關(guān)于社會(huì)、商業(yè)“同質(zhì)化”的思考
本文以逐漸同質(zhì)化的社會(huì)、商業(yè)展開思考,并總結(jié)了如何避免同質(zhì)化的六個(gè)要點(diǎn)。
一、同質(zhì)化讓社會(huì)失活
最近深刻的感受到:
社會(huì)和商業(yè)正面臨一個(gè)不可避免的趨勢——同質(zhì)化。
任何事物都無法逃脫正態(tài)分布,很大比例的 人、事、物都將變得同質(zhì)。
很多商業(yè)機(jī)會(huì),因?yàn)橛腥?、或者叫“社?huì)角色“而產(chǎn)生。
很多商業(yè)機(jī)會(huì),因?yàn)閭€(gè)體、組織的差異而產(chǎn)生。
比如:
一個(gè)頂級(jí)富人會(huì)把自己造的勞斯萊斯賣給一個(gè)富人;而這個(gè)富人會(huì)把自己造的手表賣給一個(gè)普通人;這就是異圈層產(chǎn)生的商業(yè)機(jī)會(huì)。
再比如:
這個(gè)普通人會(huì)把自己的不想用的二手手機(jī)賣給另一個(gè)普通人;而前面這個(gè)富人會(huì)把自己的獨(dú)有的商業(yè)信息賣給另一個(gè)富人;這就是同圈層的個(gè)人差異產(chǎn)生的商業(yè)機(jī)會(huì)。
明白這個(gè)道理后,我們就能理解同質(zhì)化為什么會(huì)導(dǎo)致商業(yè)機(jī)會(huì)減少,甚至消失:
當(dāng)出現(xiàn)10個(gè)富人,他們?cè)斓谋矶际且幻粯?,價(jià)格也差別不大,只是牌子不同,那個(gè)普通人會(huì)選擇買哪個(gè)表?
當(dāng)2個(gè)富人的所擁有的獨(dú)有商業(yè)信息幾乎一摸一樣,他們還有必要互相交換,甚至買對(duì)方的信息嗎?
這就是同質(zhì)化帶來的后果:
- 選擇變得更困難
- 競爭變得更激烈
- 商業(yè)機(jī)會(huì)開始減少
- 商業(yè)社會(huì)失去活力
二、哪些東西正在同質(zhì)化
1. 物
抖音:短視頻算是一個(gè)新生事物了,但是他依然擺脫不了快速同質(zhì)化的宿命。
我剛開始玩的時(shí)候幾乎每個(gè)領(lǐng)域的視頻作者數(shù)量都不大,但是隨著后續(xù)大量的人涌入,很快就變成每個(gè)領(lǐng)域都有一批視頻作者在產(chǎn)出大量類似的作品。逐漸的,由于不斷刷到相似的視頻,我對(duì)抖音的興趣不斷減少。
同質(zhì)化的內(nèi)容最終導(dǎo)致了審美疲勞,當(dāng)然算法推薦也在這件事中發(fā)揮了自己雙刃劍中不好的另一面。
當(dāng)然你會(huì)說你看抖音的日活都創(chuàng)新高了,是啊,畢竟短視頻是一個(gè)“鴉片式”的產(chǎn)品,哪怕同質(zhì)化嚴(yán)重,迷失在其中的廣大娛樂至死的用戶依然會(huì)看的津津樂道。
視頻內(nèi)容的同質(zhì)化相比文字、圖文來說,同質(zhì)化的程度算是輕的了,文字內(nèi)容中比比皆是的洗稿、抄襲、搬運(yùn),讓內(nèi)容市場充滿了同質(zhì)化的垃圾文章,特別是一些流量文、營銷文,套路幾乎都是一摸一樣。
2. 事
前幾年電商的運(yùn)營模式趨向同質(zhì)化,基本都逃不出優(yōu)惠券、秒殺、限時(shí)折扣等促銷手段,多年以來這些常規(guī)活動(dòng)產(chǎn)生的刺激正在不斷減弱。
從正面角度來講,拼多多的社交化電商打法開創(chuàng)了一個(gè)全新的模式,雖然充滿套路,但是pdd把控人性確實(shí)一絕,各種砍價(jià)、助力、拼團(tuán)、分享”送“錢滿額提現(xiàn)等幾乎都是pdd首創(chuàng),且玩的如魚得水,高達(dá)234%的年增長速度驗(yàn)證了這個(gè)模式的成功。
從某種意義上來說,pdd再一次證明從同質(zhì)化的電商平臺(tái)中尋找新的增長空間和增長模式才是突破現(xiàn)有邊界的唯一出路,而不是重走淘寶和京東的老路。
3. 人
絕大部分公司里面占比最多的基本上是3年左右的職員。
去觀察這些3年左右的員工,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們中的絕大多數(shù)人在專業(yè)技術(shù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力、管理能力都幾乎差不多,為什么?
