幾個(gè)月前剛剛轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候，為了求職在知乎洋洋灑灑的分享了我零基礎(chǔ)自學(xué)產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)職過(guò)程，在文末我許諾會(huì)將自己成長(zhǎng)的過(guò)程持續(xù)更新，但事實(shí)上我沒有繼續(xù)更新，而是沉寂了一段時(shí)間。

我坦誠(chéng)，那篇分享暴露出我當(dāng)時(shí)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理膚淺的理解，只停留在連篇累牘的堆砌還算靠譜的知乎問答和資料鏈接。不過(guò)令我欣喜的是，精心挑選的資料讓很多產(chǎn)品小白省去了再?gòu)拿ＣＰ畔⒅泻Y選出干貨資料的時(shí)間，雖然是粗淺的理解加上資料的堆砌，仍然使我在知乎產(chǎn)品類問題的第一個(gè)回答收獲了2600個(gè)贊同和極高的曝光率。

寫那篇分享我是帶有目的性的，作為產(chǎn)品新人必須推銷自己、樹立個(gè)人品牌進(jìn)而求職。明確的目的加上切身體會(huì)讓我知道產(chǎn)品新人有著對(duì)產(chǎn)品干貨收藏夾的強(qiáng)烈需求，產(chǎn)品經(jīng)理作為互聯(lián)網(wǎng)新興職業(yè)，行業(yè)內(nèi)部仍處于探索階段。沒有成熟的理論支撐，相關(guān)知識(shí)又普遍具有時(shí)效性和不可復(fù)制性（模仿是初級(jí)階段，創(chuàng)造是終極技能），這些特點(diǎn)共同造就了如我們所見的產(chǎn)品經(jīng)理入門門檻低、行業(yè)內(nèi)部泡沫多，沒有規(guī)范的職業(yè)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)分享平臺(tái)。

通過(guò)那篇分享我發(fā)現(xiàn)兩點(diǎn)，

一是收藏的人遠(yuǎn)比點(diǎn)贊的人多。

二是基本上沒有產(chǎn)品大V點(diǎn)過(guò)我的贊，或者跟我互粉。

（其中透露哪些信息大家可以自行腦補(bǔ)~）

現(xiàn)在這一行，精通全靠造化，能力全憑口述。

隨著我對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理理解的不斷深入（產(chǎn)品吃經(jīng)驗(yàn)是真的，不過(guò)三百六十行哪行不吃經(jīng)驗(yàn)？產(chǎn)品這行過(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)正是因?yàn)樯衔奶岬降臎]有規(guī)范的職業(yè)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)），我對(duì)幾個(gè)月前分享的“干貨”甚至有種羞愧之感，把膚淺的東西分享出去博得關(guān)注，來(lái)達(dá)到宣傳自己的目的實(shí)在是令人不齒。想必很多對(duì)產(chǎn)品理解遠(yuǎn)在我之上的產(chǎn)品前輩看到諸如此類的文章常常有種“時(shí)無(wú)英雄，使豎子成名”之感。

年輕人為了求職有動(dòng)力，沒有工作所以有閑工夫。把玩過(guò)百來(lái)個(gè)App，看了幾百篇產(chǎn)品心得分享，寫過(guò)幾篇產(chǎn)品分析報(bào)告就敢對(duì)外自詡產(chǎn)品感覺良好、可以勝任產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)充滿“激情”和“挑戰(zhàn)”的職業(yè)了（比如我）。

啊，世界，你是幸運(yùn)的，你將再次迎來(lái)一顆“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”的產(chǎn)品潛力新星。是不是想想就有點(diǎn)小激動(dòng)，看看就覺得心癢癢。呸，就跟曾經(jīng)對(duì)電影行業(yè)不太了解的我以為做電影導(dǎo)演也就現(xiàn)場(chǎng)指揮指揮就可以賺大錢、睡女明星一樣膚淺武斷。

來(lái)看看我?guī)讉€(gè)月前的（每每說(shuō)出幾個(gè)月前的XXX都會(huì)羞愧，好基友還補(bǔ)刀 “雖然你進(jìn)步快，但是你起點(diǎn)低啊?！蔽野胩煺f(shuō)不出一句話）產(chǎn)品分析報(bào)告截選：

