你以為你的對(duì)手是友商，其實(shí)你的對(duì)手是時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)在興起的二十年間，極大地改變了社會(huì)底層架構(gòu)，有光纖的地方，信息傳遞的速度幾為光速，信息流轉(zhuǎn)的方式發(fā)生變化。互聯(lián)網(wǎng)不僅是工業(yè)時(shí)代的工具或一次科技進(jìn)步，它應(yīng)被視為一個(gè)獨(dú)立的時(shí)代，而當(dāng)下最大的顛覆也正是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)工業(yè)時(shí)代的顛覆。時(shí)代顛覆的力量向來(lái)摧枯拉朽，回顧歷史，貌似強(qiáng)大的北洋水師慘敗于甲午海戰(zhàn)，背后交鋒的其實(shí)是兩個(gè)時(shí)代，是農(nóng)業(yè)時(shí)代對(duì)工業(yè)時(shí)代的慘敗。

舊有體系被顛覆，要生存，就必須向新的時(shí)代逃逸。前提要先了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)思維，才能找到新的生存方式。關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”，噪音已經(jīng)多于灼見(jiàn)，概念被肆意包裝，許多論調(diào)停留在“術(shù)”的層面，缺乏思維的邏輯推導(dǎo)。如我的老師、哲學(xué)家王東岳先生說(shuō)：“從現(xiàn)象層面是無(wú)法解決問(wèn)題的，必須重新構(gòu)建世界觀(guān)和基礎(chǔ)理論?！贝宋膶⒔Y(jié)合邏輯推演與實(shí)證研究，與諸君討論幾個(gè)問(wèn)題：是否存在獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代？這個(gè)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)是什么？要求怎樣的思維模式？企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生存方式又是什么？

從價(jià)值網(wǎng)理論看互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)

在顛覆式創(chuàng)新理論中，有個(gè)核心概念被稱(chēng)之為“價(jià)值網(wǎng)”。價(jià)值網(wǎng)有成本結(jié)構(gòu)、性能屬性與組織形式三大特征。在某一價(jià)值網(wǎng)中的企業(yè)都會(huì)遵循價(jià)值網(wǎng)內(nèi)形成的成本結(jié)構(gòu)，并將某種性能屬性視為最重要的價(jià)值判斷。在競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)逐漸形成了以資源、流程與價(jià)值觀(guān)三大因素為核心的組織能力。價(jià)值網(wǎng)一旦形成，就極難逃脫，企業(yè)以為是管理者在做決定，其實(shí)是所處的價(jià)值網(wǎng)所決定。

將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代理解為一種全新的價(jià)值網(wǎng)，從價(jià)值網(wǎng)的成本結(jié)構(gòu)、性能屬性與組織形式三方面來(lái)考察，會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的生存結(jié)構(gòu)與工業(yè)時(shí)代顯著差異，可以用三個(gè)零模型來(lái)概括：成本結(jié)構(gòu)上毛利率為零，性能屬性上產(chǎn)品周期為零，組織形式上人與人的冗合度為零。

毛利率為零是互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)的特有成本結(jié)構(gòu)，是區(qū)別與工業(yè)時(shí)代的基本特征之一。工業(yè)時(shí)代中，企業(yè)必須保持一定毛利以支付渠道、營(yíng)銷(xiāo)、庫(kù)存等費(fèi)用，因?yàn)楫a(chǎn)品到達(dá)用戶(hù)的成本巨大，企業(yè)必須通過(guò)廣告等營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)打造品牌，依賴(lài)渠道分銷(xiāo)商品，不清楚用戶(hù)確切需求的情況下生產(chǎn)導(dǎo)致大量庫(kù)存產(chǎn)生。而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息成本大大縮減，“一切行業(yè)皆是媒體，一切內(nèi)容皆是廣告”，去中介化風(fēng)潮日盛，渠道衰落。優(yōu)秀的產(chǎn)品可以讓企業(yè)直接連接用戶(hù)，獲知用戶(hù)確切需求，擺脫對(duì)廣告、渠道以及庫(kù)存的依賴(lài)，繼而可以做到以成本價(jià)銷(xiāo)售商品，使商業(yè)模式更具粘性與競(jìng)爭(zhēng)力，在后續(xù)與用戶(hù)的接觸中挖掘其他盈利方式。

