產(chǎn)品經(jīng)理的五點(diǎn)優(yōu)秀品質(zhì)

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產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些優(yōu)秀品質(zhì)呢?產(chǎn)品經(jīng)理究竟需不需要天賦?

工作時(shí)間越久,你越發(fā)會(huì)認(rèn)識(shí)到工作態(tài)度和個(gè)人性格的重要性。特別是對(duì)于某些專(zhuān)業(yè)度不需要很高的工作來(lái)說(shuō),這兩項(xiàng)因素就會(huì)決定用人單位是否錄用一個(gè)人。

當(dāng)然我覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位還是有很高專(zhuān)業(yè)度的,之前聽(tīng)一些同行們討論一個(gè)話題,產(chǎn)品經(jīng)理是否需要天賦?

我最近也在想這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)階段得到的答案是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是不需要天賦的。但要想做好產(chǎn)品經(jīng)理這工作,如果你擁有某些品質(zhì)的話肯定會(huì)對(duì)你做產(chǎn)品有很大幫助。

1、主動(dòng)找信息的能力

我一直認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理需要有一種主動(dòng)找信息的能力,這主要有兩點(diǎn)原因:

  • 一是因?yàn)楫a(chǎn)品工作中常常需要查詢一些資料,這些資料中很重要的就是包括競(jìng)品信息,所以產(chǎn)品經(jīng)理得有一種主動(dòng)去了解信息的動(dòng)力。其實(shí)在產(chǎn)品面試中好像很少有面試官會(huì)考核求職者這方面的能力,但是在某些市場(chǎng)崗位的時(shí)候面試官就會(huì)對(duì)這方面比較看重,例如:了解一些你獲取數(shù)據(jù)的途徑;
  • 第二是在工作中我們也常常需要一些資料去佐證自己的想法,只有你自己知道需要什么資料,所以也只有你自己去找。

還有很重要的一點(diǎn),在工作中其實(shí)很多事自己通過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)渠道就可以查到,這樣的話也就沒(méi)有必要問(wèn)別人了。而且說(shuō)實(shí)話,有些問(wèn)題特別是一些很容易查到的,如果再問(wèn)別人,有點(diǎn)不太合適。畢竟咱們還說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理要有很好的學(xué)習(xí)能力,別太跌份。

2、口才好

我一直覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理是需要比較會(huì)說(shuō)的,要鍛煉自己有副好口才。在工作中你需要開(kāi)會(huì)跟別人講解產(chǎn)品需求,開(kāi)會(huì)頭腦風(fēng)暴討論觀點(diǎn),還有各種評(píng)審會(huì)議,平時(shí)也免不了要跟老板、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、市場(chǎng)等部門(mén)的同事溝通。勸說(shuō)別人聽(tīng)從自己的建議,說(shuō)服別人信服自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì),讓別人聽(tīng)你的,所以有張好嘴很重要。

除了常務(wù)的工作溝通外,還有很重要的一點(diǎn)是跟同事之間的相處,或許產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位是跟公司內(nèi)部所需做溝通最多的。也許我在這里用文字說(shuō)大家并不能感受的出來(lái),畢竟中國(guó)是個(gè)人情社會(huì),有些小事能不能辦成可能就在一瞬之間。

在實(shí)際工作中你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人口才好,不僅能促進(jìn)跟同事之間形成良好的關(guān)系,提高工作效率,把一件事情更快的處理好。而且也會(huì)讓自己做的更順心,少一些煩惱。

當(dāng)然我在這里說(shuō)的口才好,并不是指的拍馬屁。憑我的經(jīng)驗(yàn),馬屁可拍,但別拍多拍重,否則自己就成了公司里虛偽的代言人。

3、心里承受能力強(qiáng)

一個(gè)人在工作中有很強(qiáng)的責(zé)任心這是好事,雖然我覺(jué)得這主要看性格,跟人品有很大關(guān)系。從工作成果來(lái)看,一個(gè)人有責(zé)任心勢(shì)必是利于工作業(yè)績(jī)的,作為領(lǐng)導(dǎo)也喜歡這樣的員工。

