今天打開豆瓣，看到有豆郵，點(diǎn)開發(fā)現(xiàn)是邀請(qǐng)我內(nèi)測(cè)“豆瓣”移動(dòng)客戶端。之前在廣播里還看到有人想要這個(gè)邀請(qǐng)呢，沒(méi)想到隨機(jī)選中我了，很開心，下載安卓版體驗(yàn)了一下。

(文中豆瓣是指豆瓣網(wǎng)，帶引號(hào)的豆瓣指的是這個(gè)移動(dòng)App)

首次使用體驗(yàn)

之前實(shí)習(xí)時(shí)會(huì)測(cè)一個(gè)產(chǎn)品的開箱體驗(yàn)，即測(cè)一些跟開箱后首次使用有關(guān)的任務(wù)。借鑒這個(gè)，先談一下“豆瓣”的首次安裝后的使用體驗(yàn)。安裝后要打開應(yīng)用，第一眼看見(jiàn)的是豆瓣的整體圖標(biāo)，如下所示。

豆瓣（內(nèi)測(cè)）圖標(biāo)

第一眼對(duì)這個(gè)圖標(biāo)沒(méi)什么印象，只是4個(gè)小圖標(biāo)的堆積，沒(méi)有一個(gè)整體的設(shè)計(jì)或者形象。第一印象不過(guò)關(guān)。仔細(xì)查看，4個(gè)小圖標(biāo)應(yīng)該分別代表電影、書籍、電視、收藏，是說(shuō)這個(gè)App主打這些功能嗎。跟其他應(yīng)用的圖標(biāo)設(shè)計(jì)相比，“豆瓣”完全是瞎糊弄。

點(diǎn)開應(yīng)用，直接進(jìn)入，沒(méi)有歡迎頁(yè)。我對(duì)歡迎頁(yè)有期待，因?yàn)橄肟纯础岸拱辍边@個(gè)應(yīng)用的理念是什么，也跟現(xiàn)在很多應(yīng)用都做了很炫的界面和動(dòng)效的歡迎頁(yè)有關(guān)。
進(jìn)入應(yīng)用后，首先注意到的是“電影”“電視”這些和“近期熱門”的圖像，有很多空白，整體感覺(jué)簡(jiǎn)潔，略顯空洞。

“豆瓣（內(nèi)測(cè)）”安卓版首頁(yè)

接下來(lái)開始左滑又滑，嘗試各種功能?！坝懻摗焙汀靶脑竼巍辈糠郑薪榻B怎么使用的圖像和文字，到“我的”，發(fā)現(xiàn)“未登錄”，稍遲疑一下（一般要么“注冊(cè)”，要么“登錄”），點(diǎn)擊進(jìn)入登錄頁(yè)面，輸入豆瓣賬號(hào)登錄成功。這里沒(méi)有“注冊(cè)”項(xiàng)，想必因?yàn)槭莾?nèi)測(cè)沒(méi)有加這個(gè)功能。

功能

接下來(lái)開始探索各種功能。

2.1 書影音

“豆瓣”集合了“電影”，“電視”，“書”，“唱片”，“活動(dòng)”這5個(gè)內(nèi)容，集合了之前其12個(gè)獨(dú)立應(yīng)用的部分功能。

豆瓣出品的移動(dòng)應(yīng)用

豆瓣把內(nèi)容和產(chǎn)品分散的太開，這一次做“豆瓣”App，目的也是要把一些主要功能集合到一起，統(tǒng)一用戶的使用體驗(yàn)。之前的12個(gè)應(yīng)用，主要還是豆瓣的書、影、音三大類，但一個(gè)內(nèi)容分成了好多應(yīng)用，比如音樂(lè)，包括”豆瓣FM”,“豆瓣音樂(lè)人”，書籍類有“豆瓣閱讀”，“豆瓣筆記”，“豆瓣購(gòu)書單”。

我們看到，豆瓣這次集合功能，也并沒(méi)有一鍋端，把所有的獨(dú)立應(yīng)用都召集過(guò)來(lái)，其核心還是“書、影、音”三類，只不過(guò)在名稱上有些許改變，對(duì)統(tǒng)一pc段和移動(dòng)端的使用體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，有負(fù)作用。