這是當(dāng)時(shí)對(duì)一款國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的圖片社交App做的產(chǎn)品分析報(bào)告，我單純從基礎(chǔ)的表現(xiàn)層對(duì)這款社交產(chǎn)品進(jìn)行了分析，然后給出的建議更是貽笑大方，根本沒有解決任何問題，提出對(duì)某某效果進(jìn)行優(yōu)化也是紙上談兵，這個(gè)頁(yè)面為什么要優(yōu)化，該如何優(yōu)化，優(yōu)化后可以達(dá)到怎樣的效果，為什么優(yōu)化后能達(dá)到這樣的效果，相對(duì)于其他需求這個(gè)需求的優(yōu)先級(jí)是如何，改動(dòng)這一小點(diǎn)對(duì)整個(gè)產(chǎn)品邏輯的影響是怎樣，與產(chǎn)品的戰(zhàn)略目的有沒有沖突，有沒有必要與程序員和視覺設(shè)計(jì)師進(jìn)行可行性與可用性需求評(píng)估。上面這些字體加粗的部分才是作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該考慮的點(diǎn)，然而，這才是最開始的需求提出與評(píng)估階段，當(dāng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，需求進(jìn)入到需求池，從需求池中拿出需求真正到研發(fā)階段，產(chǎn)品經(jīng)理還是要反復(fù)的打磨這個(gè)需求的可行性和必要性，小公司基本沒有灰度測(cè)試，那么產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)過(guò)程中不斷的對(duì)比、測(cè)試、體驗(yàn)就是打磨需求的磨刀石。

不考慮產(chǎn)品背后的業(yè)務(wù)邏輯，只能看到一款產(chǎn)品的皮相，對(duì)內(nèi)在的產(chǎn)品邏輯沒有敬畏，以為產(chǎn)品經(jīng)理工作是輕松寫意的，是創(chuàng)造性的，是玩了這么多年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的自己可以勝任的。

可畢竟too young，這不僅僅是我經(jīng)歷的一個(gè)階段，也是所有的產(chǎn)品新人都需要經(jīng)歷的一個(gè)階段，更是所有沒有深度接觸過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理這一行的普羅大眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)知的階段。而實(shí)際上呢，產(chǎn)品經(jīng)理是學(xué)問非常深的職業(yè)，如果你渴望達(dá)到融會(huì)貫通的境界，除了后天的努力之外同樣需要產(chǎn)品天賦。純銀說(shuō)過(guò)，做產(chǎn)品經(jīng)理最好的是兩種人，一種是有文藝氣質(zhì)的理科生，一種是有科學(xué)素養(yǎng)的文科生。說(shuō)的就是作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理你需要文理雙修，某種意義上更需要雌雄同體。既要有敏銳的感知力，也要有明確的判斷力。既要有一絲不茍的科學(xué)素養(yǎng)，也要講不求結(jié)果的情懷。

以我目前的認(rèn)知來(lái)看，決定一個(gè)產(chǎn)品是否優(yōu)秀的因素包括：

于道

1.優(yōu)秀的審美能力和恰到其處的品位

優(yōu)秀的審美能力是一位優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的充要條件，審美能力的價(jià)值不僅僅體現(xiàn)于你是否具有對(duì)美的感知和判斷，更能讓你獲得觀察思考后從他處汲取產(chǎn)品元素的能力，能夠觸類旁通。恰到其處的品位在于你的品位需要跟隨不同場(chǎng)景下的用戶需求進(jìn)行適度浮動(dòng)，品位太高曲高和寡，品位太低沾一身泥。

2.優(yōu)秀的溝通和交流能力

溝通與交流能力這點(diǎn)我不必多說(shuō)，無(wú)論是用適當(dāng)?shù)难赞o修正老板的想法還是將自己的想法跟整個(gè)團(tuán)隊(duì)完整的闡述都是情商與語(yǔ)言在舌尖上的華爾茲。不過(guò)我在此補(bǔ)充一個(gè)要點(diǎn)，優(yōu)秀的溝通和交流能力是建立在專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上的，作為校辯論隊(duì)最佳辯手的我在專職為產(chǎn)品經(jīng)理后的這段時(shí)間，與經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)人員的爭(zhēng)辯勝率僅有20%（一把淚)

3.縝密的邏輯思維能力

邏輯思維能力是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)能力，更是展示產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)力的最佳能力。產(chǎn)品經(jīng)理一直以來(lái)處于互聯(lián)網(wǎng)公司鄙視鏈的中下游位置，正是因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常需要向最講邏輯的程序員展示邏輯能力。你向研發(fā)人員解釋需求和功能點(diǎn)時(shí)邏輯鏈條沒有厘清，或者遺漏了某個(gè)重要環(huán)節(jié)，那么你將迎來(lái)成噸的傷害（再次淚）。要知道，你檢查不了他們出現(xiàn)的代碼錯(cuò)誤，而他們可以瞬間挑出你邏輯漏洞。鍛煉出滴水不漏的邏輯思維能力，當(dāng)你在邏輯上征服一個(gè)程序員的時(shí)候，你已經(jīng)贏走了他的心。

