我的想法曾被忽視過，那種感覺很凹糟

每家公司在其任何一個職位上，都想聘用最棒的人才。如果你成功招到聰明機(jī)智的成員，讓他們充滿動力就是你的職責(zé)所在。聰明人能帶來絕妙的想法和創(chuàng)新，要是被忽視，他們就會跳槽。更糟的是，他們的夢想破滅，進(jìn)而腐蝕你的企業(yè)文化。

大概3年前，我在Shoreditch（倫敦）的一個聯(lián)合創(chuàng)意工作室做接待員。

我有超多idea能讓這個工作室變得更好（盡管大部分想法不切實(shí)際，但那又如何）。但6個月后，那些想法一個都沒有實(shí)現(xiàn)；我便不再關(guān)心這些了。我感覺到在他們眼里，那些想法的價(jià)值取決于我的工作頭銜（一個接待員），而不是我的學(xué)歷（市場營銷和管理學(xué)碩士）和我的經(jīng)驗(yàn)（兩個大品牌的銷售主管）。

糟糕的是，我發(fā)現(xiàn)這不是我該熱愛、該成長、該提升的地方；所以我便開始有些麻木了。

在一個支持團(tuán)隊(duì)里，我曾看到很多聰明人的想法被忽略，甚至被我忽略。那是我第一份真正意義上的關(guān)于產(chǎn)品的工作，我不知道怎樣恰到好處地融入進(jìn)去，也不知道如何反饋。我讓100個人給我他們的想法，我?guī)缀跹退涝谀切﹊dea里。這給我好好上了一課，讓我迅速了解到忽視別人會給他們的創(chuàng)造力帶來什么，又會如何影響與他們的關(guān)系。

這不僅僅事關(guān)動力，你的支持團(tuán)隊(duì)是你提供給客戶的創(chuàng)意櫥柜，他們有很多很贊的想法，是你該挖掘的重要財(cái)富。而問題是，區(qū)分想法好與不好非常困難。

一個好的想法的構(gòu)成是？

作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，我需要每天去評估我自己的想法。我的標(biāo)準(zhǔn)是：

1. 這個idea有沒有真正解決問題？
2. 這個問題影響很多人么？
3. 解決方案需要類似設(shè)計(jì)之類的附加工作么？
4. 解決方案有沒有觸及問題的根本？
5. 這個想法是否簡單有效，能賣給團(tuán)隊(duì)或領(lǐng)導(dǎo)？
6. 這個想法會影響我的衡量標(biāo)準(zhǔn)么？
7. 比起已定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，這個想法是不是更重要？

如果你認(rèn)為你有一個非常棒的主意，那么你該這么做：

當(dāng)有些人構(gòu)建好一個idea并實(shí)施時(shí)，我常常被各種想法轟炸，在桌邊，看郵件時(shí)，偷懶時(shí)，看國際足聯(lián)的球賽時(shí)，喝水時(shí)，都會靈感乍現(xiàn)。那種程度的關(guān)注是一個公司成功的關(guān)鍵。但要是沒有一個好的包裝，idea就會變成噪音。我肯定我曾錯過許多好主意，因?yàn)槲以蚱浣^對數(shù)量而筋疲力盡。

所以，你要如何包裝你的idea并展示給產(chǎn)品經(jīng)理或開發(fā)者呢？

首先，讓他們給你一點(diǎn)時(shí)間，大概15分鐘，你先在腦子里預(yù)演一下你的想法。不要在他們正在喝茶休息時(shí)聊你的想法，這是沒用的。如果你相信你想賣給我的想法，那就讓我們好好地聊一聊。

然后，告訴我為何這個idea很棒。底線是—如果這確實(shí)是個好主意，那么我會實(shí)現(xiàn)它。如果這只是個過得去的想法，那么對不起。所以腦子里過一下這些問題：

1. 這個idea有沒有真正解決問題？

客戶是不是曾告訴過你這件事？著眼于小小的進(jìn)步（有很多產(chǎn)品的改善就是這么來的）很容易。但這個想法需要解決問題?？赡芩皇亲屖虑樽兊酶菀桌斫?，也可能它只讓10%的人規(guī)避了錯誤。但這個想法不僅僅是“它做得更好”。在一個剛起步的公司，或者理想化一點(diǎn)，任何科技公司，大家都是能走多快走多快。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)關(guān)注于他們能力所及的最大范圍圈的問題，并解決他們。而松散的工作，不會也不該去落實(shí)。

