產(chǎn)品知識體系是對產(chǎn)品知識搜集、篩選、整理后形成的知識組合，并且這些知識能夠用于解決實際遇到的問題。

1. 如何構建自己的產(chǎn)品知識體系？

知識體系的構建分為三個大的階段：

1. 輸入
2. 輸出
3. 應用

我們對于任何一個領域一開始的認知都是零。所以我們先要進行“輸入”——獲取并累積這個領域的知識。

構建產(chǎn)品知識體系的第一步是構建自己的產(chǎn)品知識庫。

2. 什么是產(chǎn)品知識庫？

產(chǎn)品知識庫是將自己所獲取的產(chǎn)品知識進行匯總和整理，是產(chǎn)品知識體系的初始系統(tǒng)。

產(chǎn)品知識庫的作用是，可以運用產(chǎn)品知識庫中的內容去解決實際工作中遇到的問題。

產(chǎn)品知識庫的最終狀態(tài)是，任何問題都可以通過搜尋產(chǎn)品知識庫得以解決。

3. 如何構建產(chǎn)品知識庫？

構建產(chǎn)品知識庫分有兩個要點：

1. 構建產(chǎn)品知識框架
2. 產(chǎn)品知識累積

我們在前面提到過，我們對于任何一個領域一開始的認知都是零，所以我們要先獲取并累積這個領域的知識。

但我們不能盲目地去累積知識，在碎片化時代的今天充斥了大量的無用信息。因此，在累積知識之前，我們需要先構建自己的產(chǎn)品知識框架。

我們要保證所有獲取的知識都能填充到所構建的產(chǎn)品知識框架里，這樣累積的知識才會對我們有價值，也才能在今后的工作中為我們所用。

4. 如何構建產(chǎn)品知識框架？

產(chǎn)品知識框架的構建本身就是你對于產(chǎn)品知識的系統(tǒng)化思考。

產(chǎn)品知識框架的搭建完成，標志著你已經(jīng)對產(chǎn)品有了系統(tǒng)化的認知，產(chǎn)品知識框架是產(chǎn)品知識庫的索引和導航。

下面是東方構建的產(chǎn)品知識框架：

東方的產(chǎn)品知識庫構成：

資訊、認知/思維、產(chǎn)品/行業(yè)分享、產(chǎn)品設計、營銷運營、商業(yè)分析、技術知識、綜合知識、分享/報告、文檔/模板。

下面為大家講解各個知識模塊的理解。

4.1 資訊

在信息爆炸的今天，我們每天都會接受大量的資訊。而這些資訊正是我們了解某一行業(yè)和某一領域的絕佳途徑。大部分資訊，我們在看過之后都會遺忘。所以我們需要將那些對我們而言有啟發(fā)性的資訊進行收藏和整理。

資訊里包括對重大事件的解讀，和關于行業(yè)、產(chǎn)品的關鍵資訊。

4.2 認知/思維

我將認知/和思維放到了非常重要的地位。認知和思維，是你對于所有事物分析和判斷的基石。

只有正確的認知和思維模型才能保證你獲取的知識是有價值的。為了構建自己的認知體系和思維模型，你需要先去了解和學習那些優(yōu)秀的人是如何去認知和思考的。

所以我在這個模塊里收集了很多行業(yè)代表人物的認知論和思維模型。

4.3 產(chǎn)品/行業(yè)分析

在資訊、認知與思維的方法論這兩個初始知識模塊搭建好后，我們可以開始著手去搜集產(chǎn)品研發(fā)的知識了。

當我們要去研發(fā)一個產(chǎn)品的時候，第一步就是去對行業(yè)和產(chǎn)品進行分析。所以我將產(chǎn)品/行業(yè)分析作為接下來的知識模塊。

在這個模塊里，我搜集了對各個行業(yè)的分析和單個產(chǎn)品的分析。

4.4 產(chǎn)品設計

當我們完成所有的分析之后，就是去構建產(chǎn)品。這里的”產(chǎn)品設計“并非狹義的UI設計，也包括對產(chǎn)品模塊和系統(tǒng)層級的設計。

在這個模塊里，我搜集了很多關于不同系統(tǒng)的設計思路和產(chǎn)品模塊的設計實例。

4.5 營銷運營

而在整個的產(chǎn)品生命周期里，產(chǎn)品上線只是一個開始，產(chǎn)品上線后我們需要運營的配合才能讓產(chǎn)品煥發(fā)更強大的生命力。

所以我在這個模塊里收集了很多經(jīng)典的營銷/運營案例，以及運營的方法論。

4.6 商業(yè)分析

市面上不乏叫好不叫座的產(chǎn)品。但一個好的產(chǎn)品需要承載雙重價值：用戶價值與商業(yè)價值。一款成功的產(chǎn)品不止要獲得用戶的好評，同時也需要博得市場的認可。