產(chǎn)品周期趨零，是指更為注重審美和情感體驗(yàn)。工業(yè)時(shí)代求真，奉行“科學(xué)是第一生產(chǎn)力”，科學(xué)是工業(yè)時(shí)代價(jià)值網(wǎng)的最重要性能屬性。然而，工業(yè)時(shí)代發(fā)展至今，我們發(fā)現(xiàn)科技進(jìn)步的速度與幸福感增長(zhǎng)并不合乎比例，這正印證了《創(chuàng)新者的窘境》中的公理——“技術(shù)進(jìn)步的步伐要快于市場(chǎng)需求增長(zhǎng)的速度”。并且“技術(shù)越進(jìn)步，產(chǎn)品生命周期的更迭將越短”，邏輯推導(dǎo)到極致，產(chǎn)品周期會(huì)無(wú)限趨近于零。換言之，新的技術(shù)一經(jīng)發(fā)明就被超越，新的科學(xué)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就被證偽，新的產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布就被宣布過(guò)期。產(chǎn)品周期為零也意味著功能體驗(yàn)已經(jīng)沒(méi)有最優(yōu)，消費(fèi)者對(duì)情感體驗(yàn)需求超過(guò)對(duì)功能體驗(yàn)的需要，審美將代替科技成為互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)最重要的性能屬性。

人與人的冗合度為零是互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)的第三大特征。在工業(yè)時(shí)代中，公司是組織機(jī)械化大生產(chǎn)的中心，因此形成了以公司為中心的社會(huì)組織。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，瞬息萬(wàn)變、開(kāi)放融合的互聯(lián)網(wǎng)消解了中心，每個(gè)掌握終端的人都與互聯(lián)網(wǎng)相連，一個(gè)人就可以成為一家公司，“U盤(pán)化”生存并非空穴來(lái)風(fēng)。在極致的邏輯推演中，隨著社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，人與人的冗合度為零，即每個(gè)人都是一種工種，兩個(gè)相同的個(gè)人，必有一個(gè)被淘汰。

綜合以上邏輯推演，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)是，毛利率為零，產(chǎn)品生命周期為零，人與人的冗合度為零。作為一個(gè)價(jià)值網(wǎng)，它與工業(yè)時(shí)代價(jià)值網(wǎng)在成本結(jié)構(gòu)、性能屬性與組織形式上有天壤之別，它的獨(dú)立性不言而喻。

延伸出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)思維三大法則

以泰勒思想為代表的工業(yè)時(shí)代管理體系，有效地指導(dǎo)了工商業(yè)文明兩百多年的發(fā)展。但正如哥德?tīng)柕谝欢伤f(shuō)，任何一個(gè)體系凡是自洽的，必是不完全的。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)有效的體系，其內(nèi)部必定邏輯自洽，但凡是邏輯自洽的體系，就一定有邊界。毛利率為零，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)盈利？產(chǎn)品生命周期為零，企業(yè)依靠什么生存？人與人的冗合度為零，未來(lái)的個(gè)人和組織是什么樣子？應(yīng)該如何管理？這都是泰勒體系無(wú)法回答的問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)正是工業(yè)時(shí)代管理體系的邊界。

互聯(lián)網(wǎng)思維之一：中間成本為零，利潤(rùn)遞延

黃太吉傳統(tǒng)美食的創(chuàng)始人赫暢說(shuō)：“通過(guò)改變信息交互手段，改變?cè)袠I(yè)的成本結(jié)構(gòu)，這就是互聯(lián)網(wǎng)思維”。這句話(huà)并不全對(duì)，但離開(kāi)成本結(jié)構(gòu)談互聯(lián)網(wǎng)思維必定是偽互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)中的企業(yè)能夠去除中間成本，消除營(yíng)銷(xiāo)、渠道、庫(kù)存這些對(duì)于傳統(tǒng)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)天經(jīng)地義的維度，發(fā)動(dòng)“降維式攻擊”。比如小米與特斯拉，通過(guò)社會(huì)化媒體接觸用戶(hù)，在自有電商銷(xiāo)售產(chǎn)品，根據(jù)用戶(hù)預(yù)訂量分批生產(chǎn)產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)“零營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)、零渠道費(fèi)與零庫(kù)存費(fèi)”的成本結(jié)構(gòu)，這對(duì)于傳統(tǒng)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)則不可想象。

