產(chǎn)品經(jīng)理 |請(qǐng)不要把這么牛逼的職位干成了雜役

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如果你不為自己的生活排號(hào)優(yōu)先級(jí),那么別人將會(huì)代勞。

這段時(shí)間經(jīng)歷了太多始料未及的溝通。產(chǎn)品需求的挖掘,提出,評(píng)審,確認(rèn),再到功能設(shè)計(jì),交互設(shè)計(jì),推動(dòng)開(kāi)發(fā),再到上線后的運(yùn)維,主管所有的客戶(hù)服務(wù)。

結(jié)合今年的經(jīng)歷,產(chǎn)品的戰(zhàn)略層,范圍層,結(jié)構(gòu)層,框架層,表現(xiàn)層,這五個(gè)層面的工作都已經(jīng)做過(guò)一套完整的閉環(huán)。雖然期間輾轉(zhuǎn)了B2C,O2O,到現(xiàn)在的B2B,但折騰完這幾遭,總算是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這四個(gè)字有了更深的理解。

今天給自己一個(gè)小結(jié),也是在職業(yè)規(guī)劃上找些資料給大家分享

不要把這么牛逼的職位干成了雜役

互聯(lián)網(wǎng)崛起,到產(chǎn)品經(jīng)理爆火,多少有著產(chǎn)品夢(mèng)想的人懷揣著從0到1到100做出一款產(chǎn)品的渴望,從各行各業(yè)投身到這一領(lǐng)域想一展抱負(fù)。

然而現(xiàn)實(shí)總是那么骨感。

由于各種公司在不同階段的分工都不同,不同產(chǎn)品線的戰(zhàn)略地位也不同,以及產(chǎn)品經(jīng)理特殊的工作屬性,直接導(dǎo)致了80%產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容十分雜亂。

然而雜亂的是工作,能力卻是自己給的。

在給自己做職業(yè)規(guī)劃的時(shí)候,想起了Blues曾寫(xiě)過(guò)的產(chǎn)品能力體系,轉(zhuǎn)來(lái)給大家做個(gè)參考,看看產(chǎn)品經(jīng)理有哪些能力要求。

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(上圖為騰訊產(chǎn)品經(jīng)理職能體系,圖片來(lái)自公眾號(hào):Blues)

實(shí)踐中的產(chǎn)品經(jīng)理,很難全面發(fā)展,平均起來(lái)都差不多,所以一定要有自己專(zhuān)長(zhǎng)的部分,在團(tuán)隊(duì)中互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。

而在實(shí)際的工作中,想做產(chǎn)品經(jīng)理崗位,先想想Bules建議我們問(wèn)自己的問(wèn)題:

  • 有木有熟練的使用產(chǎn)品經(jīng)理必備工具?
  • 有木有具備需求分析的知識(shí)與方法?
  • 有木有做過(guò)用戶(hù)研究,搞過(guò)產(chǎn)品可用性測(cè)試?
  • 有木有自學(xué)過(guò)產(chǎn)品交互、視覺(jué)設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)?
  • 有木有參加過(guò)產(chǎn)品需求評(píng)審會(huì)?
  • 有木有在需求評(píng)審會(huì)做過(guò)需求講解?
  • 有木有做過(guò)競(jìng)品分析?
  • 有木有從數(shù)據(jù)角度出發(fā)思考產(chǎn)品優(yōu)化?
  • 有木有輸出過(guò)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析報(bào)告?
  • 有木有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)優(yōu)化建議?有木有上線過(guò)產(chǎn)品需求?
  • 有木有自己把產(chǎn)品的原型圖還原幾遍??jī)?yōu)化幾稿?
  • 有木有閱讀過(guò)100份產(chǎn)品文檔?
  • 有木有和產(chǎn)品經(jīng)理交流產(chǎn)品100小時(shí)?
  • 有木有好設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維交流過(guò)100個(gè)小時(shí)?
  • 有木有主動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ),理解產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)?
  • 有木有具備良好的溝通能力,開(kāi)放的心態(tài)?

產(chǎn)品新人經(jīng)過(guò)上面半年到1年的打磨,想達(dá)到下圖的2級(jí)普通等,也還要再努力半年到1年

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(上圖為騰訊產(chǎn)品經(jīng)理職能體系,圖片來(lái)自公眾號(hào):Blues)

這個(gè)時(shí)候,對(duì)PM能力的要求,最高的是學(xué)習(xí)能力,到了4分的要求;次之,溝通能力、執(zhí)行力、行業(yè)融入感、市場(chǎng)/用戶(hù)的調(diào)研與分析均為3分的要求

更高的P3等級(jí),也就是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,能力的積累則需要更多

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(上圖為騰訊產(chǎn)品經(jīng)理職能體系,圖片來(lái)自公眾號(hào):Blues)

分值只是參考,具體的標(biāo)準(zhǔn)和要求,還是要結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)看。

需要努力的方向就在上面,只要你想,便沒(méi)什么能阻擋你的成長(zhǎng)。

如果想做好一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,那就踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué)習(xí),積累,不要被日常紛雜的工作擾亂心神,迷失方向。

如何學(xué)習(xí)和積累?

