金融類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

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傳統(tǒng)PM的技能暫時(shí)不說(shuō),但從金融這個(gè)大領(lǐng)域來(lái)說(shuō),真的是水非常深。

金融產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力概括起來(lái)就是:能同時(shí)理解兩個(gè)行業(yè)商業(yè)邏輯,并能實(shí)現(xiàn)兩者求同存異,和諧統(tǒng)一(下面會(huì)細(xì)說(shuō))。

金融和互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別

雖然金融和互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)都在于融通,但玩法上如何做到兼容極其極其講究,這里說(shuō)說(shuō)有啥難度。

1、節(jié)奏上不匹配

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的節(jié)奏太快,在找死和等死之間,互聯(lián)網(wǎng)傾向于找死,而金融則傾向于等死。因?yàn)?,金融?chuàng)新是要讓步于風(fēng)險(xiǎn)防控的,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)人員通常需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能理解金融行業(yè)從業(yè)人員所具備的對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防控的重視程度。如果一款產(chǎn)品在上線前發(fā)現(xiàn)瑕疵,作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是否應(yīng)該推遲上線?99%的情況下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)選擇上線,然后將問(wèn)題留到下一個(gè)迭代的更新中。而如果一款產(chǎn)品在上市之前發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),作為金融業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理是否應(yīng)該推遲上市?100%的情況下就不會(huì)上市了——金融業(yè)里沒(méi)有beta版可以玩。

2、服務(wù)理念不同

金融行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),同樣叫做客戶關(guān)懷,和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的做法就有著天壤之別。當(dāng)你與一位招商銀行金葵花卡客戶經(jīng)理和與淘寶網(wǎng)店小二談?wù)摽蛻舴?wù)時(shí),或是你與一位銀行產(chǎn)品經(jīng)理和與一位互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理談?wù)摽蛻趔w驗(yàn)時(shí),就能深刻體會(huì)到行業(yè)間的巨大差別。總之,互聯(lián)網(wǎng)是冰冷的,無(wú)論多么便捷和草根;金融是熱情的,無(wú)論多么高端和貪婪,線下就是比線上會(huì)體貼人,這一點(diǎn)是改不了的。

互金產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力

說(shuō)完了兩者的區(qū)別,也就解釋了為什么最大的挑戰(zhàn)在于對(duì)于兩個(gè)商業(yè)邏輯的融合。那么下面就詳細(xì)分析一下互聯(lián)網(wǎng)金融PM的核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟是什么:

第一,PM基本能力肯定要過(guò)關(guān)

  1. 準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)用戶需求點(diǎn)
  2. 把用戶需求產(chǎn)品化
  3. 協(xié)調(diào)資源,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)將產(chǎn)品落地

這些是任何行業(yè)的PM必備的技能,在這里就不細(xì)說(shuō)了。

第二,大金融行業(yè)的知識(shí)與背景一定要了解

當(dāng)然,整體大的行業(yè)以及方向停留在了解還尚可,但是針對(duì)于自己的一畝三分地僅僅停留在了解,是肯定不夠的。

第三,自己領(lǐng)域的東西一定要吃透

這里列舉幾項(xiàng)可供參考:

支付類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)理

整個(gè)支付流程究竟有多復(fù)雜,支付的安全性,業(yè)務(wù)流程、服務(wù)器流程和前端交互如何平衡,銀行支付、第三方支付,以及第三方支付的整合平臺(tái),有沒(méi)有了解過(guò),如果偏技術(shù)這些API文檔有沒(méi)有看過(guò)。支付還牽扯到清算,牽扯到業(yè)務(wù)場(chǎng)景還有活動(dòng),這些東西都能做好的人難道競(jìng)爭(zhēng)力還不少么?

P2P理財(cái)借貸類(lèi)產(chǎn)品

難道就只是我們?cè)谇岸隧?yè)面看到的那么簡(jiǎn)單么?其實(shí)肯定不是,定位、清算、風(fēng)控、催收、征信,每個(gè)環(huán)節(jié)都比外行想象的復(fù)雜,涉及的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)也都十分復(fù)雜,能把這些東西理理清楚的PM市場(chǎng)多么?既然產(chǎn)品同質(zhì)化這么嚴(yán)重,又如如何脫穎而出,理財(cái)都想低風(fēng)險(xiǎn)高收益流動(dòng)性強(qiáng),借錢(qián)的都想低利率長(zhǎng)時(shí)間審核時(shí)間端,作為這一領(lǐng)域的PM,能協(xié)調(diào)資源把這樣的問(wèn)題做好,簡(jiǎn)直是萬(wàn)里挑一吧!

其他金融領(lǐng)域的產(chǎn)品

比如信托、私募、票據(jù)、基金、股票、房貸、商貸、公積金社保,每個(gè)領(lǐng)域都要吃透,都要了解,還要在同質(zhì)化的市場(chǎng)殺出一條血路,哇塞!這難道不是核心競(jìng)爭(zhēng)力!

優(yōu)惠類(lèi)信息,積分體系,信用卡管家這類(lèi)產(chǎn)品

水一樣深啊?,F(xiàn)在做信用卡管家的產(chǎn)品這么多,你不把市面上常見(jiàn)的信用卡玩?zhèn)€遍能行?積分體系更是如此啊,數(shù)據(jù)的整理、清洗、分類(lèi),放在其他行業(yè)一樣重要。

第四、如何促進(jìn)不同部門(mén)的溝通、融合

這中間可能有幾個(gè)方面的沖突和融合:

  1. 公司發(fā)展方向之爭(zhēng):支付業(yè)務(wù)線上線下之爭(zhēng),數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)如何開(kāi)展,和銀行的信用貸如何合作,P2P公司、小貸公司某些灰色產(chǎn)品合作,做C端用戶還是B端用戶等等,這些都不是。
  2. 永恒的產(chǎn)品銷(xiāo)售之爭(zhēng)、永恒的產(chǎn)品研發(fā)之爭(zhēng)。
  3. 金融背景人才和IT背景人才思維習(xí)慣的不同,導(dǎo)致的種種業(yè)務(wù)爭(zhēng)議。核心是IT行業(yè)特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自由共享和金融行業(yè)合規(guī)監(jiān)管的思路不同,這也印證了上面上提到的兩個(gè)行業(yè)的最大區(qū)別。
  4. 軟件公司不同職能常見(jiàn)的狗血事情也逃不掉。

所以啊,金融行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,真的還是非常有市場(chǎng)的,然而能在兩邊都玩轉(zhuǎn)的人,確實(shí)也相對(duì)較少!

 

本文由 @Blues70 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評(píng)論
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  1. 大佬有沒(méi)有微信交流一下

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 啥都沒(méi)說(shuō)

    來(lái)自上海 回復(fù)
  3. 說(shuō)的還是產(chǎn)品行業(yè)業(yè)務(wù)上的差別,互金產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么還是沒(méi)說(shuō)啊

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 一二四是普適性的能力模型,三就是自己負(fù)責(zé)的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。僅此而已。

      來(lái)自浙江 回復(fù)
  4. 前面還行 咋后面開(kāi)始只有問(wèn)題沒(méi)有答案了。。。

    來(lái)自上海 回復(fù)