而企業(yè)往往把這部分省出來(lái)的成本讓利給消費(fèi)者與用戶(hù)，以后續(xù)遞延利潤(rùn)的方式獲得盈利。換言之，“一次打擊”已經(jīng)不行了，企業(yè)要生存，必須獲取多次打擊的能力。再以智能手機(jī)行業(yè)舉例，傳統(tǒng)手機(jī)廠(chǎng)商賣(mài)手機(jī)以銷(xiāo)售硬件為核心，把硬件賣(mài)給客戶(hù)，賣(mài)完即關(guān)系兩清，考量的是出貨量與市場(chǎng)占有率。而小米賣(mài)手機(jī)，是跟用戶(hù)建立長(zhǎng)期關(guān)系，以經(jīng)營(yíng)用戶(hù)為核心，除了硬件銷(xiāo)售，從游戲聯(lián)運(yùn)、內(nèi)容服務(wù)、配件銷(xiāo)售都可以再獲得利潤(rùn)，因而小米追求的是粉絲數(shù)、MIUI用戶(hù)數(shù)、版本更迭次數(shù)以及軟件應(yīng)用量。數(shù)據(jù)表明，小米2013年的配件收入已經(jīng)超過(guò)10億元。雷軍甚至認(rèn)為小米的終極盈利模式是小費(fèi)模式，以產(chǎn)品的成本材料定價(jià)，如果用戶(hù)滿(mǎn)意，則支付小費(fèi)。通過(guò)這種方式倒逼，會(huì)讓賣(mài)方主動(dòng)提升質(zhì)量和服務(wù)。

以大型零售商為例，國(guó)美、蘇寧、京東的實(shí)物交易毛利都趨于零，國(guó)美和蘇寧70%利潤(rùn)來(lái)源于商業(yè)地產(chǎn)，而京東計(jì)劃從在線(xiàn)金融獲得70%的利潤(rùn)。從實(shí)物交易到商業(yè)地產(chǎn)或是在線(xiàn)金融，這種利潤(rùn)遞延的模式，意味著企業(yè)從工業(yè)時(shí)代以商品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代以用戶(hù)為中心，從經(jīng)營(yíng)實(shí)物轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)用戶(hù)，用戶(hù)成為零售商最重要的資產(chǎn)以及變現(xiàn)的基礎(chǔ)。

以Amazon為例，虧本銷(xiāo)售Kindle硬件，但通過(guò)硬件拉動(dòng)了閱讀器用戶(hù)的消費(fèi)。擁有Kindle的用戶(hù)年均消費(fèi)達(dá)到1233美元，不擁有Kindle的用戶(hù)年均消費(fèi)只有790美元，提高56%之巨。即便是賣(mài)煎餅這樣極為傳統(tǒng)的生意，赫暢能夠通過(guò)自媒體吸引大批粉絲，從賣(mài)煎餅到賣(mài)社群感興趣的任何產(chǎn)品，如外星人演講。小小一個(gè)煎餅生意估值已達(dá)７億人民幣，坪效超過(guò)蘋(píng)果店，靠的也是多次打擊、利潤(rùn)遞延的能力。

互聯(lián)網(wǎng)思維之二，功能成為必需，情感成為強(qiáng)需

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品生命周期“快進(jìn)”，產(chǎn)品的輝煌期大大縮短，方生方死，方死方生，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)都在速朽。對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，根本來(lái)不及從產(chǎn)品積累到品牌，就如流星劃過(guò)。在位企業(yè)的既有優(yōu)勢(shì)“速朽”，在野企業(yè)則憑借一款產(chǎn)品就可以橫空出世，一出生就可以風(fēng)華正茂，小米、微信、余額寶就是例證。顛覆式生存成為這個(gè)時(shí)代的常態(tài)，而企業(yè)需要具備的是不斷顛覆自我，快速刷新的能力。因此不難理解吳伯凡會(huì)發(fā)出“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代談戰(zhàn)略已變得滑稽不堪”的感嘆。蘋(píng)果的偉大，不僅在于它能推出蘋(píng)果電腦、iPod、iPhone這些極致的產(chǎn)品，也在于它能不斷進(jìn)行自我顛覆，映射的正是這個(gè)顛覆式生存的時(shí)代。

