你們公司需要怎樣的產(chǎn)品經(jīng)理?
市場下沉,垂直細(xì)分,這些不知何時(shí)流行起來的詞匯,代表了近些年商業(yè)發(fā)展的趨勢。對于產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位,亦是如此。電商產(chǎn)品經(jīng)理、社交產(chǎn)品經(jīng)理、金融產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理等等,這個(gè)崗位也在不斷地走向細(xì)分。今天,我們換個(gè)視角,從公司發(fā)展的軌跡來看一下,不同的時(shí)期,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)存在!
一、公司發(fā)展與產(chǎn)品經(jīng)理細(xì)分
世間萬物都遵循著規(guī)律二字,公司的發(fā)展也同樣遵循著產(chǎn)品生命周期理論。公司發(fā)展的軌跡曲線,如下圖所示:
在公司的“減法”階段,例如夭折期和衰退期,公司對于產(chǎn)品經(jīng)理自然也是沒有新需求的,這兩個(gè)階段,等待著產(chǎn)品慢慢凋零即可。
那在公司逐步進(jìn)行“加法”的發(fā)展過程中,產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位會(huì)發(fā)生怎樣的變化呢?
我們往下看。
產(chǎn)品使命:生死
此階段產(chǎn)品正待呱呱墜地。
產(chǎn)品經(jīng)理要對產(chǎn)品全面負(fù)責(zé),不僅僅是產(chǎn)品的前端后臺(tái),可能用戶調(diào)研、需求分析、團(tuán)隊(duì)管理等等,這些都需要產(chǎn)品經(jīng)理親力親為。在這個(gè)階段,拋開薪資層面不談,最起碼在工作層面,你能夠深刻體會(huì)到什么叫做“傳說中產(chǎn)品經(jīng)理是最接近CEO的男人”。
總之在這個(gè)階段,你就是老板口中的“那個(gè)男人”,任何與產(chǎn)品相關(guān)的事情,老板都會(huì)找你。
這一階段的重點(diǎn),是要打造出第一版產(chǎn)品,并快速獲得市場反饋。成功的話,則逐步迭代,搶占市場;就算是失敗,也要讓它快速失敗,及時(shí)止損。
產(chǎn)品使命:增長
此階段產(chǎn)品開始牙牙學(xué)語。
產(chǎn)品已經(jīng)有了初級形態(tài),開始與用戶逐步建立聯(lián)系。但在不斷獲取用戶的過程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品對于運(yùn)營的支持太差了,于是這時(shí)候運(yùn)營產(chǎn)品經(jīng)理就出現(xiàn)了,專門負(fù)責(zé)給運(yùn)營打助攻,比如活動(dòng)的h5,微信公眾號(hào)后臺(tái)等。
這一階段的重點(diǎn),是快速積累用戶,并將產(chǎn)品推向市場。
產(chǎn)品使命:優(yōu)化
此階段產(chǎn)品進(jìn)入豆蔻年華。
用戶開始高速增長,產(chǎn)品各方面的性能均已不能滿足需求,前端與后臺(tái)的用戶體驗(yàn)都需要進(jìn)行優(yōu)化。這個(gè)時(shí)期,對于產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把控,就逐漸重要了起來。細(xì)節(jié)的優(yōu)化,需要更加精細(xì)化的專業(yè)化分工,前端與后臺(tái)需要不同的產(chǎn)品經(jīng)理獨(dú)立負(fù)責(zé)。
這一階段的重點(diǎn),就是不斷地對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化迭代,逐步提升用戶體驗(yàn)。
產(chǎn)品使命:變現(xiàn)
此階段產(chǎn)品步入而立之年。
俞敏洪說過:“不以掙錢為目的的創(chuàng)業(yè),都是耍流氓”。
對于產(chǎn)品,亦是如此。當(dāng)產(chǎn)品完成用戶積累之后,就開始進(jìn)入著力變現(xiàn)的階段了。此時(shí),后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理的側(cè)重點(diǎn),將會(huì)轉(zhuǎn)向CRM、廣告、銷售、工單等系統(tǒng)的建設(shè)。這些系統(tǒng)的建設(shè),必然離不開商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的支撐。而商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理最重要的工作,就是為產(chǎn)品量身打造商業(yè)模式。
這一階段,產(chǎn)品注重于商業(yè)模式的構(gòu)建與不斷完善,在為別人創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也要不斷地提升自己的價(jià)值。
產(chǎn)品使命:方向
此階段產(chǎn)品應(yīng)該樂知天命。
當(dāng)產(chǎn)品發(fā)展到一定階段之后,不改變就會(huì)被淘汰。此時(shí)策略產(chǎn)品經(jīng)理出現(xiàn)了,運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外,有風(fēng)控、算法、推薦等類型,通過研究策略,讓產(chǎn)品更加智能化,讓商業(yè)更加智能化。
這一階段,必然要不斷地調(diào)整產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃,而智能化則是必然的發(fā)展方向。
二、怎樣成為公司需要的產(chǎn)品經(jīng)理
學(xué)習(xí)>構(gòu)建知識(shí)體系>讀書
我們了解了公司發(fā)展的不同階段,需要不同類型的產(chǎn)品經(jīng)理。那么,怎樣才能成為公司需要的產(chǎn)品經(jīng)理呢?