具體到某個(gè)類別。書籍項(xiàng)目的功能比較簡(jiǎn)單，只能查看基本信息，評(píng)分+寫短評(píng)，加入心愿單看評(píng)論。與之相比，“電影”里可以在線看預(yù)告片，播放影片；“唱片”則能在線聽歌。也沒(méi)什么特別。

值得注意的是，在“書影音”的評(píng)論下邊并不能回復(fù)，只能看評(píng)論。豆瓣還是想把pc端與移動(dòng)端分離開?；趐c端的使用特點(diǎn)，用戶可以進(jìn)行深入交流，在討論里相互回復(fù)交流。而在移動(dòng)端里沒(méi)有這個(gè)功能，只能寫短評(píng)，大概考慮到由于移動(dòng)端的移動(dòng)、碎片化使用的特點(diǎn)。

2.2 討論和心愿單

在導(dǎo)航欄，還有“討論”和“心愿單”兩大功能。這是移動(dòng)客戶端獨(dú)有的功能嗎？慢慢看。

在某項(xiàng)“電影”、“電視”、“書”、“唱片”頁(yè)面的右下角，都有個(gè)“加入討論（xx人）的按鈕，進(jìn)去后，結(jié)果是個(gè)聊天室，一群人在里邊瞎聊，基本跟主題無(wú)關(guān)，大家都是調(diào)侃“約嗎”。這不就是qq的超級(jí)群?jiǎn)?？豆瓣的社區(qū)是基于優(yōu)質(zhì)的影評(píng)、書評(píng)等，單純的做這樣一個(gè)聊天室，沒(méi)有利用豆瓣的任何優(yōu)點(diǎn)，是想滿足用戶的什么需求呢？基于興趣的社交？可惜，人太多，根本不知道前邊的人聊了什么。大家都是你一句我一句，前言不搭后語(yǔ)。

另外，在具體的“電影”、“電視”、“書”、“唱片”頁(yè)面，都有一個(gè)“加入心愿單”按鈕，點(diǎn)擊后，該項(xiàng)目就會(huì)出現(xiàn)在心愿單里。官方對(duì)這個(gè)功能的解釋為“心愿單有降價(jià)、上映、在線可看等，會(huì)受到提醒”。這個(gè)應(yīng)該是借鑒了亞馬遜的“心愿單”功能，心愿單是自己想要的東西，別人可為你代買。豆瓣的“心愿單”其實(shí)也是pc端的“想看”、“想讀”功能。在移動(dòng)端點(diǎn)擊“加入心愿單”后，在pc端會(huì)加入“想看”或“想讀”，但不會(huì)顯示在廣播和個(gè)人主頁(yè)。

從增加用戶使用頻率的角度，“心愿單”里的內(nèi)容應(yīng)該是豆瓣推送到通知欄的主要內(nèi)容，以增加用戶點(diǎn)擊和使用。但目前其“豆瓣”還沒(méi)有鏈接“購(gòu)書單”，“豆瓣閱讀”，“豆瓣?yáng)|西”等，恐怕沒(méi)有什么東西可推送。這應(yīng)該是“豆瓣”后期要整合的內(nèi)容。

2.3 聊天

點(diǎn)擊某個(gè)豆瓣ID，可以選擇聊天和查看其主頁(yè)。聊天的內(nèi)容，可在“討論”里進(jìn)行查看。這種直接聊天，比pc端的豆郵要方便多了。這種設(shè)計(jì)，應(yīng)是基于“興趣”的社交，例如，對(duì)某個(gè)影評(píng)很有同感，就跟作者聊聊。但這種聊天方式的問(wèn)題也很明顯：隱私與騷擾問(wèn)題，任何人都可以跟你聊，任何人都可以發(fā)一個(gè)“約嗎”。。（我就是很不厚道的隨便給一個(gè)人發(fā)了一個(gè)“test”后才知道聊天記錄保存在“討論”里的…..）。

界面

3.1 顏色

秉承豆瓣一貫的小清新風(fēng)格，使用綠色作為主要顏色。

在書影音各項(xiàng)目的頁(yè)面，使用基于封面的顏色作為背景色，毛玻璃效果。倒是挺有創(chuàng)意，這樣，不同的電影和書就有不同的背景色，討論時(shí)也是這個(gè)背景。

