互聯(lián)網(wǎng)中很重要的一個(gè)職位——產(chǎn)品經(jīng)理，在項(xiàng)目過程中他們會(huì)接觸到不同的職位：有老板、開發(fā)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、UI等；他們也會(huì)接觸到不同的人群：有強(qiáng)勢(shì)、溫和、主見、盲從、沉悶、活躍等。他們需要銜接起整個(gè)項(xiàng)目的以上各項(xiàng)人群按照最正確的路線最高效的協(xié)同工作，但是做到這點(diǎn)，需要一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理具備一些必備素質(zhì)。

本人工作6年多，一直從事產(chǎn)品方面的工作，期間也曾激情創(chuàng)業(yè)過，無奈很多現(xiàn)實(shí)因素重新回到產(chǎn)品崗位，根據(jù)這些年的經(jīng)驗(yàn)我總結(jié)一下，我認(rèn)為需要有以下幾點(diǎn)：

一、理解能力

關(guān)于理解能力，我將它排到第一位，你可能很奇怪，但是沒關(guān)系我會(huì)告訴你這樣排原因。

目前在國(guó)內(nèi)，尤其在創(chuàng)業(yè)公司中很難有一個(gè)項(xiàng)目完全、完整的由產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行定位、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，除非你身上有些特殊的光環(huán)。你的上面有領(lǐng)導(dǎo)、有老板，更多的是他們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定位后，再通過HR招到你或內(nèi)部交付你來進(jìn)行余下的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。一定是他們有了思路后才開始啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目，而不是等到來了和你討論商量怎么做。

其實(shí)這個(gè)條件下，你能做的更多的就是去傾聽，去和上級(jí)、和老板溝通，了解他們對(duì)于項(xiàng)目的整體層面的定位，一定要全方位毫無死角的去理解，不明白的地方一定要主動(dòng)去溝通主動(dòng)去問，不要懾于他們的地位而有顧慮，當(dāng)然前提是不要總?cè)栆恍┌俣容p易能夠搜到的或者很白癡的問題。

老板可以容忍你占用他的時(shí)間去溝通工作，但是絕不允許你曲解他們的意思！所以理解能力我認(rèn)為最重要！

二、學(xué)習(xí)能力

關(guān)于學(xué)習(xí)能力，其實(shí)不管在哪個(gè)職業(yè)都是非常重要的。

當(dāng)然這個(gè)學(xué)習(xí)能力我想表達(dá)的是對(duì)于你不熟悉的行業(yè)或者不熟悉的業(yè)務(wù)流程你能夠在短時(shí)間里能夠迅速學(xué)習(xí)掌握，并根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)展開工作。

還是回到那句話，除非你在一家很穩(wěn)定的公司，不然年輕的你肯定會(huì)經(jīng)歷多次跳槽，你會(huì)經(jīng)歷不同類別的項(xiàng)目，就算同一類別也會(huì)有不同細(xì)分板塊，所以短時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)能力將視為你前期的工作的助力！是你開展核心工作、施展才華的前提，！

三、產(chǎn)品能力

毋庸置疑，產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品能力就是我們所謂的專業(yè)能力，其實(shí)在各大公司的招聘信息中我們也能窺見一斑，在這里我根據(jù)自己的理解總結(jié)了幾點(diǎn)。

1.??需求挖掘能力

它是專業(yè)能力的核心，這要求產(chǎn)品經(jīng)理能夠穿過問題的表面，看透問題的本質(zhì)。只有正確的挖掘出真實(shí)的需求，才能夠少走彎路甚至不走彎路。

有些產(chǎn)品經(jīng)理在工作過程中，經(jīng)常改動(dòng)各種已經(jīng)設(shè)計(jì)完成的功能，從而造成程序、UI的返工，造成了時(shí)間、資源的浪費(fèi)。問他為何頻繁改動(dòng)，他總是振振有詞“今天我找客戶A調(diào)查了一下，客戶A說他想要這樣效果，我也是在滿足他想要的啊”，然后某天他又聽取了客戶B的建議，推翻了為客戶A的改動(dòng)。

這種盲目的修改是大忌，好的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是經(jīng)過分析、深度挖掘需求后的所設(shè)計(jì)的，而不是盲目的跟著用戶的思路走。好的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是你為用戶創(chuàng)造出來的，而不是用戶去想的！

舉個(gè)列子，有一天你走在路上遇到個(gè)叫花子，他拉著你的腿說他幾天沒吃東西了，他想吃個(gè)包子，你可憐他，你答應(yīng)了他的請(qǐng)求，結(jié)果你找了半條街都沒找到包子店，因?yàn)槟阌X得他想吃包子…..其實(shí)他只是餓了，吃包子只是隨口一說，因?yàn)榘臃奖惚阋寺?，如果你給他來一份肉絲炒飯?jiān)偌右换\蒸餃，我肯定他只會(huì)更加感激你，絕口不提包子的事！包子是表象需求，餓才是你要抓住的！

2.??邏輯思維能力

沒有邏輯思維的產(chǎn)品經(jīng)理在程序猿的世界里是最可怕的，他會(huì)覺得這種人是個(gè)異類，完全不知道怎么和他們溝通，程序員害怕他們提出需求，因?yàn)樗麄冎罒o論怎樣都滿足不了他們的需求。

關(guān)鍵是產(chǎn)品經(jīng)理心中一定會(huì)憤憤的想這群人腦子真蠢，一群禿驢！負(fù)能量很容易從中滋生!