一家非快速發(fā)展、價(jià)值觀企業(yè)文化幾乎定型的公司,這樣一個(gè)環(huán)境體系所打造出來的人都很相似。
而這其中出類拔萃的人尤其可貴,因?yàn)樗麄兺黄屏谁h(huán)境的邊界。
比如老板只要求完成一個(gè)基礎(chǔ)活動(dòng)方案,優(yōu)秀的員工會(huì)深思熟慮、調(diào)研全面,最后拿出一份遠(yuǎn)超預(yù)期的方案,并主動(dòng)整合了多個(gè)渠道的資源,把這件事做出了計(jì)劃的好幾倍效益。
同質(zhì)化的人則會(huì)交付一個(gè)60-80分的方案,僅此而已,因?yàn)樗乃季S告訴他做成這樣就夠了。
這就是個(gè)體思維差異性帶來的質(zhì)變。
這里,其實(shí)還能得出一個(gè)相對(duì)簡單粗糙的結(jié)論,越低端的人事物,越容易同質(zhì)化。
三、為什么會(huì)同質(zhì)化?
以“物、一款商品”來說:
其被制造的目的就是為了賣出去,當(dāng)很多制造方看到一款產(chǎn)品非常好賣的時(shí)候,便爭相模仿,因?yàn)檫@是被市場驗(yàn)證過的“好產(chǎn)品”,自然會(huì)吸引大批逐利者,本質(zhì)上這是一種市場篩選,更具有“確定性”的市場空間的產(chǎn)品被廠家、品牌商、經(jīng)銷商、代理商……等上游渠道拿來模仿制造、流通、銷售。
這就是同質(zhì)化競爭,即同一類系列的不同品牌的產(chǎn)品,在外觀設(shè)計(jì)、理化性能、使用價(jià)值、包裝與服務(wù)、營銷手段上相互模仿,以至產(chǎn)品的技術(shù)含量、使用價(jià)值逐漸趨同的現(xiàn)象。
因此,市場上最終就會(huì)出現(xiàn)大面積的同質(zhì)化產(chǎn)品。大家看看現(xiàn)在的淘寶就知道了,一個(gè)爆款超過上萬家店同時(shí)在賣。
導(dǎo)致這個(gè)現(xiàn)象主要有3點(diǎn)因素:
- 消費(fèi)市場的需求側(cè)、逐利資本的推動(dòng)
- 更具有確定性、被驗(yàn)證過的成功刺激
- 更簡單低成本、無需創(chuàng)新的貪懶人性
在上述3點(diǎn)核心因素的決定下,任何事物中80%比例都會(huì)最終無限趨向于同質(zhì)化,這是宿命,也是自然的選擇。
四、如何避免同質(zhì)化?
我們依然看到了這個(gè)市場上那20%積極創(chuàng)新、打造差異化、塑造品牌獨(dú)特標(biāo)識(shí)的賣家,正是因?yàn)橛兴麄兊拇嬖冢@個(gè)市場上才會(huì)不斷的出現(xiàn)新的與眾不同的爆款。
而那些從眾者,同質(zhì)化者則陷入不斷的惡性的價(jià)格競爭中,難以自拔,因?yàn)樗麄儧]有其他賣點(diǎn)可尋,他們讓自己深陷于沒有任何有效的武器來打這一場仗,他們讓自己變的越來越被動(dòng),直到這個(gè)爆款最終冷寂。
開創(chuàng)歷史的永遠(yuǎn)是那些膽子大、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、敢于不斷去實(shí)踐的人。
而正是他們,讓這個(gè)世界變的不那么同質(zhì)化,變的更加鮮活、充滿色彩、層次分明。
仔細(xì)想想,同質(zhì)化的世界是多么無聊,同質(zhì)化的人群是多么無趣,同質(zhì)化的物品是多么無感。
同質(zhì)化社會(huì),如何讓個(gè)體、組織、商業(yè)變的不同質(zhì),這是值得思考的:
1. 差異化逆向思維
大家都去炒比特幣,我也跟著大家一起去炒幣?
