如果把產(chǎn)品經(jīng)理比作一輛車，那么產(chǎn)品經(jīng)理的四項核心專業(yè)能力便如同車的四個輪子，驅(qū)動著車高速前行。

假如產(chǎn)品經(jīng)理是一輛汽車，驅(qū)動它高速前行的四個輪子就是產(chǎn)品經(jīng)理的四項核心專業(yè)能力。我把這四項能力的有機組合，定義為四輪驅(qū)動的產(chǎn)品經(jīng)理能力模型。

這四個輪子分別是行業(yè)、方法論、技術、工具，不同級別的產(chǎn)品經(jīng)理對這四類能力的掌握深度、廣度和側重點各不相同。

一、行業(yè)是內(nèi)功

先來談談行業(yè)，也就是人們常說的業(yè)務，產(chǎn)品經(jīng)理一定要懂行業(yè)，否則就找不準用戶的痛點，也就無法創(chuàng)造出有市場價值的產(chǎn)品，更別說業(yè)務創(chuàng)新。

怎么樣才叫懂行業(yè)，你應該了解這個行業(yè)的產(chǎn)、供、銷流程如何貫通？商業(yè)模式是啥？典型企業(yè)的組織機構是啥？

當然不是略知一二，要懂的有深度，到底有什么坑都了如指掌，高級產(chǎn)品經(jīng)理基本都是行業(yè)專家，在業(yè)內(nèi)人士看來不外行，加上自己懂IT，有產(chǎn)品思維,當然也就具備為用戶創(chuàng)造價值的基本素質(zhì)。

懂行業(yè)又懂做產(chǎn)品的人是很難找的，這是我在用友的一個朋友發(fā)出的感慨，一年面試了很多產(chǎn)品經(jīng)理大部分不合格，很多優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理都是在行業(yè)中摸爬滾打好多年才真正修煉出來的，對行業(yè)的理解深度需要很長時間的磨練，沒有辦法速成，所以沒人能開一門課程給你講業(yè)務，這個只能靠自己點滴的積累、思考、總結。

行業(yè)是壁壘，很多在某個行業(yè)做的比較好的軟件企業(yè)，想把自己的產(chǎn)品拓展到其它行業(yè)，可無論市場、產(chǎn)品怎么努力也打不進去，就是因為行業(yè)壁壘太厚了，你不懂這個圈子的玩法，進來也都是賠錢賺吆喝。

二、方法論是招式

我是比較推崇方法論的，這是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，就像學習武術一樣，如果說行業(yè)是內(nèi)功心法，那方法論就是招式，這些招式都是前人總結、抽象出來的，能夠很好的傳承，現(xiàn)在市面上比較多的培訓課程其實都是在講方法論。

我們要學習前人總結的方法論，更重要的是要根據(jù)自己的理解和實戰(zhàn)經(jīng)驗，抽象形成自己的方法論體系，這也是產(chǎn)品經(jīng)理邏輯抽象能力的一種提現(xiàn)。

產(chǎn)品經(jīng)理應該懂哪些方法論呢？從產(chǎn)品管理全流程來看，我們需要和研發(fā)，交互設計師、用戶、銷售打交道，需要學習的方法論大抵有這些：

（1）產(chǎn)品規(guī)劃方法論；

（2）產(chǎn)品方案方法論；

（3）交互設計方法論；

（4）需求管理方法論；

（5）售前管理（或產(chǎn)品運營）方法論；

（6）項目管理方法論。

學習方法論最重要的作用就是培養(yǎng)產(chǎn)品思維，學會用產(chǎn)品經(jīng)理的視角去看問題，這些套路學起來不難，關鍵是要學以致用，用得多了，這些套路就會成為你思考問題的本能反應，這樣你就擁有了產(chǎn)品思維。

很多書或者課程都是講產(chǎn)品思維的，在這方面有短板的小伙伴，我推薦大家認真看啟示錄和梁寧老師的產(chǎn)品思維三十講。

三、技術是增值服務

產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術，特別是到了AI時代，現(xiàn)在的產(chǎn)品或者行業(yè)都要+AI，不懂些人工智能的技術知識，工作起來會很困難。

