用能力素質(zhì)模型探討產(chǎn)品經(jīng)理所需素質(zhì)

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能力素質(zhì)模型(Competence (human resources)),也叫勝任力模型、資質(zhì)模型。是目前常拿來(lái)說(shuō)事兒的人力資源模型。上世紀(jì)六七十年代由 David McClelland 提出后,到今天早已是各咨詢公司和企業(yè)用來(lái)選用和評(píng)價(jià)人才的核心理論。注意,真的是非常務(wù)實(shí)的一個(gè)模型。這次絕不是扯淡,這次絕不是扯淡,這次絕不是扯淡……

簡(jiǎn)單說(shuō),能力素質(zhì)模型,是一套分析被試者能否勝任某個(gè)崗位的通用標(biāo)準(zhǔn)。在看完本答案后,各位完全可以依照該模型評(píng)價(jià)自己或身邊的產(chǎn)品經(jīng)理。

該模型主要有多個(gè)版本,其實(shí)意思差不多。這里我用五個(gè)維度的版本(簡(jiǎn)潔而且非主流),將產(chǎn)品經(jīng)理崗位解構(gòu)進(jìn)去分析。如此,產(chǎn)品經(jīng)理崗位的素質(zhì)維度包括:

  1. 知識(shí)(Knowledge):產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的基礎(chǔ)理論知識(shí)包括心理學(xué)(普通、社會(huì)、設(shè)計(jì))、人機(jī)交互、視覺(jué)傳達(dá)、廣告?zhèn)鞑?、概率統(tǒng)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史等等。哦,上面已經(jīng)說(shuō)的很全了,你們想必也都收到了。反正呢,對(duì)于一個(gè)normal級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),有理論才有權(quán)威。
  2. 技能(Skill):常用辦公軟件就不用說(shuō)了,PRD這類文檔要會(huì)寫,競(jìng)品分析要能做,產(chǎn)品原型要會(huì)畫,數(shù)據(jù)要會(huì)獲取和分析。知識(shí)是學(xué)出來(lái)的,技能是練出來(lái)的。這部分也都有大把的人說(shuō),多說(shuō)無(wú)益。下面的開始高能,請(qǐng)喝個(gè)樂(lè)虎先。。。
  3. 自我概念(Self-Concept):自我概念大概的意思是你認(rèn)為自己是誰(shuí)。用在職場(chǎng)上,可以引申為你自己認(rèn)為你在這個(gè)行業(yè)、公司、部門的作用,你是否自覺(jué)對(duì)職責(zé)有義務(wù)。因此自我概念是激勵(lì)、挫折等環(huán)境因素排除之后對(duì)特定崗位“責(zé)任心”的本質(zhì)。
  4. 特質(zhì)(Traits)(我認(rèn)為翻譯成稟賦更貼切):產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的特質(zhì)。知識(shí)和技能都是后天主動(dòng)習(xí)得的,特質(zhì)是先天或后天被動(dòng)或間接獲得的??偟膩?lái)說(shuō),特質(zhì)要比知識(shí)和技能更穩(wěn)定,也更難通過(guò)短期訓(xùn)練獲得。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),比較寶貴的特質(zhì)有:好奇心強(qiáng)、細(xì)致、愛(ài)鉆研、理性、邏輯嚴(yán)密……
  5. 動(dòng)機(jī)(Motives):動(dòng)機(jī)可以解釋為主觀原因。比如是為了賺錢,還是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,或者是為了在某個(gè)特定的領(lǐng)域有所建樹。上面所說(shuō)的三個(gè)動(dòng)機(jī),一個(gè)比一個(gè)明確,也一個(gè)比一個(gè)靠近職務(wù)本身。動(dòng)機(jī)不同反應(yīng)在具體的行為上,比較明顯的是其所掌握的知識(shí)、技能、特質(zhì)等在工作中是否能合理體現(xiàn)。動(dòng)機(jī)常被人們異化為“愛(ài)”這個(gè)崗位。反正也對(duì)。也不對(duì)。

這個(gè)模型又叫做“冰山模型”。被各位所樂(lè)道的知識(shí)、技能的部分,不過(guò)是冰山一角,決定了一個(gè)人在其崗位上表現(xiàn)的更多的維度藏在海面以下。圖來(lái)自百度。

bingshanmoxing

冰山模型

那么,到底什么是好的產(chǎn)品經(jīng)理?依據(jù)木桶理論,只有上面五個(gè)維度發(fā)展均衡,并且都在比較高的水平上,才能稱其為優(yōu)秀。

另外有人發(fā)現(xiàn)這五個(gè)維度的排序依據(jù)了么?請(qǐng)看:

  • 學(xué)習(xí)知識(shí)
  • 磨練技能
  • 塑造自我概念
  • 培養(yǎng)特質(zhì)
  • 修正動(dòng)機(jī)

其實(shí)是越來(lái)越難!同時(shí),準(zhǔn)備入行的PM同學(xué),請(qǐng)從后往前審視自己。

 

作者:citywill

來(lái)源:簡(jiǎn)書

原文地址:http://www.jianshu.com/p/6533b7092d49

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