3.2 字體

字體太小。是不是豆瓣的應(yīng)用都這個(gè)德行。當(dāng)時(shí)用“豆瓣閱讀”時(shí)也有相同的感受。

豆瓣某書籍和評(píng)論頁(yè)面

看上圖，因?yàn)樵谕粋€(gè)頁(yè)面內(nèi)，字體大小有層次，評(píng)論內(nèi)容的字體最小。但進(jìn)入評(píng)論頁(yè)面后，字體依然保持原來(lái)的大小，對(duì)閱讀者來(lái)說(shuō)，這明顯影響閱讀。

看看知乎是怎么做的。

“知乎”移動(dòng)端（安卓版）主頁(yè)面和答案頁(yè)面

同樣在主頁(yè)面里，回答的內(nèi)容的字體最小。但進(jìn)入答案頁(yè)面后，其字體明顯變大，便于閱讀。

總結(jié)與建議

通過(guò)對(duì)“豆瓣”功能的分析，可以看出“豆瓣”移動(dòng)端App的推出是整合豆瓣在移動(dòng)端的各自為戰(zhàn)的多個(gè)應(yīng)用。“豆瓣”基于其pc端的內(nèi)容，但功能設(shè)置卻是基于移動(dòng)應(yīng)用的用戶使用特點(diǎn)，因而，其移動(dòng)端的使用體驗(yàn)是與pc端的使用體驗(yàn)相分離的。豆瓣的想法應(yīng)該是利用其pc端的長(zhǎng)處，再結(jié)合移動(dòng)端的特點(diǎn)。比如在評(píng)論里不能回復(fù)，但能寫短評(píng)，而且可以對(duì)一個(gè)電影和書籍進(jìn)行大討論，這些都是“豆瓣”App的獨(dú)特之處。但是，豆瓣對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和移動(dòng)應(yīng)用的特點(diǎn)整合明顯有欠缺，沒(méi)有很好地整合原有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，也沒(méi)有結(jié)合移動(dòng)使用場(chǎng)景對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。以下是對(duì)“豆瓣”的一些建議。

4.1整合其他功能

通過(guò)對(duì)“心愿單”功能的分析可以看出“豆瓣”后期應(yīng)該會(huì)整合更多的功能，比如“豆瓣購(gòu)書單”，“豆瓣?yáng)|西”等，不然哪兒來(lái)的降價(jià)通知呢。

另外，整合“豆瓣廣播”。豆瓣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容一方面是通過(guò)用戶搜索去發(fā)現(xiàn)，另一方面是通過(guò)友鄰?fù)扑]，就我自己的使用而言。長(zhǎng)時(shí)間不看書、電影后，使用豆瓣獲取好文章的方式只有友鄰廣播。所以，加入“豆瓣廣播”，肯定能增加app使用頻率和時(shí)間。

4.2基于使用場(chǎng)景加入新功能

移動(dòng)應(yīng)用具有空間移動(dòng)性、使用時(shí)間碎片化的特點(diǎn)。要想提高app的使用率，就得基于用戶使用場(chǎng)景來(lái)設(shè)計(jì)功能。

4.2.1 加入掃碼—減少用戶輸入成本。

使用豆瓣的一個(gè)常見(jiàn)場(chǎng)景是在豆瓣看到一本書，不知道好壞，上豆瓣看一下評(píng)論。因此，可以加入掃碼功能，通過(guò)掃描書籍的條形碼獲取書籍信息，登陸到書籍頁(yè)面，查看評(píng)論。

4.2.2 加入基于線下活動(dòng)的相互關(guān)注

豆瓣同城里有很多線下活動(dòng)，眾多豆友都會(huì)去參加一些自己感興趣的活動(dòng)。但是，到了現(xiàn)場(chǎng)大家交流時(shí)卻沒(méi)有一個(gè)方式讓大家快速地相互關(guān)注。常見(jiàn)的場(chǎng)景是大家簡(jiǎn)單交流后就會(huì)相互加微信，這樣的社交是沒(méi)有基礎(chǔ)的。大家對(duì)同一個(gè)活動(dòng)感興趣，就有相似的興趣，如果大家相互關(guān)注豆瓣賬號(hào)，就能通過(guò)“豆瓣廣播”來(lái)獲取豆瓣的更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。這樣基于興趣的社交也更有黏性。既然豆瓣已經(jīng)在做聊天的功能，索性就做的更徹底一點(diǎn)，相互關(guān)注可以做成微信那樣，關(guān)注后可以聊天，可以查看豆瓣廣播，類似朋友圈這樣。

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