常年排在用戶每日用時榜前三，經(jīng)常提出一些體驗上的優(yōu)化。對于這種技術(shù)老大，也是沒sei了。

2、看用戶嘮嗑、和用戶嘮嗑

• 每天都會看看自己產(chǎn)品的用戶群里在討論什么，從用戶的討論中可以感受一部分的用戶痛點、用戶思維決策方式，從而可能有利于產(chǎn)品、運營；
• 在后臺反饋或者用戶群中看到有想法的用戶留言或者發(fā)言，抓出來，和他們討論，有時候能夠爆發(fā)出一些有趣的東西；

3、看和分析產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)

相比少數(shù)人的“我以為”、“我覺得”，我更相信廣泛意義上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的力量。

數(shù)據(jù)會告訴我們：

• 用戶更喜歡這里的內(nèi)容，但是停留在那里的時間更久；
• 用戶更習(xí)慣于從這里接受推薦，但是又有自己的使用路徑；
• 這種推廣方式用戶不買賬，那種活動方式用戶更愛一些；
• …

當(dāng)然，數(shù)據(jù)可能會因為各種原因摻了假或者因為雞生蛋蛋生雞的循環(huán)而騙我們，但是，還是一樣的道理，好好用就都有用。

4、管理需求池

暫未解決的bug、需要優(yōu)化的部分、可以新增的功能…

產(chǎn)品本身的、其他部門需要的…

需要不斷的維護(hù)和管理，方便了解產(chǎn)品現(xiàn)有狀況和有利于列出下個版本的迭代需求list。

5、迭代中和開發(fā)、設(shè)計、運營的溝通

這個工作列出來好像看起來非常廢話，但其實不然。

迭代初期：和開發(fā)溝通溝通需求、和設(shè)計師細(xì)節(jié)溝通和一次次確認(rèn)設(shè)計稿…

迭代中期：和開發(fā)偶爾調(diào)整需求細(xì)節(jié)、和設(shè)計師溝通引導(dǎo)頁、歡迎頁、廣告頁、應(yīng)用商店宣傳圖等、和內(nèi)容運營討論和確認(rèn)活動…

迭代后期：和運營、內(nèi)容最終確認(rèn)活動相關(guān)入口和素材、和投放確認(rèn)投放素材、和開發(fā)測試確認(rèn)最后的版本情況…

以上的內(nèi)容還不是全的，有些還是相互穿插的。除了這些之外，人不能保證自己一定沒有疏漏的時候：

需求分析漏了一個判斷啦、臨時加的一個需求有問題啦、設(shè)計稿不符合android的特性啦（蘋果爸爸大法好）、溝通問題導(dǎo)致開發(fā)人員沒有做這個需求啦、設(shè)計素材缺了啦、臨時有重要bug啦、打包版本打錯了啦、證書過期了啦、產(chǎn)品從屬關(guān)系有問題啦…

真正迭代開發(fā)的時候，什么事情都有可能出現(xiàn)，當(dāng)然，可能大公司制度完善，開發(fā)時間長一些，可以一定程度減少這類事情的發(fā)生。但是，完美計劃的完美執(zhí)行，這幾個字一定是個夢。

產(chǎn)品需要臨時或者一直去協(xié)調(diào)這些東西，并不是一件容易的事情，尤其狀況一起出現(xiàn)的時候。

6、和第三方合作

工作并不會像你預(yù)計的那樣一步一步走，有時候經(jīng)常是你想好了明天要做什么、下周要做什么、這個月要做什么，然后第二天立馬就pia pia pia打臉。

這個第三方想跟我們合作，要去具體聊一下合作方案如何以及之后的技術(shù)對接；

那個第三方要跟我們用另一種方式合作，得評估下性價比；

那個想跟我們合作整一個定制版，還得考慮和自己產(chǎn)品的差異性；

花樣不要太透喲喲喲…

打亂你一兩天的工作優(yōu)先級那倒還好，有時候合作力度大了，還可能會影響你整個月、整個季度的工作安排。

7、確定下個版本的需求及需求分析

這個工作很日常啦，主要就是確定下個版本做什么、畫出迭代的原型圖同時附上每個需求的相對細(xì)致的業(yè)務(wù)條件、邊界條件、判斷條件。不過，這個工作還是和以上提到的的其他工作穿插在一起的。

日常工作暫時先list到這里，肯定是有漏掉的，不過不影響主旨嘛。

“產(chǎn)品經(jīng)理”，是我們的目標(biāo)，沒有錯，但在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，一步步走好當(dāng)下的日常，才是現(xiàn)階段我們要做的。

“志存高遠(yuǎn)，腳踏實地”，以此共勉之…

最后來個偏題的ps吧-

對于知乎那個問題，不說題主的想法有問題，同時我覺得題主根本就不適合創(chuàng)業(yè)公司。

創(chuàng)業(yè)公司哪來的流程明確、人員分工明確？一人一小細(xì)坑，那尼瑪，項目進(jìn)展得多慢啊～

創(chuàng)業(yè)公司人少，但事兒還是一樣多，分分鐘有個鍋就得接著，不接就推進(jìn)不了了哎喂。

想cover掉多少，由責(zé)任心決定；能cover 掉多少，由能力和付出的時間決定；

像我寶團(tuán)隊，設(shè)計大大也討論產(chǎn)品的交互設(shè)計；開發(fā)也經(jīng)常提出對產(chǎn)品上的意見，有些是交互上的不合適，還就自己默默就做掉了優(yōu)化…

責(zé)任心不夠，千萬別入創(chuàng)業(yè)公司。

#專欄作家#

killifer，微信公眾號：killifer，金融資訊&工具類產(chǎn)品經(jīng)理。腦洞大、笑點低、間歇性“有毛病”的理工科實力逗比少女。

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