產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)階就是一個(gè)升級(jí)打怪的過程，要知道每個(gè)關(guān)卡的主要任務(wù)，通關(guān)前進(jìn)，獲得的獎(jiǎng)勵(lì)越多，自己的本錢也越多。相應(yīng)的，社會(huì)上對(duì)你的價(jià)值評(píng)定自然也更高。

我第一次知道產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)稱謂是在12年，12年是我就業(yè)的第一年。

因?yàn)槲以谡愦笞x的是能源工程專業(yè)，所以一畢業(yè)就順理成章去了一家新能源公司，這家規(guī)模上百人的新能源公司成了我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我在這里認(rèn)識(shí)了第一個(gè)開發(fā)摯友，也是這家公司唯一一個(gè)開發(fā)，負(fù)責(zé)維護(hù)一個(gè)簡(jiǎn)單的進(jìn)銷存系統(tǒng)。

他高中畢業(yè)，自學(xué)技術(shù)，這家公司也是他的第一份工作，我進(jìn)去的時(shí)候他已經(jīng)待了2年了。

他是一個(gè)很有想法，且非常樂于分享的人，我認(rèn)識(shí)他之后很快便聊的火熱。

從他口中了解了很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)、軟件開發(fā)的一些知識(shí)。于是對(duì)軟件開發(fā)也是那個(gè)時(shí)候開始萌發(fā)了興趣，恰逢當(dāng)時(shí)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)起云涌，正兒八經(jīng)的開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，學(xué)習(xí)產(chǎn)品運(yùn)營知識(shí)。

在公司做的還不錯(cuò)，后來當(dāng)時(shí)的CEO就拉著我以及另外4個(gè)人出去創(chuàng)業(yè)了，這個(gè)就暫時(shí)先不展開了，以后有機(jī)會(huì)說。

而他也從一家傳統(tǒng)工程型公司的技術(shù)支持，一步步做到現(xiàn)在的某拍賣類TOP1獨(dú)角獸公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人，這一跨越，他走了8年。

很多價(jià)值只有透過時(shí)間才看到，要讓自己變的更值錢，必須先要讓自己有足夠強(qiáng)大的能力。

一、怎么定義值錢

其中一個(gè)比較簡(jiǎn)單的定義是：市場(chǎng)上大部分公司愿意支付給你多少薪酬（而不是你當(dāng)前的薪資），是10k、20k、30k還是50k？

社會(huì)上普遍公司都愿意支付給你的薪酬的平均數(shù)基本就代表著你的職場(chǎng)價(jià)值，注意這里僅僅是你的職場(chǎng)價(jià)值。而這個(gè)薪酬是不包含你的其他價(jià)值的，比如你擅長(zhǎng)打游戲，每天晚上直播吃雞，還能額外賺個(gè)外快。

第二種定義是：你能給公司創(chuàng)造多大的價(jià)值。

比如一個(gè)MCN機(jī)構(gòu)的直播網(wǎng)紅A，每場(chǎng)直播能帶貨1萬件，銷售額100萬，扣除成本70萬，品牌方給的直播合作費(fèi)用20萬，那么她給公司每天創(chuàng)造的價(jià)值就是50萬嗎？

其實(shí)并不止，因?yàn)檫@么一場(chǎng)效果極好的直播勢(shì)必會(huì)帶來更多實(shí)力更強(qiáng)的品牌方前來合作，這就會(huì)導(dǎo)致合作費(fèi)水漲船高，談的扣點(diǎn)也會(huì)越來越高，直到總收益達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定的峰值。本質(zhì)上來說，這個(gè)收益峰值是由網(wǎng)紅的粉絲數(shù)、影響力、和每場(chǎng)直播的效果、直播所賣產(chǎn)品等綜合因素決定的。

當(dāng)然，這還跟稀缺性有關(guān)。如果這個(gè)MCN機(jī)構(gòu)有很多這種水平的網(wǎng)紅，那么雖然A所帶來的產(chǎn)值放在市場(chǎng)平均水平來看已經(jīng)很高了，但是他在這家機(jī)構(gòu)的總產(chǎn)值中只是占了一個(gè)不大的比例，其稀缺性價(jià)值就沒有那么大了。

所以，價(jià)值是實(shí)際價(jià)值和隱性價(jià)值的總和。

實(shí)際創(chuàng)造的價(jià)值=A參與事項(xiàng)的權(quán)重系數(shù)*該事項(xiàng)的價(jià)值（價(jià)值也可能是用戶量、平臺(tái)交易量……）

