智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別呢？作者結(jié)合了自身經(jīng)驗，來給大家詳細(xì)介紹兩個職位的不同點。

如今智能硬件在我們生活中已經(jīng)不是什么新鮮事物了，不過對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理來說如何做一款智能硬件還是存在很多疑惑的。

作者本人期初也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者，再一次偶然的機(jī)會下做了智能硬件項目的產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)了一款機(jī)器人產(chǎn)品。

很久之前我就想總結(jié)一下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理和智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理的那些區(qū)別了，今天就和大家聊聊這兩者的區(qū)別。

本文分別從軟件產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品的開發(fā)模式上，以及軟硬件產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別和智能硬件產(chǎn)品生命周期內(nèi)各個流程做一下梳理和解析。

開發(fā)模式：精益創(chuàng)業(yè)PK發(fā)射火箭式

對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理來說《精益創(chuàng)業(yè)》這本書是必讀書單之一，精益創(chuàng)業(yè)是一種發(fā)展商業(yè)模式與開發(fā)產(chǎn)品的方法，由埃里克·萊斯在 2011 年首次提出。

他認(rèn)為新創(chuàng)團(tuán)隊可以借由整合『以實驗驗證商業(yè)假設(shè)』、『快速更新、迭代產(chǎn)品』、以及他所提出的最小可行產(chǎn)品（簡稱MVP）的方式來縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期。

與精益創(chuàng)業(yè)一同被提及最多的詞應(yīng)該是敏捷開發(fā)了，敏捷開發(fā)以用戶的需求進(jìn)化為核心，將功能分解成最小開發(fā)單元，采用迭代、循序漸進(jìn)的方法進(jìn)行軟件開發(fā)，使產(chǎn)品可以一直處于可用的狀態(tài)，同時保持著時產(chǎn)品快速穩(wěn)定的迭代更新。

如今很多互聯(lián)網(wǎng)都依托于上述兩種方法進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。相對于一次將需求開發(fā)完畢然后在上線這種方式來說，精益創(chuàng)業(yè)這種小步快跑的方式可以使產(chǎn)品快速驗證市場和需求以及快速試錯并調(diào)整產(chǎn)品方向。

當(dāng)然這種模式也是恰巧因為軟件產(chǎn)品的特性才可以實施的，而對于硬件產(chǎn)品這種模式顯然是行不通的。

與軟件產(chǎn)品不同的是，硬件產(chǎn)品往往采用的都是重決策、重規(guī)劃這種方式，就像發(fā)射火箭一樣需要前期就規(guī)劃和設(shè)計，甚至起飛幾秒后要到達(dá)多少高度、是什么角度，都要設(shè)計好，不能出現(xiàn)半點差錯，否則造成的都是上億元的損失。

硬件產(chǎn)品隨便開個模具都是長達(dá)幾個月幾十萬的成本，在這種情況下想用精益創(chuàng)業(yè)快速迭代試錯的這種方式，可想而知調(diào)整一次所需要付出的成本是多大。

硬件產(chǎn)品在開始研發(fā)之前就會詳細(xì)的評估市場有多大？用戶購買力是多少？行業(yè)的競爭格局是如何的？

通過分析對產(chǎn)品的定位、功能、成本、售價、技術(shù)、利潤點進(jìn)行精準(zhǔn)分析和規(guī)劃，確定可行性后才會立項進(jìn)入研發(fā)階段。

關(guān)注點不同：產(chǎn)品思維PK商人思維

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品的通常是挖掘用戶的場景和痛點需求，通過某種方式解決用戶的痛點滿足用戶，然后全力給用戶一個最好的體驗，讓用戶可以用的舒服從而產(chǎn)生粘性留在產(chǎn)品上。

他們更在乎的是數(shù)據(jù)，例如用戶數(shù)量、使用時間、使用頻次、活躍用戶等數(shù)據(jù)。

通?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品采用的免費模式，當(dāng)獲得大量用戶后通過廣告、電商、付費增值服務(wù)等方式獲得收益。

對于用戶來說購買硬件產(chǎn)品不會像軟件產(chǎn)品一樣好不好用我先下載試試，反正沒有什么成本！

購買硬件產(chǎn)品都是需要花真金白銀的，因此硬件產(chǎn)品經(jīng)理除了需要去分析用戶痛點、需求和解決方案之外，還需要像商人一樣去分析方案的成本和用戶愿意花多少購買以及產(chǎn)品的收益產(chǎn)出比。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的完美的產(chǎn)品體驗，硬件產(chǎn)品則強(qiáng)調(diào)的是用合適的價格為用戶提供合適的解決方案，而不是一味的追求完美體驗，因為完美的體驗代表的就是高昂的成本和售價。

總的來說，互聯(lián)網(wǎng)PM更像設(shè)計師，眼中的產(chǎn)品是一件作品。而硬件PM更像生意人，眼中的產(chǎn)品是一樁生意。

軟硬件開發(fā)在時間上的區(qū)別

如上所述軟件產(chǎn)品開發(fā)采用的小步快跑的方式，因此通常一個MVP版本兩個來月甚至數(shù)周即可上線。

而智能硬件產(chǎn)品注重前期規(guī)劃，講究的是一次完成所有功能和硬件的開發(fā)任務(wù)，并且智能硬件產(chǎn)品需要涉及軟硬件開發(fā)和聯(lián)合調(diào)試，所以開發(fā)一款智能硬件產(chǎn)品少則半年多則一兩年都是很正常的。

