我親歷的那些壞了行業(yè)名聲的產(chǎn)品經(jīng)理
都是我親歷的,排名不分先后,如有雷同,與我無關(guān)……囧
A、不清楚需求細節(jié)
我之前有個同事叫小A,也不知道是沒經(jīng)驗還是不上心,做需求的時候老是沒搞清楚需求細節(jié)就開始著急忙慌地推項目。跟需求方對接的時候,遺留了好多模糊不定的問題也沒有追究,自己按需求方的描述畫個低保真原型,細節(jié)都交給專業(yè)的交互團隊,到了開發(fā)階段才發(fā)現(xiàn)技術(shù)哥們的問題都答不上來,更可怕的是,因為對需求理解不透徹,發(fā)現(xiàn)自己的實現(xiàn)方案有問題,必須重新梳理流程?!植坏糜颜x的小船說翻就翻。
想做好一個需求,對接時刨根問底,設(shè)計前多和技術(shù)溝通,畫原型時完善細節(jié),才是對需求負責,更是對自己負責。
B、做一半改需求
小B做需求有個習慣,想到哪兒是哪兒,想改啥改啥。所以工作中遇到的情況就是,需求已經(jīng)進入到開發(fā)階段,突然想換一套UI,隨即立即把開發(fā)叫停,讓設(shè)計同事1天內(nèi)完成新UI,重新提供給開發(fā);UI還好說,有時候則是推翻產(chǎn)品邏輯重頭再來,之前關(guān)于這個需求的UE\UI\前端\后臺的所有工作,算是白費了。
需求沒有盡善盡美,產(chǎn)品經(jīng)理應當追求的是最大ROI;一個人的任性或者沒主見,不應當讓一個團隊來買單。
C、沒有節(jié)奏
小C準備干個大項目,并組建了自己的小團隊。急著做出成績的小C,第一個版本就帶著團隊加班加點上了50個需求,上線不到一星期,第二個版本又上了50個新功能……如此循環(huán)往復了兩個月,新功能一大堆,產(chǎn)品做得大而全,然而……并沒有用戶買單。產(chǎn)品做成了四不像還可以再砍需求,然而團隊一直超負荷運轉(zhuǎn),沒有任何成效,人員散了一半,人心散了另一半。
一個項目,如果目標不明確,節(jié)奏不控制,工作方式不可持續(xù),那就純粹是在浪費成本,更可怕的是,浪費了行業(yè)機遇,錯失風口就錯失一切。
D、跨團隊合作,所有撕逼都當真
小D在一家規(guī)模龐大的一線互聯(lián)網(wǎng)公司,這種公司的產(chǎn)品經(jīng)理有種繞不過的工作,叫做“跨團隊合(撕)作(逼)”。比如說前幾天,小D又和其他兩個團隊一起開會,就需求優(yōu)先級的問題撕扯不清,最后雖然勉強形成了共識,但過程相當不愉快,氣的小D一整天心情都非常差。第二天,小D在茶水間遇見其中一個在會上的同事,對方剛要打招呼,小D瞪了他一眼扭頭走掉了。后來這位同事又找他談一個新合作,小D更是直接把他晾到了一邊。
跨團隊撕逼其實是各方利益權(quán)衡,每個人都代表著團隊利益,不要把團隊利益沖突牽扯到個人。更何況都是同事,如此斤斤計較,以后自己的需求如何找別人幫忙辦事?
E、項目中途玩失蹤
這個小E的案例真心讓我拍案叫絕。小E主導的某個需求牽扯到多個團隊配合,但這個需求對他的業(yè)務非常有利,所以即便已經(jīng)在需求收集期的末尾,仍然是高調(diào)宣揚、火速推進,草草做了需求方案就開始敦促項目進度,恨不得第二天就能上線。但因為涉及的團隊和功能點實在太多,根本不是短期內(nèi)能消化掉的,到了開發(fā)階段,產(chǎn)品方案漏洞百出,基本之前的設(shè)計都要推翻重來。而這時候,小E突然玩起了失蹤,以業(yè)務太多顧不過來為由,把這個項目推給了新人??赡苁且驗樽约旱姆桨笇嵲谀貌怀鍪?,也沒有給新人做任何交接??上攵?,后來從產(chǎn)品到開發(fā)、從項目經(jīng)理到測試經(jīng)理,都亂成了一鍋粥,最后功能是實現(xiàn)了,然而卻給后面的版本埋下了一堆坑。
這個案例里,小E犯了一些前面提到的錯誤,然而更可怕的是犯了錯以后直接甩鍋。如果你真的因為某些理由犯了錯,那么請正視錯誤,著手解決,不要用自以為聰明的小手段壞了個人聲譽。
F、做需求動機不純
對于小F來說,需求可以用來做很多事情。我觀察了小F一段時間,覺得對需求的理解又“深刻”了一層。有的時候,需求是一把刀,后續(xù)有坑不要緊,反正是其他團隊要抓狂;有的時候,需求又是一把糖,只要想和誰拉近關(guān)系,什么樣的需求都能接;有的時候,需求則是一份禮,但凡是老板的需求,來者不拒,只要老板高興就行。小F一時間在公司風生水起洋洋得意,只是手下沒做出什么好產(chǎn)品。