我能告訴你的答案只有兩個(gè)字:學(xué)習(xí)。
之前看到過一句話,很有感觸:產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位最大的優(yōu)勢在于綜合性,最大的弱點(diǎn),也在于綜合性?;蛟S,只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),才是產(chǎn)品經(jīng)理的唯一出路吧。
學(xué)習(xí)有兩種方式,閱讀式的與交流式的。兩者一靜一動(dòng),談不上什么好壞優(yōu)劣,適合自己即可。
而筆者,作為一名安靜的美男子,自然是喜歡閱讀式的~三年以上的產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)該建立屬于自己的知識(shí)體系。構(gòu)建知識(shí)體系實(shí)則是在構(gòu)建你在產(chǎn)品世界中的三觀,有了三觀,你會(huì)發(fā)現(xiàn)做事變得有原則,做決策也變得有理有據(jù),這會(huì)讓我們在產(chǎn)品這條路上更專業(yè),競爭力更強(qiáng)。
而把知識(shí)體系化最好的方式,筆者認(rèn)為就是讀書,因?yàn)闀畠?nèi)容本身就有體系、有目錄,這樣不至于讓讀者管中窺豹、以偏概全,吸收的知識(shí)更全面,對讀者構(gòu)建自己的知識(shí)體系也有參考作用。讀文章的話,則更加適合臨時(shí)抱佛腳,用于解決某一個(gè)點(diǎn)的問題。
關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理書籍推薦的文章已經(jīng)有很多了,毫不夸張地說,筆者把各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)以及知乎上面關(guān)于推薦產(chǎn)品經(jīng)理書籍的文章都翻閱了一遍,里面不乏一些精心整理的內(nèi)容,但有一些也實(shí)在是令人哭笑不得、啼笑皆非
。產(chǎn)品經(jīng)理需要廣泛涉獵,這個(gè)沒問題,但是有些作者推薦的書籍里面,有個(gè)《紅樓夢》這是個(gè)什么鬼……《紅樓夢》我忍了,畢竟是我國的四大名著,作為一個(gè)Chinese,閱讀經(jīng)典,也是應(yīng)該的,但是你推薦《金瓶梅》又是要鬧哪樣……難道是說,作為產(chǎn)品經(jīng)理要懂得人性,所以要研究這本書籍么?不過通過這本書,大部分人研究的可能只有其中的一個(gè)字吧。
好了,不吐槽了,回歸主題。選書應(yīng)該遵循著兩個(gè)維度,最好的與最新的。
筆者也整理了豆瓣評分7分以上的55本書籍,并且進(jìn)行了分類與排序,篇幅有限,無法一一介紹。
我們接下來看一看,公司發(fā)展的五個(gè)階段,有哪些書籍,能夠?yàn)樵撾A段的產(chǎn)品經(jīng)理起到支撐作用吧。
階段一:搖籃期
推薦理由:融合了精益創(chuàng)業(yè)法、客戶開發(fā)、商業(yè)模式畫布和敏捷/持續(xù)集成的精華,講解精益創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)法。作者以自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為主線,結(jié)合大量真實(shí)案例,并融入一些偉大創(chuàng)業(yè)者的智慧,創(chuàng)建了一套思考、驗(yàn)證和發(fā)布產(chǎn)品的系統(tǒng)。界內(nèi)廣泛流傳的MVP產(chǎn)品模式,就是出于此書。
階段二:成長期
推薦理由:臉譜網(wǎng)、優(yōu)步、領(lǐng)英等初創(chuàng)公司實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式成長的共同奧秘就是增長黑客。
增長黑客是硅谷當(dāng)下熱門的新商業(yè)方法論,其精髓在于通過快節(jié)奏測試和迭代,以極低甚至零成本獲取并留存用戶。
階段三:全盛期
