最笨也是最好的方法,淺談產(chǎn)品新人的知識(shí)管理方法
個(gè)人管理是每一個(gè)優(yōu)秀的管理者/領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該具備的習(xí)慣,只有管理好自己,才能管理好別人。個(gè)人管理中的細(xì)分類別,比如知識(shí)管理、時(shí)間管理、健康管理等等都有各自的牛人,我不敢班門弄斧。但作為一個(gè)成長中的產(chǎn)品小汪,如何設(shè)計(jì)一套方法將知識(shí)管理與產(chǎn)品學(xué)習(xí)結(jié)合起來,我認(rèn)為是一個(gè)很有意義的問題。
1.為什么要進(jìn)行知識(shí)管理
每個(gè)產(chǎn)品人都應(yīng)該有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,互聯(lián)網(wǎng)信息浩如煙海,更新頻率極高,能把信息變成知識(shí)并融為己用的產(chǎn)品經(jīng)理才能培養(yǎng)出競(jìng)爭(zhēng)力并進(jìn)一步塑造成影響力。而參照人的認(rèn)知模型和記憶習(xí)慣,知識(shí)管理很明顯是存在一套科學(xué)的方法論。將其養(yǎng)成習(xí)慣之人必能在日積月累中完成令人吃驚的突破,正所謂量變引發(fā)質(zhì)變。
量變引發(fā)質(zhì)變
2.產(chǎn)品知識(shí)管理的原則
我認(rèn)為一套科學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)管理原則至少有如下幾條:
1. 需要有不斷篩選信息的步驟
2. 需要有時(shí)間進(jìn)行緩沖,并形成習(xí)慣
3. 符合產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
4. 使用方便管理的工具
所謂知識(shí)篩選的步驟,網(wǎng)上有很多方法論,我個(gè)人比較贊同
“收集-篩選-分類-實(shí)踐-分享”
的步驟。收集時(shí)就大范圍的去瀏覽,只要是稍有亮點(diǎn)的信息都采集下來;篩選的時(shí)候需要進(jìn)一步審視之前的信息,提煉出精華;分類則是思考之后的分門別類,方便日后回顧;實(shí)踐屬于強(qiáng)化知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解,分享則是外化的過程,后兩步暫時(shí)不在本文討論范圍。
所謂需要時(shí)間緩沖,這點(diǎn)就像經(jīng)典的艾賓浩斯記憶曲線,
艾賓浩斯遺忘曲線
給予大腦一定的消化和反思空間。而等待過程中,知識(shí)因?yàn)橛袝r(shí)間進(jìn)行發(fā)酵,加上不斷新增的見識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),新的突破和靈感極有可能突然來臨。
再說到產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型,這點(diǎn)和知識(shí)篩選中的“分類”息息相關(guān)。產(chǎn)品作為綜合能力要求極高的職位,所學(xué)習(xí)的知識(shí)一定是多樣化的,這里我比較喜歡用蘇杰老師的能力模型來分類,
產(chǎn)品經(jīng)理能力模型
如果產(chǎn)品知識(shí)管理也能夠以此分類,我們就能很好的量化自己在各方面的能力現(xiàn)況,知道了自己的短板,才有動(dòng)力去完善自己的能力體系。
3.接下來重點(diǎn)聊聊工具的使用
好的工具有很多,我們可以用網(wǎng)上現(xiàn)存的工具,但每個(gè)人都有自己的習(xí)慣,好的工具在規(guī)范了流程和方便了操作之后,你需要針對(duì)自己的習(xí)慣做設(shè)計(jì)和優(yōu)化。
