How to 頭腦風(fēng)暴?

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經(jīng)歷過大學(xué)社團(tuán)活動的人可能有一個體會,那就是一群人一起干活效率奇低,如果是男女搭配,那效率就會更低。這也沒辦法,因?yàn)椤叭后w智商低于單個智商”。特別是頭腦風(fēng)暴活動,一群人七嘴八舌,聽了倆小時,你可能連主題都還沒明白。今天Glen結(jié)合今天學(xué)到的東西,分享一下我對頭腦風(fēng)暴的一點(diǎn)心得、體會。

  • 前奏:任何沒有主題的討論都是耍流氓
  • 中奏:如何準(zhǔn)時開始
  • 高潮:如何引導(dǎo)思路
  • 尾聲:要說人話

前奏:定下主題

現(xiàn)在的人們,做事情很容易蒙頭就干,有時候連為什么這么做都不知道。這樣的后果經(jīng)常是事倍功半,因?yàn)槟愠3咤e方向,發(fā)現(xiàn)問題了再掉過頭來,怎么可能高效?

選擇比努力更重要

我自己也常常犯這個錯誤,做事總是急急忙忙,別人看起來你很忙碌,但其實(shí)一天下來也做不了多少事情。因?yàn)槔戏高@種錯誤,我找了一句話作為我的座右銘,用來時刻提醒自己不要瞎忙,現(xiàn)在我把這句話送給大家:簡單比復(fù)雜更難,選擇比努力更重要。

頭腦風(fēng)暴尤其需要明確的主題

言歸正傳,我們先來看看什么是頭腦風(fēng)暴:所謂頭腦風(fēng)暴(Brain-storming) 最早是精神病理學(xué)上的用語,指精神病患者的精神錯亂狀態(tài)而言的,如今轉(zhuǎn)而為無限制的自由聯(lián)想和討論,其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。

看似是無限制的自由聯(lián)想,其實(shí)頭腦風(fēng)暴被一個條件從頭到腳限制它,那就是討論主題。一場好的頭腦風(fēng)暴需要一個很好的控場人,不然討論很容易偏離討論的方向,導(dǎo)致幾十分鐘討論出來的結(jié)果往往是無效的。所以,大家在發(fā)起一次頭腦風(fēng)暴之前,一定要想好這次討論的主題,不要浪費(fèi)大家的時間。

中奏:讓我們準(zhǔn)時開始討論吧

準(zhǔn)時,學(xué)生時代可能沒有那么嚴(yán)格,但進(jìn)入職場,守時、準(zhǔn)時非常重要,按時完成任務(wù)是執(zhí)行力的體現(xiàn)。讓每個人準(zhǔn)時出席會議其實(shí)是一件很難的事,你作為會議或討論的發(fā)起人,別人往往覺得這不是他的事,所以無形中就會把這件事的優(yōu)先級降低,Ta很可能愿意遲到幾分鐘去領(lǐng)一個快遞,也不想準(zhǔn)時出席會議。

那么如何控制呢?今天從前輩Blues那里學(xué)到一招,就是用這個時代的人最痛的痛點(diǎn)來使得會議盡量準(zhǔn)時開始。這個最痛的痛點(diǎn)就是錢,沒辦法這個時代的人就是這樣。

那么如何操作呢?定一個規(guī)則,參加會議遲到的人,發(fā)一個大紅包,比如100,如果都準(zhǔn)時參加了,那么會議召集人發(fā)100的大紅包。如果會議準(zhǔn)時開始,效率提高,你作為會議召集人,這100塊花得很值得。

高潮:引導(dǎo)思路,輸出結(jié)果

空談而不輸出結(jié)果,更是耍流氓。一次優(yōu)質(zhì)的討論,至少要得出一個結(jié)論。就頭腦風(fēng)暴而言,也大致分為兩種情況:

對既有產(chǎn)品進(jìn)行頭腦風(fēng)暴

對既有產(chǎn)品的頭腦風(fēng)暴,需要你將情況分為兩塊討論:

  1. 產(chǎn)品的優(yōu)勢點(diǎn)
  2. 用戶的痛點(diǎn)

分別列舉出產(chǎn)品的優(yōu)勢點(diǎn)和用戶痛點(diǎn),最理想的狀態(tài)是產(chǎn)品最優(yōu)勢的點(diǎn)能夠擊中用戶最痛的點(diǎn)

