“采坑,填坑”,項目的那些事兒(第七階段:產(chǎn)品上線及推廣)

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在產(chǎn)品上線后,產(chǎn)品經(jīng)理還需要協(xié)助運營進行相關(guān)推廣策略規(guī)劃。系列文章的第七階段——產(chǎn)品上線及推廣。

一、簡易流程

A、相關(guān)的背景:

在上線后,產(chǎn)品經(jīng)理也需要協(xié)助運營去做一些推廣策劃相關(guān)工作,與此同時通過前期的用戶數(shù)據(jù)反饋進行迭代方案的調(diào)整。

B、存在的問題:

  1. 基架建立好的同時沒有完整的后續(xù)迭代更新確立,項目經(jīng)理會延后一些小的需求,此時需要及時進行更新
  2. 沒有內(nèi)測或試點用戶的真實體驗反饋
  3. 上線后需求方進行小范圍試用的反饋不及時,延誤Bug的修復,導致后續(xù)推廣面臨問題
  4. 沒有好的推廣策略進行產(chǎn)品推進

C、解決方案:

1. 基架打好的同時考慮完善后續(xù)的迭代思路。

開發(fā)完成時間節(jié)點前,產(chǎn)品也需要快速規(guī)劃后續(xù)的迭代方案,根據(jù)需求優(yōu)先級P1-3進行拆解,排期給開發(fā)進行后續(xù)迭代更新;與此同時需要根據(jù)上線反饋同步更新一些需求及bug修復等;可使用Excel表,騰訊文檔等進行需求表的設(shè)定及甘特圖管理。

進行需求優(yōu)先級的劃分,上圖為Excel展示

開發(fā)排期表例圖

工作日程表的展示

2. 上線后的數(shù)據(jù)信息及時的收集與反饋,并持續(xù)更新需求內(nèi)容。

可以通過自有后臺的用戶反饋通道,埋點統(tǒng)計或客服人員的用戶反饋收集,如下例圖

利用一些三方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具進行分析,例如:growing.io,cnzz,Google?analysis等數(shù)據(jù)分析工具進行實際匯總,可根據(jù)不同的報表,埋點,看板,畫像等維度產(chǎn)出分析結(jié)果,持續(xù)更近每天,每周,每月的用戶數(shù)據(jù)信息變更曲度,產(chǎn)出相應(yīng)的報告,以數(shù)據(jù)來體現(xiàn)需求的方向;如下例圖:

相關(guān)整合軟件的使用:PowerPoint規(guī)劃,EXcel數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計,SPSS統(tǒng)計方案,輸出Word文檔。

通過每天每周每月的各個節(jié)點的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,細到用戶每個功能按鈕點擊,頁面停留時長,跳轉(zhuǎn)次數(shù),新老用戶訪登率,流失率,各看板的功能模塊,廣告投放等多個維度去分析,產(chǎn)出相應(yīng)的輸出方案;單維度細化各個功能模塊。

3. 上線后及時收集需求方的反饋,并且跟進測試持續(xù)測試一些可能出現(xiàn)問題的模塊,保證線上使用的通暢性。

持續(xù)利用禪道等軟件更新bug

4. 利用一些通用的營銷手段進行產(chǎn)品推廣,同時接入不同的埋點,通過數(shù)據(jù)來進行后續(xù)的更新調(diào)整。

常見推廣:根據(jù)不同的渠道投放,SEO,SEM,自有產(chǎn)品的活動推廣消息,短信營銷,Banner廣告等;例如:自媒體形式推進,在不同的群組,微博,論壇,貼吧,小視頻內(nèi)進行理性化的推廣產(chǎn)品,打造初步產(chǎn)品知名度(可設(shè)計一些h5類引流小活動,引導用戶積極參與領(lǐng)取獎勵等形式)。

一般分為三個階段,如圖所示:根據(jù)不同解決進行相應(yīng)的推廣策略。

總結(jié)

產(chǎn)品從0-1,及后續(xù)迭代整個生命周期,都需要我們一步一步,踏實細心去推進管理,合理規(guī)劃每個環(huán)節(jié),及時進行復盤以便更好地提升自我!

其實孕育一個產(chǎn)品就像養(yǎng)育一個小孩一樣,我們需要提前為其出生前做好充分的準備工作,還有考慮之后成長的一系列問題,教學,健康,飲食,成長等等,我相信愛產(chǎn)品像愛家人一樣,你一定能把他做好!^_^

 

本文由 @?Leon 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 整理一篇完整的來進行復盤

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  2. 期待ing

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