聰明人則選擇去做比特幣媒體,去發(fā)幣,去做交易所。
2. 不給自己設(shè)置上限
不斷給自己一些新的挑戰(zhàn)。
比如現(xiàn)在額外去學(xué)一門新技術(shù),python、AI、區(qū)塊鏈?
比如去深入了解行業(yè)內(nèi)部運(yùn)作規(guī)律,你現(xiàn)在只懂診所,你開始去研究藥企、去研究醫(yī)生、去研究和診所相關(guān)聯(lián)的東西,你對(duì)整個(gè)基層醫(yī)療市場形成了一個(gè)更深層次的認(rèn)知體系。
3. 保持創(chuàng)新力
不敢創(chuàng)新、沒有意識(shí)創(chuàng)新、懶得創(chuàng)新是變革的三大天敵。
多看一些優(yōu)秀的產(chǎn)品,歸納創(chuàng)新點(diǎn)背后的本質(zhì),多從自己擅長的領(lǐng)域開始做一些微創(chuàng)新。
4. 學(xué)習(xí)那些20%異質(zhì)化人群的特質(zhì)
學(xué)習(xí)他們說的、看的、做的,他們的很多行為、語言中往往滲透著“智慧”,正是這些智慧讓他們沒有成為80%同質(zhì)化的人群。
5. 細(xì)分定位你的目標(biāo)
你的目標(biāo)是成為怎樣的人、設(shè)計(jì)一款面向誰的產(chǎn)品、做一件解決什么問題帶來什么價(jià)值的事,細(xì)分垂直定位這些疑問,降低同質(zhì)化。
6. 尋找下一個(gè)“未來”
之前看過賈躍亭回應(yīng)馬云的一段話:
每個(gè)時(shí)代都會(huì)有一些代表性的企業(yè),每個(gè)時(shí)代都會(huì)有一些壟斷整個(gè)社會(huì)資源的企業(yè),但是這些都不重要,因?yàn)闀r(shí)代是不斷變化的,每一個(gè)時(shí)代變遷的同時(shí),都會(huì)誕生全新的,更偉大的企業(yè),所以如何能夠突破上一代企業(yè)的封鎖,或者是大山,其實(shí)只需要一件事情,判斷下一個(gè)時(shí)代到底是什么,而不是在它們的延長線上去做創(chuàng)新,更不是依賴BAT強(qiáng)大的資源。
如果能站在另外一個(gè)維度去思考問題,能夠站在更高的維度,能夠站在下一個(gè)時(shí)代的維度去制定你的戰(zhàn)略,能夠通過自身的努力去走一條完全不同的道路,其實(shí)你就有可能引領(lǐng)下一個(gè)時(shí)代。
思路很明確:判斷下個(gè)時(shí)代是什么,然后按照下個(gè)時(shí)代去制定你的戰(zhàn)略,突破這個(gè)時(shí)代的邊界。
總結(jié)
很多人都期望著過一個(gè)屬于自己的獨(dú)一無二的人生,
然而隨著80后這代人人到中年,又有多少人還能擁有且保持上面的這些特質(zhì)呢?
我們終究還是逃不開真香定律,活成了平凡的蕓蕓眾生。
或者說,蕓蕓眾生才是絕大部分人的宿命。
只是假如能從100件事情當(dāng)中,真正去挑選一件用心投入,哪怕作為蕓蕓眾生,你依然可以成為那個(gè)自己欣賞的“獨(dú)一無二”的自己。
作者:司馬特小隊(duì),丁香園高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。微信公眾號(hào):司馬特小分隊(duì)
本文由 @司馬特小隊(duì) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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