4.無(wú)盡的求知欲與信息整合能力

產(chǎn)品這行水深，生活中有無(wú)數(shù)種用戶場(chǎng)景，不同的場(chǎng)景又演化出千奇百怪的用戶需求。舊的信息臨近凋亡，新的改變悄悄發(fā)生，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的所有知識(shí)迭代的是如此之快，需要掌握的信息又如此之多。前幾天看過(guò)的垃圾競(jìng)品換了個(gè)新產(chǎn)品，加了幾個(gè)新的功能點(diǎn)讓你耳目一新；一聽說(shuō)支付寶9.0大改版你虎軀一震，立馬來(lái)分析其中蘊(yùn)含的妙點(diǎn)?？墒?，所有活著的產(chǎn)品都在不斷努力，作為產(chǎn)品經(jīng)理如果沒有無(wú)盡的求知欲和信息整合能力，又該如何在這產(chǎn)品汪洋中獲得有價(jià)值的信息呢。

4.堅(jiān)忍卓絕的責(zé)任心和意志力

責(zé)任心決定了你對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度，意志力決定了你能承受多大的壓力。產(chǎn)品經(jīng)理尤其是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)受到來(lái)自各方面的壓力，因?yàn)槁毼坏奶厥庑宰尞a(chǎn)品經(jīng)理站在了團(tuán)隊(duì)所有人的對(duì)立面上，你需要適時(shí)表明底線遏制老板狂拋不止的需求，你又要把握好時(shí)機(jī)在團(tuán)隊(duì)中樹立權(quán)威。牢記責(zé)任心和使命感，只要自己親手創(chuàng)造的產(chǎn)品還活著，作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理無(wú)論何時(shí)都要堅(jiān)定的愛自己的產(chǎn)品。你創(chuàng)造了它，它是你在另一個(gè)世界里的倒影。

5.豐富的人生閱歷與成熟的心智

我一直覺得電影導(dǎo)演和產(chǎn)品經(jīng)理是某種意義上的殊途同歸，電影導(dǎo)演是讓整個(gè)電影拍攝團(tuán)隊(duì)都工作的很舒服，產(chǎn)品則需讓整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)充滿活力。在此我推薦陳可辛導(dǎo)演的這段訪談，你們體會(huì)體會(huì)人生閱歷與成熟心智對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理（電影導(dǎo)演）的重要性，當(dāng)我們手足無(wú)措的時(shí)候，是不是常源于經(jīng)驗(yàn)不夠的我們僅有的一套解決方案被否決。

張曼玉笑著哭成就陳可辛<甜蜜蜜>

6.戰(zhàn)略層上的創(chuàng)造力和代入感

功能點(diǎn)上出奇不一定能制勝，但是戰(zhàn)略層面上作為產(chǎn)品一定要勇于創(chuàng)造。如果你對(duì)于你的產(chǎn)品之后的迭代方向沒有超出團(tuán)隊(duì)所有人的前瞻性和代入感，產(chǎn)品經(jīng)理很容易陷入不斷提出需求-匆忙試錯(cuò)-否定需求的惡性循環(huán)。

7.永遠(yuǎn)年輕和驕傲的心！

• 于術(shù)
• 對(duì)視覺設(shè)計(jì)原理的了解
• 對(duì)前端/后端技術(shù)特點(diǎn)的了解
• 對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理的了解
• 對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、推廣的了解
• 快速產(chǎn)出原型和歸納產(chǎn)品邏輯的能力
• 把控全局的視野和管理能力

產(chǎn)品之術(shù)可以通過(guò)后天努力慢慢習(xí)得，而產(chǎn)品之道則偏向于與生俱來(lái)的天賦?？雌饋?lái)產(chǎn)品經(jīng)理的所有技能都很抽象，實(shí)則無(wú)論是產(chǎn)品之道還是產(chǎn)品之術(shù)，每一點(diǎn)都非?？简?yàn)一位產(chǎn)品經(jīng)理的能力。比如說(shuō)對(duì)視覺設(shè)計(jì)原理的了解，你要能給與視覺設(shè)計(jì)師合理的建議和準(zhǔn)確闡述頁(yè)面功能點(diǎn)吧，對(duì)于色彩的搭配你要了解吧，不斷更新的iOS還是Material Design的設(shè)計(jì)規(guī)范你至少要了然于胸吧。再比如對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理的了解，我舉個(gè)前幾天剛剛發(fā)生的例子：