有人的地方就有江湖,有職場就有辦公室政治,長點心眼沒有壞處。但如果對自己的本職工作抱著不負責的態(tài)度,全身心搞”江湖”,就相當于給自己設(shè)置了職場天花板。
G、專坑自己人
我身邊潛伏著不止一個小G。有的小G是需求上線后發(fā)現(xiàn)出了問題,思量著竟然是需求設(shè)計的時候出了錯,但不知道是心虛還是別的什么,總之把責任推給開發(fā)和測試了;有的小G已經(jīng)成了Leader,不知道是不是事情太多,自己這攤子事出了問題,才發(fā)現(xiàn)上層決策之前沒有清晰地傳達給下屬執(zhí)行,或者是忽略了這件事,但東窗事發(fā)后,直接把下屬推了出來。
友誼的小船如何不翻?前提是做一個不坑隊友的產(chǎn)品狗。就算作為一個普通的產(chǎn)品經(jīng)理,和你配合的開發(fā)、測試、運營等等同學,都是你的團隊,大家各自有各自的難處,相互理解才能相互支持??觼砜尤ィ荒茏屝刨嚤缐?。一旦團隊失去了信賴感,工作效率和結(jié)果都非??皯n。
H、沒有底線
其實看下來上面這么多故事,你會發(fā)現(xiàn)有些人是沒有方法,有些人是工作不上心,但最可怕的是沒有底線。一個產(chǎn)品經(jīng)理,本職工作上,不奢求產(chǎn)品做得多出色,不埋坑是底線;職場上,不指望懂多少職場法則如何與人相處,不坑人是底線;行業(yè)里,不指望德高望重,沒有人盡皆知的壞名聲是起碼的底線。每個人都有優(yōu)缺點,但會受到大多數(shù)人質(zhì)疑的一些人,往往是沒守住底線。
I、文盲
最后這條沒前面的那么沉重,就是個人的一點怪癖。有一次聽一個產(chǎn)品經(jīng)理的線上講座,發(fā)現(xiàn)哥們亂用成語,”事半功倍“和”事倍功半“分不清楚,作為一個業(yè)余文字工作者真是受不了啊_(:з」∠)_ 成語搞不準的時候,答應我,不要亂用,好么?
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速崛起,攤子也是越來越大,難免產(chǎn)品經(jīng)理的隊伍良莠不齊。只是如今行業(yè)逐漸回歸理性,勢必對產(chǎn)品經(jīng)理崗位的要求逐漸專業(yè)化甚至標準化,對綜合素質(zhì)也會有更高的要求。前段時間某社交軟件上發(fā)起了話題:“產(chǎn)品經(jīng)理的時代正在慢慢結(jié)束這句話對嗎?”我的回答是:混飯的結(jié)束了,專業(yè)的才剛開始。
#專欄作家#
莔莔有神(微信號破殼,Pokeclub),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作者,量化精進法實踐者,最接地氣的互聯(lián)網(wǎng)求職培訓師。文章專注于互聯(lián)網(wǎng)求職、產(chǎn)品設(shè)計和自我管理。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
很多所謂的產(chǎn)品專家都是這個人人都是產(chǎn)品經(jīng)理里的大神呢,其實就是水貨
寫的很對
做產(chǎn)品經(jīng)理就是要有死磕的精神呀,為什么呀,為什么呀這樣做呀,這樣做的意義在哪里呀,為什么要修改?修改來干嘛,你知道否定產(chǎn)品經(jīng)理的方案是需要耗費多少資源?對于那種啥事兒都喜歡得過且過的人真不適合做,分分鐘整個團隊的項目就是給這種豬一樣的哥們兒給玩死的。
文中好幾個錯誤都曾經(jīng)犯過,當時覺得也沒什么大問題,現(xiàn)在看來,是給團隊帶來了不小的麻煩,很是愧疚,一定要多學習,謝謝分享!
人都有犯錯的時候,能發(fā)現(xiàn)自己不足并改正一樣能給團隊帶來美好的希望
我覺得,做需要會出現(xiàn)遺漏問題,一方面是不細心,更多的是沒有太多經(jīng)驗,缺乏整體把控能力。然后產(chǎn)品做到一半要改需求,沒有實權(quán)的產(chǎn)品人都是遵循領(lǐng)導想法的,領(lǐng)導想換也是沒有辦法的事,搞得兩邊都為難。做產(chǎn)品就是夾在中間的一個受氣包,沒有實權(quán),只有支配能力。唉,我就是那個最底層的產(chǎn)品汪,希望能早日做到管理階層。
轉(zhuǎn)走 自省
說的好
文盲。哈哈哈。