推薦理由:本書總結(jié)提煉出了Web界面設(shè)計(jì)的六大原理—直截了當(dāng)、簡化交互、足不出戶、提供邀請、使用變換和即時(shí)反應(yīng),并以這六大原理為依托,以當(dāng)今Web上各類開風(fēng)氣之先的流行網(wǎng)站為示例,向讀者展示了超過75種基于富交互構(gòu)建Web界面的模式,并以簡單明了的語言,闡明了數(shù)以百計(jì)行之有效的最佳實(shí)踐。同時(shí),書中還給出諸多反模式,即在Web界面設(shè)計(jì)過程中應(yīng)該避免的做法。本書是迄今為止一部專注于富Web界面設(shè)計(jì)的經(jīng)典之作。
推薦理由:為什么網(wǎng)易云音樂的體驗(yàn)流暢細(xì)膩、富有溫度?為什么網(wǎng)易嚴(yán)選App的UI設(shè)計(jì)讓人感到溫馨、舒適?為什么網(wǎng)易蝸牛讀書App的界面設(shè)計(jì)讓用戶愛不釋手……本書是網(wǎng)易用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對自身過去的設(shè)計(jì)思考的精心總結(jié),最大程度還原了網(wǎng)易產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)故事,內(nèi)容涵蓋設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、設(shè)計(jì)實(shí)踐、方法思考、成長指南四章,借助網(wǎng)易產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)際案例具體講述了設(shè)計(jì)師日常工作中不可避免的用戶引導(dǎo)、色彩搭配、品牌設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、信息層級、設(shè)計(jì)規(guī)范等內(nèi)容。
階段四:平臺(tái)期
推薦理由:當(dāng)你愉快的看完第一章,商業(yè)模式畫布,赫然發(fā)現(xiàn)這些構(gòu)成要素全都交織成一幅清晰的圖像在腦海中呈現(xiàn),它們?nèi)绾位ハ嘤绊?、如何交互作用全都?xì)v歷在目。
利用商業(yè)模式畫布分析瑞士銀行、Google、Lego、Wii 、Apple等跨國企業(yè),歸納出三種不同的產(chǎn)業(yè)模式,也涵括新近的熱門現(xiàn)象免費(fèi)效應(yīng)及長尾理論等。在書籍的后半部,作者著力于如何將發(fā)散的創(chuàng)意集結(jié)成可實(shí)行的策略,以及策略執(zhí)行的五個(gè)只要步驟,將商業(yè)模式創(chuàng)新這個(gè)看似艱深復(fù)雜的工作,化整為零,讓每個(gè)讀者躍躍欲試。
階段五:變革期
推薦理由:大數(shù)據(jù)和機(jī)器智能的出現(xiàn),對我們的技術(shù)發(fā)展、商業(yè)和社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生重大的影響。
作者吳軍在這本書中指出,首先,我們在過去認(rèn)為非常難以解決的問題,會(huì)因?yàn)榇髷?shù)據(jù)和機(jī)器智能的使用而迎刃而解,比如解決癌癥個(gè)性化治療的難題。同時(shí),大數(shù)據(jù)和機(jī)器智能還會(huì)徹底改變未來的商業(yè)模式,很多傳統(tǒng)的行業(yè)都將采用智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)升級換代,同時(shí)改變原有的商業(yè)模式。
大數(shù)據(jù)和機(jī)器智能對于未來社會(huì)的影響是全方位的。
閱讀建議
讀書不是目的,學(xué)以致用才是。
如果你真的照著書單讀完55本書的話,那么,你很可能還在做一個(gè)初級產(chǎn)品經(jīng)理。因?yàn)槟阒皇谦@得了一個(gè)個(gè)的知道,而并非知識(shí)。
那如何讓書里的知識(shí)成為自己的東西?