最好的方式當(dāng)然是從實(shí)踐中總結(jié)沉淀。

這也是為什么我放棄了大學(xué)的安逸生活,休學(xué)到北京創(chuàng)業(yè)的原因。

做產(chǎn)品,最難得的就是身邊的良師益友,遇到瓶頸時(shí),往往過(guò)來(lái)人的一句話便會(huì)讓你茅塞頓開(kāi)。

像Blues這樣的產(chǎn)品總監(jiān),想找到他們的聯(lián)系方式和產(chǎn)品分享太簡(jiǎn)單了,各種產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū),公眾號(hào),線上線下活動(dòng),產(chǎn)品經(jīng)理課程培訓(xùn),非常多。

又或許正是因?yàn)檫@些信息獲取的成本太低,信息量太大,接受的東西太多反而不知道該如何有針對(duì)性的去提升自己。

最基本的,還是從工具,產(chǎn)品思維,產(chǎn)品體驗(yàn)和細(xì)節(jié),自學(xué)和堅(jiān)持這幾個(gè)方面來(lái)提升自己。

基礎(chǔ)工具的使用:

從手繪原型,到原型制作工具(Axure、Sketch);思維導(dǎo)圖(Xmaind、Mindmanager、Mindnode);流程圖(Visio);數(shù)據(jù)分析(Excel、Spss、GoogleAnalysis);主持會(huì)議和文檔撰寫(xiě)(Word、PowerPoint,Keynote);項(xiàng)目管理Project等等。

網(wǎng)絡(luò)上有太多教程,熟悉基本的操作后,在實(shí)踐中從使用場(chǎng)景總結(jié),踏踏實(shí)實(shí)的。

產(chǎn)品思維

都說(shuō)產(chǎn)品思維最重要,而實(shí)際上大部分人有的只是產(chǎn)品感覺(jué)。

這個(gè)可以類(lèi)比電影行業(yè),我們每個(gè)觀眾都能對(duì)一部電影評(píng)頭論足,發(fā)表自己的觀點(diǎn)。但要是讓你作為導(dǎo)演,從無(wú)到有把一部好電影拍出來(lái),需要的思維深度和廣度可不是簡(jiǎn)單的評(píng)論評(píng)論就能出來(lái)的。

產(chǎn)品思維就是這樣,無(wú)非是把上面的電影換成App或網(wǎng)站,把導(dǎo)演換成產(chǎn)品經(jīng)理。

針對(duì)自己想從事的產(chǎn)品,從多個(gè)角度分解它,找到產(chǎn)品的核心價(jià)值。

比如可以把自己化身為用戶(hù),從用戶(hù)的角度思考,這個(gè)產(chǎn)品是否解決了既定的核心需求?

再?gòu)膶?shí)際生活中尋找到這類(lèi)用戶(hù),觀察他們的行為,也可以去訪談,通過(guò)定性和定量的方式考察分析,用上面的工具進(jìn)行橫向和縱向的比較。

思考:如果是我做這款產(chǎn)品,我會(huì)怎么做?為什么這么做?

把自己的決策記錄下來(lái),一個(gè)月,三個(gè)月,半年這樣去跟這個(gè)產(chǎn)品,驗(yàn)證是否符合自己的決策,為什么是?為什么不是?

積累一年,對(duì)培養(yǎng)基礎(chǔ)的產(chǎn)品思維很有幫助。

產(chǎn)品體驗(yàn)和細(xì)節(jié)

已經(jīng)有太多的書(shū)籍教我們這些基本的知識(shí)?!队脩?hù)體驗(yàn)的要素》、《簡(jiǎn)約至上》、《設(shè)計(jì)心理學(xué)》、《用戶(hù)體驗(yàn)的度量》。

重要的不是簡(jiǎn)單地使用,而是真正的去思考和解構(gòu)。

比如繪制出產(chǎn)品的邏輯思維導(dǎo)圖,分解出各個(gè)頁(yè)面和按鈕的層級(jí)關(guān)系,對(duì)產(chǎn)品各個(gè)模塊的功能,交互,體驗(yàn)進(jìn)行分析。

這些交互涵蓋哪些基本的設(shè)計(jì)原理?是否可以繼續(xù)優(yōu)化?畫(huà)出自己想出的交互圖,并和產(chǎn)品的新版本進(jìn)行比較,看看是否一致?孰優(yōu)孰劣?