某天下午我和我們的iOS大牛討論原型，討論到綁定手機(jī)號(hào)這個(gè)頁(yè)面，

iOS大牛提問，以前網(wǎng)頁(yè)版上輸入手機(jī)號(hào)和填寫驗(yàn)證碼都是在同一個(gè)頁(yè)面的，為什么能在一個(gè)頁(yè)面上完成的東西你們要設(shè)計(jì)成兩個(gè)頁(yè)面。

這個(gè)問題一下子把我問懵了，我哪里知道為什么要設(shè)計(jì)成多個(gè)頁(yè)面，我這樣設(shè)計(jì)是因?yàn)槲铱吹街髁鞯漠a(chǎn)品（包括微信，微博等）驗(yàn)證手機(jī)號(hào)都是這個(gè)流程啊。可是我作為產(chǎn)品經(jīng)理，我還是要說(shuō)出個(gè)所以然來(lái)，然后我硬憋著回答，這樣設(shè)計(jì)是為了一步步的引導(dǎo)用戶完成登陸和注冊(cè)的步驟。雖然勉強(qiáng)回答了這個(gè)問題，可是我明顯沒有底氣。

回到家里我認(rèn)真的分析和思考這個(gè)細(xì)節(jié)，首先如果我們的開發(fā)大牛不發(fā)問，像這種細(xì)節(jié)我很難認(rèn)真的去思考其中的邏輯，因?yàn)檫@是目前主流的產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范，很少有人去思考規(guī)范為什么會(huì)成為規(guī)范。其次是這么一個(gè)小點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)上沒有任何資料可供你查閱，如果沒有厲害的產(chǎn)品經(jīng)理帶你，你只能憑借邏輯推理來(lái)逆推這樣的其中的產(chǎn)品邏輯。

隨之我總結(jié)出幾點(diǎn)可能這樣設(shè)計(jì)的原因：

1.與Web端不同的是，移動(dòng)設(shè)備上用戶看到同一個(gè)頁(yè)面需要完成多處填寫可能會(huì)產(chǎn)生本能的抵觸。

2.用戶并不排斥無(wú)需自己思考，并給出明確反饋的連續(xù)點(diǎn)擊。

3.如果用戶已經(jīng)進(jìn)入輸入驗(yàn)證碼頁(yè)面，那么他返回到入口需要兩步，并且都伴有強(qiáng)提醒（提示用戶是否取消綁定）。而他離綁定完成卻僅需一步，就算期間遇到了“接受不到驗(yàn)證碼”這樣的問題，他也愿意嘗試重新收取驗(yàn)證碼，流暢的走完整個(gè)流程，而不是返回上一步。這種對(duì)頁(yè)面的拆解提升了用戶在綁定流程的轉(zhuǎn)化率。

4.這是小屏手機(jī)時(shí)代的殘留設(shè)計(jì)，小屏手機(jī)時(shí)代彈出的輸入框和顯得單屏展示非常擁擠，進(jìn)行多屏拆解更加的美觀。（感謝微信好友CSK的指點(diǎn)）

一個(gè)源于程序員的隨口發(fā)問，卻引發(fā)了這么多對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思考。這么小的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)，有多少人會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的思考背后的產(chǎn)品邏輯，而不是看大家都這樣設(shè)計(jì)，于是我也這樣畫原型呢。

變成一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理真的不簡(jiǎn)單，然而現(xiàn)在水貨產(chǎn)品經(jīng)理太多，濫竽充數(shù)擾亂市場(chǎng)，讓人真假難辨?？烧?yàn)楝F(xiàn)階段產(chǎn)品行業(yè)不規(guī)范導(dǎo)致的低門檻，讓年輕人大量涌入，為產(chǎn)品這行提供了源源不斷的新鮮血液。隨著行業(yè)的不斷成熟，人人對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)之后，勢(shì)必會(huì)淘汰那些劣質(zhì)的產(chǎn)品經(jīng)理，涌現(xiàn)出一大批在這個(gè)時(shí)代野蠻成長(zhǎng)的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。

我堅(jiān)信，我將變成其中的一員。

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#專欄作家#

李世泊，創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，年少無(wú)畏，有膽有識(shí)，癖于產(chǎn)品之道，分享成長(zhǎng)艱辛。知乎ID：李世泊 個(gè)人微信：zheshihaoID 歡迎勾兌。

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