隱性價(jià)值=A的影響力所帶來的潛在產(chǎn)值

所以從這個(gè)定義來講，要提升自己的價(jià)值就得提升自己的實(shí)際價(jià)值和影響力。

以下重點(diǎn)講講實(shí)際價(jià)值。

二、產(chǎn)品經(jīng)理的實(shí)際價(jià)值是什么？

我相信很多產(chǎn)品經(jīng)理都曾經(jīng)會(huì)有個(gè)疑問，我的核心價(jià)值是什么？

無法衡量產(chǎn)品創(chuàng)造的價(jià)值，是你不知道自身值多少錢的主要原因。

我們先來說一說產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)造了什么價(jià)值？

2.1 價(jià)值的第一層維度：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)（做出來）

這是很多產(chǎn)品經(jīng)理，尤其是初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)，就是把一款產(chǎn)品具體的設(shè)計(jì)出來。

這款產(chǎn)品可能沒有明確的市場(chǎng)定位、沒有詳細(xì)的調(diào)研依據(jù)支撐、沒有良好的用戶體驗(yàn)、沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品邏輯、沒有做小范圍的市場(chǎng)驗(yàn)證，只是將這款產(chǎn)品按照客戶和領(lǐng)導(dǎo)的傳達(dá)，照著自己的思路“畫”了出來，并且做了一些基本的產(chǎn)品注釋和邏輯說明，能夠形成一個(gè)產(chǎn)品閉環(huán)。

這樣的產(chǎn)品不確定性非常大，失敗的風(fēng)險(xiǎn)很高。在前期的準(zhǔn)備工作中可能就隱藏了大量潛在的坑，直到產(chǎn)品投放到市面上后，才會(huì)暴露產(chǎn)品的各種缺陷、迎來客戶的吐槽、以及市場(chǎng)的不接受。

作為產(chǎn)品經(jīng)理，你只是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)品/功能，本質(zhì)上如果產(chǎn)品不被市場(chǎng)接受，那它就創(chuàng)造不了任何價(jià)值，它唯一的價(jià)值恐怕是：提升了產(chǎn)品經(jīng)理畫原型的能力。

2.2 價(jià)值的第二層維度：分辨分析需求（選擇對(duì)的做）

選擇對(duì)的做，比只是做出來離成功更進(jìn)一步。

我們?cè)谧鯞端的產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)有各種各樣的需求，他們中的很大一部分往往具有多、雜、偽、弱的特征。

• 多：數(shù)量極其多，因?yàn)樯婕暗紹端方方面面的各種場(chǎng)景，尤其是客戶數(shù)量大的產(chǎn)品；
• 雜：客戶類型多，規(guī)模從小到大、模式從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，沒有一個(gè)客戶是一摸一樣的；
• 偽：客戶要的功能，并不一定能真正解決他的問題，或者只能短暫的解決當(dāng)前問題；
• 弱：并非核心客戶核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需求，且具有一定的個(gè)性化而使得需求并不重要。

你看，有這么多干擾因素干擾著產(chǎn)品經(jīng)理，稍微一不留神，就會(huì)把一些無效需求誤認(rèn)為成高優(yōu)先級(jí)。然后坑次坑次地帶領(lǐng)幾十人的團(tuán)隊(duì)花了1個(gè)月做了出來，結(jié)果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不行，這樣的沉默成本是相當(dāng)高的。

分析出正確的高優(yōu)先級(jí)需求，是創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值的核心環(huán)節(jié)。

正確的高優(yōu)先級(jí)需求如下：

1. 緊緊圍繞產(chǎn)品戰(zhàn)略；
2. 緊緊定位目標(biāo)用戶；
3. 緊緊定位核心業(yè)務(wù)；
4. 具備很強(qiáng)的通用性；
5. 具備足夠的真實(shí)性；
6. 重要且緊急的屬性；
7. 能夠帶來很大價(jià)值。

按照這個(gè)原則分辨/分析出這些正確的高優(yōu)先級(jí)需求來做，是產(chǎn)品走向成功的長(zhǎng)周期性因素。

所謂的長(zhǎng)周期性是指通過長(zhǎng)期持續(xù)地分辨正確的高優(yōu)先級(jí)需求并落地迭代，推動(dòng)產(chǎn)品逐步成為用戶愈發(fā)滿意、且具備極強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

價(jià)值的第二層維度：用戶開始逐漸認(rèn)可你的產(chǎn)品/功能，并愿意持續(xù)使用產(chǎn)品，產(chǎn)品的使用價(jià)值得以體現(xiàn)，選擇正確的需求，使得每一次迭代更加合理，客戶的滿意度不斷提升，產(chǎn)品的口碑趨勢(shì)向好。

