天機(jī)早已泄露:產(chǎn)品筆面試所透漏出的趨勢

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終于,校招大潮也到了尾聲,又是幾家歡喜幾家愁,有人拿到了理想的offer,有人依然在努力著,堅(jiān)持著。而我,在在經(jīng)歷了無數(shù)次挫折與失敗后,最終選擇靜下心來,去實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,思考,沉淀,學(xué)習(xí)。當(dāng)我再次提筆寫一些東西時(shí),已是2個(gè)月后的今天了。

當(dāng)我回想起之前筆試時(shí)遇到的題目時(shí),突然發(fā)現(xiàn)了一些玄機(jī),今天整理出來,和大家分享一下。

關(guān)于社交元素

首先說一下很久之前的百度,阿里,京東,360筆試,均見過類似的一道題:

假如將百度搜索/淘寶/京東/360手機(jī)助手加入社交元素,你會怎么去設(shè)計(jì)?

先說一下我的答案吧,基本思路是類似的:

首先,社交元素是一個(gè)老生常談的話題,是人性的基本體現(xiàn),人是群居動(dòng)物,社交使每個(gè)人進(jìn)行情感交流,信息分享,很明顯,在這樣的工具里,加入社交元素,和微信,陌陌,QQ等社交APP里的社交元素的初衷是截然不同的。

基于工具類APP的社交元素,是更加傾向于信息分享的功能,而對于產(chǎn)品本身,社交元素也使產(chǎn)品信息傳播的更廣。

因此,首先這樣的社交因素是要滿足用戶在使用了產(chǎn)品之后的一個(gè)表達(dá)欲,分享欲。

接下來,如大家所想,我所寫的答案,就基本圍繞這樣的方向,主要敘述如何將自己找到的結(jié)果,分享給其他具有類似需求的人,這樣一方面減少搜索的成本,另一方面更好的促進(jìn)用戶對產(chǎn)品的粘性

那么問題來了:為什么這些巨頭,要強(qiáng)調(diào)社交元素呢?

在我看來,社交永遠(yuǎn)是個(gè)老生常談的話題,而這些巨頭,當(dāng)將工具類產(chǎn)品做到極致以后,勢必會考慮到如何使工具更具情感化,正如蘋果電腦登陸界面密碼錯(cuò)誤時(shí),會任性的晃一晃,提示用戶錯(cuò)啦。

在工具類產(chǎn)品中,社交因素使產(chǎn)品情感化,使用戶之間的溝通更加豐富。

曾寫過網(wǎng)易云音樂的的產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告,我感覺它的社交化之路就做的很成功,你會逐漸習(xí)慣去看一看其他人在聽什么,會試聽一下。那么,在未來,會不會,看一下其他人在用百度搜索什么有趣的東西?看一下別人都喜歡買什么?問問他在哪買的?看一看別人都下載了什么好玩的app?

剛剛讀了《烏合之眾》這本書,它將群體的特點(diǎn)描述的非常精妙,缺乏主見,沖動(dòng),善變,那么,一個(gè)人的行為,便會起到蝴蝶效應(yīng),引發(fā)他的圈子。這不正是社交+功能的最大化傳播方式么?

未標(biāo)題-1

關(guān)于搜索意圖

曾不止一次的和面試官聊過對搜索功能的看法。

開始,我是這樣回答的:“搜索功能是一個(gè)滿足用戶更加精確化需求的功能,當(dāng)用戶不能在產(chǎn)品所呈現(xiàn)內(nèi)容中找到自己感興趣的,便會通過搜索進(jìn)行自主查找,由此滿足自己的個(gè)性化需求?!?/p>

在美團(tuán)的面試中, 面試官說他們會將用戶的相關(guān)搜索記錄,進(jìn)行匯總,得出用戶的高頻搜索結(jié)果,在進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)分析,由此得出更加精確的用戶需求,對其進(jìn)行針對性解決。

在一點(diǎn)資訊面試中,面試官說他們會將用戶搜索結(jié)果結(jié)合大數(shù)據(jù),進(jìn)行記錄,對每個(gè)用戶進(jìn)行標(biāo)記,最終形成一種千人千面的精確定制化,使每個(gè)用戶即使愛好相似,但結(jié)果也不一定一樣,而是極度精確化,使每個(gè)用戶最終都能得到最滿意的結(jié)果。

那么,問題又來了:搜索,在未來會怎么發(fā)展呢?

在我看來,未來產(chǎn)品必然是采用大數(shù)據(jù)+精確定制化的形式去滿足用戶需求。

雖然現(xiàn)有的產(chǎn)品,滿足了用戶的許多需求,甚至已經(jīng)到了一個(gè)吹毛求疵的地步,但事實(shí)上,在長期的使用過程中,你會發(fā)現(xiàn),1000個(gè)人眼中有1000個(gè)哈姆雷特。每個(gè)人的需求是略有差異的。

那既然,大數(shù)據(jù)可以給開發(fā)者提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持,再通過智能化的算法,是可以給1000個(gè)人提供1000款產(chǎn)品的,而這些數(shù)據(jù)從哪來呢?

搜索必然是一個(gè)重要的渠道。因?yàn)檫@是能最直觀反應(yīng)用戶個(gè)性需求特點(diǎn)的功能。如何將它做到極致,也是間接決定了產(chǎn)品迭代的方向

未標(biāo)1

?#專欄作家#

王偉華,微信公眾號:王偉華(learnerwwh),一只略帶文藝情懷的產(chǎn)品汪,行走在用戶體驗(yàn),產(chǎn)品分析的道路上。擁有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),擅長社交類產(chǎn)品,喜歡窺探用戶心理。也是個(gè)正在求職的大四學(xué)生,求伯樂帶走。

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  2. 文不對題

    來自江蘇 回復(fù)
  3. 什么鬼

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