在一次又一次的產(chǎn)品體驗(yàn)與解構(gòu)重構(gòu)的過(guò)程中總結(jié)提升。

自學(xué)和堅(jiān)持

原諒我把最重要的事情放到了最后說(shuō),不符合重要的事情最先說(shuō)的邏輯。

然而之所以放在最后,是因?yàn)闆](méi)有這5個(gè)字,上面寫(xiě)的所有東西都是0

這個(gè)時(shí)代,自學(xué)已經(jīng)是在簡(jiǎn)單不過(guò)的事情了?;蛟S正因?yàn)楂@取太過(guò)簡(jiǎn)單,正因?yàn)樗^的干貨過(guò)于豐富,很數(shù)人已經(jīng)不知道該看些什么,學(xué)些什么。

就像你看到我的這篇文章,前半部分開(kāi)個(gè)頭,轉(zhuǎn)了Blues曾經(jīng)總結(jié)的東西;后半部分加上自己的一些總結(jié),更何況產(chǎn)品這東西凡是有點(diǎn)閱讀積累會(huì)忽悠會(huì)寫(xiě)字的人都能扯上幾千字,沒(méi)什么難的。堅(jiān)持做就好了。

我們總是想找到一個(gè)答案,什么是產(chǎn)品經(jīng)理?什么是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)?什么是商業(yè)模式?也和很多人聊過(guò),但永遠(yuǎn)都不會(huì)斷言某個(gè)定義。

不過(guò)是個(gè)概念而已,與其像在學(xué)校一樣研究追問(wèn),不如實(shí)實(shí)在在做點(diǎn)事情從實(shí)踐中總結(jié)。

概念這東西坑了太多人,比如去年的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,今年的“互聯(lián)網(wǎng)+”。

寫(xiě)在最后,每個(gè)人的成長(zhǎng)都不可復(fù)制,但努力和用心,只要你想,只要你做,便沒(méi)什么能阻擋你。

當(dāng)你選擇了一些東西的時(shí)候,就必定要舍棄其它的東西。

就像選擇了創(chuàng)業(yè),就要放棄正常人的生活;

選擇了休學(xué),就要放棄學(xué)生時(shí)代所有的幻想。

我們都放棄了很多,但卻學(xué)會(huì)了執(zhí)著。共勉。

#專(zhuān)欄作家#

楊柳,微信公眾號(hào):楊柳(PMYANGLIU),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。toB產(chǎn)品經(jīng)理。主攻SaaS領(lǐng)域的UI/UE,用戶(hù)研究及數(shù)據(jù)分析。90后創(chuàng)客,坐標(biāo)帝都,歡迎線下交流。

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評(píng)論
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  1. ?

    來(lái)自上海 回復(fù)
  2. 一篇跪舔bl的文章 沒(méi)有自己的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷 一直拿來(lái)主義 跪舔別人 毫無(wú)意義~

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. ??

    來(lái)自四川 回復(fù)
  4. 太水了,列了一堆沒(méi)用的,大部分都是從別人那摘來(lái)的,發(fā)這種文章,簡(jiǎn)直就是浪費(fèi)大家時(shí)間。。。。如果全站都是這種水貨。。。。

    來(lái)自北京 回復(fù)
  5. 有反復(fù)看之前書(shū)寫(xiě)的需求及原型,有更好的方法去改進(jìn),但是面對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)卻不愿意承認(rèn)之前的方案的不足,自己遲遲不愿意排期優(yōu)化掉 ,怎么破?怎么跟自己的團(tuán)隊(duì)解釋?zhuān)恐皇遣幌肫茐淖约旱臋?quán)威形象:?: ?

    來(lái)自上海 回復(fù)
    1. 下個(gè)版本,你就算你現(xiàn)在改了,你下次看還是會(huì)有更好的想法,所以要縮短周期,高速迭代

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  6. 與其他崗位相比,產(chǎn)品經(jīng)理所涉及到的工作內(nèi)容更廣更雜。如果不進(jìn)行有意識(shí)的自我反思和提升,很容易陷入機(jī)械性的勞動(dòng),且勞而無(wú)獲。這大概就是作者所說(shuō)的“雜役”吧

    來(lái)自湖北 回復(fù)
  7. 樓主說(shuō)只要你想,只要你做,沒(méi)什么可以阻擋你。這不扯蛋嗎,難道你想成為皇帝,然后去做,就可以登上皇帝了。這主觀色彩也太濃重了,任何事都是根據(jù)實(shí)際條件才能決定結(jié)果,不要把自己一竿子打死!

    來(lái)自甘肅 回復(fù)
  8. 不知看100篇產(chǎn)品文檔的意義何在?是為了完全了解產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)么?可是有產(chǎn)品文檔的東西一般都不是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的東西啊

    來(lái)自寧夏 回復(fù)
    1. ??

      來(lái)自廣東 回復(fù)