2.3 價(jià)值的第三層維度：產(chǎn)品規(guī)劃（選擇對(duì)的方向）

雖然每次你都選擇了對(duì)的需求作為依據(jù)，但是假如你在產(chǎn)品方向規(guī)劃上存在較大問題，那么產(chǎn)品最終創(chuàng)造的價(jià)值就會(huì)大打折扣，甚至可能導(dǎo)致產(chǎn)品從階段性成功走向失敗。

什么是對(duì)的B端產(chǎn)品規(guī)劃？

遵循行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，行業(yè)的發(fā)展是階段性的。

以診所信息化發(fā)展為例：

最早期很多小診所、村衛(wèi)生室都是手寫病歷和處方的，后來診所開始使用本地化的his系統(tǒng)來書寫病歷和開立處方；再到現(xiàn)在大量接入網(wǎng)絡(luò)的診所開始使用SaaS系統(tǒng)來完成這些日常診療工作，更有一些高端連鎖的大客戶為了數(shù)據(jù)安全和可控開始部署私有服務(wù)。

當(dāng)然，還有很多其他維度的趨勢(shì)。比如，越來越多的診所從小作坊經(jīng)營逐步轉(zhuǎn)向大規(guī)模、連鎖化的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營，越來越多的診所從以開處方賺錢的經(jīng)營理念逐步轉(zhuǎn)向以提高高價(jià)值診療服務(wù)和用戶體驗(yàn)為核心的經(jīng)營理念，這些都是各種維度下的一些分支趨勢(shì)。

每個(gè)階段有每個(gè)階段的業(yè)務(wù)模式、信息化程度、經(jīng)營理念、團(tuán)隊(duì)管理方式，甚至是裝修風(fēng)格。

不同階段的行業(yè)形態(tài)其實(shí)是一種在當(dāng)時(shí)社會(huì)、科技、人文環(huán)境下行業(yè)從業(yè)者所形成的一種共識(shí)，具有極強(qiáng)的時(shí)間特性，就像一家診所不會(huì)在80年代有以用戶服務(wù)體驗(yàn)為核心的經(jīng)營理念。

所以，產(chǎn)品規(guī)劃很重要的一點(diǎn)是對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事。

假如你所在的行業(yè)目前正處于初期發(fā)展階段，那么原先最核心、痛點(diǎn)最高的線下業(yè)務(wù)的線上替換會(huì)是那件最對(duì)的事。

假如你所在的行業(yè)目前正處于快速發(fā)展階段，且面對(duì)的競(jìng)品對(duì)手越來越多，那么既要做好核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，也要找準(zhǔn)自己的核心定位、并且不斷強(qiáng)化差異性競(jìng)爭(zhēng)力（比如你的連鎖系統(tǒng)做的比其他競(jìng)品都要好）會(huì)是那件最對(duì)的事。

假如你所在的行業(yè)目前正處于發(fā)展的高度成熟期，那么客戶的最主要需求就會(huì)從早期的滿足管理功能，到后期的滿足全渠道獲客能力，那么如何幫助客戶提升營業(yè)收入和效率，全面降低成本、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)會(huì)是那件最對(duì)的事。

上述只是舉例，不同行業(yè)情況不同，不能一概而論。

但是我們要明白一點(diǎn)：

規(guī)劃是根據(jù)目標(biāo)而定的，什么樣的業(yè)務(wù)目標(biāo)決定什么樣的產(chǎn)品目標(biāo)，什么樣的產(chǎn)品目標(biāo)決定什么樣的產(chǎn)品規(guī)劃。

產(chǎn)品目標(biāo)簡(jiǎn)單來說可以分短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)。

長(zhǎng)期目標(biāo)是指產(chǎn)品的遠(yuǎn)景。

比如你的產(chǎn)品的未來10年的目標(biāo)是成為全世界最大的二手車交易平臺(tái)，為超過1億消費(fèi)者提供二手車交易服務(wù)。

長(zhǎng)期目標(biāo)的作用更多的是指引我們不要迷失方向、忘記初心，但是他對(duì)于短期的產(chǎn)品策略的影響較小。

中期目標(biāo)是一個(gè)比較接近實(shí)現(xiàn)、可行性較高的目標(biāo)。

比如目標(biāo)是SaaS系統(tǒng)要在3年內(nèi)服務(wù)超過1萬家的優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶。

中期目標(biāo)一般來說會(huì)拆解成短期目標(biāo)，比如3年達(dá)成1萬家，那么今年達(dá)成2000家，近半年達(dá)成800家（這就是一個(gè)短期的業(yè)務(wù)目標(biāo)）。

短期目標(biāo)，既然定了短期的業(yè)務(wù)目標(biāo)，我們就回過頭來看產(chǎn)品了，現(xiàn)在已經(jīng)是一款成型的產(chǎn)品嗎？已經(jīng)具備足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力了嗎？定位是否清晰？用戶使用起來是否滿意？功能是否完善？是否能夠承載這800家客戶的需求？