對于商業(yè)模式有一定的了解，這也有助于我們將產(chǎn)品推向市場。所以我搜集了一些關于商業(yè)相關的知識。

4.7 技術知識

在產(chǎn)品研發(fā)過程中，對技術有一定的了解有助于我們去進行合理的產(chǎn)品設計。避免我們提出根據(jù)手機殼去改變界面顏色這樣類似的需求。同時，掌握一定的技術知識也會反向加深我們對產(chǎn)品的理解和認知。

在這個模塊里，我收集了一些比較實用的技術知識，以及我自己對一些技術的理解。

4.8 綜合知識

細心的朋友可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在知識模塊里缺乏了項目管理、團隊管理、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品規(guī)劃……等等知識。

對于產(chǎn)品的細分知識點和不需要持續(xù)累積的知識，我將它放到了”綜合知識“的模塊里，這里面更多包括對于產(chǎn)品這個崗位的整體認知：職業(yè)認知、產(chǎn)品方法論、產(chǎn)品能力……

4.9 分享/報告

在知識爆炸的今天，行業(yè)越來越趨于開放。所以很多優(yōu)秀的企業(yè)和資深產(chǎn)品都會分享自己對行業(yè)、職業(yè)和產(chǎn)品的認知。這也讓我們這些小白多了一些學習的渠道。

行業(yè)的深度報告和產(chǎn)品專家的分享可以擴寬我們的認知，為我們指引產(chǎn)品前進的方向，幫助我們少走很多彎路。對于一個野蠻生長的產(chǎn)品經(jīng)理而言，這是我寶貴的學習資料。

4.10 文檔/模板

產(chǎn)品知識結構的最后一個模塊，被很多人稱之為”干貨“。因為大多數(shù)人是不愿意思考的，更希望直接獲取。即便在信息爆炸的今天，依然有很多奉行“拿來主義”的人。

在這個模塊里，包括我搜集的PRD模板和原型以及我自己整理的產(chǎn)品文檔模板。

4.11 標簽體系

以上的產(chǎn)品架構是一級架構，我們還可以借助標簽構建更加立體的知識架構。

每一篇文章都可能具備行業(yè)屬性，也可能同一篇文章可以歸屬于多個模塊中。這個時候我們就可以給這篇文章打上標簽，建立二級索引。以下是東方構建的部分標簽。

我的產(chǎn)品知識框架到這里就結束了。但是之前提到過，產(chǎn)品知識框架的構建只是第一步，構建完成之后，我們需要思考地是如何進行知識累積。

5 如何進行知識累積？

對于某一個領域的知識累積主要自于3個途徑：

1. 通過資訊、書籍、文章、課程和他人的言傳身教去獲取這個領域的知識。
2. 自己實際去執(zhí)行某個任務，通過自身經(jīng)驗去獲取這個領域的知識。
3. 對于獲得的知識進行整理、總結，在思考后對這個領域的知識產(chǎn)生新的理解。

你可以去關注優(yōu)質的產(chǎn)品公眾號，也可以去人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等產(chǎn)品相關垂直社區(qū)搜集自己想了解的資訊。

也可以通過閱讀相關的書籍去獲取自己想了解的知識，這是我整理的部分書單節(jié)選。

互聯(lián)網(wǎng)也有很多產(chǎn)品相關的課程。這就需要自己去辨別課程的價值。對于東方而言，看一看課程框架就知道課程內容的含金量了。

還有一個非常重要的方式就是交流，找那些資深的產(chǎn)品經(jīng)理交流。資深的產(chǎn)品經(jīng)理有足夠的經(jīng)驗，能夠帶給你思維上的啟發(fā)也能夠引導你在產(chǎn)品的路上不要走得太偏。

實踐出真知。行千里路，讀萬本書。任何知識不去實際執(zhí)行，都會成為紙上談兵。當你實際經(jīng)歷過你會對知識有更為深刻的理解。

最后，要多想。知識在自己沒有思考之前，永遠都是別人的。只有經(jīng)過自己的思考后，才能內化為自己的知識。這一點至關重要。

寫在最后

產(chǎn)品知識體系的構建并非一朝一夕的事。和理財?shù)倪壿嬵愃?，產(chǎn)品知識體系的構建需要長時間堅持。

你堅持的時間越久、累積的知識越多，復利效應就越明顯。

“你現(xiàn)在所做的一切會在未來串成一條線。”

——喬布斯

人生由無數(shù)的點構成，有一天這些點會連成一條線，這就是你成功的原因。

今天的我們需要做的是將線上的每一點進行拆分，盡力去做好每一點。

#專欄作家#

東東方，微信公眾號：UnknownPM，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關注互聯(lián)網(wǎng)新動態(tài)，致力于產(chǎn)品知識體系的構建，不定期分享產(chǎn)品心得。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議