在一款產(chǎn)品可以顛覆一個(gè)巨頭的時(shí)代，產(chǎn)品的重要性前所未有，但產(chǎn)品優(yōu)秀并不等同于技術(shù)領(lǐng)先。如羅振宇所說(shuō)，“工業(yè)時(shí)代承載的是具體功能，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代承載的是趣味和情感?！币嗳鐔滩妓顾浴拔覀冋幱诩夹g(shù)和人文的交叉點(diǎn)”，功能屬性自然是產(chǎn)品的必須屬性，但情感屬性上升為一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品的標(biāo)配。當(dāng)我們心甘情愿為iPhone付出高溢價(jià)，并非因?yàn)樗绕渌謾C(jī)有更多功能，而是在為出色的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)帶來(lái)的美感買(mǎi)單。再對(duì)照華為和小米，華為追求功能與技術(shù)，任正非曾說(shuō)手機(jī)的三大功能就是通信、圖像與操作系統(tǒng)，顯然是工業(yè)時(shí)代邏輯。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小米做手機(jī)，不僅在功能上超出用戶(hù)預(yù)期，且為手機(jī)賦予了“發(fā)燒友專(zhuān)屬”、“勵(lì)志”、“酷”等諸多情感屬性，給用戶(hù)超出商業(yè)價(jià)值的、強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)，這是情感體驗(yàn)對(duì)功能體驗(yàn)的勝出。

被賦予情感的產(chǎn)品會(huì)具有人格化特征，形成“魅力人格體”?；ヂ?lián)網(wǎng)品牌則是創(chuàng)始人、產(chǎn)品與粉絲之間的合謀，CEO成為代言人，只需有極致的產(chǎn)品體驗(yàn)，粉絲就會(huì)去傳播。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品合一，也就又一次實(shí)現(xiàn)了降維。我們看到一方面是中國(guó)最知名的廣告人葉茂中在微博上發(fā)表懺悔，另一方面則是小米手機(jī)不做廣告投放，將這部分費(fèi)用用于采購(gòu)頂配部件、使用高端供應(yīng)商以提高品質(zhì)。雷軍說(shuō)：“我過(guò)去20年都在跟微軟學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)好公司不需要營(yíng)銷(xiāo)，好產(chǎn)品就是最大的營(yíng)銷(xiāo)”。

互聯(lián)網(wǎng)思維模式之三，個(gè)人異端化，組織社群化

逃逸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最難改變是觀(guān)念革新，以及組織、管理的創(chuàng)新。人與人冗合度為零，個(gè)人要生存，需要將才能發(fā)揮到極致，甚至成為異端。何謂異端？喬布斯在1997年重返蘋(píng)果后，推出“Think Different”這則廣告，為當(dāng)時(shí)已經(jīng)趨于平庸的蘋(píng)果重新找到了靈魂?！矮I(xiàn)給狂放不羈的一群人，他們是不合主流的怪才，叛逆?zhèn)鹘y(tǒng)的勇士，制造麻煩的一小撮，特立獨(dú)行。他們觀(guān)察問(wèn)題與眾不同，他們不喜歡條條框框，更不把正統(tǒng)放在眼里”。這就是異端的真實(shí)寫(xiě)照。異端自然是格格不入的，但是沒(méi)有人能漠視他們，因?yàn)樗麄兏淖兞耸挛铮苿?dòng)了人類(lèi)的進(jìn)程。引領(lǐng)世界的幾家公司Facebook、Google、蘋(píng)果乃至小米，在選才、用人的標(biāo)準(zhǔn)和方法上都秉承追尋極致人才的精神，正極速趨向二維化：要么杰作，要么狗屎，不杰出必須走人。剛剛被Facebook以190億美元收購(gòu)的WhatsAPP僅有55名員工，KaKao Talk開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)則僅有4人。

當(dāng)個(gè)人走向異端化，就會(huì)吸引追隨者，從而形成組織的社群化。在Netflix流傳甚廣的一份人才管理文件中，最為核心的觀(guān)念是：“你能為員工提供的最佳福利，不是請(qǐng)客吃飯和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，而是招募優(yōu)秀的員工，讓他們和最優(yōu)秀的人一起工作?！眱?yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司相信，所需要的不是一群庸才，而是幾個(gè)甚至一個(gè)頂尖的人才。因?yàn)橐粋€(gè)頂尖的人，會(huì)吸引一群志同道合、精神投契、水平相當(dāng)?shù)娜恕Ｒ虼?，大陸碎裂成群島，一個(gè)個(gè)社群應(yīng)運(yùn)而生。