如果客戶簽約KPI較高，那就意味著系統(tǒng)必須功能較為完善，且具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

如果客戶簽約KPI較低，那就是對(duì)產(chǎn)品要求沒有那么高，還有較長(zhǎng)的時(shí)間可以去打磨細(xì)節(jié)。

2.4 價(jià)值的第四層維度：挖掘產(chǎn)品的商業(yè)可行性（創(chuàng)造產(chǎn)品收入）

當(dāng)我們選擇了正確的高優(yōu)先級(jí)需求去實(shí)現(xiàn)時(shí)，我們還要考慮產(chǎn)品的商業(yè)可行性。

商業(yè)可行性：即產(chǎn)品上線后，用戶是否愿意使用/持續(xù)使用這個(gè)產(chǎn)品，并且愿意為之付費(fèi)。

如果能做到這一層，說明你已經(jīng)開始有產(chǎn)品的商業(yè)思維了，你所做的產(chǎn)品/功能也就有更加明確的目標(biāo)——?jiǎng)?chuàng)造商業(yè)價(jià)值，使產(chǎn)品有自我造血能力。

商業(yè)可行性怎么挖掘？

比如原來沒有網(wǎng)購的時(shí)候，大家都要去沿街商鋪、或者百貨商場(chǎng)去買商品，而淘寶通過提供一種更便捷的全新體驗(yàn)，讓用戶足不出戶就能買到全世界你想要的東西，因?yàn)檫@個(gè)原因，用戶都更愿意在淘寶上購買商品。

這就是技術(shù)和模式的創(chuàng)新改變了用戶行為，從而帶來了新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

我再舉個(gè)例子，比如你鏈接了1萬家淘寶商家，平均每家店每天銷售額達(dá)成200萬，鋪貨成本100萬。因?yàn)樘詫毜?天無理由退款規(guī)則，曾經(jīng)的商家是無法馬上獲得這200萬的，因此每個(gè)商家要承擔(dān)7天的鋪貨成本，也就是700萬的現(xiàn)金流壓力，那么整個(gè)平臺(tái)就會(huì)有700萬*1萬=700億的現(xiàn)金流壓力。

這個(gè)時(shí)候你是不是也想到了，為什么我們不能給這些商家提供金融服務(wù)？幫助他們緩解現(xiàn)金流的壓力。

這就是當(dāng)你服務(wù)足夠體量的B端客戶后，所挖掘出來的商業(yè)機(jī)會(huì)。

B端行業(yè)的總產(chǎn)值越大、總成本越高，那么其背后的商業(yè)機(jī)會(huì)就越大。

挖掘商業(yè)可行性還有個(gè)好處就是，能夠正向的推動(dòng)產(chǎn)品往更加完善和強(qiáng)大發(fā)展，并提供給付費(fèi)客戶層次多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，來區(qū)別提供給一般客戶的服務(wù)，讓不同層次的產(chǎn)品功能得以價(jià)值最大化。

總結(jié)

這就是產(chǎn)品經(jīng)理的4維價(jià)值：

1. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)（做出來）；
2. 分辨分析需求（選擇對(duì)的做）；
3. 產(chǎn)品規(guī)劃（選擇對(duì)的方向）；
4. 挖掘產(chǎn)品商業(yè)可行性（創(chuàng)造產(chǎn)品收入）。

當(dāng)然，更多更高的價(jià)值還有：

• 圍繞自身的B端產(chǎn)品，以客戶為中心建立生態(tài)，讓整個(gè)生態(tài)中的不同角色相互協(xié)同，且能夠從中賺到錢，這是產(chǎn)品生態(tài)架構(gòu)能力；
• 從0到1孵化一個(gè)產(chǎn)品，并且實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)并躋身行業(yè)top級(jí)別，這是產(chǎn)品洞察能力和增長(zhǎng)能力；
• 制定有效的目標(biāo)對(duì)齊機(jī)制（如OKR）和科學(xué)的團(tuán)隊(duì)管理，來提升產(chǎn)品-研發(fā)的效率和質(zhì)量，并且有能力充分支撐業(yè)務(wù)側(cè)需求，這是產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)管理能力。

什么階段、什么環(huán)境、什么能力，決定你該去實(shí)現(xiàn)怎樣的價(jià)值。

目標(biāo)明確、思路清晰、方法正確，你才能快速成長(zhǎng)，從而讓自己變得更值錢。

作者：司馬特小隊(duì)，丁香園高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。微信公眾號(hào)：司馬特小分隊(duì)

本文由 @司馬特小隊(duì) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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