比如我用的是印象筆記,針對(duì)知識(shí)管理的每一個(gè)步驟,我都規(guī)范好了方法,并針對(duì)每一個(gè)信息如何流通到下一步做了流轉(zhuǎn)要求。流轉(zhuǎn)要求是指一個(gè)信息要加工成知識(shí)或者收獲所必須達(dá)到的要求,只有達(dá)到了要求,才有流轉(zhuǎn)可言。流轉(zhuǎn)要求是看板管理的精華內(nèi)容,有興趣的小伙伴可以去了解一下。
看板管理的流轉(zhuǎn)規(guī)則
收集階段常用的是印象剪藏,此階段重在便利收集渠道,抓住任何第一眼就感覺有用的信息,包括文章、靈感、語句、圖片等等,然后統(tǒng)一放到“收件夾”里;
印象筆記收件夾
這里不得不贊一下印象筆記的功能設(shè)計(jì),微信文章可以直接收集,網(wǎng)頁文章可以去廣告。多平臺(tái)實(shí)時(shí)共享,大大加快了我的收集效率。
篩選步驟一周進(jìn)行一次,收集過渡到篩選階段的流轉(zhuǎn)要求是:
1. 復(fù)習(xí)過收件夾里的所有內(nèi)容
2. 取精華,去糟粕
篩選也可以有一些簡(jiǎn)單的分類,比如你是將整篇文章作為流轉(zhuǎn)對(duì)象,或者是匯總本周的靈感和只言片語的收獲。
分類階段一月進(jìn)行一次,而篩選后的知識(shí)能進(jìn)入到分類的流轉(zhuǎn)規(guī)則是:
1. 復(fù)習(xí)過”篩選“里的所有內(nèi)容
2. 按照分類標(biāo)準(zhǔn)將知識(shí)分門別類
分好類之后的知識(shí)就有很高的應(yīng)用價(jià)值了,工作一旦遇到問題,你能迅速的知道這個(gè)問題需要什么分類范疇內(nèi)的知識(shí)來解決。同分類的問題往往有很高的相似點(diǎn),將分類筆記本里的所有文章看一遍,你一定能收獲極佳的靈感。
4.產(chǎn)品收獲表
正如前文所說,工具最終都是服務(wù)于人的習(xí)慣,我很喜歡用表格來記錄收獲,因?yàn)楸砀袷且粋€(gè)二維的平面,也逼迫你去精簡(jiǎn)和濃縮語言。所以我在更新印象筆記進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)管理的同時(shí),還會(huì)在筆記里新建一個(gè)表格用來記錄產(chǎn)品收獲。
所謂收獲,往往就是你實(shí)際工作中多方努力整合出的一些經(jīng)驗(yàn)點(diǎn),按照產(chǎn)品能力模型,我也對(duì)其進(jìn)行了分類,
產(chǎn)品經(jīng)理收獲表
每周把心得收獲以1.2.3的清單形式更新在對(duì)應(yīng)的周數(shù)里,緩沖期對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類整理,然后按分類劃分到相應(yīng)的能力類別,形成該月份的收獲表。
5.最后的一點(diǎn)話
互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)魚龍混雜的地方,產(chǎn)品新人剛進(jìn)來很容易就會(huì)耳濡目染變得浮躁。而產(chǎn)品作為一個(gè)綜合要求極高的職位,看似門檻低,但要做好其實(shí)艱難無比,提升的唯一途徑就是踏實(shí)。踏踏實(shí)實(shí)的對(duì)待每一天,每一個(gè)需求,每一個(gè)項(xiàng)目,這聽起來好慢,好笨,但獻(xiàn)給大家一句話:最可怕的,就是聰明人開始做笨事。
#專欄作家#
烏木,公眾號(hào):wumuwizard,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,簡(jiǎn)書@烏木。喜歡搖滾和吉他,喜歡騎自行車,喜歡用Sketch,自學(xué)編程中,對(duì)交互比較敢興趣。希望做個(gè)全面又有夢(mèng)想的產(chǎn)品人,夢(mèng)想是做一款自己喜歡用戶也喜歡的產(chǎn)品。
本文系作者授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。
很詳細(xì),如果增加一個(gè)實(shí)操案例會(huì)更利于學(xué)習(xí)!
他說了什么呀