- 關(guān)于閱讀建議,我想提三點(diǎn):
- 輸出:把讀的書的知識(shí)點(diǎn)輸出出來,可以是腦圖,可以是讀書筆記等;
- 實(shí)踐、實(shí)踐、實(shí)踐。讀書只占能力提升的10%,另外90%需要讀書之后不停實(shí)踐;
- 如果這本書不能立刻幫助到自己,不能立刻去踐行,往往很容易忘掉;所以,如果階段不到,或者沒有困擾到你,建議先別買。筆者采取的方式,則是解讀。
解讀的意義,我在自己的另外一篇文章中,進(jìn)行了詳細(xì)描述,大家有興趣的,可以通過文末的相關(guān)鏈接進(jìn)行閱讀。
結(jié)語
作為產(chǎn)品經(jīng)理,道、術(shù)、器的學(xué)習(xí),都需要有所涉及。然而最根本的還是對人性、對商業(yè)市場、甚至是對整個(gè)社會(huì)的理解。小到“情感化設(shè)計(jì)”,大到“商業(yè)模式”,這些毫無涉獵的話,可能就變會(huì)成為別人口中那個(gè):“要產(chǎn)品經(jīng)理干嘛”的故事主角。
最后,希望大家都能夠成為公司需要的那個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。
求知路漫漫,我已經(jīng)在路上了,你要一起么?
相關(guān)閱讀:解讀5G時(shí)代(1):解讀的意義
#專欄作家#
曉莊同學(xué);公眾號(hào):曉莊同學(xué)產(chǎn)品筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。智慧校園領(lǐng)域的B端產(chǎn)品經(jīng)理。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
求55本書的書單
書單我放在了自己的公眾號(hào)內(nèi),可以自行下載,公眾號(hào):曉莊同學(xué)產(chǎn)品筆記。
也邀請你加入我們的同學(xué)班,可以今后一起讀書呀。我的微信號(hào):znc0520 ??
學(xué)習(xí)了,超級認(rèn)同這句:產(chǎn)品經(jīng)理最大的優(yōu)勢在于綜合性,最大的弱點(diǎn)也在于綜合性
我感覺哪個(gè)部分都涉獵了一點(diǎn)
這句話說的沒毛病,我看別人對于產(chǎn)品經(jīng)理書籍推薦的評價(jià),有句話也很有意思:看書籍清單就能夠看出來,產(chǎn)品經(jīng)理哪個(gè)方面都涉及一些,但每個(gè)方面也都不精通。所以說,產(chǎn)品經(jīng)理最大的優(yōu)勢在于綜合性,最大的弱點(diǎn)也在于綜合性。 ??
是,即使是書中根據(jù)不同的風(fēng)格、行業(yè)、公司也確實(shí)會(huì)有不同的側(cè)重類型,
我指的是這篇文章,哪個(gè)環(huán)節(jié)、階段都涉獵了一點(diǎn),足以看出作者的經(jīng)歷,
但還希望可以在某一個(gè)方向?qū)懙母由钊牒靡粔K探討~~
噠噠噠,test
噠噠噠
55本書籍,是自己翻閱了各大產(chǎn)品經(jīng)理網(wǎng)站,包括知乎上面對于書籍推薦的內(nèi)容。然后又一本本去豆瓣讀書查閱評分和簡介篩選出來的。希望對大家有用。大家可在公眾號(hào)內(nèi)進(jìn)行下載,公眾號(hào):曉莊同學(xué)產(chǎn)品筆記。