2. 這個問題影響很多人么？

這一步要困難一點(diǎn)，而且你們得忍受我是個產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理思考的是大方向。完善我們的產(chǎn)品，讓公司盡可能快地成長是我們的職責(zé)。如果一樣產(chǎn)品只針對5%的用戶而存在，它幾乎不可能引起我們的注意。正常情況下，我們關(guān)注的是影響50%以上用戶的產(chǎn)品。這就解釋了我們?yōu)楹侮P(guān)心人的數(shù)目多不多。

注意：不管什么，合規(guī)問題很顯然需要立即解決。

3. 解決方案需要類似設(shè)計(jì)之類的附加工作么？

構(gòu)建某產(chǎn)品顯然比設(shè)計(jì)加構(gòu)建要容易很多。如果一個方案需要大量附加工作和補(bǔ)償購入，那么我很難接受它。不要誤解我—一個偉大的idea，不論任何挑戰(zhàn)，一直，一直都要經(jīng)過深思熟慮。然而，如果方案又快又簡單，只需要我的團(tuán)隊(duì)，那很有可能我們會讓它進(jìn)入我們的藍(lán)圖。

同樣地，開發(fā)者的工作量越低，我們就越容易去做。要了解一項(xiàng)工作到底有多龐大很難，但你可以將它分割成（1）已做過類似的產(chǎn)品部分，（2）需要更新的產(chǎn)品部分。通常，第一部分很快就能完成，然而第二個部分就不行了。沒有什么事，除了這件，是如此典型的。

4. 解決方案有沒有觸及問題的根本？

對產(chǎn)品經(jīng)理來說，這是很重要的一部分。換副本，或者加上“不要做某事”的提示語，這就像包扎傷口的繃帶而已，只能是個蹩腳的工作經(jīng)歷，不能根除問題。舉個例子，如果你需要用戶上傳.jpg格式的圖，僅僅說“只要.jpg格式”只解決了一半問題。建立一個格式轉(zhuǎn)換后臺，將.pngs，.pdfs格式轉(zhuǎn)換為.jpgs，就解決問題了。

注：也許這個例子不大好，因?yàn)樗赡苄枰β档拈_發(fā)者投入其一半的工作熱情。

5. 這個想法是否簡單有效，能賣給團(tuán)隊(duì)或領(lǐng)導(dǎo)？

雜亂的方案絕不會是好方案，方案簡單有效更容易推銷。作為一個產(chǎn)品的發(fā)起者，我需要與我的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)層交流，并銷售那些idea。相比較一個直截了當(dāng)?shù)南敕?，最好的想法永遠(yuǎn)是那些能讓你感嘆“啊，為何我們之前沒這么做呢？”的想法。確保你是這么包裝你的想法的，這樣我才能說服客戶。

6. 這個想法會改變我的衡量標(biāo)準(zhǔn)么？

這大概是這個難題最重要的部分。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)根據(jù)他們選擇的標(biāo)準(zhǔn)去衡量改進(jìn)的地方。產(chǎn)品新人，新用戶，百分之幾的用戶在哪個階段停止使用該產(chǎn)品。用這個式子去轉(zhuǎn)換，計(jì)算出你改善的產(chǎn)品能達(dá)到的衡量標(biāo)準(zhǔn)（這比看起來要難），然后將產(chǎn)品賣給合適的客戶。

要改善，產(chǎn)品就要經(jīng)得起衡量。如果檢測后，我能說“我們可知在這個階段轉(zhuǎn)換結(jié)果由8%變?yōu)?0%”，那么這個結(jié)果就非常棒了。如果我說“我覺得這個改進(jìn)極好，但我們得不出數(shù)據(jù)”，那我的工作就沒有做好。確保你的想法能改變我的衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果真的能，我一定會非常感興趣。

7. 比起已定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，這個想法是不是更重要？

指出這點(diǎn)很重要，那就是產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)者會花很長時(shí)間去計(jì)劃下一步棋該怎么走。你們的改進(jìn)可能很不錯，但它得比我已整定的一切影響力更大才行。這非常，非常有可能（尤其是你比產(chǎn)品經(jīng)理更了解客戶）。而這點(diǎn)值得你銘記于心，我就是這么做決定的。當(dāng)你想影響我時(shí)，知道這點(diǎn)尤為重要。

原文鏈接：https://medium.com/@gpat_uk/how-to-get-your-idea-built-at-your-company-3ae9fef31cdc#.2utuw4p16

作者：Graham Paterson

#專欄作家#

Earon，微信公眾號：earonpm，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。愛碼字、喜歡嘗試新事物、產(chǎn)品路上剛起步的新人，關(guān)注移動產(chǎn)品。懷謙卑之心，渴望交流之中共同成長。

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