人與人之間的冗合度為零，終有一日會(huì)達(dá)到“人即公司化”，在這一趨勢(shì)中，公司的邊界被打破，公司變輕，團(tuán)隊(duì)變小，層級(jí)變少，管理變淡。比如蘋(píng)果極度強(qiáng)調(diào)會(huì)議效率，無(wú)關(guān)的人不允許參與會(huì)議；小米以米聊群代替組織架構(gòu)，實(shí)施內(nèi)部項(xiàng)目管理；黃太吉用微信群處理工作，這些互聯(lián)網(wǎng)公司的管理都已經(jīng)“異化”了?！爱惢钡墓芾碛腥筇攸c(diǎn)：廣義化、外部化與游戲化。首先，管理廣義化，小米用快節(jié)奏的工作氛圍來(lái)影響員工的行為，讓業(yè)務(wù)管理來(lái)驅(qū)動(dòng)員工管理；其次，管理外部化，讓用戶(hù)廣泛參與，以用戶(hù)的吐槽或贊揚(yáng)來(lái)驅(qū)動(dòng)員工進(jìn)步；再次，管理游戲化，人人都是游戲一份子，小米的創(chuàng)業(yè)難道不就是一場(chǎng)真人秀嗎？

“管理與業(yè)務(wù)誰(shuí)更重要”的問(wèn)題不復(fù)存在，將員工管理嵌入業(yè)務(wù)管理，把內(nèi)部溝通融于外部溝通，把所有的管理、文化、價(jià)值觀(guān)、愿景融于一件事：做出讓用戶(hù)尖叫的產(chǎn)品。產(chǎn)品成了引領(lǐng)、激勵(lì)和衡量一切的風(fēng)向標(biāo)。麥當(dāng)勞與Twitter都已經(jīng)取消了COO崗位，未來(lái)將會(huì)消失的崗位還會(huì)有人事、財(cái)務(wù)、總裁辦……通常意義上的管理與產(chǎn)品合一，管理也被“降維”了。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生存方式：產(chǎn)品型社群

基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)和思維模式的分析，我想提出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存方式：“產(chǎn)品型社群”。這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)組織的新特征，是家庭、企業(yè)之外的一種新的連接方式。產(chǎn)品型社群并非互聯(lián)網(wǎng)文明下企業(yè)生存的唯一方式，但這條路徑是目前被驗(yàn)證的、且符合邏輯推演得出的一種路徑。

借用科幻小說(shuō)《三體》的概念，高維文明攻擊低維文明的武器是“降維”。如果將互聯(lián)網(wǎng)思維比作高維文明，那么工業(yè)思維就是低維文明。當(dāng)高維文明的入侵者去毛利率、去庫(kù)存、去渠道、去營(yíng)銷(xiāo)、去管理，將這些獨(dú)立的維度都降為零，低維文明所受的攻擊無(wú)疑是毀滅性的。這樣一個(gè)時(shí)代已然來(lái)臨，傳統(tǒng)行業(yè)必須“自宮”才能生存，所謂“自宮”就是學(xué)會(huì)降維化生存。

當(dāng)各種維度都消失的時(shí)候，什么才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最為重要的維度？產(chǎn)品與社群。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的是產(chǎn)品，與工業(yè)時(shí)代相比，產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)與性能屬性都發(fā)生了重大變遷。產(chǎn)品的本質(zhì)是連接的中介，過(guò)去承載具體功能，現(xiàn)在承載趣味與情感。優(yōu)秀的產(chǎn)品能直接帶來(lái)可觀(guān)的用戶(hù)、粉絲群體，基于這個(gè)群體往往還可以開(kāi)展更多業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)遞延。當(dāng)企業(yè)能夠經(jīng)營(yíng)自身的產(chǎn)品社群，做到營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品合一、粉絲和用戶(hù)合一，那么未必要通過(guò)產(chǎn)品直接盈利，有更多的盈利方式可供探索?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)需要更多地接觸用戶(hù)、粉絲與市場(chǎng)，因此它的組織形式注定是更為扁平的，將實(shí)現(xiàn)管理和產(chǎn)品合一，內(nèi)部和外部合一。

