人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，做一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些特質？

今天給大家分享一個“那些不是產(chǎn)品經(jīng)理卻勝是產(chǎn)品經(jīng)理的人”的故事。

最近和幾個好朋友一起聊天，一起分享了很多發(fā)生在身邊的故事，然后透過這些故事，能夠讓人體會到一些人生哲理。比如，上醫(yī)治末?。ū怡o的故事），真佛只說家常話等等。

還有問題來的時候，必須要有即時解決的能力，如果事后你才想明白，那就晚了，還容易落下口實，被人說成斤斤計較。

通過他們的思考方式、做事方式，我發(fā)現(xiàn)生活中的確有人非常適合做產(chǎn)品經(jīng)理。雖然他們沒有在產(chǎn)品這個崗位上，卻做著本質沒差多少的工作，甚至比做產(chǎn)品經(jīng)理更加出色。

于是，我從3個方面總結這些人的特質：思維、性格、做事。

另外，做人比做事重要。

一、思維

我在很多文章中，反復提到了思維的重要性，為什么今天又要說思維？

這是因為產(chǎn)品經(jīng)理靠腦子吃飯，你的思維決定你能不能把一件事做好，不過對人還是對事，思維正確，你便能輕松達成目標；如果思維有誤，做事不當，費力不討好。

大局規(guī)劃

所謂的大局規(guī)劃，簡單理解就是，完成一件事我需要做哪幾塊。

往大了說是公司戰(zhàn)略規(guī)劃，往小了說就是產(chǎn)品迭代規(guī)劃，這都是規(guī)劃的一部分，而規(guī)劃的的大小，是取決于你當前的身份，做力所能及的規(guī)劃。

有句話說得好“思利及人”，做規(guī)劃一定不是從自己出發(fā)，而是從整個大盤去看，就像是做直升機，看到的是整個大地的風貌，而不是站在地上，只看眼前的風景。

做規(guī)劃要有自己的思考角度，也可以說是框架，比如一個大盤中要考慮有哪些人、有哪些利益、每類人需要什么等。這個框架你也可以自己去看書學習，然后通過實際運用，最后轉化成自己的框架。

說這些，是想告訴大家，做大局規(guī)劃，既可以自己創(chuàng)造，也可以有固定的方法。關鍵在于你自己做成的規(guī)劃，并從中獲取到做規(guī)劃的思路。

思考細節(jié)

最近看《明朝那些事兒》，覺得寫得真心好，十分貼近地氣，深層次的道理讓你很容易理解。其中的案例，對我很有啟發(fā)，就是同樣一件事情，你的思考角度，能不能超過多數(shù)的人。

這更像是一種感覺，一種開了“外掛”的感覺。你的腦子里面，一直在看著對方走每一步，然后實際中，對方確實是按照你的想法去走每一步。

舉個例子：

你開一個需求評審會議，你期望達成的目標是將需求落地，然而你并不能提前知道每個人對這個需求的理解，甚至有個團隊成員每次都要和你對著干。在這種情況下，你該如何去做。

首先，挑出重點，你一定要達成的，然后把一些不是重點的劃出來。然后，你要考慮每個人關心的重點。在重點工作上，你預測一定會有人提出質疑，那么為了解決這個質疑，我需要拿出什么，比如老板的指示、客戶的反饋、競品的實現(xiàn)方式。

然后，預測他聽到這些后，會產(chǎn)生什么樣的反應，比如時間不夠、人手不夠等，我再根據(jù)這些愿意給出加人、砍掉不重要需求的結論，讓他心理平衡。

最后，協(xié)商安排下具體工作，并展望下做成之后的成果。比如項目營收幾百萬，用戶翻倍等等。這種虛而不實的成果，卻是每個人的希望。

做成一件事，必須要給人希望。雖然不能當飯吃，卻是能讓團隊聚集起來的好方法。

二、性格

做產(chǎn)品經(jīng)理，性格確實是一大重要因素。有人就是圓滑，有人就是正直，有人就是熱情，有人就是奮進。

不同性格的同學，適合做不同的產(chǎn)品。但是有一些重要的因素，確實每個產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的。

皮實樂觀

我發(fā)現(xiàn)在招聘網(wǎng)站上，對產(chǎn)品經(jīng)理的任職要求，注明一點“皮實”。

我想，啥是“皮實”？

后來輾轉閑聊，得出了一個結論：皮實=耐得住寂寞、受得了不公。

業(yè)界好像一直有個共識，產(chǎn)品經(jīng)理崗位必須要存在，因為他們重要能改變，同時也需要他們背鍋。

產(chǎn)品經(jīng)理想要實現(xiàn)一款有人用or能盈利的產(chǎn)品，確實太難，是因為這個過程實在太艱辛，不斷挑戰(zhàn)自己的底線和抗壓能力?？赡芎荛L時間內，你的產(chǎn)品都不會有效果，不知道往哪個方向去做，做完也不一定會有人買賬。這時你得耐心等待時機，多去準備物料和宣傳產(chǎn)品，當機會來臨時確保能夠穩(wěn)穩(wěn)抓住。