我發(fā)現(xiàn)做產(chǎn)品這工作如果責(zé)任心太強(qiáng)的話是會(huì)有一點(diǎn)副作用的,有的人會(huì)過(guò)于自責(zé)。例如:在文檔中遺漏了一個(gè)小的功能點(diǎn),技術(shù)的同事發(fā)現(xiàn)后給你指出了,有的人可能會(huì)為此心生自責(zé),感嘆自己為啥當(dāng)時(shí)沒(méi)有想到。

另外,產(chǎn)品經(jīng)理在工作中由于涉及到的事情比較多,項(xiàng)目中出現(xiàn)問(wèn)題,很多方面多少都會(huì)跟產(chǎn)品經(jīng)理有關(guān)系,這時(shí)候如果你總是把責(zé)任歸咎于自己,時(shí)間長(zhǎng)了,壓力會(huì)非常大,甚至?xí)容^崩潰。

我并不是給產(chǎn)品經(jīng)理找借口,也是礙于某些公司的組織結(jié)構(gòu),客觀因素所致,某些公司中一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目太多,確實(shí)難免出現(xiàn)疏忽的情況,我確實(shí)認(rèn)識(shí)身處這種境地的產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理真的不是神,人的精力也是有限的。

不過(guò)公司也了解這種情況,所以即使產(chǎn)品經(jīng)理偶爾出現(xiàn)疏忽,只要不是責(zé)任太大,不造成重大的損失,公司也都會(huì)表示理解。想想也是,要是出現(xiàn)一點(diǎn)疏忽公司就追責(zé),那這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理恐怕很快就干不下去了。

為了能夠讓自己做產(chǎn)品的職業(yè)生涯更長(zhǎng)久,也保持自己的自信。保持責(zé)任心的同時(shí),不要過(guò)份自責(zé)。

4、保持對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的好奇心

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該保持對(duì)互聯(lián)網(wǎng)或者更大范疇說(shuō)是新事物的好奇心,這主要有兩點(diǎn)作用:

  • 一是能夠讓自己時(shí)刻了解互聯(lián)網(wǎng)的變化,行業(yè)新動(dòng)態(tài),這利于開(kāi)拓自己的認(rèn)知;
  • 二是能夠有興趣去了解競(jìng)品信息,每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都是長(zhǎng)期專(zhuān)注做某個(gè)產(chǎn)品,不僅需要了解自己的產(chǎn)品,還需要關(guān)注競(jìng)品,也只有保持一種好奇心你才會(huì)有了解競(jìng)品的動(dòng)力。

曾經(jīng)有段時(shí)間我不太喜歡招那些整天看互聯(lián)網(wǎng)資訊的人,因?yàn)槲矣X(jué)得這樣的人比較浮躁。很多時(shí)候理論程度太高,并不見(jiàn)得就是好事,往往會(huì)使得自己好高騖遠(yuǎn),干活會(huì)挑三揀四,做對(duì)于某些“低端”的工作態(tài)度就不認(rèn)真了。但是后來(lái)我的想法發(fā)生了轉(zhuǎn)變,這也是產(chǎn)品經(jīng)理保持好奇心的一個(gè)表現(xiàn)。

5、多心一點(diǎn)

強(qiáng)調(diào)一下,我在這里說(shuō)的多心并不是心眼多,在工作中耍心眼,而是希望你能多留心自己的工作內(nèi)容,在工作中多觀察。

產(chǎn)品經(jīng)理本身的工作內(nèi)容就比較多,有些雜,也難免跟其他部門(mén)打交道。我建議產(chǎn)品經(jīng)理除了自己的份內(nèi)工作外,能夠多了解一些業(yè)務(wù)知識(shí)。有些事情是在自己的工作范疇內(nèi)了解不到的,如果能在工作中多跟其它部門(mén)的同事溝通,平時(shí)多了解一些業(yè)務(wù),雖然有些東西是自己用不到的。

但是時(shí)間長(zhǎng)了,一方面利于自己更好的理解需求,另一方面也開(kāi)拓產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知。

#專(zhuān)欄作家#

云瑞,微信公眾號(hào):馬虎眼,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。原片刻產(chǎn)品經(jīng)理,6年產(chǎn)品人,走在內(nèi)容社交產(chǎn)品路上,死磕產(chǎn)品設(shè)計(jì),喜歡玩各種APP,玩桌球,打羽毛球,歡迎與大家交流。

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