在這里我只想說理工類專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理更有優(yōu)勢(shì)！

3.??專業(yè)工具的能力

專業(yè)工具能力，也就是招聘網(wǎng)上常見的【熟練使用Axure、Visio、MindManger產(chǎn)品原型相關(guān)設(shè)計(jì)工具】

使用這些工具可以讓你顯得更加專業(yè)，但是要記住工具僅僅只是工具，重要的是你的思路，這些只是展現(xiàn)你思路的一種方式而已，只需會(huì)用即可，無需鉆進(jìn)去研究各種特效。

四、溝通能力

1.??表達(dá)能力

表達(dá)能力的重要性我相信大家都能夠有體會(huì)吧，當(dāng)你有想法、思路，甚至完成了初步規(guī)劃設(shè)計(jì)的時(shí)候，但是你沒有一個(gè)好的表達(dá)能力解說給團(tuán)隊(duì)，甚至一個(gè)簡(jiǎn)單的想法被自己說的亂糟糟的，你的心情一定像菊花一樣殘！

緊張、怯場(chǎng)、回避是否是影響你們表達(dá)的呢，不瞞大家，反正我都是干過的，甚至能用聊天工具的盡量不用語言，那是一種不自信的表現(xiàn)，我曾努力克服，都無法做到自然、準(zhǔn)確、大膽。我也懊惱、氣憤過，但是當(dāng)我創(chuàng)業(yè)后，由于要和上百位的客人打交道，要賣東西，經(jīng)過半年時(shí)間這些問題我全克服了。

在重新回到產(chǎn)品崗位后，我發(fā)現(xiàn)越來越如魚得水。

我也不知道有什么好的方法來訓(xùn)練，但我想說的是，努力提升了你的表達(dá)能力，你的人生臺(tái)階提高一步。

2.??閱讀性格

關(guān)于閱讀性格，其實(shí)用一句俗話來說就是“見人說人話，見鬼說鬼話”。

每個(gè)人都有屬于他自己的性格脾氣，掌握他們的性格脾氣后按照他們的方式來溝通，會(huì)讓他們覺得很舒服，溝通起來當(dāng)然也就很順暢啦！

當(dāng)然，這并不意味著你完全的沒有自己的性格和脾氣，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候有些自己的堅(jiān)持，會(huì)讓他們更加的尊重你！

五、技術(shù)能力

記住這句話 – – 產(chǎn)品懂技術(shù)，流氓有文化。

這里的技術(shù)能力并不是指你要會(huì)寫代碼，而是指你要知道簡(jiǎn)單的技術(shù)原原理、開發(fā)流程、邏輯思想等。

想一想當(dāng)程序猿不想做某個(gè)功能時(shí)指著你的鼻子說你不懂技術(shù)時(shí)，你慢悠悠告訴他可以這樣做時(shí)他當(dāng)時(shí)臉綠的表情！

六、責(zé)任心

這不是一個(gè)硬性的要求，但是缺少它你肯定走不遠(yuǎn)。

沒有領(lǐng)導(dǎo)、老板喜歡懶惰，甚至毫無責(zé)任心的人，一個(gè)加班就會(huì)發(fā)惱騷的產(chǎn)品經(jīng)理、一個(gè)平時(shí)總是抱怨的產(chǎn)品經(jīng)理沒人會(huì)喜歡。

不僅僅只把這份工作當(dāng)成某生手段，還要真正用心去愛他，甚至睡覺的時(shí)候想到某些功能具有優(yōu)化可能馬上起床記下，只有這份責(zé)任心才能決定你的未來。

工作能力是必備，責(zé)任心才是長(zhǎng)久！

以上都是一個(gè)6年工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品狗的一些分享，仁者見仁智者見智，歡迎拍磚！

作者：Polylink 全資子公司跨境電商項(xiàng)目(www.jz.life)產(chǎn)品經(jīng)理，曾擔(dān)任國(guó)內(nèi)最大的電子元器件類跨境電商ICKEY的產(chǎn)品經(jīng)理以及負(fù)責(zé)過其他項(xiàng)目。

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