當你面對不公正待遇時，你能否扛得住。比如各個業(yè)務部門指責你的產(chǎn)品不好用，或是難賣出去，老板也對你頗有意見，覺得你能力不行，做產(chǎn)品沒效果。這時你得能接受意見，同時也要堅守本心。要知道，任何一款成功的產(chǎn)品，都是在別人說不可能的前提下。

最恰當?shù)睦?，當屬“阿里云”?010年的時候，誰能想到“云”能成功？多數(shù)人都不看好的情況下，王堅博士帶領一票開發(fā)攻堅技術難題。

有靠譜的想法和見識

做過1年的產(chǎn)品經(jīng)理后，肯定會有種感覺，面對老板的需求和客戶的需求，任你怎么掙扎，最后就是“老板怎么說我就怎么做，反正不是我背鍋”。

在和老板拉鋸的過程中，有個很關鍵性的問題，“你怎么能證明你的想法靠譜”，讓老板一聽耳目一新，這么做絕對沒問題。我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理，沒有這種能力，總的來說就是想不到。

還有另外一個很關鍵的問題，“老板是不是真的比你專業(yè)”。你要是沒有老板專業(yè)，那么老板找你來干嘛；如果老板比你專業(yè)，你又能給他補充什么，或是能給他做好哪些。

所以，歸根結底就一句話：你怎么找到“別人不知道的想法或是沒有提煉的想法”。

• 知道比別人多，需要更多的閱歷和消息，精通業(yè)務規(guī)則，這是工作的根本；
• 提煉別人知道的事情，這是一種能力，如何化零為整，形成系統(tǒng)的解決方案。

最后，你是希望別人評價你認真、努力、負責；還是希望別人評價你業(yè)務強、想法突出、能肩負重任。這是兩種態(tài)度，分別是對應工作素質和工作能力，工作素質不能當飯吃，而工作能力是你一生的財富。

初級拼素質，高級拼能力。

三、做事

辦事能力不得不說，一門大學問，值得一生來學習。

產(chǎn)品經(jīng)理是個辦事的關鍵角色，能不能成事，產(chǎn)品經(jīng)理起到很大程度上的落實作用。

拿結果

產(chǎn)品經(jīng)理拿不出結果，有一萬張嘴也不夠你辯解；拿出結果，自然獲得認可。多數(shù)可以嘉獎的榮譽，前提都是你做成了別人沒有做到的事情，任何環(huán)境都是如此。

我的朋友和我說，從他勝任這個崗位的第一年，就把一窮二白的工作，做到了整個集團的第一，甚至年底的時候拿到臺面上分享經(jīng)驗。

可初期接手時，都是啥也沒有，全靠一個腦子一張嘴，一雙眼睛一雙手，把所有事情都落在工作中，得到方方面面的體現(xiàn)，給人的感覺就是，做得好、很用心。

很多產(chǎn)品經(jīng)理是為了做事而做事，而有一部分人是帶著目標去做事，每一個小工作，都能做到極致，做多了自然積累出來了。

拿結果，做工作，不要為了做工作而做工作。

制定計劃

還有一個朋友分享給我他寫文章的例子，他說，寫一篇領導講話稿子，我可能會用一周的時間來構思每一個段落的標題，每一個段落講哪些事情，然后開篇用一句話來總結這些標題，點明中心思想。

我一聽，這不就是我寫文章的方法嗎！

他說，你錯了。你寫的文章都是大白話，體現(xiàn)的內容少，而寫這種文章，需要強大的構思，不僅要分析領導想要講什么，還要了解當前集團發(fā)生哪些大事，上級單位要求做哪些事，各個部門反饋的工作情況。

換句話來講，你寫一篇文章，既要能表達你的想法，還要能結合你的受眾群體，還要能給人啟發(fā)，而你只會表達自己的想法。工作辦事也是一樣，需要有計劃，或是叫提綱，沒有可執(zhí)行的要點，你做的事情大概率會“拉跨”（失敗的意思）。

什么是計劃可行？你的方案A、方案B又是什么？

只要充分考慮到所有人都能想到的點，和別人想不到的點，才能稱得上計劃可行。要是連別人都能想到，而你自己想不到，那說明計劃做的不完善。

至于多種方案，是面對不同情況下的反應，事情可能會走向不同的地方。我們根據(jù)推演的可能，制定不同場景下的計劃。

想法是根本，計劃是參考，最后加上一個執(zhí)行，事情這樣做下來沒得跑。

#專欄作家#

樸老師，公眾號：樸老師大白話，項目型產(chǎn)品經(jīng)理，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。主做ToB移動辦公軟件，愛思考、愛學習，愛交流，歡迎各位留言建議。

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