對技術的掌握要達到什么程度呢？我的觀點是按需掌握，也就是從具體的工作場景出發(fā)，確定技術需要掌握的深度和廣度。

跟用戶溝通如果能說出這個產(chǎn)品的技術亮點或優(yōu)勢一定會讓你的產(chǎn)品加分不少。

和研發(fā)溝通要懂點技術，研發(fā)同學真的可能會為了偷懶，夸大工作量的評估或者故意夸大需求實現(xiàn)的技術難度，掌握技術架構的基本能力還是必要的。

研發(fā)是技術思維，腦子里是軟件模型，產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品思維，腦子里構建的是業(yè)務模型，大家能夠順暢溝通的橋梁就是技術和業(yè)務的交匯點，我們要能大概理解開發(fā)的技術模型，并判斷正在溝通的技術方案能否滿足需求。

還有一個場景就是給老板匯報，老板不一定關心技術細節(jié)，這個時候研發(fā)講半天技術原理是沒有用的，作為產(chǎn)品經(jīng)理如果能把技術創(chuàng)新點帶來的價值，和老板深入淺出的講清楚，老板對產(chǎn)品會更有信心，對你也會另眼相看。

所以產(chǎn)品經(jīng)理對技術的掌握主要是廣度，要能用業(yè)務的語言解釋技術，對各類技術架構的優(yōu)缺點大致了解，根據(jù)不同的業(yè)務場景大概能夠判斷出需要用到的技術。

如果不是開發(fā)出身的產(chǎn)品經(jīng)理，建議還是選一些專門為產(chǎn)品經(jīng)理開設的技術課程學習，對你負責產(chǎn)品的底層軟硬件技術做到大致的了解。

如果你對技術知識已經(jīng)有了初步的框架，后續(xù)可以通過兩個方法不斷提升自己的技術水平，一個是問題驅(qū)動，也就是說遇到具體的技術問題去查資料學習補足，二是多參加研發(fā)組織的技術分享，對自己部門的技術架構體系更新實時了解。

四、工具是效率提升助手

最后談談工具，通過工具可以高效分析自己對產(chǎn)品的構想，并把思考的結果進行有效的呈現(xiàn)。

工具不用多，夠用就好，關聯(lián)還是要熟練運用。做為產(chǎn)品經(jīng)理學會熟練使用office是必須的，特別是PPT的使用，然后就是原型設計工具，至少熟練掌握一種原型設計工具，然后就是腦圖分析工具，幫助梳理邏輯和思路，最后可以把UML作為可選的建模工具使用。

這些我認為是產(chǎn)品經(jīng)理必須要會的，其它工具只要能提升效率，就要靠產(chǎn)品經(jīng)理自己不斷積累，形成自己的工具箱。

工具的掌握是最簡單的，通過參加培訓課程，能在短期內(nèi)大幅提升，而且很多工具的使用都是通用技能，學會了對干別的工作也有益處，所以我建議在這方面多花些錢，可以立竿見影。

總結一下

四輪驅(qū)動的能力模型：

• 行業(yè)是內(nèi)功也是護城河，關鍵是深度，需要長時間的磨練才能精進。
• 方法論是招式也是基本功，關鍵是訓練產(chǎn)品思維，通過實踐抽象形成自己的產(chǎn)品套路。
• 技術是實現(xiàn)方式，也是是產(chǎn)品經(jīng)理的增值服務，關鍵是按需學習，問題驅(qū)動，廣泛涉獵。
• 工具是效率助手，可以短時間內(nèi)集中突破，關鍵是熟練運用，形成自己的工具箱。

如果要給這四個方面加個權重，對行業(yè)的理解占到50%，方法論的抽象和技術的涉獵各占20%，工具的運用占10%。

要不斷強化自己的能力，最重要的就是實戰(zhàn)，靠一個個的項目去實踐，發(fā)現(xiàn)行業(yè)的坑，有意識的使用方法論去驅(qū)動思考，補足技術的短板，熟練工具的運用，不斷的實踐、復盤、精進，能力體系不短迭代，層次不斷提升。

#專欄作家#

奮斗De奶爸，微信公眾號：奶爸的小客棧（ID：naiba2000），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。10年以上產(chǎn)品、項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，關注企業(yè)供應鏈、數(shù)據(jù)中心、IT監(jiān)控等產(chǎn)品，喜歡琢磨，希望把有價值的產(chǎn)品理念和實戰(zhàn)經(jīng)驗傳遞給需要的人。

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