成本和價格意識不同

軟件產(chǎn)品的邊際產(chǎn)本接近于零，而且投入成本很低（人員成本），因此大部分互聯(lián)網(wǎng)軟件都是可以免費開放的。所以軟件產(chǎn)品經(jīng)理的成本意識是很低的。

硬件產(chǎn)品通常是賣出一個就有這固定的成本在那里，并且用戶對于花錢去購買產(chǎn)品的都是比較慎重的，再加上價格戰(zhàn)的競爭，所以控制硬件的成本就變得極為重要了。

對于成本和配置斤斤計較是硬件產(chǎn)品經(jīng)理的通病，所以如果你身邊有硬件產(chǎn)品經(jīng)理請好好珍惜，因為他絕對是居家過日子的必備良品。

產(chǎn)品定位：短期&長期

由于硬件產(chǎn)品的研發(fā)周期長，所以對于硬件產(chǎn)品經(jīng)理來說并不是為當(dāng)下的做產(chǎn)品，而是為了一年甚至兩年后的用戶研發(fā)的產(chǎn)品。

因此需要更加注重在一年后的產(chǎn)品是否可以滿足用戶的需求？是否在行業(yè)中具有產(chǎn)品競爭力？

如果是按照當(dāng)前的需求和水平研發(fā)產(chǎn)品，很有可能產(chǎn)品還沒有出來就已經(jīng)落后了，所以硬件產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該帶著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)去設(shè)計產(chǎn)品。

相對于軟件產(chǎn)品經(jīng)理更加注重的是短期的產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)，這里并不是說軟件產(chǎn)品經(jīng)理就不具備長遠(yuǎn)的目光，而是說軟件產(chǎn)品通常是快速迭代的，所以可以通過多個版本的迭代去一步一步的實現(xiàn)長遠(yuǎn)規(guī)劃，而硬件是不可以的。

產(chǎn)品完整度

軟件產(chǎn)品中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)上線后還會有BUG，而硬件產(chǎn)品出現(xiàn)問題的就非常危險了。

當(dāng)硬件產(chǎn)出現(xiàn)質(zhì)量問題或產(chǎn)品缺陷的時候是不能像軟件產(chǎn)品一樣通過打補(bǔ)丁或快速迭代版本來解決。

通常硬件產(chǎn)品出現(xiàn)問題后面臨的就是和退換貨和召回，不管是退換貨或召回對于企業(yè)來說都是實實在在的資金損失，嚴(yán)重點的話甚至能導(dǎo)致一個公司倒閉。

知識面不同

軟件產(chǎn)品經(jīng)理通常需要關(guān)注市場和用戶調(diào)研和分析、產(chǎn)品設(shè)計、用戶體驗、UI設(shè)計、開發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、運營維護(hù)、拉新促活和召回、商業(yè)變現(xiàn)、推薦推送等方面的知識。

硬件產(chǎn)品經(jīng)理除了需要關(guān)注市場和用戶調(diào)研和分析、產(chǎn)品設(shè)計之外還需要關(guān)注、方案設(shè)計、ID開模、電子電路、成本控制、包裝設(shè)計、質(zhì)量把控、營銷渠道、售后服務(wù)等各方面知識。

如果是做智能硬件的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人或者說產(chǎn)品總監(jiān)，那么恭喜你以上兩者的全部知識和技能你都要有所接觸，并且需要需要強(qiáng)大的項目管理能力。

合作成員不同

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理一般合作的團(tuán)隊成員主要有設(shè)計、開發(fā)、測試、運營、市場這幾個主要崗位，如果是大公司還有需求分析師、交互設(shè)計師、用戶研究員等相關(guān)崗位。

硬件產(chǎn)品經(jīng)理一般是和ID設(shè)計、平面設(shè)計師、結(jié)構(gòu)設(shè)計師、電子工程師、軟件工程師、采購、品控、銷售、售后、技術(shù)支持、倉庫管理員、供應(yīng)商、代工廠、模具成、SMT廠、包裝廠等相關(guān)職位以及合作伙伴進(jìn)行合作。因為需要面對很多外部人員以及多方合作，所以硬件產(chǎn)品經(jīng)理也需要具有來更好地協(xié)調(diào)能力和規(guī)劃能力。

尾聲

隔行如何山，雖然都叫產(chǎn)品經(jīng)理可是軟硬件產(chǎn)品經(jīng)理卻有著完全不同的思維方式，不同的關(guān)注點、不同的知識面、不同的目標(biāo)和不同的合作團(tuán)隊。

做智能硬件產(chǎn)品需要把軟硬件進(jìn)行充分融合，所以如果有一個軟硬件都懂且有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理那將是一件如虎添翼的事情。

關(guān)于軟硬件產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別就先說到這里，一下篇文章的內(nèi)容將會給大家充分拆解一個智能硬件的生命周期，并對各個節(jié)點進(jìn)行詳細(xì)說明，同時也會分享一下我在以往項目上同節(jié)點遇到過問題。

歡迎大家一塊討論，文中如有錯誤還請大神不吝賜教。感謝大家看到這里，下一篇見！

本文由 @賈明華 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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