“產(chǎn)品型社群”已經(jīng)有了一些成功的實(shí)踐，比如羅輯思維。羅輯思維是個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品，它圍繞“羅胖”建造，既有高質(zhì)量的知識(shí)分享，又被賦予了“羅胖”的人情溫度。產(chǎn)品背后的羅振宇本人“死磕自己，愉悅他人”，在互聯(lián)網(wǎng)媒體中趟出一條新路，毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)異端。正是因?yàn)樗牟煌岔?，“羅胖”這個(gè)魅力人格體才能吸引百萬(wàn)級(jí)別的用戶(hù)，形成一個(gè)氣味相投、互相信任的社群。盡管羅輯思維的視頻與微信內(nèi)容免費(fèi)，但在社群中，有形形色色的商業(yè)模式可被探索：比如“愛(ài)我就包養(yǎng)我”的會(huì)員招募活動(dòng)，再比如前兩天震動(dòng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)出版實(shí)驗(yàn)——“不劇透物品清單、不提前預(yù)熱、不打折銷(xiāo)售、僅以推薦人的魅力人格背書(shū)為核心的圖書(shū)報(bào)限量閃購(gòu)活動(dòng)”，8000套單價(jià)499元的圖書(shū)禮包在90分鐘內(nèi)被搶光。時(shí)下傳統(tǒng)出版社舉步維艱，傳統(tǒng)書(shū)店哀鴻遍野，打折是常態(tài)，但為什么羅輯思維的出版實(shí)驗(yàn)?zāi)艽螳@成功？羅振宇說(shuō)是用信任改造傳統(tǒng)出版業(yè)，我說(shuō)這是產(chǎn)品型社群的水到渠成。

再比如羅永浩做錘子手機(jī)。在工業(yè)時(shí)代，一個(gè)前新東方英語(yǔ)教師能集結(jié)這么多資源做一款符合他心目中有工匠美感的手機(jī)，是天方夜譚。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，羅永浩的異端氣質(zhì)與工匠精神不僅讓他脫穎而出，還集結(jié)了一個(gè)社群，錘子手機(jī)則是他與這個(gè)社群相連的一種媒介。這個(gè)社群不僅熱議并力挺錘子手機(jī)，還愿意為這款未曾謀面的錘子手機(jī)買(mǎi)單。錘子手機(jī)也許只是一款小眾的手機(jī)，但在未來(lái)，也許這種“個(gè)人即公司”，只為某個(gè)社群定制符合社群精神產(chǎn)品的商業(yè)實(shí)踐會(huì)越來(lái)越多，成為常態(tài)。

尾聲：擁抱大時(shí)代

一個(gè)新的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，將來(lái)不會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)之分，只有互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)思維的較量。想要生存下去，需要用互聯(lián)網(wǎng)思維，來(lái)做離互聯(lián)網(wǎng)最遠(yuǎn)的事情。小米、特斯拉、微信、嘀嘀打車(chē)、黃太吉煎餅、雕爺牛腩、KaKaoTalk、WhatsApp、羅輯思維……他們并非毫無(wú)關(guān)聯(lián)的特例，他們?nèi)绱讼嗨?，其?nèi)核都是互聯(lián)網(wǎng)思維。他們的出現(xiàn)宣告了一個(gè)時(shí)代的來(lái)臨，一個(gè)降維化生存的時(shí)代，一個(gè)方生方死的時(shí)代，一個(gè)顛覆式生存的時(shí)代，一個(gè)超時(shí)空獲取資源的時(shí)代，一個(gè)審美的時(shí)代，一個(gè)靈性回歸的時(shí)代。

羅振宇還有一句話(huà)，“水生動(dòng)物不要羨慕陸生動(dòng)物的四只蹄子。真正要解決的是生出一個(gè)肺，而不是用自己的腮來(lái)呼吸。”在自然界中，進(jìn)化需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的時(shí)間；而從工業(yè)時(shí)代逃逸到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也并不是一件容易的事。2013年有不少人患上“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”， 臨淵羨魚(yú)不如退而結(jié)網(wǎng)，理解互聯(lián)網(wǎng)的生存結(jié)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)思維，尋找適合自己的生存方式，擁抱這個(gè)令人興奮的時(shí)代。

這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，家庭、企業(yè)之外的一種新的連接方式。