舉個栗子:比如一次兩個品牌之間的合作活動,需要你想出一個我方產(chǎn)品的新Slogan(標(biāo)語、口號)來配合對方進(jìn)行宣傳。我方能夠制做業(yè)內(nèi)頂級的音響設(shè)備,而部分用戶必須用我方產(chǎn)品才能夠滿足他們聽高品質(zhì)音樂的痛點(diǎn)。產(chǎn)品最優(yōu)勢的一點(diǎn)和用戶最痛的痛點(diǎn)就連接起來了,接著可以按照這個思路思考新的Slogan,例如:

  • 為發(fā)燒音樂而生
  • 讓天下沒有低品質(zhì)的音樂
  • 聽到一切
  • 與.MP3告別

對于某一話題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴

有時候進(jìn)行頭腦風(fēng)暴是為了找到新的點(diǎn)子、需求,常常是就某一個話題、關(guān)鍵詞進(jìn)行無限發(fā)散。這種形式的頭腦風(fēng)暴特別需要一個專業(yè)的控場人員進(jìn)行引導(dǎo)思路,參加一次這種類型的頭腦風(fēng)暴,會收獲很大。

還是舉個栗子比較便于理解:一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)想做一款O2O的應(yīng)用程序,但是這個團(tuán)隊(duì)還沒有想好方向,于是他們進(jìn)行了一次頭腦風(fēng)暴。

第一步,基于核心O2O確定討論的大方向,比如通過O2O能想到7個方向:娛樂、社交、興趣、位置、用戶、教育、企業(yè)服務(wù)。

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第二步,我暫時稱第一層的節(jié)點(diǎn)為根節(jié)點(diǎn),第二層開始為葉子節(jié)點(diǎn),接下來就是擴(kuò)展第二層的葉子節(jié)點(diǎn),每一個根節(jié)點(diǎn)都可以擴(kuò)展出若干個小點(diǎn);這里控場人員的作用非常重要,Ta需要嚴(yán)格控制一個根節(jié)點(diǎn)擴(kuò)展到葉子節(jié)點(diǎn)的時間,當(dāng)一個點(diǎn)停留的時間過長,就可跳過(建議2分鐘都沒有新的點(diǎn)子就勇敢地跳過吧)。

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第三步,在葉子節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)上再不斷擴(kuò)展第三層葉子節(jié)點(diǎn),這一步可以一直重復(fù),直到不能再繼續(xù)往下擴(kuò)展為止,我這里以“用戶”這一個根節(jié)點(diǎn)發(fā)散,第二層葉子節(jié)點(diǎn)得出用戶分類,第三層再進(jìn)行細(xì)分,直到不能再分。

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第四步,將最后一層葉子節(jié)點(diǎn)的東西留下,之前節(jié)點(diǎn)上的東西全部去掉。

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然后分析發(fā)現(xiàn)市場上針對于中老年的O2O應(yīng)用程序比較少,這一塊應(yīng)該是有機(jī)會創(chuàng)業(yè)的,于是這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開始緊鑼密鼓地開發(fā)產(chǎn)品,半年后,他們推出了一款深度定制了O2O服務(wù)的老人手機(jī),推廣到了市場,拿到了上億投資,成員全部都迎娶了白富美。(哈哈哈,可能是真的哦!)

?尾聲:要說人話

這一段是有感而發(fā),討論的時候,切記要說人話(笑)。隱藏技術(shù)細(xì)節(jié),討論的時候不需要講得太geek。張小龍?jiān)f過:忘掉技術(shù),千萬不要堆砌技術(shù)參數(shù)自我滿足;千萬不要教育用戶,要降低用戶學(xué)習(xí)成本。

頭腦風(fēng)暴不僅僅是產(chǎn)品經(jīng)理的事,最好讓技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營都參與進(jìn)來,這樣得出的結(jié)果會更加客觀,更加接近真實(shí)的情景。每種不同的職業(yè),人們思維方式完全不一樣,人們往往帶入自己的職業(yè)思維。所以,盡量讓多種類型的人參與到頭腦風(fēng)暴中,有助于你獲得更加真實(shí)的情景和更加優(yōu)秀的邏輯,但是要切記不要說一大堆你的專業(yè)知識,對面的人聽不懂,你說再多也是白搭。

感謝閱讀!

#專欄作家#

Glen,微信公眾號:JiGlen,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,一名來自中山大學(xué)的產(chǎn)品經(jīng)理。愛看書、喜歡碼字、愿意走出去看世界。產(chǎn)品路上剛起步的新人,不喜歡嚴(yán)肅、高冷的氛圍,喜歡在幽默中完成任務(wù),力圖成為史上最幽默產(chǎn)品經(jīng)理,歡迎交流。

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評論
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  1. ??

    來自北京 回復(fù)
  2. 確定主題、控制好現(xiàn)場和時間、有輸出。

    來自上海 回復(fù)